Được gửi bởi
oOColdZeroOo
hostvn.net đã trả lời như thế thì mình cũng an tâm dc 1 chút rồi
Lần trước server bị lỗi DNS khiến mình hết sức hoang mang , đến hôm qua thì DNS mới thật sự dc update hoàn toàn trên các modem của các tiệm net nên vào rất bình thường
Tuy nhiên hi vọng là tình trạng die vài tiếng đồng hồ sẽ ko tiếp diễn nữa
Hi vọng hostvn sẽ ko làm mình thất vọng
Chính thức hôm qua bên kỹ thuật của hostvn.net đã fix xong lỗi DNS resolve , hiện tại chỉ còn rất ít nơi trên VN chưa update được nhưng sẽ rất nhanh .
Nói chung người VN dù gì sống dựa vào tình cảm cũng nhiều. Là khách hàng chúng tôi hoàn toàn có thể thông cảm với hostvn nhưng đừng để những việc như vầy xảy ra lần nữa. Hoang mang và chán nản là không thể tránh khỏi. Về trang
http://cilabum.com thì bạn vô nick light_tech_vn tôi có nhắn tin cho bạn, chúng ta sẽ ra đó bàn bạn nhiều thêm về trường hợp của
http://cilabum.com
p/s: lần sau nếu có sự cố thì hostvn nên thông báo ngay cho khách hàng biết dù sự cố chỉ xảy ra khoảng 10h. Dù việc này có mất thời gian nhưng bù lại những khách hàng sẽ ko hoang mang và cảm thấy mình được tôn trọng.
Nick light_tech_vn có nhiều supporter thay nhau hỗ trợ khách hàng , nếu có vần đề cần giải quyết mà không gặp support online bạn vui lòng gửi ticket hỗ trợ chúng tôi sẽ giải đáp sớm .
Thật sự thì nói thẳng ra ko vì support của hostvn quá nhiệt tình thì chắc em cũng bỏ hết cả đi cho rồi.Tiền bạc là 1 chuyện nhưng cái uy tín của 1 site là rất quan trọng.Thêm nữa bị ddos liên tục ...
Dù sao thì cũng phải nói 1 câu là rất khâm phục hệ thống support của hostvn.Lịch sự nhiệt tình...
Mong tình trạng khắc phục sớm !
Cảm ơn bạn đã có lời khen ngợi và thông cảm cho chúng tôi , hiện tại server Hostvn liên tục bị ddos và chúng tôi đang tiến hành kiểm tra liên tục để giải quyết tình trạng này .
"Tốt gỗ hơn tốt nước sơn"
Bookmarks