Chào các bạn,hôm nay tôi quyết định viết bài viết này về công ty itplus để các bạn đề phòng cảnh giác khi mang laptop của mình đi sửa ở đây!!
Vào tháng 5 tôi có đem laptop (DV9000z) của mình tới itplus (1A Yết Kiêu) để sửa dịch vụ,với tin tưởng là công ty lớn chắc làm ăn tốt,thái độ của nhân viên ở đây khá là tốt,tôi yên tâm lắm,
Laptop của tôi lúc chưa sửa bật màn hình đen thui,chỉ lên đèn led 20-30s rồi lai tắt khởi động lại,thi thoảng bật lại lên bình thường,restart lại y như cũ,
Vài ngày sau thấy cô nhân viên báo lại là máy tôi bị hỏng chip điều khiển vào ra sửa hết 100 USD bảo hành 3 tháng,mặc dù biết là hơi đắt nhưng tôi vẫn sửa,vài ngày sau tôi lấy máy,thật đáng tiếc máy hoạt động hay bị đơ cứng,thỉnh thoảng lại bị hiện tượng màn hình đen thui như trên,tôi định tháo khoang ram ra kiểm tra lại xem có bị lỏng ram không,nhưng itplus đã dán tem bảo hành vào khoang ram,nên tôi không dám tháo
Tôi có kiểm tra lại phần cứng của máy bằng phần mềm,thấy ram của tôi không phải là ram cũ nữa,ram của tôi 2 thanh 512x2 bus 533 thay vào đó là ram 1 GB bus 333, tôi có gọi điện lại cho itplus đề nghị đổi lấy thanh ram cũ,khi tôi mang máy lên itplus hẹn ngày mai lấy máy,tôi tặc lưỡi "thôi ram ấy cũng được,hiện tượng đơ máy chắc là do ram lỗi,tính về mua ram mới"
Sáng hôm sau thì máy tôi hiện tượng như lúc chưa sửa,tôi có gửi lên itplus bảo hành lại từ hôm 10/06 vài ngày sau tôi gọi điện lên nhân viên itplus trả lời "máy của anh bị vỡ khe ram",tôi hỏi"vậy tôi phải mất thêm tiền sửa ạ",itplus trả lời "cty sẽ chịu chi phí này".Đến giờ 18/7 tôi có gọi điện lên vài lần nhờ người ra hỏi nhưng đều nhận được câu trả lời rõ dễ thương "Chưa xong anh ạ,công ty sẽ cố gắng khắc phục sớm cho anh",hix không biết đến bao giờ tôi mới nhận được máy!!!
Vì vậy tôi viết bài viết này với 2 mục đích "Xả giận" và những "ai đọc được bài viết này hãy đề phòng" tôi xin cam đoan bài viết này là đúng sự thật!!!
Cám ơn các bạn đã đọc,những ai đã vào đọc xin up lên để cho mọi người thấy!
Bookmarks