ADSL FPT ra gói cước mới siêu rẻ! [Archive]

goodman82

26-09-2005, 02:03

FPT chính thức ra gói cước mới Megastyle tốc độ 1,5Mbps/512Kbps (download/upload). Có 2 hình thức trả cước

1. Trả theo lưu lượng: thuê bao 20.000đ/1tháng + phí lưu lượng 50đ/1MB. Cước tối đa 300.000đ
2. Trả trọn gói: 250.000đ/1tháng

Phí lắp đặt chỉ có 500.000đ

*Tất cả giá trên chưa bao gồm 10% VAT

Gói cước mới này sẽ chính thức được áp dụng từ ngày 27/9/2005. Mọi người ai có nhu cầu lắp đặt ADSL của FPT hoặc cần thông tin gì về gói cước mới xin liên hệ:

bathazar

26-09-2005, 02:20

Good... Gói này khá Okie đóa... Chuyển dịch vụ thì mất nhiêu vậy bạn.

huhitachi

26-09-2005, 02:25

So với FptHome thì có khác đi nhiều ko anh em nhỉ,ai đã dùng thử cho em ý kiến cái, em đang dùng Home - muốn chuyển qua cái này nhưng sợ nó rẻ thế này thì dịch vụ ko đảm bảo thì teo.

bathazar

26-09-2005, 02:29

- Chưa có mà.... Nên chắc chưa ai dùng qua đâu. Nói chung tiền nào của nấy. Tiền rẻ thì cứ chấp nhận thiệt thòi.... một cái gì đấy đi... :D

tpthien

26-09-2005, 02:35

chuyển đổi mất 500K ~~~> chuyển sang VNN cho xong mất có hơn 300K đăng ký dịch vụ mới mà ko phải thanh toán cước tháng trước :D

tunght85

26-09-2005, 02:46

FPT chính thức ra gói cước mới Megastyle tốc độ 1Mbps/512Kbps (download/upload). Có 2 hình thức trả cước

1. Trả theo lưu lượng: thuê bao 20.000đ/1tháng + phí lưu lượng 60đ/1Mb. Cước tối đa 300.000đ
2. Trả trọn gói: 250.000đ/1tháng

Gói cước mới này sẽ chính thức được áp dụng từ ngày 27/9/2005. Mọi người ai có nhu cầu lắp đặt ADSL của FPT hoặc cần thông tin gì về gói cước mới xin liên hệ:
Kiều Minh Toản
Phòng Internet Băng rộng
FPT Comunications
2B Vạn Bảo, Ba Đình, Hà Nội
Mobile: 0912.483.717
City phone: 915.4685
Email: kmtoan@fpt.vn
Nick YM: kieuminhtoan

Có thật vậy không bác. Nếu gói cước mới này được thực hiện thí cái Megaplay chắc dẹp luôn hả !

goodman82

26-09-2005, 02:51

MegaPlay vẫn tồn tại vì nó có tốc độ 2Mbps và vẫn có đối tượng khách hàng cần đến tốc độ. Nhưng cũng có thể MegaPlay sẽ biến mất nếu không có khách hàng, cái này còn tùy thuộc vào chính sách gói cước của cty.

Đính chính: giá lưu lượng chỉ có 50đ/1Mb chứ không phải là 60d/1Mb, tốc độ đường truyền là 1.5Mbps

Ai có nhu cầu liên hệ ngay với: Kiều Minh Toản
hotline: 915.4685
Làm HĐ ngay lập tức tại nhà, lắp đặt trong vòng 1tuần

MrPaint

26-09-2005, 02:53

công nhận
nhà đang dùng megaplay
thèng này thuê bao thấp nhưng cái khoản phí 1MB cao quá (200d)
bác nào dùng cái này nhớ post ý kiến lên nhá
thực ra không cần tốc độ cao lắm, chỉ cần ổn định là okie
các bác thấy có đúng không?

bathazar

26-09-2005, 03:04

chuyển đổi mất 500K ~~~> chuyển sang VNN cho xong mất có hơn 300K đăng ký dịch vụ mới mà ko phải thanh toán cước tháng trước
- Sao bác biết vậy ? bác hỏi rồi hả..

- goodman82 chuyển đổi mất bao nhiêu ?

tunght85

26-09-2005, 03:08

Good... Gói này khá Okie đóa... Chuyển dịch vụ thì mất nhiêu vậy bạn.

Đăng kí mới đi bác !
Fpt đang có trưong trình khuyến mại miễn phí hoà mạng cho dịch vụ ADSL. Chắc quả nay em xù mấy tháng chưa thanh toán con MegaHome để chuyển qua xài cái Megastyle này quá :):):) ( Không thấy ai tới thu chứ không phải em ko nộp đâu nhé :( )

ongtho

26-09-2005, 03:17

FPT chính thức ra gói cước mới Megastyle tốc độ 1,5Mbps/512Kbps (download/upload). Mọi người ai có nhu cầu lắp đặt ADSL của FPT hoặc cần thông tin gì về gói cước mới xin liên hệ Kieumihtoan:

Gửi bạn kmt.tui đang dùng MegaHome ở Hn, loại thu cứoc tại nhà.muốn chuyển sagn dùng loại mới này thì có phải làm lại hợp đồng không?người của fpt sẽ tới tận nhà tôi để ký hay chỉ cần tôi gửi email hoặc phone đến fpt là fpt chuyển loại hình cho tôi. chi phí chuyển đổi có mất không? nếu mất thì khi nào thanh toán cứoc hàng tháng nộp một htể hay thế nào?

dợi reply

tunght85

26-09-2005, 03:22

Gửi bạn kmt.tui đang dùng MegaHome ở Hn, loại thu cứoc tại nhà.muốn chuyển sagn dùng loại mới này thì có phải làm lại hợp đồng không?người của fpt sẽ tới tận nhà tôi để ký hay chỉ cần tôi gửi email hoặc phone đến fpt là fpt chuyển loại hình cho tôi. chi phí chuyển đổi có mất không? nếu mất thì khi nào thanh toán cứoc hàng tháng nộp một htể hay thế nào?

dợi reply

Phí chuyển đổi dịch vụ là 500k mà bác :D http://www.fpt.vn/Service/Adsl.asp

bathazar

26-09-2005, 03:26

- Ặc ặc... Thấy không hiểu sao sao á.... Đăng kí 500k... Khuyến mãi trừ vào thuê bao hàng tháng. mà thuê bao hàng tháng có 20k à. Vậy suy ra trừ liên tục trong vòng 25 tháng...

- Xin ai đó có trách nhiệm xác nhận giùm có đúng ko. nếu đúng mai đi đăng kí liền hé hé.

bathazar

26-09-2005, 03:31

Thì đó... Có phải nội dung khuyến mãi như trên không. Đóng 500k và trừ vào thuê bao hàng tháng ?? Đúng vậy ko. Nếu đúng thì trả lời tiếp câu sau

Không lẽ trả liên tục trong 2 năm ?

goodman82

26-09-2005, 04:13

Gói này không được khuyến mại gì đâu. Đã rẻ thế rồi, mấy bác còn muốn khuyến mại thế nào nữa. Gói này đánh chủ yếu vào ngươi đang có nhu cầu lắp đặt mới thôi. Các bác thấy dùng mấy gói kia đắt quá thì chịu chi phí để chuyển sang thôi, còn hơi cao một chút thì cứ để thế mà dùng, không mai mốt nó hạ giá MegaHome các bác lại mất phí chuyển lại.

huhitachi

26-09-2005, 04:21

Em đã gọi cho mấy em ngọt ngào của FPT , và đc thông báo là nếu ai đang dùng FptHome muốn chuyển qua cái này chỉ mất 300K, ko fair 500K , em nhắc lại nhé - 300K , hehe, chuyển khẩn trương vì em vừa hết 12 tháng của FPT Home !!!

tpthien

26-09-2005, 04:23

hehehe nếu dừng megahome ko trả cước tháng trước lắp mới có đc ko bác :D

EPROM

26-09-2005, 04:31

Em đã gọi cho mấy em ngọt ngào của FPT , và đc thông báo là nếu ai đang dùng FptHome muốn chuyển qua cái này chỉ mất 300K, ko fair 500K , em nhắc lại nhé - 300K , hehe, chuyển khẩn trương vì em vừa hết 12 tháng của FPT Home !!!
Thế thì phải chuyển ngay thôi , mấy tháng đầu down nhiều , bây giờ ổn định down ít ròi , chuyển thôi , cùng lắm là chất lượng kém chút? , các bác nhỉ .

bathazar

26-09-2005, 04:35

Chài... cám ơn thông tin của huhitachi nha !!! Suýt mất oan 500k hé hé.... lol

tunght85

26-09-2005, 04:49

Gói này không được khuyến mại gì đâu. Đã rẻ thế rồi, mấy bác còn muốn khuyến mại thế nào nữa. Gói này đánh chủ yếu vào ngươi đang có nhu cầu lắp đặt mới thôi. Các bác thấy dùng mấy gói kia đắt quá thì chịu chi phí để chuyển sang thôi, còn hơi cao một chút thì cứ để thế mà dùng, không mai mốt nó hạ giá MegaHome các bác lại mất phí chuyển lại.

Hừm, có lý. Có lẽ nên chờ cho tới khi thông tin này được chính thức đưa lên wesite của công ty đã. Biết đâu cùng với sự ra mắt của gói cước này thì FPT cũng giảm giá cho Megahome thì sao? ( 350k cho phí trọn gói chẳng hạn :D ) . Chậm một chút chắc cũng chẳng tốn thêm là mấy :(

Similinet

26-09-2005, 05:03

FPT chính thức ra gói cước mới Megastyle tốc độ 1,5Mbps/512Kbps (download/upload). Có 2 hình thức trả cước

1. Trả theo lưu lượng: thuê bao 20.000đ/1tháng + phí lưu lượng 50đ/1Mb. Cước tối đa 300.000đ
2. Trả trọn gói: 250.000đ/1tháng

Phí lắp đặt chỉ có 500.000đ (chưa có VAT)
Gói cước mới này sẽ chính thức được áp dụng từ ngày 27/9/2005. Mọi người ai có nhu cầu lắp đặt ADSL của FPT hoặc cần thông tin gì về gói cước mới xin liên hệ:

Xin có một vài câu hỏi như sau:

+ Router mua như thế nào? Tự mua hay mua của FPT?
+ Hiện là sinh viên thuê nhà thì cần giấy tờ gì? Chỉ có giấy tạm trú dài hạn có được không? Có cần giấy tờ gì của chủ nhà không?
+ Phí lưu lượng này là Down và Up? Nếu ko Down cũng chẳng Up thì chỉ VND 20.000/tháng?

)( Liên hệ với ai tại HCM?

Giải đáp đựơc thì tôi đăng ký ngay !?

tunght85

26-09-2005, 05:18

+ Phí lưu lượng này là Down và Up? Nếu ko Down cũng chẳng Up thì chỉ VND 20.000/tháng?

Bác này người rừng àh? Thế bác nối ADSL chỉ để ngắm cái modem thôi hả :D

Similinet

26-09-2005, 05:26

Bác này người rừng àh? Thế bác nối ADSL chỉ để ngắm cái modem thôi hả :D

=)) Hiện tui đang sinh sống tại thị trấn Hmong đó! Có sao không =))

bathazar

26-09-2005, 05:27

- Để coi động tĩnh FPT home đã... hê hê

goodman82

26-09-2005, 05:40

Cập nhật thêm thông tin về MegaStyle: trả trước 1 năm thuê bao trọn gói sẽ được tặng luôn 1 Modem ADSL Zyxel trị giá 660.000đ

tunght85

26-09-2005, 05:40

Chài... cám ơn thông tin của huhitachi nha !!! Suýt mất oan 500k hé hé.... lol

Bác ơi phí chuyển địa điểm mới mới là 300k, còn chuyển đổi dịch vụ là 500k. Chắc là có sự nhầm lẫn rồi :(

Similinet

26-09-2005, 05:55

Oạch! Thế là hết chấm hết à?

huhitachi

26-09-2005, 06:16

Bác ơi phí chuyển địa điểm mới mới là 300k, còn chuyển đổi dịch vụ là 500k. Chắc là có sự nhầm lẫn rồi :(

Mấy em Fpt kêu thế , chưa tin cậu gọi hỏi lại, bọn Fpt nhiều lúc cũng amateur lắm.
Nhưng theo tớ chắc đúng , vì nếu 500K , thì bằng luôn lắp mới ,thế thì ác quá,chả nhân nhượng cho người nhà gì cả (đang là MegaHome rồi mà)

goodman82

26-09-2005, 07:22

Phí chuyển đổi dịch vụ giờ chỉ còn 300K thôi, thông tin chính thức.

Liên hệ làm HĐ tại nhà : Kiều MInh Toản 915.4685

hqtconan

26-09-2005, 07:34

Úi chà. Cái này coi bộ được đó.
Đan xài MegaHome. Download một cách cực kỳ tằn tiện + GameOnline(thủ phạm chính) =~400K/tháng. ----> Khủng hoảng luôn.
May mà pác thông báo sớm chứ em định tháng sau chuyển sang VNN rùi.

mitavn

26-09-2005, 07:38

Chẳng có ai dùng megaGame như của Mita hết à keke

System up Time: 14:58:42
CPU Load: 15.06%

WAN Port Statistics:
Link Status: Up
Upstream Speed: 640 kbps
Downstream Speed: 4096 kbps

500k/month

hqtconan

26-09-2005, 07:42

Chẳng có ai dùng megaGame như của Mita hết à keke

500k/month
500K/m với một số người không phải là một số tiền nhỏ đâu pác ạ.
Em trả 400K mà muốn khùng luôn.----> Bèo nhèo.

tunght85

26-09-2005, 08:07

Chẳng có ai dùng megaGame như của Mita hết à keke

System up Time: 14:58:42
CPU Load: 15.06%

WAN Port Statistics:
Link Status: Up
Upstream Speed: 640 kbps
Downstream Speed: 4096 kbps

500k/month

Tui tưởng chỉ Megacafe mới có tốc độ này chứ? Hay FPT mới có dịch vụ mới ???

stoneidiot

26-09-2005, 08:32

FPT chính thức ra gói cước mới Megastyle tốc độ 1,5Mbps/512Kbps (download/upload). Có 2 hình thức trả cước

1. Trả theo lưu lượng: thuê bao 20.000đ/1tháng + phí lưu lượng 50đ/1Mb. Cước tối đa 300.000đ
2. Trả trọn gói: 250.000đ/1tháng

Phí lắp đặt chỉ có 500.000đ (chưa có VAT)

Ặc ặc, đúng là siêu rẻ. 250.000đ/1tháng, ặc ặc, thằng này mà ra đến ngoại thành Hà nội chỗ em là em thịt ngay. Down thả cửa, khửa khửa khửa. Ko biết kế hoạch của mấy bác FPT ra seo. Ở chỗ em có mỗi bọn VNN thui à, bọn này nó độc quyền lun 1 vùng.

tunght85

26-09-2005, 08:44

Ặc ặc, đúng là siêu rẻ. 250.000đ/1tháng, ặc ặc, thằng này mà ra đến ngoại thành Hà nội chỗ em là em thịt ngay. Down thả cửa, khửa khửa khửa. Ko biết kế hoạch của mấy bác FPT ra seo. Ở chỗ em có mỗi bọn VNN thui à, bọn này nó độc quyền lun 1 vùng.

Ơ hay! Thế hoá ra FPT mới chuyển vùng vế H'mong thật àh các bác ???

stoneidiot

26-09-2005, 08:53

hô hô, hy vọng thế ^_^

addme

26-09-2005, 10:26

huh bác nào ở tphcm thì sướng rùi, có nhìu cái để chọn
Ở tỉnh lẻ thì .... :down:

MrPaint

26-09-2005, 10:37

cái này nghe ngon quá cơ...
dạo này ở nhà bức xúc
hik
toàn lướt web ~> tắt sạch mấy cái pic để
ặc, nhìu lúc ấn nhầm tại chẳng nhìn thấy cái ảnh :D
thế mà hum nào cũng >50MB (khủng, mà chú ý là chỉ lướt web + chat chit + game ol thoai, không có down gì hết)
hum nào mà down thì khủng nữa...

bathazar

26-09-2005, 12:45

- Phí chuyển hợp đồng tại nhà là bao nhiêu mấy anh tổng cộng hết đi. Đến đó đòi thêm em mệt lắm... Để lại số phone luôn em call cho dễ

mtruong

26-09-2005, 14:17

Vấn đề là có đúng 1,5Mbps/512Kbps hay lại đánh lận con đen như cái megaNet ( hồi trước xài megaNet , còn bi giờ ko bít ) ?

ADSLuser

26-09-2005, 14:37

Gói này nghe có vẻ hay hay...

Nhưng anh chàng FPT này vẫn chơi trò đánh đố khách hàng:

1. Thu cước chuyển đổi gói cước 300K, VDC chuyển qua chuyển lại có mất xu nào đâu
2. Vẫn nện 500K tiền đăng ký, mắc quá, VDC và Viettel rẻ một nửa.
3. Dùng gói Flat trả tiền 1 năm tặng thêm cái modem về cho khách hàng " ngắm" vì đã có modem rồi, he..he... -> quy ra tiền luôn cho xong, chưa có còn ok, có rồi cho modem lại mất công mang đi bán...

còn lại thì cũng... tàm tạm, không biết xiết cổ chai trừ tốc độ 0.5MB đi có làm nhân dân phải nhẩy cẫng lên ko biết, xài gói 512/256kbs của VDC thấy cũng ổn lém, chắc 1.5MB/512kbs còn ổn hơn, he...he...

goodman82

26-09-2005, 17:05

To bathazar: Nếu là chuyển đổi dịch vụ, bắt buộc khách hàng phải mang HĐ cũ + CMT(người đứng tên chủ HĐ) lên 75 Trần Hưng Đạo or 2B Vạn Bảo (gần Ngã Tư NGọc Khánh) để chuyển đổi dịch vụ. Khách hàng phải tự làm việc này vì nếu không mai mốt thấy gói đấy ko cool lại bảo với cty là "tôi có yêu cầu đổi dịch vụ đâu nhi?". Còn ký HĐ mới ơ nhà thì không mất phí dịch vụ gì thêm cả.

To ADSLuser:
1. Thu phí chuyển đổi dịch vụ 300K là còn giảm rồi đấy bạn ạ, trước đấy là 500K cơ
2. VDC dùng chung đường dây điện thoại cũ nên ko mất phí đường dây, bên mình phải kéo dây cáp riêng, Vietel nếu kéo dây mới cũng phải mất 500K mà.
3. Nếu bạn không muốn tặng Modem ADSL thì thôi ko cần phải đóng trước phí trọn gói 1 năm làm gì, hàng tháng trả 250K. Đấy chỉ là câu những ai chưa có modem mà lại ko muốn bỏ tiền ra mua thì đóng trước 3triệu dùng 1 năm miễn phí và có thêm 1 modem.

tpthien

26-09-2005, 18:11

quan trọng là tốc độ hẹ hẹ hẹ

goodman82

26-09-2005, 18:17

Nhưng có người lại không cần nhu cầu tốc độ lắm mà cần đến giá cả hợp lý.
Gói cước này vừa hợp lý về giá cả lẫn tốc độ.
Thật sự đây là gói cước rẻ nhất, phù hợp với gia đình nhất hiện nay.

