Có nên tiếp tục sử dụng hosting của nhân hòa?

**c0ngit** · 25-03-2014 10:45

Thời gian gần đây mình cảm thấy chất lượng phục vụ của Nhanhoa đi xuống rất nhiều.
trong một tháng có tới 3 lần treo server chưa kể thêm lần bảo trì.

Ngày hôm nay 25.3.2014 website của mình và nhiều site khác của công ty và đối tác bị treo toàn diện. Gọi điện thì bảo thông cảm.

Gọi cho kỹ thuật thì gác máy bận liên tù tì.
Điện thoại đến hotline hỗ trợ thì nói là do đường truyền rồi là do dải IP của fpt nên bị lỗi. Bảo khách hàng đợi 10 - 15p nữa giờ đã nửa tiếng
Hotline 091 55555 96 (gọi thì liên tục waitting)- 0986 946 346 (Số này gọi mấy lần k nghe)

Xin thưa là nhiều site khác cũng đủ hiểu chất lượng nhanhoa giờ thế nào rồi.

* Mỗi giờ bên mình bị trừ khá nhiều tiền về quảng cáo google. Khách trỏ vào thì không thể vào site. ảnh hưởng đến cả việc SEO và chất lượng đánh giá THỨ HẠNG Google.
Cái này đúng gọi là tiền mất tật mang. Xin hỏi Nhân hòa rằng, chi phí quảng cáo google mình bị mất giờ ai thanh toán trong thời điểm này và chất lượng của nhân hòa liệu có thể tốt hơn như tình trang này được không?

SẮP TỚI CHẮC PHẢI TÌM ĐỐI TÁC KHÁC NẾU TÌNH TRẠNG NÀY LẬP LẠI 1 LẦN NỮA

**sps.vn** · 27-03-2014 15:22

Hầu như mọi nhà cung cấp dịch vụ hosting tại Việt Nam đều sẽ mắc phải những sự cố không mong muốn, nhưng đúng là quan trọng nhất vẫn là cách xử lý sau hậu quả.

**nt.anhhn00** · 27-03-2014 15:53

Hi Congit,
Mình nghĩ là Nhân Hòa là một nhà cung cấp lớn và chất lượng của họ cũng khá ổn định. Tất nhiên công cty nào mà chẳng có sai xót, lỗi này, lỗi kia.
Trước mình sử dụng PA, Mắt Bão đều là công ty lớn mà tháng web die đến 4,5 lần đến phát nản.
Với tầm tiền vừa phải mình nghĩ nhân hòa cũng là cty theo mình là được

**c0ngit** · 30-03-2014 00:01

vâng 1 nhà cung cấp lớn hôm nay lại die server tiếp (ngày 30.3.2014)
gọi điện đến số hotline thì bảo bảo trì 2h, từ 7h đến giờ đã là 5 tiếng nhưng host vẫn không hoạt động. nhân hòa quả là quá lố, không tôn trọng khách hàng, site mình đã rớt hạng quá nhiều vì sử dụng host không hiệu quả như thế này

PS: hỗ trợ kt bảo em gửi mail a ko đọc à? kiểm tra mail spam, bulk thì không có 1 cái nào của nhân hòa, đúng thật quá nực cười

**publishersvn** · 23-06-2014 14:39

Được gửi bởi c0ngit

vâng 1 nhà cung cấp lớn hôm nay lại die server tiếp (ngày 30.3.2014)
gọi điện đến số hotline thì bảo bảo trì 2h, từ 7h đến giờ đã là 5 tiếng nhưng host vẫn không hoạt động. nhân hòa quả là quá lố, không tôn trọng khách hàng, site mình đã rớt hạng quá nhiều vì sử dụng host không hiệu quả như thế này

PS: hỗ trợ kt bảo em gửi mail a ko đọc à? kiểm tra mail spam, bulk thì không có 1 cái nào của nhân hòa, đúng thật quá nực cười

Mình chỉ dám bình luận về mạng dịch vụ seo của công ty bạn mà hosting hỏng làm rớt hạng các từ khóa website bạn đang seo.

Theo mình làm seo cần phải có chiến lược xây dựng hợp lý không phải cứ website treo thì từ khóa tụt hết mà quan trọng là hệ thống building link của công ty cung cấp dịch vụ seo cho các đối tác làm ăn có ổn hay không, có bị xóa link do tài khoản bị banned hay không hoặc các đối thủ cũng làm seo thì họ seo lên thì từ khóa mình đang seo bị hạ xuống thôi.

Thêm một điều nữa, đã là ae làm SEO đa phần từ học IT mà tôi thấy site ông lên TOP tôi phải làm thế nào cho site ông bị đơ hoặc ít ra không vào web được nhằm giảm doanh thu của site ông. Họ làm nhiều cách vd ddos chẳng hạn.

Riêng với cá nhân mình có khách hàng làm seo sử dụng dịch vụ hosting không phải bên Nhan Hoa cung cấp nhưng có ngày web không hiển thị tẹo này hoặc chỉ hiển thị mấy dòng lỗi code. Khi đó từ khóa có tụt lúc xuống top 10 lúc trang 2, mình bực lắm đỗ trách nhiệm ngay cho đối tác cung cấp hosting bên họ. nhưng bằng chiến lược seo hợp lý mình cũng chẳng phải lo quá nhiều. Top key work lên ngay ấy mà

Thiếp nghĩ chung quy lại, làm gì thì làm đừng đổ hết trách nhiệm cho người khác, ai mà chẳng có lúc đúng lúc sai quan trọng là có trách nhiệm hỗ trợ khách hàng thôi.

Mình chia sẻ lên đây để mọi người hiểu được quan trọng nhất vẫn là chất lượng dịch vụ ổn định.

Chúc các bạn là bạn hàng tốt của nhau.

**guyblack** · 28-06-2014 09:24

Phải nói là dùng host việt nam khá là chán. tốc độ yếu lại còn hay bị lỗi nữa.
Chuyển qua host nước ngoài thì chi phí đắt đỏ
p/s: cứ thế này dân seo phải làm sao