PDA

View Full Version : ADSL 2+ của FPT sao mà tệ quá ....



PHU AN
14-05-2006, 17:31
Tôi mới gắn ADSL 2+ của FPT, nhưng hỡi ơi mạng ADSL 2+ sao mà rớt lên rớt xuống - ngay cả khi chơi games của FPT ( Muonline.vn, FPT) cũng thế. Tình trạng này kéo dài chắc việc kinh doanh phòng games chắc mệt quá. Tôi thử đổi modem Zyxel của FPT sang modem Linksys của cisco thì trình trạng có cải thiện đôi chút, nhưng khoảng 3 tiếng thì mạng rớt 1 lần , tôi phải tắt modem và mở lại thì mới có mạng. Còn dùng modem Zyxel của FPT thì càng thảm hại, mạng rớt liện tục. thử ping 210.245.31.130 -t thì bị Request time out liên tục , như vậy làm sao chơi games online được. Không biết các bạn có giải pháp gì để cải thiện đường line MEGA PUBLIC của PPT không ?

vit2148
14-05-2006, 17:48
tui thấy thằng FPT luc nao cũng dzậy cả... lúc mới lắp bao h cũng hay bị tình trạng rớt lên rớt xuống hoài.. vấn đề này pác phải chịu khó gọiđiện lên phản ánh liên tục may ra ko còn bị nữa...

twins
14-05-2006, 18:12
bạn cho mình hỏi chút: hiện bên bạn đã xem được IPTV của FPT chưa!? vì hiện nay các dịch vụ internet sử dụng đường truyền của FPT được hưởng ưu đãi ưu tiên sử dụng IPTV trước những khách hàng là hộ gia đình thì phải.

PHU AN
14-05-2006, 22:17
Chưa bạn ơi, mạng chổ tui die lên - die xuống. Chưa giải quyết xong vụ này, cho nên tui cũng chưa hỏi để đăng ký. Nghe nói muốn sử dụng phải lên đăng ký riêng, chứ lúc lắp đặt ADSL 2+ thì chưa có. Còn vụ gọi điện hổ trợ kỹ thuật 24/24 chỉ là quảng cáo mà thôi, tổng đài bận liên tục - còn ban đêm thì tò tí te ... nhân viên đi ngủ thì phải. Ngoài số 9301280, còn số nào gọi trực tiếp không các bạn. Hay cho mình số của ông Giám đốc kỹ thuật cũng được ....

twins
15-05-2006, 06:29
Chưa bạn ơi, mạng chổ tui die lên - die xuống. Chưa giải quyết xong vụ này, cho nên tui cũng chưa hỏi để đăng ký. Nghe nói muốn sử dụng phải lên đăng ký riêng, chứ lúc lắp đặt ADSL 2+ thì chưa có. Còn vụ gọi điện hổ trợ kỹ thuật 24/24 chỉ là quảng cáo mà thôi, tổng đài bận liên tục - còn ban đêm thì tò tí te ... nhân viên đi ngủ thì phải. Ngoài số 9301280, còn số nào gọi trực tiếp không các bạn. Hay cho mình số của ông Giám đốc kỹ thuật cũng được ....
- Ah, thì ra là vậy...hix.hix... :no:

- 9101280 có số tổng đài duy nhất dành cho hổ trợ kỹ thuật ADSL của FPT tại TPHCM, không còn số nào khác.

- Nếu bạn muốn liên hệ chỉ còn 2 cách:

+ Gửi Email đến support@hcm.fpt.vn hoặc adsl@hcm.fpt.vn.

+ Đến trực tiếp 124 Sương Nguyệt Ánh Q.1 TPHCM

Theo mình, nên đến cty làm cho rõ sẽ hay hơn, thời gian đi tốt nhất là vào khoảng 7h45' sáng, vì lúc này nhân viên FPT bắt đầu làm việc và số lượng khách đến cty FPT không nhiều nên việc bạn hỏi và yêu cầu FPT giải quyết sẽ được giải quyết sớm hơn so với bình thường (tất nhiên bạn muốn giải quyết triệt để thì bạn cần phải có bản hợp đồng thuê đường truyền FPT của bạn trong tay, không phải là bản nghiệm thu, nếu bạn chưa có bản hợp đồng chính thì bạn lên 124 Sương Nguyệt Ánh lấy luôn đừng chần chừ).