Ai có nhu cầu thì liên hệ với: Kiều Minh Toản 915.4685

ADSLuser

26-09-2005, 18:27

Theo tớ nên thu một loại phí đăng ký và bỏ phí chuyển đổi giữa các gói cước, ngoài ra cũng nên để khách hàng tự chuyển đổi gói cước online trên mạng thì tiện hơn rất nhiều cho cả nhà cung cấp và khách hàng... chứ cứ lằng nhằng thế này thì bất tiện quá...

Giá cước đã giảm tới mức không còn chênh lệch nhiều, ăn nhau ở chất lượng và dịch vụ thôi, nhà cung cấp nào cung cấp dịch vụ thuận tiện nhất cho khách hàng thì sẽ... đông khách thôi... he...he...

goodman82

26-09-2005, 18:56

Đúng vậy, với gói cước này thì dù so sánh với gói cước thấp nhất bên VDC hay Vietel vẫn còn rẻ hơn cơ mà

tqh1982

26-09-2005, 19:55

Gói cước mới này có giá và tốc độ up/down hấp dẫn thật. Nhưng mà anh Toản cho hỏi là đã áp dụng o Tp HCM chưa? Sao trên trang chủ của FPT HCM không update thông tin chi cả. Có ai làm việc ở chi nhánh HCM thì giải đáp thắc mắc giùm anh em với.

goodman82

26-09-2005, 20:01

Cái này đã áp dụng ở cả HN và Thành phố HCM rồi đấy. Các bạn nào đang có nhu cầu đăng ký lắp sớm đi. Nếu kô đợt này khách hàng đăng ký nhiều chắc đợi đến sang năm đc lắp đắy, mà chăng may hết cổng nữa thì đến 2007 luôn. hehe

Liên hệ làm HĐ tại nhà: Kiều Minh Toản 915.4685

ADSLuser

26-09-2005, 20:40

...FPT chuối vãi, gọi đến văn phòng hỏi chuyển từ Mega Home sang Mega Style nói là mất 550K chứ không phải 300K, ông Kiều Minh Toản đừng có lừa khách hàng nhá...

... nếu thế kéo dây mới có khi lại hay hơn, FPT thích mất thêm tiền kéo dây mới đây...

... làm ăn như nông dân ấy...

tunght85

26-09-2005, 20:50

...FPT chuối vãi, gọi đến văn phòng hỏi chuyển từ Mega Home sang Mega Style nói là mất 550K chứ không phải 300K, ông Kiều Minh Toản đừng có lừa khách hàng nhá...

... nếu thế kéo dây mới có khi lại hay hơn, FPT thích mất thêm tiền kéo dây mới đây...

... làm ăn như nông dân ấy...

Hừm mấy bác FPT chắc ko khuyến khích những người đang dùng MegaHome chuyển qua xài cái mới này rồi. Bùn thật! :( . Bác Toản làm anh em mất hứng quá đó !

ADSLuser

26-09-2005, 20:55

lại được em L... phòng kinh doanh nói: " Đấy là chính sách của FPT anh ạ, anh thích thì đăng ký, không thích thì thôi..."

xin lỗi, ngu Đ... chịu được, chỉ thích chăn gà mới, còn khách hàng hiện tại coi Đ... ra gì...

nếu ai muốn đổi từ Mega Home sang Mega Style, tốt nhất là ký hợp đồng mới, cho mấy chú FPT đi kéo dây vỡ mặt...

... xin lỗi, chú TĐA thông minh như B... ấy...

tunght85

26-09-2005, 20:59

lại được em L... phòng kinh doanh nói: " Đấy là chính sách của FPT anh ạ, anh thích thì đăng ký, không thích thì thôi..."

xin lỗi, ngu Đ... chịu được, chỉ thích chăn gà mới, còn khách hàng hiện tại coi Đ... ra gì...

nếu ai muốn đổi từ Mega Home sang Mega Style, tốt nhất là ký hợp đồng mới, cho mấy chú FPT đi kéo dây vỡ mặt...

... xin lỗi, chú TĐA thông minh như B... ấy...

Làm ăn như vậy mất khách cũng chẳng có gì là lạ. :(
potay.ku bác FPT :D:D:D

...nếu ai muốn đổi từ Mega Home sang Mega Style, tốt nhất là ký hợp đồng mới, cho mấy chú FPT đi kéo dây vỡ mặt...

Thực sự là rất lãng phí. Việt nam còn nghèo lâu cũng phải. Một phần là nhờ FPT đó. FPT muôn năm :(

ADSLuser

26-09-2005, 21:16

tức nhất là câu: " ... đấy là chính sách của FPT anh ạ...", cú Đ... chịu được, chẳng coi khách hàng ra Đ... gì...

kéo một dây mới mất gần 2T, FPT toán như thần...

Similinet

26-09-2005, 21:43

Liên hệ làm HĐ tại nhà: Kiều Minh Toản 915.4685

Này cái anh Kiều Minh Toàn 04.9154685 Anh đang làm cho FPT ở HN? mà sao anh không biết tiếp thị gì thế hả? Anh đã bỏ công sức cùng Họ tên mình ra để mở cái Thead này mà anh không ý thức được trách nhiệm của mình à? Hôm qua tôi có hỏi anh vài câu, không hiểu anh không biết là hỏi mình hay sao hay vì lí do nào khác mà anh không "lơ" đi! Nhưng không sao... bỏ qua chuyện đó. Tôi chỉ muốn nhắc nhở anh hay thận trong với cái tính nông nổi tuổi trẻ của mình để tránh làm liên lụy tới FPT. (Tôi cũng là người của FPT HCM chứ không chỉ mình anh Kiều Minh Toản 915.4685 đâu anh Toàn à - Có lẽ anh hiểu FPT HCM # HN như thế nào?).

goodman82

26-09-2005, 21:49

Thành thật xin lỗi các bác về phong cách làm việc của một số nhân viên mới của phòng.
Theo thông tin em được biết thì: hiện nay vẫn chưa có quyết định chính thức về việc chuyển dịch vụ từ MegaHome, MegaPlay sang MegaStyle với mức chi phí là 300.000đ. Việc này còn đang chờ quyết định ở cấp trên, nhưng sẽ giảm chỉ còn 300.000đ. Các bác nào có chuẩn bị chuyển đổi xin chờ đến khi có quyết định chính thức nếu kô bây giờ vẫn áp dụng chính sách cũ là 500ngđ.

Còn bác nào có hỏi thăm gì nữa thì xin liên hệ với em

Kiều Minh Toản - 915.4685- Nick YM: kieuminhtoan

tunght85

26-09-2005, 21:58

Này cái anh Kiều Minh Toàn 04.9154685 Anh đang làm cho FPT ở HN? mà sao anh không biết tiếp thị gì thế hả? Anh đã bỏ công sức cùng Họ tên mình ra để mở cái Thead này mà anh không ý thức được trách nhiệm của mình à? Hôm qua tôi có hỏi anh vài câu, không hiểu anh không biết là hỏi mình hay sao hay vì lí do nào khác mà anh không "lơ" đi! Nhưng không sao... bỏ qua chuyện đó. Tôi chỉ muốn nhắc nhở anh hay thận trong với cái tính nông nổi tuổi trẻ của mình để tránh làm liên lụy tới FPT. (Tôi cũng là người của FPT HCM chứ không chỉ mình anh Kiều Minh Toản 915.4685 đâu anh Toàn à - Có lẽ anh hiểu FPT HCM # HN như thế nào?).

To Similinet: chuyện này chỉ là sai sót của goodman82, cũng ko có gì nghiêm trọng lắm! Mà ông cũng không nên mạo danh PFT HCM để làm gì( Bác đâu có dám để tên tuổi, địa chỉ như goodman82 đâu ), còn về tai tiếng thì FPT HN cũng chưa bằng FPT HCM đựoc đâu.
Rất hy vọng là FPT có sự thay đổi trong cách làm ăn để công ty không những có nhiều khách hàng mới mà chúng tôi (những khách hàng cũ) cũng không phải ân hận vì đã lựa chọn nhầm lẫn :(:(:(

goodman82

26-09-2005, 22:14

Tai tiếng thì quả thật là cũng có, nhưng chúng tôi luốn cố gắng phấn đấu để phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng, có như vậy mới có thể lôi kéo khách hàng về phía mình. Một việc một số khách hàng không hài lòng với dịch vụ ADSL của FPT thì có nhiều lý do. Nhưng đánh giá trên tổng thể thì chất lượng dịch vụ ADSL của FPT là khá tốt, có như vậy chúng tôi mới thu hút đượng lượng khách hàng khá đông đảo chỉ đứng sau mỗi dịch vụ ADSL của VDC có cơ sở hạ tầng tốt cung cấp trải khắp cả nước, trong khi FPT chủ yếu cung cấp ở 2 thành phố lớn là HN và HCM.

ADSLuser

26-09-2005, 22:34

mấy góp ý cùng FPT và goodman82:

- Khi đưa ra chính sách nên nhất quán, tránh làm khách hàng hiểu lầm và cảm thấy bị thiệt thòi, dẫn đến mất khách hàng...

- Nên để khách hàng đánh giá về chất lượng và dịch vụ của mình, đừng nên chủ quan tự nhận xét...

- Nên huấn luyện nhân viên về giao tiếp với khách hàng, nói thực lòng tôi biết các bạn rất nhiệt tình nhưng kỹ năng còn phải học nhiều mới thành Pro. được..

Nếu bạn muốn làm kinh doanh thì phải nhớ câu nói: " Điều 1: Khách hàng luôn luôn đúng, điều 2: trong trường hợp khách hàng sai, xem lại điều 1..."

Thực sự nếu FPT vẫn giữ phí chuyển đổi gói cước như vậy thì Ông TĐA nên từ chức đi là vừa, chẳng có tý đầu óc kinh doanh gì cả...

Hope it helps.

ADSLuser

27-09-2005, 00:49

... mà FPT cứ như đi buôn bạc giả ấy nhỉ, ra gói cước Mega Game, Mega Style mà tìm hoài chẳng thấy đâu thông tin chính thức, toàn chỉ có thông tin vịt tùm lum trong forum tin học thôi, website chính thức cũng chỉ có thế này, kỳ lạ ghê...như thế nói khách hàng thế nào mà chẳng được, biết đâu mà lần...

http://www.fpt.vn/Service/Adsl.asp

...mà buồn cười là web của FPT HCM đã update gói cước mới rồi mà web FPT Hà nội vẫn cãi cọ tùm lum về phí chuyển đổi, hay thật...

http://www.hcm.fpt.vn/mega.asp

tunght85

27-09-2005, 03:14

... mà FPT cứ như đi buôn bạc giả ấy nhỉ, ra gói cước Mega Game, Mega Style mà tìm hoài chẳng thấy đâu thông tin chính thức, toàn chỉ có thông tin vịt tùm lum trong forum tin học thôi, website chính thức cũng chỉ có thế này, kỳ lạ ghê...như thế nói khách hàng thế nào mà chẳng được, biết đâu mà lần...

http://www.fpt.vn/Service/Adsl.asp

...mà buồn cười là web của FPT HCM đã update gói cước mới rồi mà web FPT Hà nội vẫn cãi cọ tùm lum về phí chuyển đổi, hay thật...

http://www.hcm.fpt.vn/mega.asp

Vậy là Ok rồi. Thanks bác ADSLuser ! :beer_smil

mitavn

27-09-2005, 03:58

MegaGame thì tui đang dùng nà, thật 100% details đưa lên bài trên roài !
Nhưng hình như chỉ ra trong dịp hè thì phải, reg ngay gần cái ngày "1-7 đáng nhớ" :(

Similinet

27-09-2005, 04:10

Hi tôi không mạo danh người của FPT đâu bạn a!Tôi nghĩ không nhất thiết phải chứng thực mà thôi!

FPT từ trước đến nay chẳng có gì phải hổ thẹn để thay đổi hết cả, chúng tôi chỉ có một vài thiếu sót nhỏ trong quá trình phát triển chung của toàn thể công ty thôi bạn ạ! và chắc chắn sẽ không để lặp lại. Sau khi hoàn thành lắp đặt tổng thể hệ thống cáp tại HCM và HN, ADSL FPT sẽ còn tăng tốc độ đường truyền cũng như sẽ có thêm nhiều chương trình khuyến mại mới cho những thuê bao gia đình...

Vì đây không phải là chuyện của một vài cá nhân hay bộ phận nào đó mà là chiến lược phát triển tổng thể của toàn công ty, nên rất mong chúng ta những thành viên ý thức rõ được điều này và hiểu rằng FPT là một công ty phần mềm hàng đầu vì mỗi nhân viên ý thức đựợc rằng mình là một phần của tập thể. Quyền lợi của khách hàng cũng là quyển lợi của mỗi cá nhân, của công ty!

To Similinet: chuyện này chỉ là sai sót của goodman82, cũng ko có gì nghiêm trọng lắm! Mà ông cũng không nên mạo danh FPT HCM để làm gì( Bác đâu có dám để tên tuổi, địa chỉ như goodman82 đâu ), còn về tai tiếng thì FPT HN cũng chưa bằng FPT HCM đựoc đâu.
Rất hy vọng là FPT có sự thay đổi trong cách làm ăn để công ty không những có nhiều khách hàng mới mà chúng tôi (những khách hàng cũ) cũng không phải ân hận vì đã lựa chọn nhầm lẫn :(:(:(

ADSLuser

27-09-2005, 05:28

... bạn Similinet ơi, triết học là một môn khoa học quá cao cấp, những người áo vải như chúng tớ làm sao mà hiểu được, giống ngày xưa bọn tớ đi học chán vãi môn này, bạn đừng có giảng lại tớ sợ lắm...

... người dùng cần chất lượng ổn định, dịch vụ hợp với nhu cầu sử dụng, giá cả hợp lý, đơn giản có thế thôi bạn ạ...

channhua

27-09-2005, 05:34

để nó ra rùi sài thử rùi anh em cho ý kiến tính sau, nhanh thì nhanh không có ione cũng buồn chán, thằng tera thì vứt đi cho rùi

tunght85

27-09-2005, 05:52

Hi tôi không mạo danh người của FPT đâu bạn a!Tôi nghĩ không nhất thiết phải chứng thực mà thôi!

FPT từ trước đến nay chẳng có gì phải hổ thẹn để thay đổi hết cả, chúng tôi chỉ có một vài thiếu sót nhỏ trong quá trình phát triển chung của toàn thể công ty thôi bạn ạ! và chắc chắn sẽ không để lặp lại. Sau khi hoàn thành lắp đặt tổng thể hệ thống cáp tại HCM và HN, ADSL FPT sẽ còn tăng tốc độ đường truyền cũng như sẽ có thêm nhiều chương trình khuyến mại mới cho những thuê bao gia đình...

Tôi ( "đang" là một khách hàng của FPT ) cũng rất rất mong những điều bạn nói sớm trở thành sự thật để những khách hàng như chúng tôi "sẽ" luôn cảm thấy mình đang nhận được sự "chăm sóc" một cách tốt nhất có thể (theo khả năng của quý công ty). Hy vọng là như vậy !
Còn về việc tui biểu bác mạo danh thì rất xin lỗi bác "nếu" như tui nhầm.:).

Vì đây không phải là chuyện của một vài cá nhân hay bộ phận nào đó mà là chiến lược phát triển tổng thể của toàn công ty, nên rất mong chúng ta những thành viên ý thức rõ được điều này và hiểu rằng FPT là một công ty phần mềm hàng đầu vì mỗi nhân viên ý thức đựợc rằng mình là một phần của tập thể. Quyền lợi của khách hàng cũng là quyển lợi của mỗi cá nhân, của công ty!

ADSLuser

27-09-2005, 06:15

tớ đang chạy 2 đường, 1 đường Mega Home của FPT 2Mbs và một đường Mega Family 512kbs của VNN -> thấy tốc độ gần tương đương nhau mới bỏ mẹ chứ, đường FPT chập chờn hay bị đứt kết nối, chắc mấy anh FPT ghét mình nói lắm nên quay mình hay sao ấy, chắc chuyển qua gói Mega Style chắc còn ... nghẹt thở nữa...

...phân vân quá không biết tính sao giờ, hay kéo đại đường Viettel chạy thử...

sonicN

27-09-2005, 11:21

FPT thì đâu có gì fai3 hỗ thẹn nhỉ , ra đường mà coi , bà con chửi như con chó á --->>> chai mặt quá làm đếch gì biết hổ thẹn !

ADSLuser

27-09-2005, 15:50

khi ký hợp đồng với FPT cảm giác như bị lừa, các chú nhân viên bán hàng lúc chưa ký ngọt như mía lùi, ký xong rồi vứt luôn khách vào xọt rác, chẳng coi khách hàng ra Đ... gì, nói gì bọn nó cũng làm lơ luôn...

mà chính sách mới nào của FPT cũng chỉ quan tâm đến khách hàng mới, chẳng cần biết khách hàng hiện tại của mình ra sao, ngán ngẩm thật...

giống Vinaphone và Mobifone ấy nhỉ, dương dương tự đắc bị Viettel lấy hết khách hàng, bây giờ mới ngồi toát mồ hôi hột...

tunght85

27-09-2005, 16:24

khi ký hợp đồng với FPT cảm giác như bị lừa, các chú nhân viên bán hàng lúc chưa ký ngọt như mía lùi, ký xong rồi vứt luôn khách vào xọt rác, chẳng coi khách hàng ra Đ... gì, nói gì bọn nó cũng làm lơ luôn...

mà chính sách mới nào của FPT cũng chỉ quan tâm đến khách hàng mới, chẳng cần biết khách hàng hiện tại của mình ra sao, ngán ngẩm thật...

giống Vinaphone và Mobifone ấy nhỉ, dương dương tự đắc bị Viettel lấy hết khách hàng, bây giờ mới ngồi toát mồ hôi hột...

Tôi thì nghĩ khác :). Chỉ riêng về cái vụ "phone no line" thôi nhé : Thằng Vietel như một người bị dồn vào chân tường đang giãy giụa hòng thoát thân mà thôi. Cái gì mà tặng 100% cước hoà mạng, 100% cước cuộc gọi đầu tiên ........ Nói thực nó chỉ cần có khoảng 100 khách hàng như bà chị tôi ( Với khả năng buôn chuyên nghiệp :D ) thì đã có thể phải làm cả vài tháng để bù lỗ cho một ngày khuyến mại. Nghe mà thấy chuối va~iiiiiiiiiiii ...............

ADSLuser

27-09-2005, 16:33

thế thì cậu lại hơi nhầm rồi đấy, kinh doanh dịch vụ điện thoại di động, cứ trên 400.000 thuê bao là có lãi, Viettel có trên 1 triệu thuê bao rồi, khuyến mại kiểu vậy chưa chiếm tới 10% doanh thu của mạng đâu, có buôn giời thì cũng không thoát ra khỏi rọ...

bên Thái dịch vụ di động giá rẻ chỉ có hơn 300 đồng/ phút mà ông Thạc xỉn Thủ tướng sở hữu hãng điện thoại còn giàu vãi (Việt nam cước gấp 4 - 6 lần), Viettel phát triển chưa đầy một năm mà được hơn 1 triệu thuê bao về mặt thương mại là quá ngoạn mục, cứ đà phát triển 7000 thuê bao / ngày chắc từ giờ tới cuối năm, Viettel được khoảng trên 2 triệu thuê bao, quá giỏi...

S-phone mấy năm còn ì ạch, Vinaphone và Mobifone mỗi tháng mấy chục ngàn thuê bao bỏ mạng...

Thương trường là chiến trường, ai hiểu khách hàng sẽ chiến thắng thôi...

