Cảnh báo tránh xa VinaHost.vn

[VinaDaily.com]

Tôi có 3 con server khá khủng đặt ở VDC2 mua qua vinahost. ngày 2/5 down khoảng 14h và chạy chập chờn từ đó đến nay. Thiệt hại của tôi rất lớn nhưng đến nay chưa nhận được lời giải thích hay xin lỗi chính thức nào từ phía Vinahost. Qua đó thấy khả năng khắc phục sự cố của Vinahost là quá kém và cách hành xử rất tệ. Một lời khuyên chân thành là nên tránh xa tụi Vinahost này.

Tham khảo thêm về Vinahost: http://www.ddth.com/showthread.php/1141725

[HostingSvietnam]

Một sự trùng hợp ngẫu nhiên là cả bác VinaDaily và VinaWater cùng gặp sự cố và viết feedback về VinaHost.

[KimPhatTai.com]

Một sự trùng hợp ngẫu nhiên là cả bác VinaDaily và VinaWater cùng gặp sự cố và viết feedback về VinaHost.

Điều đó cho thấy bên đó quá yếu kém nên ngày càng có nhiều complaint. Sự cố này ko chỉ xảy ra với riêng 3 máy của tôi mà xảy ra cho mấy chục server khác trong những ngày qua.

[khuongCOMPUTER]

Bạn đã sumit ticket cho họ chưa? Screenshot bà con cùng xem với. Hoặc đt hay chat với support chưa?

[VinaDaily.com]

Bạn đã sumit ticket cho họ chưa? Screenshot bà con cùng xem với. Hoặc đt hay chat với support chưa?

Gọi đt nhiều quá mỏi cả miệng rồi, có ai thuê VinaHost mà đặt tại VDC2 những ngày qua sẽ biết và vào đây làm chứng. Vấn đề ở chỗ là khả năng phản ứng của VinaHost qua kém, bao nhiêu đó thời gian mà ko khắc phục được. Coi sự đình trệ của khách hàng là chuyện bình thường.

[LinuXpert]

Chào bạn,

Vài ngày qua hệ thống mạng của VinaHost tại VDC2 bị flood packet tại một số thời điểm trong ngày dẫn đến tình trạng chậm hoặc mất kết nối đến server. Đây là vấn đề khá phức tạp mà các biện pháp khắc phục chưa hoàn toàn giải quyết triệt để. Kỹ thuật VinaHost đã làm việc hết sức vất vả trong những ngày qua nên cũng mong bạn thông cảm nếu có điều gì không hài lòng. Chúng tôi vẫn đang tiếp tục theo dõi và tìm cách giải quyết triệt để vấn đề này và sẽ lên phương án bồi thường cho khách hàng sau khi giải quyết xong sự cố. Hiện tại network bên Viettel IDC của chúng tôi vẫn ổn định nên nếu bạn muốn chúng tôi có thể chuyển server của bạn sang Viettel IDC.

[VinaDaily.com]

Chào bạn,

Vài ngày qua hệ thống mạng của VinaHost tại VDC2 bị flood packet tại một số thời điểm trong ngày dẫn đến tình trạng chậm hoặc mất kết nối đến server. Đây là vấn đề khá phức tạp mà các biện pháp khắc phục chưa hoàn toàn giải quyết triệt để. Kỹ thuật VinaHost đã làm việc hết sức vất vả trong những ngày qua nên cũng mong bạn thông cảm nếu có điều gì không hài lòng. Chúng tôi vẫn đang tiếp tục theo dõi và tìm cách giải quyết triệt để vấn đề này và sẽ lên phương án bồi thường cho khách hàng sau khi giải quyết xong sự cố. Hiện tại network bên Viettel IDC của chúng tôi vẫn ổn định nên nếu bạn muốn chúng tôi có thể chuyển server của bạn sang Viettel IDC.

Bạn có biết những ngày qua tôi chịu áp lực lớn thế nào từ phía công ty tôi, khách hàng của tôi không? Và bạn có biết tôi đã phải đền bù cho khách hàng bao nhiêu tiền ko? Tôi ko cần công ty bạn bồi thường đâu.

Thiệt hại của tôi rất lớn nhưng đến nay chưa nhận được lời giải thích hay xin lỗi chính thức nào từ phía Vinahost. Qua đó thấy khả năng khắc phục sự cố của Vinahost là quá kém và cách hành xử rất tệ.

Tôi có 3 server bên VDC2 và 2 bên Viettel. Khi sự cố xảy ra tôi liên tục gọi đt khẩn thiết yêu cầu khắc phục tạm giúp tôi duy nhất 1 sever tại VCD2 chứ ko cần 3 server. Lúc nào cũng chỉ nhận được trả lời: đồng ý, yên tâm, và từ từ chờ đợi,...

Chuyển qua Viettel IDC? Tôi tự biết chuyển thẳng qua Viettel IDC chứ chẳng cần đợi 6,7 ngày trôi qua Vinahost mới lên tiếng.

[kientre]

Năm nay vinahost gặp hạn quá

[joomlaviet.vn]

Riết rồi ko biết nên thuê server ở đâu nữa

[VinaDaily.com]

Nếu server tôi bị hỏng phần cứng hay bị hack thì tôi tự chịu, nhưng ở đây là đường truyền đến server ko kết nối được. Tôi chỉ yêu cầu xử lý cho 1/3 server đường truyền tạm cũng ko giúp đỡ.