Lotte.vn - Vì sao giao hàng lên đến 15 ngày?

[pacisoft.com]

TMĐT lần nữa chứng kiến sau vụ Aeonshop giao hàng thất thểu lên đến 7 ngày nội thành HCM, lần này, Lotte lại giao toàn quốc lên đến 15 ngày. Và mai 19/1 là 16 ngày cho 1 kiện hàng tầm 10KG nội VN.

Rõ ràng cả nội hay ngoại, nếu làm NTN sẽ gây thụt lùi TMĐT tại VN khi yêu cầu của TMĐT là phải - nhanh - chính xác và tin cậy

Nếu bạn là cá nhân chờ, liệu có cảm thấy khốn khổ vì mất thời gian và công sức, nhất là khi công việc của bạn đầy ắp?
hoặc nếu bạn là doanh nghiệp thì có cảm thấy Lotte có đáng tin cậy?
Lời hứa giao hàng của các trang TMĐT như Lotte với nhà vận chuyển Kerry cam kết giao 48 tiếng liệu chỉ là bóng vẽ?


Thông tin vận đơn
Ngày đặt: 04/01/2019
Mã tracking:LK0401191015***X
Ngày giao: Ngày 05/01/2019
Người nhận:
Trạng thái:Đang giao hàng
Thông tin hàng hóa
Thông tin hàng hóa:1486437;. Đóng gói kỹ, mới 100% không lỗi, Ko trầy xước..- CHO XEM HÀNG, KHÔNG CHO THỬ
Số kiện:1
Mã dịch vụ:0202
Tên dịch vụ:Chuyển phát 48 tiếng
Thông tin địa chỉ gửi nhận
Tên tỉnh gửi:Hồ Chí MinhTên người gửi:CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ LOTTE VIỆT NAM
Địa chỉ người gửi:435/1/2 đường Thống Nhất, Phường 11, Gò Vấp, Hồ Chí Minh 0919812799


Sau 2 lần liên lạc cách nhau tới 8 ngày để hỏi về tình trạng đơn hàng. Lotte vẫn chỉ nói ĐANG GIAO HÀNG - đang giao gì mà 8 ngày chưa đến =))
Ngay sau khi nhận được thông tin phản hồi của Anh , LOTTE.vn đã tiến hành kiểm tra đơn hàng 0401191015***. Kiện hàng này đang giao hàng.

LOTTE.vn hiểu rằng Anh rất mong muốn nhận được đơn hàng của mình, vì vậy LOTTE.vn và đơn vị vận chuyển sẽ cố gắng thực hiện và giao đơn hàng trong thời gian sớm nhất.

Anh có thể kiểm tra chi tiết đơn hàng tại đường dẫn: https://kerryexpress.com.vn/tracking...0401191015***X

Để quá trình giao/nhận hàng thành công, Anh vui lòng sắp xếp thời gian để nhận hàng và giữ liên lạc thường xuyên qua số điện thoại đã đăng ký trong đơn hàng.

Sau bài viết này nếu Lotte có đọc được thì họ sẽ nói NCC trên trang TMĐT của Lotte đã tùy chọn xử lý chứ không phải do lỗi của Lotte.