... vài lời tản mạn...

tunght85

27-09-2005, 16:46

thế thì cậu lại hơi nhầm rồi đấy, kinh doanh dịch vụ điện thoại di động, cứ trên 400.000 thuê bao là có lãi, Viettel có trên 1 triệu thuê bao rồi, khuyến mại kiểu vậy chưa chiếm tới 10% doanh thu của mạng đâu, có buôn giời thì cũng không thoát ra khỏi rọ...

bên Thái dịch vụ di động giá rẻ chỉ có hơn 300 đồng/ phút mà ông Thạc xỉn Thủ tướng sở hữu hãng điện thoại còn giàu vãi (Việt nam cước gấp 4 - 6 lần), Viettel phát triển chưa đầy một năm mà được hơn 1 triệu thuê bao về mặt thương mại là quá ngoạn mục, cứ đà phát triển 7000 thuê bao / ngày chắc từ giờ tới cuối năm, Viettel được khoảng trên 2 triệu thuê bao, quá giỏi...

S-phone mấy năm còn ì ạch, Vinaphone và Mobifone mỗi tháng mấy chục ngàn thuê bao bỏ mạng...

Thương trường là chiến trường, ai hiểu khách hàng sẽ chiến thắng thôi...

... vài lời tản mạn...

Post bài này ở đây hình như hơi Spam. Hay bác ADSLuser tạo một Thread mới để anh em bình luận nhỉ ( Chủ đề này cũng khá hay đấy chứ ) :) .... Đi học cái đã, muộn roài :D

alan

27-09-2005, 18:12

Hi tôi không mạo danh người của FPT đâu bạn a!Tôi nghĩ không nhất thiết phải chứng thực mà thôi!

FPT từ trước đến nay chẳng có gì phải hổ thẹn để thay đổi hết cả, chúng tôi chỉ có một vài thiếu sót nhỏ trong quá trình phát triển chung của toàn thể công ty thôi bạn ạ! và chắc chắn sẽ không để lặp lại. Sau khi hoàn thành lắp đặt tổng thể hệ thống cáp tại HCM và HN, ADSL FPT sẽ còn tăng tốc độ đường truyền cũng như sẽ có thêm nhiều chương trình khuyến mại mới cho những thuê bao gia đình...

Vì đây không phải là chuyện của một vài cá nhân hay bộ phận nào đó mà là chiến lược phát triển tổng thể của toàn công ty, nên rất mong chúng ta những thành viên ý thức rõ được điều này và hiểu rằng FPT là một công ty phần mềm hàng đầu vì mỗi nhân viên ý thức đựợc rằng mình là một phần của tập thể. Quyền lợi của khách hàng cũng là quyển lợi của mỗi cá nhân, của công ty!

ah người của FPT HCM đây ah?Vậy cho nhắn với staff của FPT HCM là làm ơn cho đường megahome của HCM có tốc độ bằng với megahome ngoài HN giùm cái.Làm ơn nhe.Tại sao trả cùng 1 số tiền như nhau cho cùng 1 loại dịch vụ mà trong Nam lại hưởng chất lượng tệ hơn ngoài Bắc.

To ADSLUser:Tui cũng đang xài megahome đây.Mặc dù tốc độ là quá chậm nhưng tôi chả thấy nó bị disconnect gì cả.Cả tháng trời chả bị dis lần nào cả.Tin hay ko tùy bạn

ADSLuser

27-09-2005, 18:25

...chắc nhà tôi xa quá mới bị thế, cách trụ sở FPT 75 Trần Hưng Đạo Hà nội những gần 1 cây số mà khổ thế đấy, không dưới 5 lần mấy chú thợ phải xuống kiểm tra lại đường dây, chạy tít được khoảng một tuần rồi đâu vẫn hoàn đấy, có lần bị mất tín hiệu 3 ngày liền... tin hay không tùy bạn...

muốn xem nó có hay bị dis. không vào log của modem mà coi...

postef

27-09-2005, 19:22

- Cái này có ở Hà Nội chưa nhỉ?
- Tôi đang dùng MegaHome, vẫn còn tiền trong tài khoản thì tiền đó có được dùng để chuyển đổi và trừ tiếp không?

goodman82

27-09-2005, 21:17

Gói cước này đã áp dụng từ ngày 27/9/2005 ở cả HN và HCM rồi

Nếu bạn trước kia đang dung MegaHome và được tặng tiền vào tài khoản thì khi chuyển sang MegaStyle sẽ ko được giữ lại vì Cty chúng tối chỉ tặng phí 1.200.000đ đấy cho người sử dụng trong vòng 12 tháng. Nếu bạn hủy giữa chừng thì sẽ không được tặng nữa

Thông báo: phí chuyển đổi hiện tại là 500.000đ, nhiều khả năng đến T10 mới có quyết định chính thức giảm mức phí chuyển đổi dịch vụ là 300.000đ

Liên hệ làm HĐ: Kiều Minh Toản 915.4685 Nick YM: kieumintoan

ADSLuser

27-09-2005, 21:33

hình như FPT HN với FPT HCM khác nhau hay sao ấy nhỉ, địa phương thì có rồi mà Trung ương vẫn chưa có, chán...

FPT HCM
http://www.hcm.fpt.vn/mega.asp

FPT HN
http://www.fpt.vn/Service/Adsl.asp

ADSLuser

27-09-2005, 21:58

FPT bị chửi là đúng rồi, nói còn cãi gì nữa, dốt vãi, như vậy kéo cha nó dây mới cho xong, lại được phục vụ tận nơi, khỏi phải đi lại lằng nhằng...

tunght85

27-09-2005, 22:02

Tôi mới gọi cho FPT HN hỏi về việc thực hiện gói cước Megastyle và được một em ngọt ngào cho hay.(em này ngồi ở số máy (04)7601060 (4680)).

Xin trích nguyên văn:

Hỏi: Chị ơi có phải PFT mới ra gói cước MegaStyle ko?

TL: Đúng rồi em ạh :) <---- Cảm nhận được :(

Hỏi: Chị ơi! Ở HN đã có chưa ?

TL: Có rồi em

Hỏi: Thế chị cho em hỏi em đang dùng Megahome muốn chuyển qua dùng cái đó thì phí chuyển đổi là bao nhiêu ạh?

TL: :( (<----- Do tôi cảm nhận) 500k em ah.

Hỏi: ơ chị ơi em xem trên http://www.hcm.fpt.vn/mega.asp thấy phí chuyển đổi là 300k mà. Chẳng lẽ FPT ở miền bắc và miền nam thực hiện hai loại giá khác nhau cho cung một dịch vụ hả chị ?

TL: Cái này thì chị không biết nhưng ở HN phí chuyển đổi dich vụ vẫn là 500k em ah, chưa có gì thay đổi cả.

Vâng, Cảm ơn! Chào chị ! :horse:

Túm lại ko hiểu em này có phải là nhân viên của FPT hay ko? Nếu đúng thì FPT đang định làm trò gì ? :)

mtruong

27-09-2005, 22:03

Ke ke ke chí phải . Nhưng mà chất lượng FPT HCM dạo này sao rồi mí bác ?

ADSLuser

27-09-2005, 22:07

...em nhân viên đấy nói đúng đấy, chính hôm qua tớ gọi mà, em đó nói em cũng đang dùng Mega Play đây này, bây giờ phải đổi qua mất 550K xót quá...

... chẳng hiểu anh TĐA nghĩ gì nữa, mà hình như FPT HCM do người khác lãnh đạo, FPT HN chẳng có quyền gì hay sao ấy...

pótoànthân.com

goodman82

27-09-2005, 22:17

Liên hệ làm HĐ: Kiều Minh Toản 915.4685 - Nick YM: kieuminhtoan

ADSLuser

27-09-2005, 22:29

...thực ra 550K - 330K = 220K không phải là quá lớn, nhưng đây là vấn đề tư duy và làm ăn không có sự nhất quán từ trên xuống dưới... cùng một công ty mà mỗi nơi áp dụng một kiểu...

... FPT chỉ mải lo phát triển khách hàng mới mà không có chính sách chăm sóc duy trì khách hàng cũ thì có ngày lại giống Vinaphone và Mobifone thôi, khách hàng lại lũ lượt bỏ đi sang nhà cung cấp khác...

... kiếm được một khách hàng đã khó, giữ được chân họ còn khó hơn nhiều...

tpthien

27-09-2005, 22:29

Tôi mới gọi cho FPT HN hỏi về việc thực hiện gói cước Megastyle và được một em ngọt ngào cho hay.(em này ngồi ở số máy (04)7601060 (4680)).

Xin trích nguyên văn:

Hỏi: Chị ơi có phải PFT mới ra gói cước MegaStyle ko?

TL: Đúng rồi em ạh :) <---- Cảm nhận được :(

Hỏi: Chị ơi! Ở HN đã có chưa ?

TL: Có rồi em

Hỏi: Thế chị cho em hỏi em đang dùng Megahome muốn chuyển qua dùng cái đó thì phí chuyển đổi là bao nhiêu ạh?

TL: :( (<----- Do tôi cảm nhận) 500k em ah.

Hỏi: ơ chị ơi em xem trên http://www.hcm.fpt.vn/mega.asp thấy phí chuyển đổi là 300k mà. Chẳng lẽ FPT ở miền bắc và miền nam thực hiện hai loại giá khác nhau cho cung một dịch vụ hả chị ?

TL: Cái này thì chị không biết nhưng ở HN phí chuyển đổi dich vụ vẫn là 500k em ah, chưa có gì thay đổi cả.

Vâng, Cảm ơn! Chào chị ! :horse:

Túm lại ko hiểu em này có phải là nhân viên của FPT hay ko? Nếu đúng thì FPT đang định làm trò gì ? :)

trên này xưng em sao gọi đến FPT lại xưng chị thế hehehe lol cái này chắc do FPT HCM doanh thu kém quá nên có thêm gói này để câu khách :D

cyber5000

28-09-2005, 03:44

@tpthien: khi bro ko nắm rõ tình hình kinh doanh thì đừng có phỏng đoán bậy bạ về tình hình doanh thu của người khác, rất ảnh hưởng và gây mất uy tín. Kẻo người ta lại cười cho đó. Không biết thì dựa cột mà nghe nhé!

@ADSLuser: ai nói bro là FPT ko chăm sóc khách hàng củ. Khi 1 dịch vụ game mới do FPT mua bản quyền thì họ đều gửi tấm giới thiệu đến cho khách hàng, Game, dịch vụ gia tăng do FPT phát hành thì người sử dụng ADSL của FPT có nhiều lợi ích như tốc độ chơi tốt hơn so với nhà cung cấp khác.

Chăm sóc khách hàng cũng ko phải chỉ lăm le vào giảm giá cước so với VDC thì Viettel và FPT có chính sách giảm giá, khuyến mãi, dịch vụ tốt hơn nhiều. Bro ko rõ về kinh doanh thì cũng nên dựa cột mà nghe, thay vì phát biểu lung tung.

sonicN

28-09-2005, 05:25

bốkhỉ, chắc ông cyber này hỉu rõ về chiến lược kinh doang quá nhỉ ?

bố khỉ , bố biết hậu mãi chăm sóc khách hàng là cái gì kô ? là gửi mấy cái đĩa game đó hả ? mấy cái game đó nó còn phát free trên echip kìa pa ! mấy cái game nó fát hành , nó cho đĩa -->> nó muốn tăng thêm khách hàng cho nó ! cái đó là chiếnlược kinh doanh của nó chứ hậu mãi con mịa gì ?

nghe chuyện hậu mãi của em nè đại ca : 1 ngày trời kô lên NET được , gọi DT lên than fiền mấy ổng cử nhân viên xuống ngay ngày hôm sau ( quýhoáquá nhỉ ) bố KTV này xăm soi 1 hồi vẫn kô làm sao cho con COM của tui lên net được ( chắc cũng từ 8g sáng tới 11g đoá ) cuối cùng bố chỉ vào cái đèn LEC action trên MODEM fán 1 câu : cái MODEM vẫn down về , nhưng do COm của anh bị virus gì đó ( gì trời ? ) nên COm kô hiển thị được , thôi em về đây ( trời ơi , fải chi VN đừng có fạt tù là tui lấycái MODEM fang dzô đầu nó rùi ) -->> hix , cảm động wá FPT HẬUMÔN MÃI ( hậu mãi lỗ đít )

ADSLuser

28-09-2005, 05:29

...cậu cyber5000 chắc giỏi về kinh doanh lắm nên FPT mới bị chửi nhiều như vậy, điển hình là vụ chuyển đổi lủng củng giá chuyển đổi = giá đăng ký mới này mãi mới giải quyết xong thì biết FPT làm ăn như nào rồi... xin lỗi nhé quá NGU DỐT...

... từ ngày dùng FPT, ngoài việc nhận hóa đơn thu tiền đều đều hàng tháng, tức hộc máu về chuyện mạng trục trặc, tôi chẳng thấy FPT hỏi han bất cứ câu nào cả, hay gửi thư này thư nọ hỏi thăm giới thiệu dịch vụ này nọ, cô thu ngân đến nhà mà không gặp là cắt ngéo mạng ngay tức điên người, chăm sóc khách hàng là như thế hử?

... và nếu có dịp cậu biết tôi là ai ngoài cái thế giới ảo này, thì chắc cậu sẽ lấy tay tự vả thật mạnh vào mồm mình vì đã lỡ miệng nói tôi chẳng hiểu gì về kinh doanh, tin hay không tin thì tùy bạn...

tunght85

28-09-2005, 06:00

Chăm sóc khách hàng cũng ko phải chỉ lăm le vào giảm giá cước so với VDC thì Viettel và FPT có chính sách giảm giá, khuyến mãi, dịch vụ tốt hơn nhiều. Bro ko rõ về kinh doanh thì cũng nên dựa cột mà nghe, thay vì phát biểu lung tung.

Giá cước chính là yếu tố đầu tiên để thu hút khách hàng đến với mình. Tiếp theo sau đó là chất lượng dịch vụ & chính sách chăm sóc khách hàng. Người sử dụng dich vụ sẽ tự đánh giá được 2 yếu tố này qua thông tin và dư luận rồi mới lựa chọn nhà cung cấp dich vụ nào đem lại cho họ nhiều lợi ích nhất. Tất nhiên là những yếu tố này được xác định trong thời điểm hiện thời, thế cho nên những chính sánh sau này của công ty chỉ nhằm thu hút những đối tượng khách hàng mới nhiếu hơn sẽ vô tình làm cho những khách hàng cũ cảm thấy thiệt thòi. Họ sẽ dần mất đi lòng tin về những lời hứa ban đầu ----> Đi tìm một niềm tin khác nếu có nhu cầu :). Bạn nói "...so với VDC thì Viettel và FPT có chính sách giảm giá, khuyến mãi, dịch vụ tốt hơn nhiều" xét về mặt giảm giá, khuyến mãi thì đúng còn về chất lượng thì ....... Nhưng điều đó cũng không thành vấn đề nếu như nhà cung cấp dịch vụ giữ được uy tín với khách hàng bởi vì chất lượng dich vụ thì có thể đầu tư tăng dần dần còn uy tín thì khó có thể đầu tư được khi khách hàng đã mất lòng tin. ( Tất nhiên là cũng đánh giá qua thông tin và dư luận )

Trăm năm bia đá đã mòn, ngàn năm bia miệng vẫn còn trơ trơ!

ADSLuser

28-09-2005, 06:10

...quên chưa nói với bạn tunght85 là FPT đã đăng chính thức gói Mega Style (đọc là Xì tin mới bỏ mẹ chứ, sao không gọi luôn là " sờ ti" đi cho nó phê...he..he..) trên trang web FPT Hà nội, ngoài ra cũng đưa luôn cước chuyển đổi là 300K+10%VAT vào rồi...

http://www.fpt.vn/Service/Adsl.asp

nói mãi thì điếc lòi như FPT cũng nghe được vài câu chứ nhỉ...

have a nice day!!!!

Similinet

28-09-2005, 06:30

Như tôi đã nói ở trên, hiện nay FPT đang trong giai đoạn củng cố và phát triển nên không thể tránh khỏi những thiếu sót. Chúng tôi vẫn luôn tiếp nhận những ý kiến đóng góp chân tình từ khách hàng. Các bạn cũng nên hiểu và thông cảm cho chúng tôi FPT là một công ty chuyên về lãnh vực phần mềm và CNTT chứ không chỉ có riêng mỗi cung cấp dịch vụ ADSL, đó chỉ là một nhánh của FPT.

Chúng ta cũng hiểu là đang sinh hoạt trong một thegioiao nhưng không vì thế mà mọi người phát ngôn bừa bãi làm ảnh hưởng không tốt đến uy tín...bên ngoài. Có một vài bạn tại thread này đã quá nôn nóng mà có những lời lẽ hết sức sỗ sàng, các bạn nên xem lại bản thân mình.

Chúng tôi cũng chưa từng nghe nói đến tốc độ đường truyền tại MegaHome TP HCM tệ hơn HN, mong bạn xem lại. ADSL của FPT vẫn không so sánh với VNN nhưng các bạn xũng phải hiểu những điểm mạnh của VNN... cũng như những hạn chế khả dĩ của FPT.

Tôi không là nhân sự phòng ADSL nhưng cũng có thể hiểu đựơc những khó khăn cần giải quyết, thực sự đừơng cap tại TP HCM vẫn chưa hoàn tất nên chưa thể công bố rộng rãi đến khách hàng, mọi thông tin các bạn nhặt lượm nhặt được đâu đó rồi thấy không chính xác thì cũng không nên lấy đó mà thất vọng .

Theo tôi được biết trong tháng tới sẽ có nhưng công văn thông báo cụ thể đến khách hàng cả TP HCM và HN.

Mọi khách hàng nên đến trực tiếp văn phòng của các công ty để tìm hiểu rõ về những vấn đề mình thắc mắc, các bạn nên bày tỏ cảm xúc của mình tới nhà cung cấp như thế lời nói của các bạn sẽ có giá trị hơn rất nhiều với việc post những cảm xúc nhất thời của mình tại nơi đây.

ADSLuser

28-09-2005, 06:42

...tôi chẳng hiểu ông bạn Similinet này làm ở bộ phận nào của FPT, nếu ở bộ phận kinh doanh thì tôi khuyên ông nên chuyển sang bộ phận khác chắc phù hợp với năng lực hơn đấy... ông cứ làm bậy rồi nói khách hàng thông cảm chắc, làm khách hàng mất thời gian, tiền bạc, chuốc bực bội vào mình nói nói mỗi câu xin lỗi anh thông cảm là xong sao?

... gọi thẳng đến văn phòng trả lời như chuối hột mới phải lên diễn đàn để bày tỏ cảm xúc trước công luận, ai rỗi hơn làm những động tác thừa làm gì hả ông?

