DONNA_DONNA
01-10-2005, 04:43
1.Tớ có 1 ổ cứng MAXTOR ATHENA 20GB đã hết hạn bảo hành, đã vào cả trang chủ của Maxtor ( https://www4.maxtor.com/en/support/service/rma/create/ ) để check xem còn hạn bảo hành hay không thì nhận được thông báo :
The online warranty status indicates that your drive is out-of-warranty. RMA's can only be created for drives still covered under warranty.
****** Number B1EJQNFE
Drive Type ATA
TLA Number 2B020H1110511
Status/Message Out of warranty
Expiration Date (mm/dd/yyyy) 04/26/2005
Ổ cứng mua cách đây 3 năm, có các thông số kỹ thuật ( ghi ở đằng sau ổ cứng ) như sau : (hình dạng mặt sau ổ cứng của tớ đại loại như hình này ---> http://img38.imageshack.us/img38/6240/image0026cp.gif
MAXTOR 541DX 5400RPM
20GB Ultra ATA/100 Hard Drive
Model : 2B020H1
HDA : 11A
PCBA : 05A
UNIQUE : 11A
CODE : WAH21PBO
S/N : B1EJQNFE
CYLINDERS :16383 HEADS :16 SECTORS :63 LBA : 40020624
Mfg Date: 23FEB2002 2B020H1110511
2. Tháng vừa rồi trong một ngày cũng không u ám lắm, khi mọi người chưa biết tới cơn bão số 7 vừa qua thì ổ cứng của tớ khi khởi động hiện 1 thông báo lỗi ngay trong quá trình POST :
The primary master hard disk fail
và chết cứng ở đấy, phải ấn F1 mới tiếp tục quá trình khởi động nhưng không thể nào truy cập vào ổ cứng được nữa.
Vào CMOS xem thì thông số của ổ cứng nhận được như sau :
Maxtor ATHENA WAH21PBZ ( trong khi ở đằng sau ổ cứng ghi là : WAH21PBO ---> có nghĩa là CODE của ổ cứng không hiểu vì lý do gì đã bị thay đổi ).
Capacity : 20491MB
Cylinder : 39703 (cái này cũng bị thay đổi vì đằng sau chỉ ghi 16383 thôi)
Heads : 16
Precomp : 0
Landing Zone : 39702
Sector : 63
Ghi chú :
Mọi thứ đều ổn đối với ổ cứng, chắc chắn không có virus, không bị bad sector, không có lỗi về cáp dữ liệu và nguồn, jumper thiết lập đúng, không có thay đổi gì về phần cứng, phần mềm,…
Mặt khác cũng tại 1 trang của Maxtor http://www.maxtor.com/_files/maxtor/en_us/documentation/quick_specs/fireball_541dx_quick_specs.pdf thì theo hướng dẫn của nó thiết lập lại như hình này ---> http://img38.imageshack.us/img38/5838/image0038zf.jpg
Tớ cũng đã thay đổi giống như nó bảo hoặc chỉ thay đổi mỗi số Cylinder thành 16383 cũng không ăn thua .
3. Những công việc đã thử làm nhưng không mang lại kết quả gì:
a.Dùng HirenBoot CD 6.0, vào mục dành cho ổ cứng Maxtor, chứa phần mềm như link : http://www.maxtor.com/en/support/downloads/powermax.htm
Có những mục test như :
Basic Quick Test
-Full Scan test
-Low-Level Format (Quick)
-Low-Level Format (Full)
1 trong 2 mục đầu tiên hiện kết quả như sau :
Jumper check, power connector check and data Cable check.. passes
BIOS extension support Failed
Partition Information Failed
Smart Enable Failed
Ấn nút Fix sửa xong test lại vẫn bị lỗi như trên.
Low Level Format cả 2 mức Quick và Full đều không được và có thông báo lỗi: Error Code: UK0E02
Tất cả các phần mềm khác đều không dùng được vì nó không nhận ra ổ cứng ( kể cả các phần mềm như http://www.maxtor.com/en/support/downloads/maxblast3.htm ; Scan and Restoration Program for Large-Capacity HDD Ver3.0
http://www.majorgeeks.com/download4330.html <--- nghe nói phần mềm này sửa được cả Firmware của ổ cứng Maxtor đặc biệt là Maxtor 541DX – tớ đã thử tạo đĩa khởi động bằng ổ mềm nhưng rất tiếc nó không hoạt động được nên chưa biết kết quả, không có ổ ghi nên cũng chưa ghi thử vì cái chương trình này sẽ tạo 1 hệ điều hành khác, hoàn toàn độc lập, không đọc được trong Win và các HĐH khác mà chỉ dùng chính đĩa khởi động đấy để chạy, rất tiếc cho đến nay vẫn chưa tạo được thành công ), chỉ chạy được các phần mềm xem thông tin ổ cứng mà thôi (thông tin nhận được cũng tương tự như trong CMOS)
b. Đã dùng thử một ổ cứng khác để làm các công việc như vào Computer Manager, dùng các tiện ích dò tìm, các phần mềm sửa lỗi ổ cứng nhưng không tìm thấy gì cả (tất cả đều làm trong Win)
c. Còn một cách khác là dùng PC3000 :
http://www.acelab.ru/images/pic.009.jpg
http://www.acelab.ru/products/pc-en/pc3000.html
nhưng khi nhìn vào giá của nó thì coi như không có còn hơn, ở VN này cũng không biết có ai dùng cái card này chưa, chỉ chắc 1 điều là khi mình đem ổ cứng này cho họ sửa, giá của nó sẽ còn đắt hơn 1 cái ổ cứng mới.