david beckham
15-05-2006, 23:14
Mình dùng line ADSL của FPT cũng lâu lắm rồi, thật sự nói thì chưa bao giờ bị dis mạng , kể cả những lúc đông người nhất ( thứ 7 + chủ nhật) . Có lẽ tại modem chăng , bạn thử đi đổi cái khác m sao. Chúc may mắn :D

prescott
16-05-2006, 22:05
Dùng FPT gần một tháng rồi, thấy bình thường, dis 02 lần nhưng khắc phục ngay. Thich nhất là download free tù rapidshare ngon hơn ông Mega nhiều. Đang hy vọng ông FPT giảm giá như Mega VNN thì tốt

PHU AN
16-05-2006, 22:51
Chán quá các bạn ơi, từ lúc gắn mạng tới nay chưa có lúc nào mà chơi được (dis liên tục). Đội ngũ kéo dây cáp thì nói cáp ok (hơi bị yếu 1 chút thôi do kéo xa)- nói lỗi rớt mạng liên tục là do modem, còn đội ngũ kỹ thuật thì nói modem ok

goforward
16-05-2006, 23:16
Bạn ở trong Nam ah
Tui ở ngoài Bắc dùng mạng fpt không thấy bị đứt mạng lúc nào chỉ có một hôm cả khu vực nhà tui bị hỏng dây mất nửa ngày xong đâu vào đó có lẽ trong Nam chất lượng không ổn bằng ngoài Bắc.

romu84
17-05-2006, 09:27
Mình lắp ADSL của FPT cách đây hơn 2 tuần. Tuần đầu hầu như modem mình ko có một chút tín hiệu DSL nào. Chán quá..! Trong tuần đó, ngày nào mình cũng gọi điện lên than phiền với FPT, nó bảo là sẽ sửa "ngay"... Xong nó nói chờ qua lễ 30-4 sẽ khắc phục "ngay" cho mình. (Cái gì cũng "ngay" mà lâu lắc hà..)

Qua lễ xong, mình lại gọi vào số 9301280, nhánh số 2 (số này mình gọi ko biết bao nhiêu lần rồi). Đến trưa hôm đó thì modem mình có tín hiệu DSL trở lại.

Nhưng khi đến chiều thì lại "down" nữa. Mình lại gọi lên complain lần nữa (với giọng hơi bực). 15 phút sau, FPT cử người tới tận nhà mình để khắc phục "sự cố"... Té ra nguyên nhân của tình trạng này là do port hiện tại nó cấp phát cho mình bị chập chờn (chắc dục đi là vừa...). Sau đó nó gắn cho mình 1 cái port mới bong. Từ lúc đổi port tới giờ, mạng chạy ổn định cực kì, chưa rớt thêm lần nào nữa. hehehe...

Nếu bạn có vấn đề gì về mạng của mình, thì cứ gọi điện lên than phiền với nó, dừng sợ gì hết...Khách hàng là thượng đế mà.

PHU AN
21-05-2006, 12:56
Mạng chổ tôi : ping 210.245.31.130 -t cứ khoảng 10 dòng thì bị "Request timeout" 1 lần (đôi khi bị 2 dòng). Chơi game thì bị lag quá (nhất là các game không phải của FPT), game FPT giờ cao điểm vẫn bị lag như thường (mặc dù mình đăng ký gói MEGA PUBLIC). các bạn nào biết cách phục không?

NetQuangVinh
22-05-2006, 12:57
ÔI GIỜI ƠI!!!!

Bạn mở phòng Net, Game mà xài fpt là thất sách rồi!!!
Tôi nè khi đọc quảng cáo của FPT game sương rơn luôn 4Mbps gấp 4 lần MegaVNN. Vậy mà theo thực tế ở chỗ tôi không ai ngồi máy có lắp đường fpt cả trừ dân chat thôi.

Tôi cũng vì chiều lòng khách mà phải chịu sự đau đớn này: chỉ sau vài chục ngày chưa được 1 tháng fpt gửi một thông báo rất ư dế thương."Theo thông tư..., chỉ thị... về nâng cấp dịch vụ nay chúng tôi nâng lên adsl 2+ do đó quý vị làm ơn đóng 1M/ tháng", trong khi đó tôi không cần đến vì đã có VNN rất mạnh rồi.