... nói thẳng thì nghịch nhĩ, nhưng sẽ giúp FPT của ông nhìn nhận lại mình đấy, đừng có trách khách hàng sao lại nóng nảy mà không nhìn nhận bản thân mình...

amnhactructuyen

28-09-2005, 07:42

Theo mình thấy thì ở VN hiện tại có 3 nhu cầu sử dụng ADSL:
1. Nhu cầu chat, học tập, tìm hiểu kiến thức mạng... [ít download/uploads]
2. Nhu cầu giải trí: âm nhạc, video, software... [Downloads/Uploads là chính]
3. Nhu cầu dành chỉ để chơi Games [Uploads là chính]
Theo các cậu thì 3 nhu cầu này, mỗi 1 nhu cầu thì FPT, VNN hay Viettel, thằng nào mạnh về điểm nào và yếu về điểm nào. Trong 3 thằng thì thằng nào cũng đại tai tiếng hết nên giờ những người mới khi tìm hiểu rất khó lựa chọn để mắc ADSL [giá có 1 thằng nước ngoài nữa thì khoẻ, hehe].
Ước mong ngày nào mạng VN được như Hàn hoặc Sing

tunght85

28-09-2005, 07:47

Theo mình thấy thì ở VN hiện tại có 3 nhu cầu sử dụng ADSL:
1. Nhu cầu chat, học tập, tìm hiểu kiến thức mạng... [ít download/uploads]
2. Nhu cầu giải trí: âm nhạc, video, software... [Downloads/Uploads là chính]
3. Nhu cầu dành chỉ để chơi Games [Uploads là chính]
Theo các cậu thì 3 nhu cầu này, mỗi 1 nhu cầu thì FPT, VNN hay Viettel, thằng nào mạnh về điểm nào và yếu về điểm nào. Trong 3 thằng thì thằng nào cũng đại tai tiếng hết nên giờ những người mới khi tìm hiểu rất khó lựa chọn để mắc ADSL [giá có 1 thằng nước ngoài nữa thì khoẻ, hehe].
Ước mong ngày nào mạng VN được như Hàn hoặc Sing

Ba nhu cầu mà bạn đưa ra chỉ đơn thuần là về đường truyền vậy thì VNN vẫn là hơn cả rồi ( Cho tới thời điểm này) :)

alan

28-09-2005, 08:22

Chúng tôi cũng chưa từng nghe nói đến tốc độ đường truyền tại MegaHome TP HCM tệ hơn HN, mong bạn xem lại.

.
eh,bực mình khi ông nói câu nói này ah nha.Nguyên 1 cộng đồng xài MegaHome từ Nam chí Bắc ai mà chẳng biết rằng MegaHome ngoài Bắc chạy nhanh hơn trong Nam cả chục lần.Kiểm tra kỹ rồi hẳn phát biểu.
Bực mình

goodman82

28-09-2005, 09:17

Các bác cứ ở đó mà cãi nhau, bọn em dân đen chỉ biết chăm sóc khách hàng sao cho vừa lòng cho khách hàng, vì khách hàng có vừa lòng thì bọn em mới có khách hàng tiếp. Còn mấy cái vụ giá cả, dân đen như bọn em sao có thể quyết định được, cả về chất lượng đường truyền nữa, em cũng vừa là nhân viên và cũng là khách hàng của FPT. Cảm xúc của em khi sử dụng dịch vụ của FPT đó là :
- Quả thât là chất lượng dịch vụ trước bán rất tốt vì bọn em có làm tốt mới có HĐ, kô tốt thì bị khách kêu ầm ĩ
- Dịch vụ sau bán, đến em cũng nghe kêu nhiều, FPT có tai tiếng thật, cái này là do bên bộ phận kỹ thuật làm ăn ko tốt, làm mất uy tín của công ty.

Theo em được biết hiện nay FPT mới thành lập nhóm điều tra các vụ bê bối của bộ phận triển khai lắp đặt, bảo trì bảo dưỡng. Hy vọng là với đội thanh tra này thì chất lượng dịch vụ sau bán sẽ được cải thiện hơn. Khách hàng sẽ đỡ bị than phiền hơn.

Nhưng dân kinh doanh bọn em đây phục vụ các bác tận tình từ A-Z, bọn em đâu có tội gì, xin các bác đừng lôi bọn em ra mà xét sử.

Em xin kể ra đây cho các bác nghe một vụ đi ký hợp đồng ADSL với VDC của thằng bạn của em em. Đây là câu chuyện có thật 100%, vừa mới sáng nay thôi, mà tiếc nhất là vừa mới ký xong mới biết gói cước mới của FPT, làm em hụt mất 2 HĐ liền

Nó đến làm thủ tục HĐ từ lúc 8h20 sáng, khi đi mang CMT + HK, nhưng vì chủ HĐ điện thoại là bố nó nên bên bưu điện bảo " chỉ có chủ HĐ điện thoại mới làm HĐ ADSL đc" khổ nỗi bố nó đã mất từ 2 năm trước.
Bên bưu điện lại nói: Bố mày mất từ 2 năm trước thì phải có xác nhận chứng tử
Về nhà trong hộ khẩu có xác nhận đã mất mang lên, bên bưu điện lại nói
- Bưu điện: Như thế vẫn chưa được: phải có chữ ký của mẹ em ở đây là đồng ý cho lắp mới đủ
- Em : Nhưng mà lúc nãy có chị nào đó bảo em chỉ cần có chứng nhận là bố em đã mất là đủ?
- Bưu điện: vậy em đi tìm chị đấy mà làm HĐ
- Em: bó tay (vì đâu có nhớ mặt)
Lại về nhà thêm lần nữa, lần này lên có đủ chứng từ tưởng rằng đã Ok...
- Bưu điiện: Em mang sang .... (ko nhớ địa chỉ) làm thủ tục đổi chủ HĐ ko mất tiền đâu
Đến khi đem sang làm thủ tục đổi tên chủ HĐ điện thoại, xong suôi, "em ơi đóng cho chị 50K"
Sau khi hoàn tất, đem lên 75 Đinh Tiên Hoàng làm HĐ ADSL.
- Bưu điện: Đủ rồi đấy
vậy là đã ký được HĐ ADSL với VDC, phù mệt quá về ăn cơm thôi: 12h25'
Thật là hành khách hàng hết chỗ nói.

tunght85

28-09-2005, 09:33

Về khoản thủ tục, kí kết hợp đồng ADSL thì công nhận bên FPT làm khá nhanh gọn. Mỗi tội cái vụ kéo cáp thì hơi lâu > 7 ngày mới làm ( Mà phải gọi điện hơi nhiều) :)

haphicong

28-09-2005, 09:39

Chào các bác!
Em muốn giới thiệu về dịch vụ ADSL của Viettel.
Thị trường ADSL ở Việt Nam hiện nay chủ yếu là sân chơi của VNPT, Viettel và FPT (còn Netnam, SG telecom,...). Mỗi nhà dịch vụ đều có thế mạnh và điểm yếu riêng, mỗi nhà cung cấp lại nhận lời khen chê khác nhau từ phía khách hàng. Bản thân em cũng là khách hàng, tiếp xúc với khách hàng hàng ngày nên rất hiểu các bức xúc của người sử dụng.
Em không muốn so sánh dịch vụ của Viettel với các nhà cung cấp khác.
Chủ yếu khách hàng tin tưởng và "thích" nhà dịch vụ nào thôi vì vậy bác nào quan tâm tới dịch vụ của Viettel, muốn đăng kí sử dụng hoặc tham khảo thì có thể liên lạc với em.
Em sẽ gửi báo giá dịch vụ cùng với tư vấn chi tiết các gói giá.
http://www.ttvnol.com/icc/518771/trang-5.ttvn

MrPaint

28-09-2005, 09:42

kô hiểu mọi người như thế nào
nhà mình dùng megaplay
tốc độ khoảng 9h sáng khi down thì được 50KB/s
đêm có thể lên tới 150KB/s

dùng từ đầu đến h bị dis có 1 lần
còn lại cứ bật modem là lướt vi vu
nhà ở Trung Tự (Hà Nội), có ai nhà gần đây không? :D

haphicong

28-09-2005, 10:00

kô hiểu mọi người như thế nào
nhà mình dùng megaplay
tốc độ khoảng 9h sáng khi down thì được 50KB/s
đêm có thể lên tới 150KB/s
dùng từ đầu đến h bị dis có 1 lần
còn lại cứ bật modem là lướt vi vu
nhà ở Trung Tự (Hà Nội), có ai nhà gần đây không? :D
Kb/s khác hẳn với kbps nhé

Theo mình thấy thì ở VN hiện tại có 3 nhu cầu sử dụng ADSL:
1. Nhu cầu chat, học tập, tìm hiểu kiến thức mạng... [ít download/uploads]
2. Nhu cầu giải trí: âm nhạc, video, software... [Downloads/Uploads là chính]
3. Nhu cầu dành chỉ để chơi Games [Uploads là chính]
Ước mong ngày nào mạng VN được như Hàn hoặc Sing
Bác ơi, cơ sở hạ tầng ở VN làm sao bằng được anh Nhân sâm, Tào và Sing hả.
Phải đợi vài chục năm nữa cơ, bây giờ chỉ cần dịch vụ viễn thông các đại gia bớt độc quyền nữa thì khách hàng mới được đảm bảo quyền lợi.
Biết làm sao được đành chờ nhá

MrPaint

28-09-2005, 10:03

oạch
bác có bít là 1B = 8 bít không?
theo báo giá: 2048 bps ~> 256 Bps
tui tính là tính theo B chứ kô theo b
bác hỉu không?

:-W

cần thì đến nhà tui coi nhá, dùng Bandwidth monitor pro

Tiện thể nói lun, đọc các bác thấy chê trách fpt nhiều quá
trước đây cũng ghét bọn nó vì làm ăn chậm chạp (kéo cáp đến 1 tháng rưỡi ~> pó toàn thân) nhưng h thì không các bác ạ
Như đã nói ở trên, tốc độ tuy không đúng cam kết nhưng ổn định ~> thế là tốt rồi
Giá cả cũng chấp nhận được (giờ thêm cái Xì-tin ~> càng được, sắp chuyển dịch vụ :D)

Nói tóm lại, fpt làm thế là được roài

@HCM user: nghe nói mạng HCM chán lém, hik, thế thì các bác đừng gọi fpt lên nói, mà hãy gọi fpt HCM nhá. Đọc nghe bức xúc lắm

@All: bác nào bức xúc quá cũng thông cảm. Tui có nhìu bạn bè ở fpt lém (không fải fpt net) nên có bênh fpt 1 tí.

Thế nhé, xin chào

sonicN

28-09-2005, 11:15

...tôi chẳng hiểu ông bạn Similinet này làm ở bộ phận nào của FPT, nếu ở bộ phận kinh doanh thì tôi khuyên ông nên chuyển sang bộ phận khác chắc phù hợp với năng lực hơn đấy... ông cứ làm bậy rồi nói khách hàng thông cảm chắc, làm khách hàng mất thời gian, tiền bạc, chuốc bực bội vào mình nói nói mỗi câu xin lỗi anh thông cảm là xong sao?

... gọi thẳng đến văn phòng trả lời như chuối hột mới phải lên diễn đàn để bày tỏ cảm xúc trước công luận, ai rỗi hơn làm những động tác thừa làm gì hả ông?

... nói thẳng thì nghịch nhĩ, nhưng sẽ giúp FPT của ông nhìn nhận lại mình đấy, đừng có trách khách hàng sao lại nóng nảy mà không nhìn nhận bản thân mình...

Bác ơi, cơ sở hạ tầng ở VN làm sao bằng được anh Nhân sâm, Tào và Sing hả.
Phải đợi vài chục năm nữa cơ, bây giờ chỉ cần dịch vụ viễn thông các đại gia bớt độc quyền nữa thì khách hàng mới được đảm bảo quyền lợi.
Biết làm sao được đành chờ nhá

Dịch vụ sau bán, đến em cũng nghe kêu nhiều, FPT có tai tiếng thật, cái này là do bên bộ phận kỹ thuật làm ăn ko tốt, làm mất uy tín của công ty.

Được gửi bởi Similinet

Chúng tôi cũng chưa từng nghe nói đến tốc độ đường truyền tại MegaHome TP HCM tệ hơn HN, mong bạn xem lại.

.

eh,bực mình khi ông nói câu nói này ah nha.Nguyên 1 cộng đồng xài MegaHome từ Nam chí Bắc ai mà chẳng biết rằng MegaHome ngoài Bắc chạy nhanh hơn trong Nam cả chục lần.Kiểm tra kỹ rồi hẳn phát biểu.
Bực mình

Giá cước chính là yếu tố đầu tiên để thu hút khách hàng đến với mình. Tiếp theo sau đó là chất lượng dịch vụ & chính sách chăm sóc khách hàng. Người sử dụng dich vụ sẽ tự đánh giá được 2 yếu tố này qua thông tin và dư luận rồi mới lựa chọn nhà cung cấp dich vụ nào đem lại cho họ nhiều lợi ích nhất. Tất nhiên là những yếu tố này được xác định trong thời điểm hiện thời, thế cho nên những chính sánh sau này của công ty chỉ nhằm thu hút những đối tượng khách hàng mới nhiếu hơn sẽ vô tình làm cho những khách hàng cũ cảm thấy thiệt thòi. Họ sẽ dần mất đi lòng tin về những lời hứa ban đầu ----> Đi tìm một niềm tin khác nếu có nhu cầu . Bạn nói "...so với VDC thì Viettel và FPT có chính sách giảm giá, khuyến mãi, dịch vụ tốt hơn nhiều" xét về mặt giảm giá, khuyến mãi thì đúng còn về chất lượng thì ....... Nhưng điều đó cũng không thành vấn đề nếu như nhà cung cấp dịch vụ giữ được uy tín với khách hàng bởi vì chất lượng dich vụ thì có thể đầu tư tăng dần dần còn uy tín thì khó có thể đầu tư được khi khách hàng đã mất lòng tin. ( Tất nhiên là cũng đánh giá qua thông tin và dư luận )

nói ngắn gọn là FPT user muốn các ngài FPT hãy xem lại chính mình , hãy có những hành động để cũng cố lòng tin của old member và gây dựng lòng tin ở new member ! ai chả biết cơ sở hạ tầng của VN còn yếu kém nên việc cung cấp dịch vụ còn nhiều khó khăn ! Nhưng vấn đề là FPT leader cần 1 thái độ " chung vai sát cánh " của mấy ông chứ kô fai thái độ " sống chết mặc bay " như hiện thời . Nghe chưa Similinet tai lừa !

UNGDIX

28-09-2005, 19:41

kô hiểu mọi người như thế nào
nhà mình dùng megaplay
tốc độ khoảng 9h sáng khi down thì được 50KB/s
đêm có thể lên tới 150KB/s

dùng từ đầu đến h bị dis có 1 lần
còn lại cứ bật modem là lướt vi vu
nhà ở Trung Tự (Hà Nội), có ai nhà gần đây không? :D

Thế là may rồi đấy, tôi dùng MegaHOME hà nội mà chiều down toàn 10~15KB/s không à.
Mà anh FPT này ai lúc mới đang kí cũng chạy nhanh sau càng ngày tốc độ càng cùi.

EPROM

28-09-2005, 19:55

Thế là may rồi đấy, tôi dùng MegaHOME hà nội mà chiều down toàn 10~15KB/s không à.
Mà anh FPT này ai lúc mới đang kí cũng chạy nhanh sau càng ngày tốc độ càng cùi.
Chính xác , em cũng chỉ được vậy .
Lúc đầu mới lắp thì nhanh , bây giờ mới được hơn 2 tháng mà tốc độ xuống kinh khủng 10-->15KB/s , đâm ra ngại down những soft lớn --> thiệt cho FPT thôi .

hqtconan

28-09-2005, 20:13

Vừa mới lên trung tâm dịch vụ khách hàng của FPT( Sài Gòn ) để chuyển từ MegaHOME sang cái gói mới này. Tốn phí 300K
Cô nhân viên nói là sẽ chuyển xong ngay trong ngày hôm nay.
Không biết chất lượng và tốc độ thực tế thế nào.
Xin chờ hồi sau sẽ rõ.

gaixixon

28-09-2005, 20:35

nói nhỏ với các bác FPTuser nha: nếu chẳng may không vào mạng được mà phải gọi tới bọn tech. support thì trước khi trình bày vấn đề hãy táng ngay cho chúng nó câu: "em đã tắt modem đi khoảng 10' và sau đó bật lên vẫn không được rồi mới gọi cho anh ạ!!"

tunght85

28-09-2005, 20:46

Còn cái vụ thu cước phí của FPT nữa chứ, không biết có ai bị không chứ tôi 4 tháng nay không thấy ngưới tới thu tiến cước. Báo hại mình cứ tới ngày 28 lại phải gọi điện lên trung tâm nhờ mở lại mạng. Kiểu này chắc cũng phải hạ quyết tâm đi nộp cho xong, không nó dồn lại thành một "cục" to đùng chắc chết mất :D:D:D

UNGDIX

28-09-2005, 21:31

Vừa mới lên trung tâm dịch vụ khách hàng của FPT( Sài Gòn ) để chuyển từ MegaHOME sang cái gói mới này. Tốn phí 300K
Cô nhân viên nói là sẽ chuyển xong ngay trong ngày hôm nay.
Không biết chất lượng và tốc độ thực tế thế nào.
Xin chờ hồi sau sẽ rõ.

Trong TPHCM làm ăn được quá nhỉ, ở Hà Nội trung tâm của FPT mà hôm qua lên định chuyện họ lại bảo sang tháng 10, bó tay cung cách làm ăn luôn.

misty

28-09-2005, 22:07

vào xem thử các dịch vụ của VNN và Viettel đi:

http://viettel.vn/dv-adsl.aspx
http://netsoft.com.vn/giacuoc.aspx?dichvu=00030
rồi so thử với FPT:
http://www.hcm.fpt.vn/mega.asp

tính ra còn rẻ hơn FPT đó chứ , vậy mà ai nói là FPT "siêu rẻ" vậy ? Nói thật ai chẳng biết FPT là tốc độ chậm nhất (cả Down lẫn Up - và không hề cam kết) trong 3 thằng. Tuy biết là nó lừa đảo về tốc độ nhưng thấy rẻ nên không nói thôi. Phần Support thì có người còn chửi khách hàng là không biết gì, ngu.

Tôi khuyên các bạn đang xài ADSL FPT chuyển sang Viettel (chỉ cần đóng khoảng 450K vì đã có modem), hoặc VNN (đóng 500K vì từ 1/10 là khuyến mãi giảm 50%). Chứ đóng 330K cho bọn FPT mà xài mắc hơn, support thô lỗ, thỉnh thoảng lại rớt mạng, tốc độ tối đa 384/128kpbs thì ...

sonicN

28-09-2005, 22:08

thế thì bác HQTconan làm review cho anh em cái nhẩy

tunght85

28-09-2005, 22:28

vào xem thử các dịch vụ của VNN và Viettel đi:

http://viettel.vn/dv-adsl.aspx
http://netsoft.com.vn/giacuoc.aspx?dichvu=00030
rồi so thử với FPT:
http://www.hcm.fpt.vn/mega.asp

tính ra còn rẻ hơn FPT đó chứ , vậy mà ai nói là FPT "siêu rẻ" vậy ? Nói thật ai chẳng biết FPT là tốc độ chậm nhất (cả Down lẫn Up - và không hề cam kết) trong 3 thằng. Tuy biết là nó lừa đảo về tốc độ nhưng thấy rẻ nên không nói thôi. Phần Support thì có người còn chửi khách hàng là không biết gì, ngu.

Tôi khuyên các bạn đang xài ADSL FPT chuyển sang Viettel (chỉ cần đóng khoảng 450K vì đã có modem), hoặc VNN (đóng 500K vì từ 1/10 là khuyến mãi giảm 50%). Chứ đóng 330K cho bọn FPT mà xài mắc hơn, support thô lỗ, thỉnh thoảng lại rớt mạng, tốc độ tối đa 384/128kpbs thì ...

