Kính thưa các bác. Em mới tậu con Dell Inspiron 15 7000, em không hiểu sao, thời gian gần đây máy của em bị hiện tượng đang dùng thì bị treo bàn phím số và chữ (chú ý: các phím xung quanh như F1, ...F12; Ctr, Alt, Capslok; backspace; enter; delete;... hoặc tổ hợp phím như Ctrl+C; Ctrl +V;... vẫn hoạt động bình thường). Khi khởi động lại máy thì lại bình thường. Máy em cài Win10 và em đã cài đi, cài lại; update thường xuyên cho win rồi.
Vậy lỗi này em xử lý như thế nào?
Em rất mong các bác hỗ trợ em; em cảm ơn nhiều.