Em chào các bác!

Em là 1 kỹ thuật viên phần mềm quản lý bán hàng, do đặc thù công việc là cần đặt IP tĩnh cho máy tính để có kết nối ổn định giữa các máy tính trong mạng LAN.

Về cách đặt thì em khá rõ rồi, trước khi đặt em có gõ lệnh ipconfig/all trong CMD để lấy default gateway, DNS.

Em cũng vào modem để xem phần DCHP là modem đang cấp từ IP mấy đến mấy (ví dụ từ 192.168.1.2 đến 192.168.1.254)

Rồi e đặt tĩnh. Ví dụ đang để Automatic thì máy nhận IP là 192.168.1.15 thì e sẽ đặt tĩnh là .1.99 (e đã kiểm tra ping ip đến .1.99 k trùng thiết bị nào), đặt đủ các thông số Default gate way và DNS (dùng thử cả DNS của nhà mạng cung cấp và DNS của Google là 8.8.8.8 - 8.8.4.4 )

Phần lớn đặt tĩnh ok, nhưng có 1 số modem mạng cứ đặt tĩnh là mất mạng không thể vào được dù đặt ở bất cứ ip nào (đặt cùng dải, lớp mạng như khi nhận automatic).

Em có thử rút nguồn modem, cắm lại (để reset nguồn) cũng k được.

Vậy cho em hỏi là nguyên nhân và cách khắc phục ạ?

Em cảm ơn!