To misty:
Bác coi lại coi. Nếu ko bàn tới chất lượng dịch vụ thì cái MegaStyle này có giá cước rẻ nhất còn gì .

goodman82

28-09-2005, 23:03

Không biết bạn tunght85 có bị thiếu thông tin wa không nhỉ.FPT chưa bao giờ có gói cước nào dưới 1Mb cả.Ngay cả gói cước MegaStyle thue bao 20 nghìn đồng 1 tháng tốc độ là 1536Kb/512Kb.
Còn nói về chăm sóc khách hàng ko biết nếu tôi muốn lắp bên VDC có ai đến tận nhà làm hợp đồng cho tôi ko nhỉ.
Trong khi đó bên FPT vào 9h tối trời mưa tầm tã vẫn có nhân viên đến tận nhà làm hợp đồng cho tôi.Tôi chỉ nói thể cũng đủ để biết về việc chăm sóc khách hàng thì ai là nhà cung cấp tốt hơn.
Nếu thật sự ai đó quan tâm tới dịch vụ chăm sóc khách hàng, chất lượng các gói cước ADSL FPT bạn có thể liên hệ theo số sau để hỏi.Đó là người nhân viên 9h tối mưa tầm tã mà vẫn đến nhà tôi làm hợp đồng.
nhungtp_fpt@yahoo.com.vn
Mobile : 0989.264.855

ADSLuser

28-09-2005, 23:28

...VDC và Viettel sử dụng chính sách đại lý nên muốn ký hợp đồng tại nhà cũng có người đến ký, vào trong ttvnol thấy quảng cáo đầy, còn Viettel cũng có nhân viên đến tận địa chỉ khách hàng...

...Nói một cách công bằng, gói Mega Style của FPT tại thời điểm bây giờ là hay nhất trên thị trường rồi, cả về giá cước lẫn tốc độ...

goodman82

29-09-2005, 00:33

Thông báo: Hiện nay chính thức ở HN đã được chuyển đổi dịch vụ với phí 300K rồi, bà con nào có nhu cầu thì mang HĐ + CMT lên 2B Vạn Phúc, Ba Đình or 75 Trần Hưng Đạo để làm thủ tục chuyển đổi nhé.

Liên hệ làm HĐ tại nhà: Kiều Minh Toản 915.4685 Nick YM: kieuminhtoan

ADSLuser

29-09-2005, 00:45

300k+10%vat, mấy em phòng dịch vụ khách hàng trông kháu ra phết...

tunght85

29-09-2005, 00:56

Không biết bạn tunght85 có bị thiếu thông tin wa không nhỉ.FPT chưa bao giờ có gói cước nào dưới 1Mb cả.Ngay cả gói cước MegaStyle thue bao 20 nghìn đồng 1 tháng tốc độ là 1536Kb/512Kb.

Mình đâu có nói gì về vấn đề này đâu nhỉ? :) Bác coi kĩ lại coi.

300k+10%vat, mấy em phòng dịch vụ khách hàng trông kháu ra phết...

Thêm một lý do nữa để đăng kí cái Mega Xì tin này :D:D:D... Đi ngay thôi :punk:

ADSLuser

29-09-2005, 00:59

" Sờ ti" chứ, he...he... cẩn thận nếu bạn vẫn còn khuyến mại mỗi tháng 100K trừ vào cước sử dụng là bị cắt phéng đấy, nhớ hỏi và tính toán cẩn thận.

Bình luận về từ " Mega Style":

Gói cước là Mega Style, đọc theo tiếng Anh là " Mega Sờ tai...lờ... ", nghe hơi bị " húng", nên mấy chàng FPT mới đọc là " Mega Xờ tin", ai nghe cũng hiểu là " Mega Sờ ti"... Mega là cái gì đó mang số nhiều nhiều, dịch ngược lại là: " Sờ nhiều ti...", nhưng buồn một nỗi là đến phòng dịch vụ khách hàng chỉ được " nhìn" chứ không được " sờ"...

UNGDIX

29-09-2005, 01:07

Thông báo: Hiện nay chính thức ở HN đã được chuyển đổi dịch vụ với phí 300K rồi, bà con nào có nhu cầu thì mang HĐ + CMT lên 2B Vạn Phúc, Ba Đình or 75 Trần Hưng Đạo để làm thủ tục chuyển đổi nhé.

Liên hệ làm HĐ tại nhà: Kiều Minh Toản 915.4685 Nick YM: kieuminhtoan

Thật không đó, sao hôm qua tôi lên 75 Trần Hưng Đạo hỏi mấy người ở đó nói là sang tháng 10 mới chuyển được ??

ADSLuser

29-09-2005, 01:11

...bạn cứ lên chuyển đổi đi, ông goodman82 nói đúng đó, hôm qua " Sờ nhiều ti" giá 550K, hôm nay " Sờ nhiều ti" xuống 330K rồi...

... tớ " sờ " rồi mà...

thitkhohotvit

29-09-2005, 01:25

Hichic, tui sài megahome của FPT, tốc độ download 2048Kb thế mà down lúc nào cũng <=30KB lúc cao nhất cũng 50 là hết, vậy gới này với tốc độ 1,536 Kb ko biết sẽ như thế nào hở bác goodman82, mong bác trả lời giúp :(

tunght85

29-09-2005, 02:03

Hichic, tui sài megahome của FPT, tốc độ download 2048Kb thế mà down lúc nào cũng <=30KB lúc cao nhất cũng 50 là hết, vậy gới này với tốc độ 1,536 Kb ko biết sẽ như thế nào hở bác goodman82, mong bác trả lời giúp :(

Mặc cho số phận thôi bác ạh, cứ dùng thử rồi biết ngay. Bây giờ thì .... sờ ti cái "đã" :drool:

postef

29-09-2005, 02:21

Thực ra thì tốc độ chắc cũng không vấn đề gì đâu. Tôi sài MegaHome, thế mà tốc độ không lại được mấy cậu cùng cơ quan dùng MegaFamily với lại Viettel giá rẻ đâu. Mà tốc độ down của họ khi ký hợp đồgn cũng chỉ là 512 thôi, thế mà test vẫn cao hơn của tôi nhiều.

alan

29-09-2005, 03:58

vào xem thử các dịch vụ của VNN và Viettel đi:

http://viettel.vn/dv-adsl.aspx
http://netsoft.com.vn/giacuoc.aspx?dichvu=00030
rồi so thử với FPT:
http://www.hcm.fpt.vn/mega.asp

tính ra còn rẻ hơn FPT đó chứ , vậy mà ai nói là FPT "siêu rẻ" vậy ? Nói thật ai chẳng biết FPT là tốc độ chậm nhất (cả Down lẫn Up - và không hề cam kết) trong 3 thằng. Tuy biết là nó lừa đảo về tốc độ nhưng thấy rẻ nên không nói thôi. Phần Support thì có người còn chửi khách hàng là không biết gì, ngu.

Tôi khuyên các bạn đang xài ADSL FPT chuyển sang Viettel (chỉ cần đóng khoảng 450K vì đã có modem), hoặc VNN (đóng 500K vì từ 1/10 là khuyến mãi giảm 50%). Chứ đóng 330K cho bọn FPT mà xài mắc hơn, support thô lỗ, thỉnh thoảng lại rớt mạng, tốc độ tối đa 384/128kpbs thì ...

giá là 1 chuyện và tốc độ là chuyên khác.
Bác có thể cho tui biết mấy cái loại mà bác nói bên VNN với Vietel hiện tại tốc độ được khoảng nhiêu kô?Tốc độ thực,kô fải mấy cái láo toét trên bảng báo giá đâu nhé

vikhoa

29-09-2005, 04:53

Còn nói về chăm sóc khách hàng ko biết nếu tôi muốn lắp bên VDC có ai đến tận nhà làm hợp đồng cho tôi ko nhỉ.
Trong khi đó bên FPT vào 9h tối trời mưa tầm tã vẫn có nhân viên đến tận nhà làm hợp đồng cho tôi.Tôi chỉ nói thể cũng đủ để biết về việc chăm sóc khách hàng thì ai là nhà cung cấp tốt hơn.
Nếu thật sự ai đó quan tâm tới dịch vụ chăm sóc khách hàng, chất lượng các gói cước ADSL FPT bạn có thể liên hệ theo số sau để hỏi.Đó là người nhân viên 9h tối mưa tầm tã mà vẫn đến nhà tôi làm hợp đồng.

Vâng, 9h tối vẫn đến nhà làm hợp đồng. Chờ kéo cáp thì khoảng 1-2 tuần sau, thậm chí gọi ĐT hỏi thì cũng nghe "hứa" mà thôi. Tiền thì đóng rồi nên khỏi sang nhà cung cấp khác nhé. Tôi làm tư vấn phòng net/game nên làm hợp đồng MegaNet và MegaHome, MegaGame cho khách hàng nhiều rồi, lần nào cũng thế cả. Ngay cả đường MegaNet ở nhà (TPHCM) chạy cũng chết lên chết xuống, cuối cùng phải cắn răng hủy hợp đồng.

Ở Hà Nội: Chiều 18h30 ghé Bưu điện đăng ký vẫn được nhưng không thu tiền vì ngoài giờ hành chính thỉ nhận hồ sơ (gói MegaEasy). Sáng hôm sau đi làm ghé qua đóng tiền luôn, đến chiều 3h có người gọi hỏi "Anh có ở nhà không để em đến kéo cáp". Nghe mà choáng! Tôi lắp ADSL từ hồi mới có ADSL đến giờ, lần đầu tiên được lắp đặt nhanh như vậy. Nhà thì ở ngay khu Trịnh Hoài Đức - Nguyễn Thái Học. Đến mức tôi chưa kịp mua cả modem ADSL vì không nghĩ rằng nhanh đến thế.

Thôi thì tự nhủ số mình hên.

Chưa hết, thằng bạn mình đăng ký online, 1 ngày sau có người đến thu tiền, sau đó 1 ngày là có line. Nhà nó ở Quảng Bá ! (ai ở HN thì chắc cũng biết Quảng Bá thuộc hàng "vùng sâu vùng xa" rồi)

Nhà trong SG (Q.8) cũng mới kéo 1 đường y hệt (MegaEasy), sau 1 ngày là có người xuống giao user/pass và cài đặt modem (do có sẵn line ĐT).

VDC dạo này làm việc coi bộ tốt hơn thời mới ra nhiều lắm.

Nghe tiếp về MegaGame nè: Hôm tư vấn làm phòng game cho NetChua ở Kim Liên, gọi cho FPT nói cần 8 đường MegaGames. Sau vài tiếng thì có 2 em xuống làm hợp đồng. Tuy nhiên khi nghe câu này thì tôi hơi choáng:

- "Modem Zoom X5 dỏm lắm, không chạy đường MegaGame của chúng em được vì không tương thích" (?!)
- Tôi hỏi lại "Sao Zoom X5 chạy VNN tốt lắm mà, công suất cao, chạy được lâu mà không phải reset lại, lại có nhiều tính năng hay. Còn Zyxel của FPT thì chạy cỡ 20-25 tiếng là ra reset lại 1 lần, thậm chí có lúc chậm kinh khủng, reset lại thì nhanh, hoặc lâu lâu bị ngắt giữa chừng. Vậy sao dùng cho phòng game online 24/24 được?".
- Trả lời: "Em cũng không rõ, nhưng nhiều khách hàng dùng Zoom X5 chạy đường của chúng em đều báo là hay bị trục trặc, còn dùng Zyxel thì chạy tốt".

Thế hóa ra dùng FPT ADSL thì phải mua Zyxel (do FPT bán)?

1 lời nhắn cho phòng Marketing của FPT: Có thể do tôi hơi "nhạy cảm", nhưng nghe cái Mega Xì-Tin làm tôi dễ liên tưởng đến K... Xì-Tin hay quảng cáo trên TV :) Như vậy không hay lắm cho 1 sản phẩm được xem là "chiến lược" trong quý 3-4 / 2005 của FPT, nhất là sau khi FPT được cấp giấy phép tiếp tục cho đăng ký ADSL.

Thú thật là đọc xong cái tin quảng cáo, tôi cũng hơi tiếc khi vừa đăng ký MegaEasy 2 ngày trước đó. Nhưng dù sao thì cũng phải chờ xem chất lượng của MegaStyle nó thế nào cái đã.

Gửi anh bạn làm ở FPT HCM: cái vụ MegaHome ở HN nhanh hơn MegaHome ở HCM là sự thật đấy, tôi đã thử rất nhiều rồi, trong SG thì hơn 10 người bạn tôi dùng MegaHome, ở ngoài này thì cũng gần 5-6 người (và tôi cũng sử dụng ở nhà các bạn tôi rồi). Thậm chí tôi có thể nói dùng MegaHome HN sướng hơn MegaNet trong SG nữa, mặc dù về "lý thuyết" thì MegaNet nhanh hơn.

Cuối cùng, từ lúc tìm hiểu cho đến khi ký hợp đồng, đóng tiền cho FPT ADSL thì khách hàng là "thượng đế". Còn sau đó thì là gì nữa thì tôi không dám bình luận thêm, đã có rất nhiều người nói rồi. Đến khi có được ADSL để dùng thì cũng ok lắm, chỉ khi gặp vấn đề mới bực mình thôi, support thì có cũng như không.

Lâu không dùng FPT, chẳng hiểu dạo này trời mưa thì FPT ADSL có bị disconnect ko nhỉ?

hqtconan

29-09-2005, 05:55

Hiện tại tốc độ Download trung bình từ nhiều nguồn khác nhau là khoảng 150 KB/s với IDM . Tại một Site mms:// đặc biệt tốc độ là 320 KB/s với FlashGet.
gấp nhiều lần cái thằng HOME. :blink:
Không biết tốc độ này duy trì được bao lâu. :shifty:

UNGDIX

29-09-2005, 06:13

Ngoài chuyện tốc độ của ADSL do FPT cung cấp không cao, còn lại tôi thấy thái độ phục vụ là được, bị đứt dây bảo phát xuống sửa ngay. Chỗ tui dùng trời mưa không bị dis bao giờ...dis thì cũng có nhưng không thường xuyên và thời gian dis thường ngắn.

Hôm nọ tính chuyển sang VNN đi đăng kí, đầu tiên hỏi ở phòng đăng kí ở khu vực xyz có cổng không, nó bảo có, nó bảo mình mang hợp đồng điện thoại, khai vài loại giấy tờ...mất hơn nửa ngày xong giấy tờ mang cho nó...nó xem xem 1 lúc rồi phán....hết cổng rồi anh ạ...anh chịu khó chờ nhé...đây là số điện thoại khi nào có cổng anh gọi vào số này....Bực đếch chịu được. Không có cổng thì nói từ đầu luôn, làm mất công của mình 1 ngày trời.

dhmbc

29-09-2005, 06:32

Về tốc độ thì rõ ràng FPT là chậm nhất trong các anh nhưng nếu bít lựa thời điểm down thì cũng nhanh lắm eh,trong ngày thì chỉ dao động từ 25 - 30 K thui nhưng từ khoảng 12h khuya đến khoảng 5h sáng thì tốc độ nhanh cực có lúc lên tới gần 400K, mấy pác có thể thử sẽ thấy nhưng mà ráng thức khuya chút ...hehe

hqtconan

29-09-2005, 06:37

http://i7.photobucket.com/albums/y276/hqtconan/Linhtinh/FlashGet.jpg
----------
http://i7.photobucket.com/albums/y276/hqtconan/Linhtinh/IDM.jpg

Để biết được chất lượng và tốc độ thực sự của gói cước này có lẽ phải sử dụng cỡ 1 tháng hay ít nhất là 1 tuần mới biết được.

Similinet

29-09-2005, 08:22

Về Chăm sóc khách hàng mà VDC định đem ra so sánh với FPT sao? Không phải kể chuyện ở đây, ai đã từng tự mình đi ký hợp đồng cũng đều thấy được "thái độ" nhiệt tình đến rùng rợn của các cô nhân viên phòng dịch vụ VDC - Quá coi thường và miệt thị khách hàng. Thiết nghĩ không huấn luyện lại hay cho người sang FPT mà học hỏi đi nếu không sau này khách hàng không cần biết tại FPT hay Viettel như thế nào cũng sẵn sàng not agian netsoftVNN ngay trong lần đầu gặp mặt.

Anh VK ra Hà Nôi được bao lâu rồi mà có vẻ am hiểu tường tận thế nhỉ? Tôi thì có nhiều cái hoàn toàn trái ngược với anh đó, nghe anh kể Trịnh Hoài Đức, Nguyễn Thái Học mà nhớ nhà! Chắc anh biết Thái Hà, Chùa Bộc nữa chứ? Ơ thế mà sao đến khi biết đến Bùi Thị Xuân, Sương Nguyệt Ánh mà vẫn chẳng thấy sự bức xúc mang cái tên MegaHome này vang đến tai những ai!

Vấn đề cái router cũng là một trong nhiều operation của FPT mà thôi, ngày truớc nó còn được tặng free. Cái đó cũng coi như hỗ trợ những khách hàng chưa có nhiều am hiểu có thể mua nhầm hàng giả, kém chât lượng. Chính vì hiện nay trên thị trường xuất hiện quá nhiều mặt hàng nhái nên đó là việc cần thiết, và từ đó cũng phát sinh ra một công việc mới - Tư vấn người tiêu dùng, thế mới có đất cho những Chuyên Viên Tư Vấn chứ, phải không nào?

Các bạn cứ sử dụng đi, nếu có những sai sót gì trong gói MegaStyle này hay bất kỳ gói dịch vụ nào khác thì các bạn hay liên hệ trực tiếp đến phòng kỹ thuật để đuợc huởng sự chăm sóc chu đáo nhất. Sau này FPT sẽ còn nhiều nâng cấp mới nữa và khách hàng sẽ luôn là kim chỉ nam của chúng tôi!
Thân ái!

P/S: Quá nhiều "người thực" trong cái dd này, nghĩ mình là chủ nhà hay sao mà nói như mấy thằng thất học - Thiệt tình, nói bé thôi không học viên nghe thấy mà học theo thầy thì sau này đất nước lại có thêm một loại sản phẩm ô uế nữa trên thị truờng giáo dục VN.

tunght85

29-09-2005, 09:49

Các bạn cứ sử dụng đi, nếu có những sai sót gì trong gói MegaStyle này hay bất kỳ gói dịch vụ nào khác thì các bạn hay liên hệ trực tiếp đến phòng kỹ thuật để đuợc huởng sự chăm sóc chu đáo nhất. Sau này FPT sẽ còn nhiều nâng cấp mới nữa và khách hàng sẽ luôn là kim chỉ nam của chúng tôi!
Thân ái!

Được vậy thì còn gì bằng :) Mục tiêu tranh cãi của cái thread này cũng chỉ mong muốn có thế thôi mà. Hy vọng chúng tôi sẽ không phải chờ lâu :)

P/S: Quá nhiều "người thực" trong cái dd này, nghĩ mình là chủ nhà hay sao mà nói như mấy thằng thất học - Thiệt tình, nói bé thôi không học viên nghe thấy mà học theo thầy thì sau này đất nước lại có thêm một loại sản phẩm ô uế nữa trên thị truờng giáo dục VN.

Trước khi nói người khác bác nên xem lại bản thân. Tôi biết bác có phật ý với một vài từ ngữ hơi quá mức trong thread này, nhưng cũng chỉ vì họ quá bức xúc mà thôi :) cũng như bác đã ko giữ được bình tĩnh và đã có những lời nói hơi quá như ở trên vậy thôi.
Thuốc đắng dã tật, Sự thật thường mất lòng . Bác là người kinh doanh thì phải hiểu điều này hơn bọn dân đen chúng em chứ, điều đó có lợi cho các bác mà.:punk:

sonicN

29-09-2005, 10:48

cái thằng ku này kô biếtco1 bị điếc hay kô á ! có ngon lập 1 thread vote đi , coi FPt bị chửi hay khen @@@@@@@@@@

đầu óc thì chả biết thằng nào hơn thằng nào , nhưng mà thằng nào cứ cho mình là hay thì lại đích thị là đầu bò !

