Chào anh,
Mình xin trả lời thay anh Đức
1. Reseller họ sử dụng thương hiệu của họ, ko liên quan đến thương hiệu của DP.
2. Đại lý nhượng quyền bạn nghĩ họ sẽ đầu tư những gì? Như mình đã giải thích ở trên, toàn bộ cơ sở hạ tầng máy chủ (cái này là tốn kém nhất) và đội ngũ kỹ thuật support là của DigiPower. Họ chỉ việc sales mà thôi. Về vấn đề nhượng quyền thật sự quá mới ở VN nên có lẽ mọi người chưa thật sự hiểu hết vấn đề và có một phần đúng như bạn nói là vấn đề thương hiệu, với nhượng quyền thì xác suất bị ảnh hưởng xấu đến thương hiệu là rất cao, vậy phía DP sẽ phải gánh toàn bộ khi có vấn đề.
3. Chúng tôi đưa ra 2 lựa chọn nên dù khách hàng chọn giải pháp nào cũng đều nhắm đến đôi bên cùng có lợi. Bạn có thể đọc kỹ hơn về Reseller. Họ đúng nghĩa là trả trước để được ưu đãi về giá, ngoài ra họ hoàn toàn tự cover khách hàng, không liên quan đến DP về trách nhiệm, DP chỉ có trách nhiệm với chính Reseller (vì đây mới là khách hàng trực tiếp của DP). Giống như nhiều cty ở VN đang thuê nhiều server ở nước ngoài để có ưu đãi về giá. Khi Cty VN đó có problem thì khách hàng của họ không thể kêu cty ở nước ngoài support được. Ngược lại thì Franchise là một phần của DP. DP cover mọi thứ sau khi Franchisee họ hoàn tất phần việc SALE. Giả sử khi Franchise nào đó "mất đi" thì khách hàng vẫn được DP cover bình thường, không có gì thay đổi. Franchise trong trường hợp cụ thể của DP là các đại lý Sales trên thương hiệu DP đúng nghĩa.
Và một điều nữa là chắc chắn trên hợp đồng sẽ có nhiều điều khoản ràng buộc hơn nữa để bảo đảm quyền lợi và trách nhiệm cả hai bên.
Cảm ơn bạn đã góp ý rất chân thành. Hi vọng nhận được thêm các góp ý khác của bạn, chúng ta cùng trao đổi để giúp mọi người và cả chính DP hoàn chỉnh hơn mọi thứ trước khi hợp tác.
Trân trọng,
Bookmarks