neversoninlaw
29-07-2006, 16:21
Đăng ký sử dụng MediaNet Home Basic nhóm 2 (350k total) được hơn 1 tháng (15/06/2006), chờ giấy thông báo cước xem có bị chậm trễ như "cụ" Viettel không ?! ngày 29/07 thì nhận được, cứ đinh ninh là mình chỉ phải đóng 350k (+VAT) ... ai ngờ ...
Trong giấy thông báo cước ghi thêm khoản "Nợ cước T5 12.785đ" (ơ hay mình ký HĐ sử dụng là ngày 15/06 cơ mà?!). Nhấc máy lên 9105555 vẫn như thường lệ "MediaNet, danh số 23 xin chào ...", xin gặp bộ phận tính cước, "có gì anh nói với em được rồi" (vẫn như mọi khi, mặc dù mấy lần hỏi liên quan đến kỹ thuật mấy cô này tắt đài, chuyển gấp).
Vui lòng cho hỏi mình ký HĐ sử dụng MediaNet từ ngày 15/06/2007 sao lại bị tính nợ cước tháng 5, có nhầm lẫn gì chăng??!
-Xin vui lòng cho xin số đt của anh.
Sau khi kiểm tra cô ấy xác nhận đúng là ký HĐ sử dụng từ ngày 15/06/2006 thật. Giờ đến màn giải thích đây ...
Cty em tính cước từ 15 tháng này đến ngày 16 tháng sau là hết 1 tháng, anh dùng MediaNet từ ngày 15/06 đương nhiên là bị nợ cước 1 ngày của tháng 5.
-Sao hôm mình ký HĐ chẳng nghe ai nói về v/đ này vậy chị ==> cty em quy định thế.
Kết luận : mình sử dụng khá nhiều nhà cung cấp DV Internet ở VN rồi, nhưng tại sao lại có những khuất tất theo kiểu ntn nhỉ? Đồng ý rằng mười mấy nghìn chẳng đáng bao nhiêu, nhưng tính trên số đông thuê bao thì ntn nhỉ???? Sao cứ lật lờ không công khai thông báo với KH trước khi họ đặt bút ký HĐ, hay họ cố tình làm thế để ... kiếm thêm. Thế là từ nay mỗi tháng phải đóng thêm "tiền ngu" nợ cước 1 ngày rồi ! :(
Mọi người lưu ý thêm vấn đề này nhé.
Trong giấy thông báo cước ghi thêm khoản "Nợ cước T5 12.785đ" (ơ hay mình ký HĐ sử dụng là ngày 15/06 cơ mà?!). Nhấc máy lên 9105555 vẫn như thường lệ "MediaNet, danh số 23 xin chào ...", xin gặp bộ phận tính cước, "có gì anh nói với em được rồi" (vẫn như mọi khi, mặc dù mấy lần hỏi liên quan đến kỹ thuật mấy cô này tắt đài, chuyển gấp).
Vui lòng cho hỏi mình ký HĐ sử dụng MediaNet từ ngày 15/06/2007 sao lại bị tính nợ cước tháng 5, có nhầm lẫn gì chăng??!
-Xin vui lòng cho xin số đt của anh.
Sau khi kiểm tra cô ấy xác nhận đúng là ký HĐ sử dụng từ ngày 15/06/2006 thật. Giờ đến màn giải thích đây ...
Cty em tính cước từ 15 tháng này đến ngày 16 tháng sau là hết 1 tháng, anh dùng MediaNet từ ngày 15/06 đương nhiên là bị nợ cước 1 ngày của tháng 5.
-Sao hôm mình ký HĐ chẳng nghe ai nói về v/đ này vậy chị ==> cty em quy định thế.
Kết luận : mình sử dụng khá nhiều nhà cung cấp DV Internet ở VN rồi, nhưng tại sao lại có những khuất tất theo kiểu ntn nhỉ? Đồng ý rằng mười mấy nghìn chẳng đáng bao nhiêu, nhưng tính trên số đông thuê bao thì ntn nhỉ???? Sao cứ lật lờ không công khai thông báo với KH trước khi họ đặt bút ký HĐ, hay họ cố tình làm thế để ... kiếm thêm. Thế là từ nay mỗi tháng phải đóng thêm "tiền ngu" nợ cước 1 ngày rồi ! :(
Mọi người lưu ý thêm vấn đề này nhé.