Đối với NBH, khi khách hàng mua hàng, bất kỳ quá trình nào, ví dụ như lựa chọn, đặt hàng hoặc đánh giá sản phẩm, tốc độ phản hồi của shop là rất quan trọng, nó sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến sự trải nghiệm của khách hàng.
Tính năng trả lời đánh giá tự động là gì?
Tức là, Sau khi bật tính năng trả lời đánh giá tự động, hệ thống sẽ tự động trả lời đánh giá của người mua, bạn không cần thường xuyển đăng nhập Seller Center để xử lý.
Lời ích:
1.Tăng cường tương tác giữa shop và khách hàng
2.Nâng cao hiệu quả quản lý shop
Làm thế nào để sử dụng tính năng trả lời đánh giá tự động trên BigSeller?
Bước 1: Tạo mẫu trả lời đánh giá
Bước 2: Bật tính năng trả lời đánh giá tự động
Nếu các bạn có kinh nghiệm khác gì, vui lòng nhận xét trong phần bình luận bên dưới nhé!
Bookmarks