ADSLuser

29-09-2005, 15:22

P/S: Quá nhiều "người thực" trong cái dd này, nghĩ mình là chủ nhà hay sao mà nói như mấy thằng thất học - Thiệt tình, nói bé thôi không học viên nghe thấy mà học theo thầy thì sau này đất nước lại có thêm một loại sản phẩm ô uế nữa trên thị truờng giáo dục VN.

Thương cho FPT tuyển phải một nhân viên " thông minh" như Similinet, chắc tài cao học rộng lắm nhỉ nên mới chê người khác thất học, FPT chắc toàn người " có học" nên mới bị nhiều người " khen" như vậy nhỉ?

Nếu FPT có nhiều nhân viên " kiệt xuất" như Similinet, chắc một ngày không xa sẽ trở thành một tập đoàn hàng đầu thế giới...

BÃ ĐẬU...

amnhactructuyen

29-09-2005, 17:47

Về Chăm sóc khách hàng mà VDC định đem ra so sánh với FPT sao? Không phải kể chuyện ở đây, ai đã từng tự mình đi ký hợp đồng cũng đều thấy được "thái độ" nhiệt tình đến rùng rợn của các cô nhân viên phòng dịch vụ VDC - Quá coi thường và miệt thị khách hàng. Thiết nghĩ không huấn luyện lại hay cho người sang FPT mà học hỏi đi nếu không sau này khách hàng không cần biết tại FPT hay Viettel như thế nào cũng sẵn sàng not agian netsoftVNN ngay trong lần đầu gặp mặt.

Anh VK ra Hà Nôi được bao lâu rồi mà có vẻ am hiểu tường tận thế nhỉ? Tôi thì có nhiều cái hoàn toàn trái ngược với anh đó, nghe anh kể Trịnh Hoài Đức, Nguyễn Thái Học mà nhớ nhà! Chắc anh biết Thái Hà, Chùa Bộc nữa chứ? Ơ thế mà sao đến khi biết đến Bùi Thị Xuân, Sương Nguyệt Ánh mà vẫn chẳng thấy sự bức xúc mang cái tên MegaHome này vang đến tai những ai!

Vấn đề cái router cũng là một trong nhiều operation của FPT mà thôi, ngày truớc nó còn được tặng free. Cái đó cũng coi như hỗ trợ những khách hàng chưa có nhiều am hiểu có thể mua nhầm hàng giả, kém chât lượng. Chính vì hiện nay trên thị trường xuất hiện quá nhiều mặt hàng nhái nên đó là việc cần thiết, và từ đó cũng phát sinh ra một công việc mới - Tư vấn người tiêu dùng, thế mới có đất cho những Chuyên Viên Tư Vấn chứ, phải không nào?

Các bạn cứ sử dụng đi, nếu có những sai sót gì trong gói MegaStyle này hay bất kỳ gói dịch vụ nào khác thì các bạn hay liên hệ trực tiếp đến phòng kỹ thuật để đuợc huởng sự chăm sóc chu đáo nhất. Sau này FPT sẽ còn nhiều nâng cấp mới nữa và khách hàng sẽ luôn là kim chỉ nam của chúng tôi!
Thân ái!

P/S: Quá nhiều "người thực" trong cái dd này, nghĩ mình là chủ nhà hay sao mà nói như mấy thằng thất học - Thiệt tình, nói bé thôi không học viên nghe thấy mà học theo thầy thì sau này đất nước lại có thêm một loại sản phẩm ô uế nữa trên thị truờng giáo dục VN.

hehe, FPT có nhân viên tốt đó, công nhận bây giờ tìm 1 người trung thành cũng khó, FPT biết đào tạo nhân viên ha.

alan

29-09-2005, 18:52

to vikhoa:lúc trước cách đây 1 năm :)) thì tui đăng ký Megahome thì FPT rất lâu mới kéo cáp cho tui,đến khoang 2 tuần lận,fải fone lên xuống mấy lần.Nhưng sau này có mấy đứa bạn đăng ký (cách đây khoảng vài tháng hay sao đó) thì kéo cáp cũng khá nhanh,chỉ khoảng vài ngày sau ngày ký hợp đồng.
Và tui thấy FPT khá trâu bò khi trời mưa.Mới chiều hôm qua nè,mưa lớn quá trời,sét đánh xẹt xẹt búa xua tưởng bể trụ điện luôn mà line vẫn trơ trơ,cái modem cũng kô có vấn đề gì cả.
Có thể tiệm game thì cần router xịn như Zoom hay Speedtouch.Nhưng thiết nghĩ là 1 modem nối vào 1 đường line thì việc gánh nặng duy nhất là thời gian chứ việc xử lý thông tin thì đều giống nhau.Mà cái modem Zyxel của tui cũng mở suốt mà đâu cần fải reset gì đâu

to hqtconan : nhìn tốc độ của MegaStyle mà tui thấy mắc cười vì FPT vẫn sử dụng chiến lược sản phẩm mới củ chuối này.Haha.Thôi cứ tranh thủ mà load đi nhé.Kô mốt lại càu nhàu sao speed nó thấp thế

tềthiên

29-09-2005, 19:50

Về Chăm sóc khách hàng mà VDC định đem ra so sánh với FPT sao? Không phải kể chuyện ở đây, ai đã từng tự mình đi ký hợp đồng cũng đều thấy được "thái độ" nhiệt tình đến rùng rợn của các cô nhân viên phòng dịch vụ VDC - Quá coi thường và miệt thị khách hàng. Thiết nghĩ không huấn luyện lại hay cho người sang FPT mà học hỏi đi nếu không sau này khách hàng không cần biết tại FPT hay Viettel như thế nào cũng sẵn sàng not agian netsoftVNN ngay trong lần đầu gặp mặt.

Anh chàng Similinetnày không biết học hành tới đâu mà hay phách lối về kinh doanh ghê quá. Nhưng tiếc một điều anh ta không biết phân biệt hai khái niệm "bán hàng" và "chăm sóc khách hàng". Cái mà Similinet khoe khoang FPT làm tốt đó (9h đêm đến nhà ký hợp đồng ... ) được gọi là bán hàng chứ không phải chăm sóc khách hàng đâu Similinet à. Đọc hết cái Threat này thì tôi thấy FPT "bán hàng" thì tốt nhưng "chăm sóc khách hàng" thì dở ẹc.

Tôi thì chả có cơ hội xài FPT (vì tôi ở tỉnh lẻ nên ở đây kinh doanh không có lời nên FPT chưa có mò tới) nhưng với VNN thì tôi chỉ gọi điện thoại chiều 5 h đi làm về đã thấy một cậu chờ sẵn ở nhà để ký hợp đồng, đóng tiền : Chiều hôn sau về đã thấy đứa cháu đang vivu với trên Net rồi. Tớ xài gói 1Mbps ~128KBps. Nói chung tốc độ thì không thể đạt tối đa 128KBps được nhưng
tải bằng Flashget lúc nào cũng hơn 100KBps. Không bao giờ thấp hơn. Support thì tớ không biết vì hồi lắp tới giờ chưa bao giờ rớt hết. Nhưng hồi trước đôi khi điện thoại hư kêu một tiếng thì chỉ khoảng 1h sau đã có người đến sửa rồi.

MrPaint

29-09-2005, 21:18

theo mấy bài viết trên thì tốc độ okie lắm hả?
không biết có duy trì được lâu không đây...
Mới lắp megaplay mà chuyển luôn sang cái style này, ngu thế không biết

i1u

29-09-2005, 21:50

Bác nào cho em hỏi:

Em đang dùng MegaHome, thuê cái modem Zyxel (chưa hết 1 năm).
Nếu em muốn chuyển sang cái Xì tin thì cái modem giải quyết thế nào ạ? Em vẫn được thuê tiếp hay phải mua cái mới.

Thanks các bác.

222

29-09-2005, 21:56

Em đang định bùng cước FPT đây ko biết co sao ko các bác nhỉ :D

vikhoa

30-09-2005, 00:07

Ngoài chuyện tốc độ của ADSL do FPT cung cấp không cao, còn lại tôi thấy thái độ phục vụ là được, bị đứt dây bảo phát xuống sửa ngay. Chỗ tui dùng trời mưa không bị dis bao giờ...dis thì cũng có nhưng không thường xuyên và thời gian dis thường ngắn.

Chơi game online, nhất là CounterStrike. Đang đấu match mà dis ngắn 1-2 giây thôi cũng đủ để hỏng cả trận đấu rồi. Chưa kể người chơi bị ức chế nữa. Các game khác cũng thế thôi.

Xài web hoặc download mà dis thì không sao, 1-2 giây không đáng kể, nhưng chủ yếu bây giờ mọi người lắp ADSL, phần lớn là để chơi game online.

Tôi chẳng biết chỗ UNGDIX có hay dis không, chứ tôi có thể tìm được không dưới 100 người bị cái tình trạng "trời mưa là FPT ADSL bị dis". Và nếu làm 1 cái vote rộng rãi thì có lẽ cũng không ít người vote rằng điều đó là sự thực đâu.

Anh VK ra Hà Nôi được bao lâu rồi mà có vẻ am hiểu tường tận thế nhỉ? Tôi thì có nhiều cái hoàn toàn trái ngược với anh đó...

Vấn đề cái router cũng là một trong nhiều operation của FPT mà thôi, ngày truớc nó còn được tặng free. Cái đó cũng coi như hỗ trợ những khách hàng chưa có nhiều am hiểu có thể mua nhầm hàng giả, kém chât lượng. Chính vì hiện nay trên thị trường xuất hiện quá nhiều mặt hàng nhái nên đó là việc cần thiết, và từ đó cũng phát sinh ra một công việc mới - Tư vấn người tiêu dùng, thế mới có đất cho những Chuyên Viên Tư Vấn chứ, phải không nào?

Tôi ở ngoài này gần 1 năm, và những cái tôi kể ra cũng chỉ là điển hình mà tôi trực tiếp gặp phải. Tôi cũng không hiểu các "Chuyên viên tư vấn" của FPT được đào tạo thế nào, mà khi tư vấn chỉ cần gặp 1 người có am hiểu 1 chút về kỹ thuật, hỏi 3-4 câu là trả lời lung tung ngay về chính dịch vụ mà mình cung cấp. Không biết thì cứ nói là không biết, không ai bắt 1 chuyên viên tư vấn phải biết hết mọi thứ, nhưng không biết mà trả lời đại, trả lời sai thì thật sự làm mất mặt công ty lắm.

Thế Similinet có thể trả lời cho tôi câu này không: "Modem Zoom X5 có dùng được cho ADSL FPT không? Nếu không thì tại sao? Nếu có thì tại sao nhân viên FPT lại trả lời là không?".

Nếu Modem Zoom X5 không dùng được cho ADSL FPT thì những modem nào trên thị trường hiện nay có thể dùng được? Xin đừng bắt khách hàng phải "lựa chọn" cái duy nhất là Zyxel.

Tôi đang có 1 con X5 ở nhà, khách hàng tôi thì có gần 1 chục con X5. Bây giờ sử dụng FPT ADSL thì vứt modem đi hay để vào tủ kính đây? Hay bạn bảo tôi nếu "lỡ mua" X5 thì đăng ký MegaVNN dùng thì tốt hơn :D

goodman82

30-09-2005, 00:49

Nhà mình cũng đang dùng Zoom X5, chạy ngon lành đường truyền của FPT, đã thế còn để modem bật 24/24 không tắt khi nào vì phải chia sẻ cho 3 nhà vậy mà đường truyền vẫn ngon lành. Nhưng quả thật là đường truyền của FPT thất thường thật hay bị die, một ngày TB die 2 lần (TB nhé)

Theo mình được biết thì hiện nay trên thị trường chỉ có modem D-Link là không thể config được vào đường truyền của FPT vì VCI của modem nay là 33 trùng với VCI đường truyền mạng bên FPT nên không config đc.

Liên hệ làm HĐ tại nhà : Kiều Minh Toản 915.4685 - Nick YM: kieuminhtoan

ADSLuser

30-09-2005, 01:35

...tôi thấy ông goodman82 này cũng được đấy nhỉ, không cố gân cổ lên cãi những điểm yếu về dịch vụ mình, FPT ai mà cũng thế chắc sẽ tiến bộ hơn nhiều đấy nhẩy...

...tớ đã xài Zyxel, Planet và Zoom X6 với đường truyền FPT bật 24/24 đều chạy tốt, chỉ tội thỉng thoảng bị dis. mạng, có hôm đơ mấy ngày liền, pó tay với mấy chú hỗ trợ kỹ thuật... tốc độ cũng hổng nhanh lém...

... cố lên các đồng chí...

postef

30-09-2005, 02:38

Mình dùng MegaHome, ít bị dis lắm, dùng hàng tháng nay có lẽ chỉ bị dis 2 lần. Dùng cái Zyxel của FPT. Có điều hôm trước so sánh tốc độ với ADSL của 2 cậu cùng cơ quan (đều dùng gói giá rẻ tốc độ thấp của Viettel) thì đường truyền của mình kém hơn. Vì thế nên mình gọi ra Tech Support của F, dưới đây là tóm đắt đoạn hội thoại.

Kách hàng (KH): Alo, bạn kiểm tra giúp xem sao đường truyền của mình chậm thế.
Tech Support: Máy anh đã cài Norton Antivirus chưa ạ? Có cập nhật thường xuyên không ạ? Virus cũng thường làm đường truyền bị chậm.
KH: Mình không cài NAV, mình cài BitDefender, có cập nhật thưuòng xuyên. (Mịa, mình dùng máy tính khắp nơi, không có Anti-virus thì toi lâu rồi, làm sao làm đựoc business).
TS: Nhưng mà anh phải cài NAV cơ ạ.
KH: Tại sao? Cái BitDefender đấy thậm trí đựoc đánh giá còn cao hơn NAV cơ đấy. No.1 hiện nay.
TS: THôi, anh cứ cài NAV lên thử giúp em. Em sẽ kiểm tra lại đường truyền của anh.
KH (chán quá, chẳng còn muốn có ý kiến nữa): OK. OK. Em kiểm tra giúp anh đi.
TS: Vâng, để em kiểm tra.... Cúp máy....
KH (tự nhủ): Mẹ, nó kiểm tra thế chó nào đựoc khi chưa biết mình là ai, account tên là gì, địa chỉ ở đâu nhỉ. Chán vãi.

Đấy, techsupport của F là nhưthế. Nói chung về đừong truyền thì tôi dùng chủ yếu là duyệt web, không xem phim ảnh,download gì mấy nên cũng không yêu cầu nhiều. Nhưng supprt thế này thì oải quá.

Bác nào biết vụ chuyển đổi thì con Zyxel đang thuê sẽ được xử lý thế nào thì cho biết cái.

222

30-09-2005, 03:41

Em đang định bùng cước FPT đây ko biết co sao ko các bác nhỉ :D
ơ thế ko ai trả lời em à :(

alan

30-09-2005, 06:01

Mình dùng MegaHome, ít bị dis lắm, dùng hàng tháng nay có lẽ chỉ bị dis 2 lần. Dùng cái Zyxel của FPT. Có điều hôm trước so sánh tốc độ với ADSL của 2 cậu cùng cơ quan (đều dùng gói giá rẻ tốc độ thấp của Viettel) thì đường truyền của mình kém hơn. Vì thế nên mình gọi ra Tech Support của F, dưới đây là tóm đắt đoạn hội thoại.

Kách hàng (KH): Alo, bạn kiểm tra giúp xem sao đường truyền của mình chậm thế.
Tech Support: Máy anh đã cài Norton Antivirus chưa ạ? Có cập nhật thường xuyên không ạ? Virus cũng thường làm đường truyền bị chậm.
KH: Mình không cài NAV, mình cài BitDefender, có cập nhật thưuòng xuyên. (Mịa, mình dùng máy tính khắp nơi, không có Anti-virus thì toi lâu rồi, làm sao làm đựoc business).
TS: Nhưng mà anh phải cài NAV cơ ạ.
KH: Tại sao? Cái BitDefender đấy thậm trí đựoc đánh giá còn cao hơn NAV cơ đấy. No.1 hiện nay.
TS: THôi, anh cứ cài NAV lên thử giúp em. Em sẽ kiểm tra lại đường truyền của anh.
KH (chán quá, chẳng còn muốn có ý kiến nữa): OK. OK. Em kiểm tra giúp anh đi.
TS: Vâng, để em kiểm tra.... Cúp máy....
KH (tự nhủ): Mẹ, nó kiểm tra thế chó nào đựoc khi chưa biết mình là ai, account tên là gì, địa chỉ ở đâu nhỉ. Chán vãi.

Đấy, techsupport của F là nhưthế. Nói chung về đừong truyền thì tôi dùng chủ yếu là duyệt web, không xem phim ảnh,download gì mấy nên cũng không yêu cầu nhiều. Nhưng supprt thế này thì oải quá.

Bác nào biết vụ chuyển đổi thì con Zyxel đang thuê sẽ được xử lý thế nào thì cho biết cái.

supporter của FPT hay có cái vụ kêu quét virus lắm.Lúc nào cũng kêu quét virus :))
Còn nó biết được đây là ai để kiểm tra line hay kô thì tui nghĩ là biết.Vì nó có được số fone bạn gọi đến (tất nhiên là xài số khác với số đăng ký ADSL thì pó tay) rồi tìm trong db customer của nó thì biết bác.Mà nói thế thôi,đọc cái đoạn chat của bác thì biết ngay là nó đánh bài chuồn đây mà :))

tpthien

30-09-2005, 06:17

hehe ông anh mình xài linux hôm cậu ktv đến cài đặt loay hoay mãi cung ko xong ,cuối cùng lại ngồi nhìn ông anh mình config xong rồi đi về =))

ADSLuser

30-09-2005, 15:54

Sao tớ đăng ký chuyển từ Mega Home sang Mega Style tức " Sờ nhiều ti" từ 1.10 đóng 330K rồi mà bảng tính cước vẫn thể hiện theo Mega Home thế này nhỉ?

Hình như FPT vẫn chưa sẵn sàng cho việc này hay sao ấy nhẩy, nhờ ông goodman82 trả lời hộ cái? FPT vẫn lủng củng quá, cứ mắc công khách hàng phải khiếu nại này nọ...

http://img337.imageshack.us/img337/9209/fptmegastyle0urresize5wl.jpg

goodman82

30-09-2005, 17:00

Các bác cũng thông cảm với mấy em cập nhập hệ thống một chút, mấy hôm nay nào là khách mới "sờ ti" kéo về ùn ùn như chim di cư + vụ chuyển đổi từ MegaHome, Play sang liên tục. Các em làm việc liên tục mà đã kịp đâu. Tôi 30/9 các em phải làm tới tận 8h30 tối, không được đi chơi với ... để kịp cập nhật cho mấy bác lắp mới. Mấy bác lắp mới thì cứ giục "lắp nhanh cho tôi đi". Cho nên bác nào đang muốn đăng ký "Sờ ti" thì đăng ký sớm đi nếu không đến tháng 10 đăng ký rồi chờ độ 1 tháng mới được lắp giống vụ chuyển đổi 1280 - ADSL của T7-T8 thì đừng kêu, mà chỗ đó nâng cấp cổng thì thôi....

Bác cứ yên tâm là đã chuyển đổi sang MegaStyle thì tháng 10 chắc chắn sẽ tính theo gói cước mới. Tháng 9 còn vài ngày thôi mà. Mấy bác nhờ giữ cẩn thận cái phiếu chuyển đổi để mai mốt chẳng may nó có tính của bác sang gói MegaHome, Megaplay bác còn có cái để cãi chứ.

