Câu chuyện của em bắt đầu từ khi mua con HP DV 2000, trên trang web, và nhân viên bán hàng của Litek giới thiệu cấu hình dual core T2060, 1,6, card màn hình rời 128mb Nvidia gefore go 7200, win vista Home basic, Nhưng khi kiểm tra thi Báo card màn hình gefore go 7200 rời 32mb, còn lai là share. Vác máy đến Trung tâm bảo hành họ bảo nếu chạy Win xp thì rời 128MB, còn chạy Win vista thì chỉ có 32mb (???????? Hôm nào em phải hỏi bác Bill về vụ này), em gửi Mail cho HP họ bảo con này chi có 32mb thôi, vác cái mail đó đến litek, sau một hồi tranh cãi Họ đồng ý đổi cho em một con khác (tùy chọn máy hơn tiền thì bù thêm- OK)
Hôm sau đến em chọn con HP Dv6000-CTO, mở máy ra thì tất cả các tem của nhà sản xuất đều bị xé, và đã có người mở máy ra và vào Win rồi, em không chụi bảo đổi con khác họ bảo hoặc là lấy con này (DV6000) nếu không thì mang con DV2000 về.
vì nhu cầu công việc (cần máy card màn hinh 128mb rời) nên đành lấy con DV6000, kiểm tra Win thi thấy CD key trên hệ thống không trùng với CD key trên Label dán ở đáy máy, thắc mác với họ, họ bảo đấy là do HP chứ không phải lỗi của họ, Hỏi HP thì họ bảo phải chờ để họ kiểm tra (vì máy ở Litek không mua của HP vietNam). đành phải ôm máy về và cầu chúa phù hộ cho con máy chạy ngon lành.
Cung ở trung tâm bảo hành Litek, em quen một anh bạn mua máy cho tổng giám đốc, mua con IBM T60, khi ông tổng của anh ta dùng máy thì bộ phận đọc vân tay không hoạt động, mang đến bảo hành thi nó lai OK, lam tội thằng bé cws phải chạy đi chạy lại, và bị Ông tổng của mình ghét.
một anh bạn nữa làm bên Quân đôi, mua con Dell 640, card man hình 256mb, sau khi bảo hành nó trở thành 128mb!!!!!!!!!!
sau lần ngu đó em rút ra kinh nghiệm và khuyên các bác có mua máy ở đó thì cần phải làm một số việc sau:
-kiểm tra thật kỹ máy trước khi mang về.
-Kiểm tra CD key cua Win và so sánh với label trên máy (khâu này rất quan trọng đó, có thể dùng phần mền Win XP/Vista manager)
- mang theo USB co các chương trình kiêm tra cấu hình máy để kiểm tra (CPU-Z, Win xp manager)
-Yêu cầu nhân viên bán hàng ký cam kết về tất cả các thông số của máy nếu sai thì phải đổi lại hoặc hoàn tiền (việc này rất quan trọng đó, phải là "giấy trắng mực đen dấu đỏ")
Đó là kinh nghiêm "xương máu" của em mong các bác lưu ý.
Bookmarks