Trước thì 500k sau thì 1M ai dám chơi. Về mặt luật pháp, hợp đồng tôi đã tham khảo đứa bạn học về luật nó nói fpt không sai. Tuy nhiên về đạo đức kinh doanh thì nên xem lại. Fpt lúc đâu lôi kéo khách hàng bằng chiêu thức giá rẻ, khi có đủ một lượng khách hàng ổn định thì nâng giá lên. Ép khách hàng vào thế đã rồi./

Trước đây tôi đã xài Fpt game 4Mbps đã biết nó kém thế nào so với VNN thì làm sao còn giám tin adsl 2+ của fpt chạy ngon được.

Tóm lại bạn nên thay fpt = vnn là vừa. Nếu khách yêu cầu chát nhanh thì thêm 1 line fpt Home cấu hình cho vài máy xài thôi. Ai muốn chat thì vào máy đó.

TamANhs
22-05-2006, 15:24
Không biết các bạn ở khu vực nào chứ.. mình thì xài ok .. mình xài mega public .. 8mb .. tuy không thể đạt đến tốc độ đó ( lý thuyết mà ) nhưng nói chung cũng không tệ .. mình xài modem Draytek 2500 , bạn muốn xài cái adsl 2+ thì nên xài modem xịn chút ... và nếu bạn gặp vấn đề thì cứ gọi lên đó.. làm dữ lên là họ giải quyết nhanh lắm . Hôm bữa tớ bị đứt cable .. gọi điện vào ngày thứ 7 họ bảo nghỉ ko giải quyết.. nhưng trong hợp đồng thì không có ghi là nghỉ cuối tuần .. thế là tớ dựa vào đó mà làm dữ ( vì tớ là tiệm game mà.. ko có net thì đói )..sáng chủ nhật họ xuống giải quyết...nói chung là phải mạnh miệng vào..

SpeedTouch
13-11-2006, 09:28
Nói chung pác nào không thích xài thì đừng xài, tiền nào của đó mà, 500K # 1M chứ? Ngta xài được sao mình lại không nhỉ?

tuanlv221
18-11-2006, 13:21
ÔI GIỜI ƠI!!!!

Bạn mở phòng Net, Game mà xài fpt là thất sách rồi!!!
Tôi nè khi đọc quảng cáo của FPT game sương rơn luôn 4Mbps gấp 4 lần MegaVNN. Vậy mà theo thực tế ở chỗ tôi không ai ngồi máy có lắp đường fpt cả trừ dân chat thôi.

Tôi cũng vì chiều lòng khách mà phải chịu sự đau đớn này: chỉ sau vài chục ngày chưa được 1 tháng fpt gửi một thông báo rất ư dế thương."Theo thông tư..., chỉ thị... về nâng cấp dịch vụ nay chúng tôi nâng lên adsl 2+ do đó quý vị làm ơn đóng 1M/ tháng", trong khi đó tôi không cần đến vì đã có VNN rất mạnh rồi.

Trước thì 500k sau thì 1M ai dám chơi. Về mặt luật pháp, hợp đồng tôi đã tham khảo đứa bạn học về luật nó nói fpt không sai. Tuy nhiên về đạo đức kinh doanh thì nên xem lại. Fpt lúc đâu lôi kéo khách hàng bằng chiêu thức giá rẻ, khi có đủ một lượng khách hàng ổn định thì nâng giá lên. Ép khách hàng vào thế đã rồi./

Trước đây tôi đã xài Fpt game 4Mbps đã biết nó kém thế nào so với VNN thì làm sao còn giám tin adsl 2+ của fpt chạy ngon được.

Tóm lại bạn nên thay fpt = vnn là vừa. Nếu khách yêu cầu chát nhanh thì thêm 1 line fpt Home cấu hình cho vài máy xài thôi. Ai muốn chat thì vào máy đó.

Thế cơ à?ép KH như thế đấy.Cho tớ hỏi cái hđ game bên VNN giá là bao nhiêu vậy pác và tốc độ dơn/up thế nào? có các DV bảo trì hàng tháng hay lớp huấn luện đại lý như FPT kô?Nếu có thì tớ sẽ chuyển sang sài VNN liền.