Liên hệ là HĐ tại nhà: Kiều Minh Toản 915.4685 - Nick YM: kieuminhtoan

ADSLuser

30-09-2005, 17:10

... nếu tính lộn ông goodman82 trả tiền giùm tháng này nha, làm sao mà cãi nhau với mấy em kháu khỉnh ở phòng DVKH được, xinh thế còn để cửa " sờ ti" chứ...

... sao không nói sớm là các em vất vả vậy để anh em đến đỡ đần " sờ nhiều tí" cái...

UNGDIX

30-09-2005, 18:43

Các bác cũng thông cảm với mấy em cập nhập hệ thống một chút, mấy hôm nay nào là khách mới "sờ ti" kéo về ùn ùn như chim di cư + vụ chuyển đổi từ MegaHome, Play sang liên tục. Các em làm việc liên tục mà đã kịp đâu. Tôi 30/9 các em phải làm tới tận 8h30 tối, không được đi chơi với ... để kịp cập nhật cho mấy bác lắp mới. Mấy bác lắp mới thì cứ giục "lắp nhanh cho tôi đi". Cho nên bác nào đang muốn đăng ký "Sờ ti" thì đăng ký sớm đi nếu không đến tháng 10 đăng ký rồi chờ độ 1 tháng mới được lắp giống vụ chuyển đổi 1280 - ADSL của T7-T8 thì đừng kêu, mà chỗ đó nâng cấp cổng thì thôi....

Bác cứ yên tâm là đã chuyển đổi sang MegaStyle thì tháng 10 chắc chắn sẽ tính theo gói cước mới. Tháng 9 còn vài ngày thôi mà. Mấy bác nhờ giữ cẩn thận cái phiếu chuyển đổi để mai mốt chẳng may nó có tính của bác sang gói MegaHome, Megaplay bác còn có cái để cãi chứ.

Liên hệ là HĐ tại nhà: Kiều Minh Toản 915.4685 - Nick YM: kieuminhtoan

Phiếu chuyển đổi nào, bên FPT giữ rồi còn gì...có mỗi cái hóa đơn đã thu 330K thôi.

hqtconan

30-09-2005, 19:25

Phiếu chuyển đổi nào, bên FPT giữ rồi còn gì...có mỗi cái hóa đơn đã thu 330K thôi.
Em chuyển rồi nà.
Có phiếu + biên lai đàng hoàng chứ.

UNGDIX

30-09-2005, 19:29

Em chuyển rồi nà.
Có phiếu + biên lai đàng hoàng chứ.

Chà vậy mấy đứa ở 75 Trân Hưng Đạo làm ăn náo rồi, tui đóng tiền xong tụi nó đưa cho mỗi tờ hóa đơn thu 300K có đóng dấu

ADSLuser

30-09-2005, 19:59

... đề nghị mấy đồng chí FPT giải quyết gọn vụ chuyển đổi này đi nhẩy, lùng nhùng mãi làm bà con kêu ca phàn nàn quá...

... cứ thế này không khéo mấy hôm nữa FPT được mệnh danh là " Ngài nói zậy mà hổng phải zậy" thì chít, tiền thì thu rồi mà việc thì hổng chịu làm...

... mà người kêu ca toàn là khách hàng của FPT chứ, thế mới buồn...

i1u

30-09-2005, 21:54

Bác nào cho em hỏi:

Em đang dùng MegaHome, thuê cái modem Zyxel (chưa hết 1 năm).
Nếu em muốn chuyển sang cái Xì tin thì cái modem giải quyết thế nào ạ? Em vẫn được thuê tiếp hay phải mua cái mới.

Thanks các bác.

Mịa, không bác FPT nào trả lời được em vụ này à?

ADSLuser

30-09-2005, 22:09

Những sai lầm “chết người” trong xây dựng chiến lược khách hàng

Để thành công thì người kinh doanh nào cũng cần khách hàng và mọi công tỵ đều tuyên bố rằng họ luôn tận tâm với khách hàng. Thường các công ty có cả một danh sách dài các sáng kiến để chứng tỏ sự tận tâm này.
Vậy tại sao nhiều công ty vẫn thất bại trong nhiệm vụ quan trọng nhất của họ: thu hút và giữ khách hàng? Lior Arussy, một chuyên gia về chiến lược khách hàng cho rằng có nhiều lý do, mà ông gọi là "những sai lầm chết người".

Sai lầm thứ nhất: Văn hóa “tôn thờ” cái mới

Nhiều công ty ngưỡng mộ và tôn sùng cái mới: sản phẩm mới, khách hàng mới, thương vụ mới, phạm vi hoạt động mới. Họ sống trong một nền văn hóa mà cái mới được ngưỡng mộ, cái cũ thì bị chối bỏ. Chuyện duy trì khách hàng hiện tại là công việc cực nhọc, dành cho những nhân viên kém quan trọng hơn, được trả lương thấp hơn; còn theo đuổi cái mới là đặc quyền của những nhân viên tài năng. Sự tưởng thưởng cho công lao giành khách hàng mới luôn hấp dẫn hơn việc bán hàng cho khách hàng hiện có. Kết quả là nhân viên công ty sẽ xao nhãng việc chăm sóc và giữ khách hàng hiện có, những công việc như thế được xếp ở hàng thứ yếu. Họ chỉ thích bán cho khách hàng này rồi tìm khách hàng khác. Về phía khách hàng, họ nhanh chóng nhận ra rằng "tuần trăng mật" đã kết thúc và họ không còn được sự quan tâm như trước kia. Tai hại là khách hàng sẽ tìm cách "thích nghi" từ chính bài học mà họ vừa nhận được - tìm người bán hàng mới để được cư xử như một khách hàng mới!

Sai lầm thứ 2: “Tô son trát phấn” cho vẻ bề ngoài

Với nhiều công ty, chiến lược khách hàng không cần phải là một quá trình thay đổi cơ bản về phương pháp hay hành vi, mà chỉ cần tạo ra vẻ thân thiện với khách hàng. Họ xem chiến lược khách hàng cũng giống như mỹ phẩm, tung ra những mẫu quảng cáo đầy màu sắc, những quyển "brochure" đưa ra những tiêu chuẩn và cam kết ngày càng cao mà không cần tìm hiểu xem phải thay đổi điều gì về sản phẩm, về cách hoạt động để thực hiện trọn vẹn lời hứa. Họ tin rằng không cần thay đổi gì cả ngoại trừ "bộ mặt bên ngoài" và son phấn sẽ giúp che đi chú vịt xấu xí, để trông giống như thiên nga xinh đẹp.

Sau nhiều năm "hứa thật nhiều, quên thật nhiều” như thế, khách hàng sẽ “đủ sức đề kháng" và phát hiện ra "chú vịt" từ xa, dù cho lớp son phấn có dày đến đâu đi nữa. Tệ hơn, những công ty kiểu này đã “huấn luyện" khách hàng cách hoài nghi và phủ nhận bất cứ nỗ lực nào nhằm che giấu sự thật bằng “lớp son phấn” kia.

Sai lầm thứ 3: Mất dần đam mê

Thoạt đầu, bạn là một người khởi nghiệp với một ý tưởng cao đẹp: làm cho cuộc sống tốt đẹp hơn với sản phẩm và dịch vụ mới của mình. Bạn dùng sự đam mê để tạo ra và bán sản phẩm mới. Sự thật là niềm đam mê này đang "vận hành" công ty, nó lan tỏa và thu hút sự chú ý của khách hàng. Niềm đam mê này cũng dẫn dắt công ty thấu hiểu khách hàng hơn, hiểu được lý do mà họ mua sản phẩm. Sau đó, công ty phát triển và những con người chỉ quan tâm đến lợi nhuận bắt đầu nắm công ty. Họ chi phối tất cả và tước đi tài sản quý giá nhất của công ty: niềm đam mê. Không có niềm đam mê đó, không có chiến lược khách hàng nào có thể thực thi.

Sản phẩm và khách hàng là hai thực thể riêng biệt, cần có chất “keo” kết dính với nhau. Với nhiều công ty trẻ, chính niềm đam mê đã tạo nên chất keo này - nó làm cho sản phẩm hay dịch vụ trở nên hấp dẫn. Không có niềm đam mê này, sản phẩm không còn có sự khác biệt so với đối thủ cạnh tranh. Các công ty cứ khăng khăng là họ không hề hết đam mê nhưng sự thật là "lửa đã tắt" và họ đang mất dần mối liên kết với khách hàng. Mất đam mê nghĩa là mất lý do cốt lõi để tồn tại trong thương trường và thường tự đánh đồng để rồi rơi xuống vực thẳm của hàng hóa nhân danh cái gọi là "kiểm soát chi phí".

hqtconan

30-09-2005, 22:17

Mịa, không bác FPT nào trả lời được em vụ này à?
Bác chỉ chuyển Hợp đồng từ MegaHome sang MegaStyle thôi. Đâu có dính gì tới Modem mà lo.
Em cũng dùng Modem thuê nè. Hợp đồng thuê Modem là hợp đồng riêng mà đâu đụng gì tới cái kia.

alan

01-10-2005, 02:40

... đề nghị mấy đồng chí FPT giải quyết gọn vụ chuyển đổi này đi nhẩy, lùng nhùng mãi làm bà con kêu ca phàn nàn quá...

... cứ thế này không khéo mấy hôm nữa FPT được mệnh danh là " Ngài nói zậy mà hổng phải zậy" thì chít, tiền thì thu rồi mà việc thì hổng chịu làm...

... mà người kêu ca toàn là khách hàng của FPT chứ, thế mới buồn...
ông này vớ vẩn quá.Đây có fải là official supporting của FPT đâu.Việc gì họ fải trả lời ông những việc như thế.Có việc gì thì cứ email/phone hoặc lên thẳng văn phòng nó mà hỏi.Ngồi đây hỏi có fải mất thời gian kô.

ADSLuser

01-10-2005, 03:32

ông này vớ vẩn quá.Đây có fải là official supporting của FPT đâu.Việc gì họ fải trả lời ông những việc như thế.Có việc gì thì cứ email/phone hoặc lên thẳng văn phòng nó mà hỏi.Ngồi đây hỏi có fải mất thời gian kô.

...hỏi rồi bạn ạ, trả lời là: " Anh để em kiểm tra lại nhé..." và cụp máy, tới giờ này vẫn nguyên xi à, chắc đang trong ngày nghỉ...

...còn gửi email á, đố bạn nhận được hồi âm của FPT đấy, ko tin cứ thử đi...

... nữa là đây là thread do nhân viên FPT mở ra, chẳng nhẽ nói thế mà FPT vẫn mặc kệ khách hàng sao? mà chính ông goodman82 đã trả lời rồi còn gì...

... còn cuối tháng mà vẫn nhận hóa đơn tính tiền theo Mega Home, chắc chẳng phải mình tôi lên văn phòng của FPT đâu nhỉ?

tunght85

01-10-2005, 03:32

to hqtconan : nhìn tốc độ của MegaStyle mà tui thấy mắc cười vì FPT vẫn sử dụng chiến lược sản phẩm mới củ chuối này.Haha.Thôi cứ tranh thủ mà load đi nhé.Kô mốt lại càu nhàu sao speed nó thấp thế

Nếu quả thực ( lại ) vậy thì thật là đáng thất vọng :( Tôi xài MegaStyle được gần 2 ngày rồi, tới thời điểm này nói chung chất lượng đường truyền rất tốt :beer_smil. Nhưng ko biết ngày mai thì thế nào :bawling:......... Dù sao cứ thử hy vọng xem sao? :(

sonicN

01-10-2005, 03:36

tui có cảm giác riết rùi FPT chỉ chăm lo fục vụ cho " ma xó " nhìu hơn , hè hè , các bạn biết sao hôn ? Bố khỉ , ban ngày down gì có 2x-3xkb , ngồi đợi dài cổ muốn chết , ban đêm sau 12g đêm thì bất ngờ tăng vọt lên đến vài trămKB ( 1xx-300 ) thậm chí lắm hôm down a4u đến tận 4xx-500kb ! hix , tui và bạn tui ( chỉ 2 người thui nha ) có chung 1 cái host , 2 đứa cùng down win64 về xài , tui down từ 6g chìu trở đi chỉ có 2x , trong khi bạn tui bên VNN dơn đến 250kb ( 2 đứa down cùng 1 lúc ) và khi nó off rùi tui tiếp tục dow cũng vẫn chỉ 2xkb :( ! chán quá tui tắt máy đi chơi , đến 11g đêm về down vẫn vậy , chỉ 2x-3xkb ! buồn wá ngồi chát chơi , đến hơn 12g đêm , tầm tầm 12g30 , tốc độ tăng vọt lên đến gần 400kb ( cái này do HOST hay do FPT ? ) ! riết rùi tui thành con ma xó chuyên hoạt động về đêm để down cho sướng :D !

hiện giờ vẫn còn ít người " sờti " nên tốc độ cao là fải , chờ 1 thời gian xem thế nào đã ! chắc cũng fải chuyển wa " sờti " thôi , giá chỉ = có 1/2 home ! lỡ có chậm thì bật máy down 24/24 cũng được :D !

ADSLuser

01-10-2005, 03:43

Nếu quả thực ( lại ) vậy thì thật là đáng thất vọng :( Tôi xài MegaStyle được gần 2 ngày rồi, tới thời điểm này nói chung chất lượng đường truyền rất tốt :beer_smil. Nhưng ko biết ngày mai thì thế nào :bawling:......... Dù sao cứ thử hy vọng xem sao? :(

Bạn đọc kỹ điều khoản sửa đổi hợp đồng này:

" Trong trường hợp bên A đăng ký chuyển đổi hình thức trước hoặc vào ngày 15 của tháng, hình thức chuyển đổi đã lựa chọn tại điều 1 sẽ được áp dụng ngay trong tháng đó. Trong trường hợp bên A đăng ký sau ngày 15 của tháng, hình thức chuyển đổi đã lựa chọn tại điều 1 sẽ được áp dụng từ ngày 1 của tháng kế sau"

... ngày đầu tháng lại rơi vào ngày nghỉ, chắc chưa có ai reset lại đường truyền của bạn đâu, nhưng phải nhớ một điều, tốc độ 2Mbs/512kbs hoặc 1,5Mbs/512kbs chỉ là tốc độ tối đa trên lý thuyết... vấn đề ta cần là tốc độ thực tế... tôi thấy đường truyền tôi đang sử dụng FPT Mega Home 2Mbs/512kbs (nay đổi qua FPT Mega Style 1,5Mbs/512kbs) không nhanh gì hơn cái gói VNN Mega Family 512kbs/256kbs, vì tôi sử dụng cả hai đường... thế mới đen chứ...

222

01-10-2005, 05:30

Em đang định bùng cước FPT đây ko biết co sao ko các bác nhỉ :D
ko bac' na`o biet ah :(

thalahun

01-10-2005, 06:20

ko bac' na`o biet ah :(

Nếu bị bùng cước Internet thì thông thường (thông thường thôi nhé) sẽ bị tính theo cước trọn gói.

goodman82

01-10-2005, 07:30

Bùng cước thì bị cắt net thôi, như dùng 1280 thì sau khoảng 1-2 tháng mà không đóng cước nó cắt đường 1280 của bác khi nao lên đóng tiền nó mở lại. Còn dùng ADSL mà bùng thì chắc cũng vậy nó cắt ko cho bác vi vu nữa.

Liên hệ làm HĐ tại nhà: Kiều Minh Toản 915.4685 Nick YM: kieuminhtoan

misty

01-10-2005, 09:59

vào xem thử các dịch vụ của VNN và Viettel đi:

http://viettel.vn/dv-adsl.aspx
http://netsoft.com.vn/giacuoc.aspx?dichvu=00030
rồi so thử với FPT:
http://www.hcm.fpt.vn/mega.asp

tính ra còn rẻ hơn FPT đó chứ , vậy mà ai nói là FPT "siêu rẻ" vậy ? Nói thật ai chẳng biết FPT là tốc độ chậm nhất (cả Down lẫn Up - và không hề cam kết) trong 3 thằng. Tuy biết là nó lừa đảo về tốc độ nhưng lúc đó thấy rẻ nên không nói thôi. Phần Support thì có người còn chửi khách hàng là ngu, là không biết gì.

Tôi khuyên các bạn đang xài ADSL FPT chuyển sang Viettel (chỉ cần đóng khoảng 450K vì đã có modem), hoặc VNN (đóng 500K vì từ 1/10 là khuyến mãi giảm 50%). Chứ đóng 330K cho bọn FPT mà xài mắc hơn, support thô lỗ, thỉnh thoảng lại rớt mạng, tốc độ tối đa 384/128kpbs thì ...

Nếu xài các gói 512/384 của VNN hoặc Viettel thì khi người nào xài nhiều (mạng ngang hàng P2P; thường tải phim, nhạc; game online), nói chung khoảng > 3 GB /tháng thì sẽ rẻ hơn là gói "siêu rẻ" của FPT, và tốc độ tải thường khoảng gấp đôi FPT. Còn nếu xài các gói 384/256 của VNN , Viettel thì còn rẻ hơn, mà tốc độ tương đương gói "siêu rẻ" , thậm chí có thể nói là nhanh hơn.

- Tốc độ bao giờ cũng vậy, FPT luôn luôn là chậm nhất trong 3 nhà, nhất là FPT HCM . Lúc trước tôi đã ngờ ngợ tại sao FPT dám đưa ra mức giá rẻ cho "ADSL" , hừ , gọi là băng rộng giá rẻ thì được, chứ tốc độ này mà gọi là DSL thì bọn nước ngoài chết cười...

Juk

01-10-2005, 10:35

Tôi đã xài VNN và FPT rồi và có chút nhận xét sau:
VNN:
-Khó chịu vì đăng ký rườm rà, thái độ nhân viên khó chịu
-Tốc độ: đúng cam kết và ổn định. Tôi xài đường 2MBs cách đây 1 năm và thấy rất tốt. Hiện giờ do nhu cầu không cao nên xài gói số 2 nhưng cũng thấy rất ổn định

FPT:
-Đăng ký nhanh chóng, khuyến mãi, support tốt
-Tốc độ:Không bao giờ theo cam kết. Tôi thấy nếu xài các trang của FPT, Ione, MU, PTV... thì tốc độ bao giờ cũng đạt tối đa. Down các file o trang này bao giờcũng được 350kb/s (Dùng Megabiz). Nhưng vớicác trang khác thì rất tệ. Thế nên tôi thấy gói Megastyle mới ra cũng là chỉ để phục vụ cho chơi game của FPT thôi. Về tốc độ thì FPT cũng chỉ ở dạng xài được do giá rẻ.

Trên là một số ý kiến cá nhân tôi đã sử dụng các dịchvụ. Có gì không phải xin bỏ qua

UNGDIX

01-10-2005, 20:10

Hoàn toàn chính xác :D

hqtconan

01-10-2005, 20:28

Tốc độ bắt đầu chậm lại rồi. Tốc độ tốt hôm bữa chắc là do FPT chưa chuyển đổi xong nên còn lẹ.
Chán ghê

lovely_ghost

02-10-2005, 00:20

hahaha kể cho mọi người nghe :D
Hàng net tôi ngồi sáng nay dùng của fpt :) hehe
Nhân viên thu tiền hình như ko đến thu tiền hay sao đó thế là bọn fpt nó cắt mẹ luôn đang chơi game thì mạng bi out hóa ra là do bọn fpt cắt. Hỏi chủ hàng thì thấy bảo là ko thấy nó đến thu tiền xong quá hạn nó cắt pó tay :))
Đang định lắp cái ADSL gói mới của FPT h`ih`iko biết thế nào :D
Thấy ông chủ hàng gọi điện chửi nhau với mấy thằng hỗ trợ bùn cười vãi :D

vmthien

02-10-2005, 01:15

Cái đó còn đỡ, còn tui nó tới thu tiền rồi, xong đến tháng mới nó ngắt luôn, tưởng đâu hardware hư, cuối cùng cũng phát hiện FPT ngắt mạng, gọi lên thì nó nói chưa đóng tiền, tức quá chửi cho nó một trận rồi kêu nó xuống xem cái biên lai, nghe một hồi nó mới chịu kiểm tra lại rồi phán tại thằng thu cước nó không chịu về cập nhật - rõ chán - Kiểu này có ngày có một thằng đi một vòng thu cước rồi trốn luôn FPT cũng chẳng biết nữa hehe, buồn cho FPT chưa.