Trên đây là những thông tin tớ tìm hiểu được trên mạng, nhưng cho đến nay vẫn chưa sửa được, vì vậy mong được mọi người giúp đỡ.
The online warranty status indicates that your drive is out-of-warranty. RMA's can only be created for drives still covered under warranty.
****** Number B1EJQNFE
Drive Type ATA
TLA Number 2B020H1110511
Status/Message Out of warranty
Expiration Date (mm/dd/yyyy) 04/26/2005
Ổ cứng mua cách đây 3 năm, có các thông số kỹ thuật ( ghi ở đằng sau ổ cứng ) như sau : (hình dạng mặt sau ổ cứng của tớ đại loại như hình này ---> http://img38.imageshack.us/img38/6240/image0026cp.gif
MAXTOR 541DX 5400RPM
20GB Ultra ATA/100 Hard Drive
Model : 2B020H1
HDA : 11A
PCBA : 05A
UNIQUE : 11A
CODE : WAH21PBO
S/N : B1EJQNFE
CYLINDERS :16383 HEADS :16 SECTORS :63 LBA : 40020624
Mfg Date: 23FEB2002 2B020H1110511
2. Tháng vừa rồi trong một ngày cũng không u ám lắm, khi mọi người chưa biết tới cơn bão số 7 vừa qua thì ổ cứng của tớ khi khởi động hiện 1 thông báo lỗi ngay trong quá trình POST :
The primary master hard disk fail
và chết cứng ở đấy, phải ấn F1 mới tiếp tục quá trình khởi động nhưng không thể nào truy cập vào ổ cứng được nữa.
Vào CMOS xem thì thông số của ổ cứng nhận được như sau :
Maxtor ATHENA WAH21PBZ ( trong khi ở đằng sau ổ cứng ghi là : WAH21PBO ---> có nghĩa là CODE của ổ cứng không hiểu vì lý do gì đã bị thay đổi ).
Capacity : 20491MB
Cylinder : 39703 (cái này cũng bị thay đổi vì đằng sau chỉ ghi 16383 thôi)
Heads : 16
Precomp : 0
Landing Zone : 39702
Sector : 63
Ghi chú :
Mọi thứ đều ổn đối với ổ cứng, chắc chắn không có virus, không bị bad sector, không có lỗi về cáp dữ liệu và nguồn, jumper thiết lập đúng, không có thay đổi gì về phần cứng, phần mềm,…
Mặt khác cũng tại 1 trang của Maxtor http://www.maxtor.com/_files/maxtor/en_us/documentation/quick_specs/fireball_541dx_quick_specs.pdf thì theo hướng dẫn của nó thiết lập lại như hình này ---> http://img38.imageshack.us/img38/5838/image0038zf.jpg
Tớ cũng đã thay đổi giống như nó bảo hoặc chỉ thay đổi mỗi số Cylinder thành 16383 cũng không ăn thua .
3. Những công việc đã thử làm nhưng không mang lại kết quả gì:
a.Dùng HirenBoot CD 6.0, vào mục dành cho ổ cứng Maxtor, chứa phần mềm như link : http://www.maxtor.com/en/support/downloads/powermax.htm
Có những mục test như :
Basic Quick Test
-Full Scan test
-Low-Level Format (Quick)
-Low-Level Format (Full)
1 trong 2 mục đầu tiên hiện kết quả như sau :
Jumper check, power connector check and data Cable check.. passes
BIOS extension support Failed
Partition Information Failed
Smart Enable Failed
Ấn nút Fix sửa xong test lại vẫn bị lỗi như trên.
Low Level Format cả 2 mức Quick và Full đều không được và có thông báo lỗi: Error Code: UK0E02
Tất cả các phần mềm khác đều không dùng được vì nó không nhận ra ổ cứng ( kể cả các phần mềm như http://www.maxtor.com/en/support/downloads/maxblast3.htm ; Scan and Restoration Program for Large-Capacity HDD Ver3.0
http://www.majorgeeks.com/download4330.html <--- nghe nói phần mềm này sửa được cả Firmware của ổ cứng Maxtor đặc biệt là Maxtor 541DX – tớ đã thử tạo đĩa khởi động bằng ổ mềm nhưng rất tiếc nó không hoạt động được nên chưa biết kết quả, không có ổ ghi nên cũng chưa ghi thử vì cái chương trình này sẽ tạo 1 hệ điều hành khác, hoàn toàn độc lập, không đọc được trong Win và các HĐH khác mà chỉ dùng chính đĩa khởi động đấy để chạy, rất tiếc cho đến nay vẫn chưa tạo được thành công ), chỉ chạy được các phần mềm xem thông tin ổ cứng mà thôi (thông tin nhận được cũng tương tự như trong CMOS)
b. Đã dùng thử một ổ cứng khác để làm các công việc như vào Computer Manager, dùng các tiện ích dò tìm, các phần mềm sửa lỗi ổ cứng nhưng không tìm thấy gì cả (tất cả đều làm trong Win)
c. Còn một cách khác là dùng PC3000 :
http://www.acelab.ru/images/pic.009.jpg
http://www.acelab.ru/products/pc-en/pc3000.html
nhưng khi nhìn vào giá của nó thì coi như không có còn hơn, ở VN này cũng không biết có ai dùng cái card này chưa, chỉ chắc 1 điều là khi mình đem ổ cứng này cho họ sửa, giá của nó sẽ còn đắt hơn 1 cái ổ cứng mới.
Trên đây là những thông tin tớ tìm hiểu được trên mạng, nhưng cho đến nay vẫn chưa sửa được, vì vậy mong được mọi người giúp đỡ.