Tình trạng internet VNN nói chung

[cuongtran]

Kính chào ,
Tôi thật sự rất bất bình trước tình trạng internet VNN nói chung, và thái độ phục vụ của các nhà cung cấp internet.
Trong suốt các ngày 23,24,25,26/08/2005 , ADSL của công ty chúng tôi không thể truy cập các trang web nước ngòai, mặc dù các trang web như thanhnien.com.vn hay tuoitre.com.vn thì vẫn truy cập được rất bình thường. Chúng tôi vẫn ngỡ rằng sự cố do thiết bị từ phía cty mình, nên đã xoay sở mất thời gian nhưng vẫn không khắc phục được.
Chúng tôi vẫn không hề nhận được bất cứ thông tin gì từ VNN, và mặc dù cố gắng liên hệ rất nhiều (10-15 lần 1 ngày) thì cũng không tài nào nhận được tín hiệu điện thọai vì máy luôn báo bận (08-9306000, 08-9307000).
Công việc giao dịch thương mại và các công việc khác có giao dịch qua website nước ngòai không thể tiến hành, hoặc có lúc vào được rồi lại out ra ngay sau đó. Chúng tôi buộc phải thay thế bằng modem quay số cho một vài máy, và phải dial-up qua saigonnet 12710 để tạm thời công vịệc không bị gián đọan.Nhưng cũng không thể nào đáp ứng với số lương 50 máy cần giao dịch.
Đường cùng, tôi đã cố gắng gọi vao đường dây nóng 18001260 (hầu như dịch vụ tốn tiền này thì bao giờ cũng gọi được!!!? Và không bao giờ khắc phục hay trả lời được điều gì!!) Nhân viên bảo rằng có sự cố VNN ADSL, nhưng đã được khắc phục, bảo tôi cố gắng reset lại modem thử xem. Tôi đã thử rất nhiều lần, nhưng tình trang vẫn không có gì khả quan.
Đến sáng hôm nay (26/08/2005), may mắn thay tôi lại thử vận may gọi vào số 9306000, thì gặp anh kĩ thuật VNN, anh ấy bảo mấy ngày qua đúng là có sự cố (Tôi không hiểu tại sao không có 1 thông báo nào? Nhưng vẫn cố nén giận và điềm đạm...) anh ấy chỉ cho tôi thêm vào 1 thông số DNS, tôi đã thử lại, và thêm vào DNS cho gần cả trăm máy đang họat đông. Ban đầu tưởng như sẽ ổn, nhưng chỉ độ vài phút sau, đâu lại vào đấy...
Đến trưa hôm nay (26/08/2005) tôi đã cố liên lạc các số điện thọai hỗ trợ, nhưng quả là vô vọng, máy liên tục báo bận.
sự việc gây cho chúng tôi rất nhiều khó khăn, công việc đình trệ và không hề có 1 thông báo hay lời xin lổi nào từ VNN, phải chăng chúng ta đã quen với việc internet thế là "tạm được", mà dễ dãi hay quên đi những khó khăn do các nhà cung cấp internet gây ra (Có lẽ đã nói quá nhiều trên báo đài...). Đó quả thật là một bước lùi trong bối cảnh hội nhập và làm trì trệ sự phát triển CNTT Viêt Nam.
Kính mong quí báo lên tiếng góp ý!

Tôi xin chân thành cám ơn!
Trần Cường.

[vietbb]

đúng rùi .. gần đây hầu như internet vnn nào cũng bị vấn đề này .. có khi vnn.vn hoặc thanhnien.com.vn cũng o vô được .. nhưng đến sáng này hình như mọi việc đã ổn hay sao a' ... load rất nhanh !

[hangang]

xin mạo muội góp ý : Ban la khách hang VNN ? ban la một CTY ?? vậy xin hoi sao ban không làm don va KIEN nhà cung cap dich vu doi bồi thưong thiet hại ??
Câm một ai đó lam việc này chứ ! đung không ??

[yuna_admirer]

Hiện tại dùng VNN vào Web đều phải đi qua hệ thống cache của VNN ... cực kỳ chậm trong khi voip gọi Voice thì vô tư, game cũng vậy ...

[VHHX]

Tình trạng vô các trang nước ngoài có cái vô được, có cái mớ enter là "Done", trắng bóc, chả có gì, phải dùng proxy mới vô được, mà nếu dùng proxy thì một số trang lại báo bad gateway hoặc server error .
Chán VNN lắm rồi

[cntt19001570]

em xai viettel có sao đâu! (ko fải ở HN)

[planet-save]

mấy ngày nay VNN bị điên thôi, mấy thành khác thì OK, sdt của VNN bận liên tục, chắc sợ bị chửi nên tháo dây ra luôn gùi

[VHHX]

Ko biết MediaNet của SCTV có ổn định và nhanh như quảng cáo ko ?
Ai đang xài cho tui chút ý kiến coi

[Hell Fire]

Uhm, đúng rùi, có ai đang xài ADSL của SCTV ko dzậy? Cho í kiến chút đi, thấy mấy ISP kia lộn xộn wé

[thitkhohotvit]

Trời, tui định gắn VNN mà nghe mấy bác nói vậy run quá, FPT và Viettel tui đều sử dụng qua gòi, FPT thì ok , rất ít rớt (hầu như là ko) nhưng down .... như rùa, mắc. Viettel dạo này ko ổn đinh, rớt liên tục, support rất chán. Hichic, các bác tư vấn dùm mình xem xài cái nào.
SCTV thì tui mù tịt