Năm 2015 là năm khó khăn của TMĐT Việt Nam với nhiều biến động, liên tiếp đón nhận tin buồn với sự ra đi của nhiều hệ thống đình đám như beyeu, deca, cucre hay sự sang tên đổi chủ của Foodpanda, 123mua.
“Thương mại điện tử cần rất nhiều tiền. Nhiều công ty quyết định không đốt tiền nữa. Chúc may mắn cho những người đang tiếp tục cố gắng”_ thông điệp để lại khi rút lui khỏi thị trường của dự án beyeu đã gây xôn xao cho các doanh nghiệp kinh doanh online trong thời gian qua.
Các “ông lớn” đang đốt bao nhiêu tiền?
Theo số liệu của Cục Thương mại Điện tử và Công nghệ Thông tin của Bộ Công thương, năm 2014, doanh thu của nhóm này chiếm 59% tổng doanh thu, tăng 15% từ mức 44% của năm 2013, riêng Rocket Internet với 2 nhãn hàng Lazada và Zalora đang chiếm lĩnh 43,2% doanh thu toàn thị trường.
Năm 2014 “ông lớn” Rocket Internet tiếp tục ghi nhận lỗ trên khắp các mặt trận trên thị trường toàn cầu. Dịch vụ gọi món trực tuyến Foodpanda đã lỗ 34 triệu Euro (tương đương 36,6 triệu USD) và rút khỏi Việt Nam vào cuối năm 2015. Khoản lỗ này chỉ là “số lẻ” so với Lazada và Zalora. Hai đơn vị này đã tiếp tục ghi thêm khoản lỗ 235,3 triệu USD cho công ty mẹ, tăng mạnh so với mức lỗ 151,9 triệu USD hồi năm 2013.
Theo báo cáo tài chính của Rocket Internet, trong 6 tháng đầu năm 2015, cả 4 mảng thương mại điện tử (E-commerce) của “ông lớn” này đang tiếp tục “đốt tiền” mạnh hơn cả cùng kỳ năm ngoái.
Đóng cửa vì “thiếu tiền”?
Theo ông Nguyễn Văn Tuấn, Giám đốc Khối thương mại điện tử của VCCorp: “Hằng năm vẫn có rất nhiều trang web thương mại điện tử mở ra và cũng không ít trang web “âm thầm” đóng cửa”. Đa số các dự án thương mại điện tử đang hoạt động đều không có lãi bởi chi phí vận hành, tiếp thị và chi phí điều chỉnh hành vi (educate) của người tiêu dùng từ mua sắm tại cửa hàng (offline) sang mua sắm trực tuyến (online) là rất lớn.
Ứng dụng gọi taxi Hailo phải rời bỏ thị trường Mỹ do không đủ sức cạnh tranh với Uber và chủ yếu là do không có lợi nhuận.
Fab – một trang web bán lẻ trực tuyến – cũng bị thua lỗ liên tục do không kịp thay đổi cách thức kinh doanh thương mại điện tử. Sau khi thua lỗ, Fab bị sụt giảm giá trị từ 1 tỉ đô la Mỹ xuống chỉ còn 15 triệu đô la.
“Đốt” bao nhiêu thì “đủ”
Từ bài học trong sự ra đi của nhiều hệ thống thương mại điện tử có thể thấy, người làm thương mại điện tử cần phải thật kiên trì, khôn ngoan, thấu hiểu hành vi khách hàng và phải biết tiến biết lùi đúng lúc. Nếu cứ chăm chăm đốt tiền để mong đạt đến đích nhanh thì sớm muộn nguồn lực cũng cạn kiệt dẫn đến phải đóng cửa.
“Có những bài toán không phải cứ dùng tiền, dùng lực là có thể giải được ngay, mà cần phải có thời gian nhất định. Khi hạ tầng hỗ trợ cho hoạt động thương mại điện tử tốt lên thì lúc đó các đơn vị làm thương mại điện tử mới có thể tiết giảm chi phí, nâng cao hiệu suất hoạt động. Tôi vẫn tin thương mại điện tử Việt Nam sẽ cất cánh, bởi đó là xu thế tất yếu”, ông Tuấn nói.
Bắt tay nhau để cùng phát triển
Bên cạnh những sự ra đi lần lượt của một số dự án Foodpanda, Beyeu, Deca…chúng ta cũng không thể phủ nhận sự thành công của một số website Thương mại điện tử như Cdiscount Việt Nam, Zalora Việt Nam, Tiki, Adayroi, vuabanle, thegioididong… Đặc biệt là sự hình thành của các liên minh giữa các bên thương mại điện tử như liên minh kết nối về dịch vụ hậu cần (Bizweb, Sapo, Sendo, Viettel post, giaohangnhanh hay sự kết nối của dịch vụ kho vận BoxMe,vn với đối tác vận chuyển hàng hóa Viettel Post và Kerry Express), những vụ mua bán, sáp nhập: 123mua về tay Sendo..
Việc các doanh nghiệp thương mại điện tử trong nước liên kết với nhau trong một số dự án kinh doanh gần đây được kỳ vọng sẽ góp phần vào sự phát triển của ngành kinh doanh còn non trẻ này. Liên minh thương mại điện tử thoạt đầu tưởng như là một ý tưởng xa vời nhưng bằng cách bắt tay nhau, các doanh nghiệp đã dần dần biến ý tưởng này thành hiện thực.
Năm 2016 hứa hẹn sẽ có nhiều biến động, bạn dự đoán như thế nào?
Bookmarks