Kinh doanh trên Facebook đang trở thành xu hướng trong thời kỳ hiện nay. Tuy nhiên, làm thế nào để bán hàng hiệu quả? Sử dụng phần mềm quản lý nhiều fanpage để quản lý comment, inbox, khách hàng, đơn hàng ở nhiều fanpage và có được doanh số nghìn đơn.
Phần mềm quản lý nhiều fanpage nào đang được nhiều đơn vị kinh doanh sử dụng?
Kinh doanh online đang trở nên phổ biến và phần mềm quản lý fanpage đang ngày càng chứng tỏ sự quan trọng đối với việc bán hàng trên Facebook. Chính vì thế ngày càng xuất hiện nhiều hơn những phần mềm. Bạn có thể tiết kiệm chi phí thì một phần mềm nhiều quản lý fanpage sẽ là lựa chọn tuyệt vời. Tuy nhiên liệu những phần mềm này có thực sự hiệu quả?

Câu trả lời này đã được nhiều đơn vị kinh doanh trả lời bằng cách sử dụng phần mềm quản lý fanpage miễn phí tốt nhất hiện nay Abitstore. Đây là một trong những công cụ hỗ trợ đắc lực cho việc chăm sóc khách hàng của các đơn vị kinh doanh.

Bản chất đây là phần mềm quản lý bán hàng giúp các đơn vị bán hàng trên nhiều kênh. Tuy nhiên khi đăng ký sử dụng phần mềm này bạn có thể có thêm một phần mềm hỗ trợ Abitmes. Phần mềm này giúp quản lý comment, inbox, đơn hàng và khách hàng trên kênh online Facebook. Chỉ cần kết nối với các fanpage là bạn có thể quản lý tất cả thông tin bán hàng mọi lúc, mọi nơi.
Phần mềm này thực hiện việc quản lý nhiều fanpage như thế nào?
Abitstore hay cụ thể là Abitmes là một phần mềm quản lý fanpage chuyên nghiệp tích hợp rất nhiều tính năng hỗ trợ cho công việc chăm sóc khách hàng:

Phần mềm quản lý fanpage miễn phí này giúp quản lý bình luận và tin nhắn một cách tập trung
Bất kỳ tin nhắn nào của khách hàng được gửi đến với nhu cầu đặt hàng, tư vấn đều rất quan trọng. Và chỉ cần chậm một phút không trả lời tin nhắn là rất có thể khách hàng sẽ rời bỏ và đến với đối thủ cạnh tranh. Có phần mềm Abitmes chủ shop tiết kiệm thời gian trả lời bình luận và tin nhắn bằng những mẫu câu tự động.
Abitmes còn vừa chat vừa chốt đơn hàng như telesale chỉ với 1 click gọi. Ngoài ra với những comment đặt hàng có số điện thoại, phần mềm sẽ tự bỏ qua các số được cấu hình sẵn và tạo đơn hàng tự động. Chủ shop có thể xem lịch sự giao dịch của khách đăng tương tác với chăm sóc khách hàng. Tất cả các tin nhắn, bình luận trên các fanpage đều được quản lý tập trung trên cùng một giao diện.
Thông tin khách hàng được lưu trữ và phân loại một cách rõ ràng
Thông tin khách hàng sẽ được lưu trữ và quản lý tập trung trên giao diện của phần mềm khi xử lý đơn hàng. Thông tin khách hàng bao gồm tên, số điện thoại, sản phẩm mua… Phần mềm còn có một tính năng hấp dẫn khác đó là lọc tin nhắn. Với phiên bản mới nhất Abitmes có thể lọc tin nhắn như sau:

Lọc inbox / tin nhắn

Lọc có số điện thoại

Lọc không có số điện thoại

Lọc hội thoại đã đọc

Lọc hội thoại chưa đọc

Lọc hội thoại đã trả lời

Lọc hội thoại chưa trả lời

Lọc comment / bình luận

Ngoài ra phần mềm còn có thể lọc tin nhắn theo fanpage, lọc theo trạng thái đơn hoặc nhãn dán. Chính vì thế nhân viên chăm sóc khách hàng có thể thực hiện công việc của mình một cách dễ dàng nhất.

Trả lời nhanh, ẩn comment tự động
Phần mềm còn có tính năng trả lời tự động theo mẫu câu đã cài đặt sẵn trong nhiều trường hợp. Người quản lý page có thể cài đặt câu trả lời trong cấu hình fanpage, hẹn giờ gửi tin nhắn vào thời gian không có người trực page. Đây còn là phần mềm ẩn comment Fanpage rất hiệu quả. Với tính năng này đơn vị kinh doanh sẽ không cần lo lắng về việc bị cướp khách hàng, hay chiêu trò của đối thủ.

Hệ thống báo cáo chi tiết, chính xác
Abitstore cũng được nhiều đơn vị kinh doanh đánh giá cao khi có hệ thống báo cáo chi tiết và chính xác. Bất kỳ lúc nào người quản lý cũng có thể cập nhật được báo cáo bán hàng, khách hàng hay kho hàng. Những báo cáo này sẽ giúp ích rất lớn cho công việc kế toán và kiểm soát kinh doanh của người quản lý.

Bây giờ bạn sẽ có thể bán hàng hiệu quả trên nhiều kênh nhờ phần mềm quản lý nhiều fanpage Abitstore. Chỉ mất từ 100.000đ/ tháng là bạn có được phần mềm Abitstore cùng với Abitmes và một phần mềm quản lý cửa hàng trực tiếp Abitpos. Liên hệ ngay số hotline 024.6674.8888 với chúng tôi để được biết thêm chi tiết.