Mình gắn bó với Mắt Bão tên miền (dùng mỗi tên miền thôi) cũng được gần 7 năm, từ năm 2011 tính thêm 9/2018 nữa. Nhưng càng ngày chất lượng của Mắt Bão càng kém, đầu tiên là việc tên miền mình sắp hết hạn và mình muốn chuyển đi. Lúc này mình mới tá hỏa khi trong trang quản lý tên miền có quá ít option để khách hàng tự transfer, nào là lấy auth code thì bị lỗi, không có chõ tắt ẩn whois,... Tất cả phải qua email, ticket và khi vấn đề được giải quyết thì quá time gia hạn nên không thể transfer out được.
Mình tính bỏ nhưng nghĩ sao lại gia hạn, mình gia hạn hôm 21/12, cố tính chọn Onepay rồi vì mình biết mọi dịch vụ đều thủ công kể cả khi chọn thanh toán tự động =)), thế mà bên đó vẫn đòi mình gửi BILL. Nghiệp vụ quá kém, không check được khách hàng trả tiền hay chưa qua API ONEPAY sao? Nếu mà mình chọn thanh toán qua chuyển khoản thông thường thì có lẽ mình sẽ gửi BILL vì họ không biết minh là ai nhưng đây là ONEPAY cơ mà...
Mình đã gửi ticket và gửi tiếp qua email để phản hồi vấn đề này, mình sẽ ko gửi BILL hay gì cả, để xem họ có gia hạn cho mình hay không? 328K đã thanh toán, tin nhắn của VCB đã báo và lưu trong máy, tiền đã nhận mà dịch vụ thì chưa được gia hạn.
Bookmarks