Mr. thiện

tềthiên

02-10-2005, 01:34

... ngày đầu tháng lại rơi vào ngày nghỉ, chắc chưa có ai reset lại đường truyền của bạn đâu, nhưng phải nhớ một điều, tốc độ 2Mbs/512kbs hoặc 1,5Mbs/512kbs chỉ là tốc độ tối đa trên lý thuyết... vấn đề ta cần là tốc độ thực tế... tôi thấy đường truyền tôi đang sử dụng FPT Mega Home 2Mbs/512kbs (nay đổi qua FPT Mega Style 1,5Mbs/512kbs) không nhanh gì hơn cái gói VNN Mega Family 512kbs/256kbs, vì tôi sử dụng cả hai đường... thế mới đen chứ...

Nói chung tốc độ này thì cũng không phải là lý thuyết mà chỉ là tốc độ do ISP set cho bạn trên DSLAM của họ. Nếu đường dây của bạn tốt thì bạn sẽ kết nối được với tốc độ này, nếu xấu thì không đạt. Tốc độ từ nhà bạn dến DSLAM chỉ là một chặng thôi. còn từ DSLAM <---> DSLAM HUB và DSLAM HUB<--> BRASS rồi từ BRASS <--->Mạng trục và Mạng trục <---> Quốc tế nữa. Mấy cái kia thì không thể biết được (trừ khi là người của FPT) còn tốc độ từ mạng trục của FPT ra quốc tế và từ FPT <----> VNN thì có thể xem ở http://www.vnnic.net í .Đến quý 2/2005 kết nối quốc tế của FPT là 620 Mbps, VNN là 1861 Mbps, Viettel là 135 Mbps. Kết nối từ FPT <--> VNN (qua VNIX) là 2Gbps (1Gbps ở Hà nội, 01 Gbps ở TP HCM).
Nếu các bạn xài FPT vô các site của FPT nhanh mà ra quốc tế chậm là do đường quốc tế của FPT bị quá tải rồi.

someone`

02-10-2005, 02:15

Có 1 thằng nước ngoài sắp sửa vào VN làm internet . Không biết thế nào đây , bà con cho ý kiến với .
http://vietnamnet.vn/cntt/2005/10/495535/

tunght85

02-10-2005, 05:30

Nói chung tốc độ này thì cũng không phải là lý thuyết mà chỉ là tốc độ do ISP set cho bạn trên DSLAM của họ. Nếu đường dây của bạn tốt thì bạn sẽ kết nối được với tốc độ này, nếu xấu thì không đạt. Tốc độ từ nhà bạn dến DSLAM chỉ là một chặng thôi. còn từ DSLAM <---> DSLAM HUB và DSLAM HUB<--> BRASS rồi từ BRASS <--->Mạng trục và Mạng trục <---> Quốc tế nữa. Mấy cái kia thì không thể biết được (trừ khi là người của FPT) còn tốc độ từ mạng trục của FPT ra quốc tế và từ FPT <----> VNN thì có thể xem ở http://www.vnnic.net í .Đến quý 2/2005 kết nối quốc tế của FPT là 620 Mbps, VNN là 1861 Mbps, Viettel là 135 Mbps. Kết nối từ FPT <--> VNN (qua VNIX) là 2Gbps (1Gbps ở Hà nội, 01 Gbps ở TP HCM).
Nếu các bạn xài FPT vô các site của FPT nhanh mà ra quốc tế chậm là do đường quốc tế của FPT bị quá tải rồi.

Theo như bác nói thì chẳng có gì đáng phải bàn. Vấn đề ở đây là khách hàng xài dịch vụ ADSL của FPT đều có thể thấy rằng trong khoảng 1 tuần đầu sử dụng dịch vụ thì đường truyền rất tốt, rất đúng cam kết. Nhưng sau đó thì ...... Lấy VD điển hình là gói cước MegaStyle này mới được áp dụng vài ba ngày có nghĩa là số thuê bao chưa nhiều. Vậy mà chỉ nhanh được 2 ngày đầu sử dụng. Thế nên làm sao có thể đổ tại cho quá tải được :)? Đây chính là điều làm cho nhiều người sử dụng dich vụ ADSL của FPT cảm thấy nghi ngờ. Vậy thì tại sao? Các bác kĩ thuật viên bên FPT có thể cho bà con một lý do được không ??? ( Nếu có thể nhờ bác goodman82 hỏi giúp rồi trả lời hộ bà con )

alan

02-10-2005, 10:09

...hỏi rồi bạn ạ, trả lời là: " Anh để em kiểm tra lại nhé..." và cụp máy, tới giờ này vẫn nguyên xi à, chắc đang trong ngày nghỉ...

...còn gửi email á, đố bạn nhận được hồi âm của FPT đấy, ko tin cứ thử đi...

... nữa là đây là thread do nhân viên FPT mở ra, chẳng nhẽ nói thế mà FPT vẫn mặc kệ khách hàng sao? mà chính ông goodman82 đã trả lời rồi còn gì...

... còn cuối tháng mà vẫn nhận hóa đơn tính tiền theo Mega Home, chắc chẳng phải mình tôi lên văn phòng của FPT đâu nhỉ?
dạ mấy cái này em đã từng làm rồi bác ạ.Em không bảo bác gửi email sẽ có kết quả,gọi fone cũng chưa chắc có kết quả mà vấn đề ở đây là mấy việc về hợp đồng hoặc vụ tiền chuyển gói cước thì bác cứ thẳng thắn mà hỏi FPT chứ xin bác đừng tru réo mấy ông salesman của FPT làm gì.Cho dù đây là salesman của FPT mở đi chăng nữa thì đây họ cũng chỉ quảng cáo dịch vụ của mình mà thôi.Mọi việc chính vẫn phải do FPT giải quyết.Bác hiểu ý này chứ?

To sonicn:trời ạ,vụ FPT nó giảm tốc độ ban ngày xuống còn 30KB/s và ban đêm là 300KB/s này có từ lâu rồi mà ba?Giờ mà ban ngày ông còn ngồi load Win ah?Haha,lâu là fải rồi.

To all: việc megastyle nhanh trong những ngày đầu thiết nghĩ chẳng fải là do ít người đăng ký mà có lẽ FPT muốn set nó nhanh như vậy để câu khách,vì suy cho cùng,gói nào thì gói nó đều đi ra chung 1 cổng của FPT mà thôi.

ADSLuser

02-10-2005, 15:39

[QUOTE=alan]dạ mấy cái này em đã từng làm rồi bác ạ.Em không bảo bác gửi email sẽ có kết quả,gọi fone cũng chưa chắc có kết quả mà vấn đề ở đây là mấy việc về hợp đồng hoặc vụ tiền chuyển gói cước thì bác cứ thẳng thắn mà hỏi FPT chứ xin bác đừng tru réo mấy ông salesman của FPT làm gì.Cho dù đây là salesman của FPT mở đi chăng nữa thì đây họ cũng chỉ quảng cáo dịch vụ của mình mà thôi.Mọi việc chính vẫn phải do FPT giải quyết.Bác hiểu ý này chứ?
QUOTE]

... mình hiểu bạn alan định nói gì, nhưng bạn có thể nói tiếp cho mình biết xem có cách nào hay để " đấu tranh" với FPT bảo về quyền lợi khách hàng không?... dịch vụ mà không tốt khách hàng có ý kiến, kêu trực tiếp chẳng có tác dụng thì phải đưa ra nơi công cộng để mọi người cùng biết, cái thread này đến giờ đã có 6573 lượt đọc và tin rằng FPT cũng không thể thờ ơ nếu đến từng ấy người đọc (biết) và biết dịch vụ của FPT còn nhiều vấn đề. OK?...

... còn cái vụ tốc độ ì ạch đấy, tớ thấy ai cũng kêu nhiều, bản thân cậu cũng kêu tới giờ có giải quyết được đâu nhẩy? làm sao bây giờ, chỉ biết kêu ông Trời thôi nhỉ, hay lên văn phòng FPT ngắm mấy cô bé kháu khỉnh rồi vìa...

... còn VNN đây nè, he...he..., sự cố rõ ràng, hôm qua tôi cũng ko vào được mấy trang này bằng đường của VNN mà còn cãi, cũng nỏ mồm như nhau cả thôi, ráng mà chịu vậy nhẩy?

http://www.thanhnien.com.vn/CNTT/2005/10/3/124370.tno

tunght85

02-10-2005, 17:04

dạ mấy cái này em đã từng làm rồi bác ạ.Em không bảo bác gửi email sẽ có kết quả,gọi fone cũng chưa chắc có kết quả mà vấn đề ở đây là mấy việc về hợp đồng hoặc vụ tiền chuyển gói cước thì bác cứ thẳng thắn mà hỏi FPT chứ xin bác đừng tru réo mấy ông salesman của FPT làm gì.Cho dù đây là salesman của FPT mở đi chăng nữa thì đây họ cũng chỉ quảng cáo dịch vụ của mình mà thôi.Mọi việc chính vẫn phải do FPT giải quyết.Bác hiểu ý này chứ?

To sonicn:trời ạ,vụ FPT nó giảm tốc độ ban ngày xuống còn 30KB/s và ban đêm là 300KB/s này có từ lâu rồi mà ba?Giờ mà ban ngày ông còn ngồi load Win ah?Haha,lâu là fải rồi.

To all: việc megastyle nhanh trong những ngày đầu thiết nghĩ chẳng fải là do ít người đăng ký mà có lẽ FPT muốn set nó nhanh như vậy để câu khách,vì suy cho cùng,gói nào thì gói nó đều đi ra chung 1 cổng của FPT mà thôi.

... mình hiểu bạn alan định nói gì, nhưng bạn có thể nói tiếp cho mình biết xem có cách nào hay để " đấu tranh" với FPT bảo về quyền lợi khách hàng không?... dịch vụ mà không tốt khách hàng có ý kiến, kêu trực tiếp chẳng có tác dụng thì phải đưa ra nơi công cộng để mọi người cùng biết, cái thread này đến giờ đã có 6573 lượt đọc và tin rằng FPT cũng không thể thờ ơ nếu đến từng ấy người đọc (biết) và biết dịch vụ của FPT còn nhiều vấn đề. OK?...

Phải rồi, ai dùng ADSL của FPT đều biết là như thế, nhưng ko có nghĩa là chúng ta phải phải chấp nhận điều đó. Vậy thì quyền lợi khách hàng ở đâu? Đã ko ít người gọi tới support của FPT net để phản ánh về điều này mà ko nhận được câu trả lời hợp lý nào. Thế nên như bạn ADSLuser nói phải đưa vấn đề này ra nơi công cộng để nói, để những người quan tâm đến vấn đề này đều biết FPT là như thế, không phải vì muốn bôi xấu FPT hay muốn thể hiện bản thân mà là vì chúng tôi muốn nhận được những gì mà chúng tôi đáng được hưởng.

tềthiên

02-10-2005, 18:10

Theo như bác nói thì chẳng có gì đáng phải bàn. Vấn đề ở đây là khách hàng xài dịch vụ ADSL của FPT đều có thể thấy rằng trong khoảng 1 tuần đầu sử dụng dịch vụ thì đường truyền rất tốt, rất đúng cam kết. Nhưng sau đó thì ...... Lấy VD điển hình là gói cước MegaStyle này mới được áp dụng vài ba ngày có nghĩa là số thuê bao chưa nhiều.

Cái này thì không đúng đâu. Họ không có riêng các DSLAM cho từng loại dịch vụ đâu. Tất cả các loại dịch vụ đều xài chung DSLAM thôi. Nên không thể nói thuê bao nhiều hay ít được. Hơn nữa FPT cũng đâu có cam kết tốc độ ? Họ chỉ nói là "dùng chung" thôi mà http://www.fpt.vn/Service/Adsl.asp . Cam kết tốc độ chỉ có ở dịch vụ MegaOFFICE và MegaBIZ thôi.

Vậy mà chỉ nhanh được 2 ngày đầu sử dụng. Thế nên làm sao có thể đổ tại cho quá tải được :)? Đây chính là điều làm cho nhiều người sử dụng dich vụ ADSL của FPT cảm thấy nghi ngờ. Vậy thì tại sao? Các bác kĩ thuật viên bên FPT có thể cho bà con một lý do được không ??? ( Nếu có thể nhờ bác goodman82 hỏi giúp rồi trả lời hộ bà con )

Tốc độ thì ngoài việc set tốc độ kết nối tại DSLAM (Người sử dụng có thể kiểm tra được tốc dộ kết nối này tại modem của họ, nên chắc chắn là FPT phải khai báo đúng như hợp đồng) FPT còn có thể hạn chế tốc độ của mỗi User tại BRASS. Tại đây họ có thể hạn chế bớt tốc độ của mỗi connection pppoe/pppoa theo ý muốn nên dù bạn có tốc độ kết nối đến DSLAM cao bao nhiêu nhưng đi qua cái cổ chai này cũng chịu chết thôi. Tốc độ này thì bạn lại không kiểm tra được.

tin_truc22

02-10-2005, 18:33

Tốc độ cam kết chắc là cam kết với khách hàng không bao giờ trên cái đó đâu mà sợ. Hồi tháng 7 Viettel là 200 đ/MB tốc độ 4Mbs. Tự nhiên giảm còn 100 đ/MB tốc độ còn 1Mbs. Như vậy là khách hàng thiệt phân nữa. Nhưng nghĩ lại Viettel đang thương người đó vì tốc độ down load chóng mặt nếu down như vậy sẽ mất cảm giác đang down load và cuối tháng thì sẽ có cảm giác cháy túi. Nhưng ác nhất 1 điều là lâu lâu Vịt teo không kết nối được với VNN hay VDC . Chắc 2 vị này nợ nần gì mày từ điện thoại đến Internet cũng không sống chung với nhau được. Cuối cùng mong ra thêm nhiều dịch vụ nữa nha. Để cho số lượng người đăng ký dịch vụ của viettel giảm thì tốc độ sẽ được giữ nguyên(lướt web, chơi game giền luôn)

tunght85

02-10-2005, 18:58

Cái này thì không đúng đâu. Họ không có riêng các DSLAM cho từng loại dịch vụ đâu. Tất cả các loại dịch vụ đều xài chung DSLAM thôi. Nên không thể nói thuê bao nhiều hay ít được. Hơn nữa FPT cũng đâu có cam kết tốc độ ? Họ chỉ nói là "dùng chung" thôi mà http://www.fpt.vn/Service/Adsl.asp . Cam kết tốc độ chỉ có ở dịch vụ MegaOFFICE và MegaBIZ thôi.

Tốc độ thì ngoài việc set tốc độ kết nối tại DSLAM (Người sử dụng có thể kiểm tra được tốc dộ kết nối này tại modem của họ, nên chắc chắn là FPT phải khai báo đúng như hợp đồng) FPT còn có thể hạn chế tốc độ của mỗi User tại BRASS. Tại đây họ có thể hạn chế bớt tốc độ của mỗi connection pppoe/pppoa theo ý muốn nên dù bạn có tốc độ kết nối đến DSLAM cao bao nhiêu nhưng đi qua cái cổ chai này cũng chịu chết thôi. Tốc độ này thì bạn lại không kiểm tra được.

Giải thích như bác thì .... chắc là em cũng hiểu thôi. Nhưng như thế thì mọi người tham gia cái Thread này thật là những kẻ rỗi việc nhỉ :D:D:D

ADSLuser

02-10-2005, 19:04

... ngày xửa ngày xưa cũng trên diễn đàn này, nhớ vụ iCMS...

haphicong

02-10-2005, 19:45

Các bác đăng kí dịch vụ của Viettel đi, call em 9197948 / 9184880
Mọi chi tiết mail cho em: haphicong@viettel.com.vn

tunght85

02-10-2005, 19:52

Các bác đăng kí dịch vụ của Viettel đi, call em 9197948 / 9184880
Mọi chi tiết mail cho em: haphicong@viettel.com.vn

To haphicong: Đây là Thread của FPT còn của Vịt teo đây nè :) http://ddth.com/showthread.htm?t=75355

tềthiên

02-10-2005, 20:25

Giải thích như bác thì ......

Mình có phải dân FPT đâu mà phải giải thích. Dịch vụ của FPT thì chắc xuống lỗ cũng chưa có cơ hội xài. Cái tỉnh lẻ heo hút của mình thì FPT chắc chẳng bao giờ mò tới đâu. Nói cho chính xác thì cách đây mấy năm FPT cũng có tới viết cái đề án 112 cho tỉnh chi đó mất đâu trăm mấy triệu. Chừ không biết liệng xó nào rồi. FPT chỉ chăm hăm mấy chỗ dễ ăn như HN với TP HCM thôi, chỗ mình chó ăn đá gà ăn sỏi FPT đời nào đến. Muốn hay không thì cũng chỉ có mỗi một chú VNN để xài thui.

Chẳng qua cũng biết đôi chút kỹ thuật về ADSL nên nói chơi cho mọi người hiểu vậy mà. Ai chưa biết thì đọc, ai biết rồi thì thôi.

ADSLuser

02-10-2005, 20:50

Giá cước ADSL: Sự thật được phơi bày
00:15:09, 03/10/2005

Khi Tổng công ty Bưu chính - Viễn thông Việt Nam (VNPT) giảm cước ADSL kể từ 1/7, tất cả các công ty cung cấp dịch vụ ADSL đều phản đối và "tố cáo" VNPT "bán phá giá" dịch vụ để "bóp chết" họ.

Công ty Truyền thông FPT (tiền thân của FPT Telecom hiện nay) thậm chí còn gửi một bản phân tích kỹ lưỡng về giá thành ADSL cho Bộ Bưu chính - Viễn thông, phân tích VNPT đã "phá giá" để "bóp chết" các công ty khác như thế nào. Bộ Bưu chính - Viễn thông đã phải mở cuộc điều tra xem thực tế VNPT có bán phá giá không.

Thế nhưng chỉ đúng một ngày kể từ khi lệnh cấm cung cấp ADSL bị bãi bỏ, ngày 26/9, FPT Telecom lập tức hạ giá cước ADSL thấp hơn VNPT là 30%, với tốc độ download nhanh hơn gấp 3 lần, upload nhanh hơn 2 lần. Giá cước thuê bao tháng ADSL gói Easy của VNPT là 28.000 đồng/tháng, tốc độ là 512 Kps/256 Kbps; giá cước thuê bao tháng ADSL gói Mega Style của FPT Telecom là 20.000 đồng/tháng, tốc độ 1536 Kps/512 Kbps. Việc hạ giá cước ADSL là một động thái tích cực và luôn được người tiêu dùng nhiệt liệt hoan nghênh. Song vấn đề là trước đây, FPT tố cáo VNPT đại hạ giá cước ADSL để "bóp chết" các công ty khác, vậy điều gì sẽ xảy ra với FPT Telecom khi họ cho nổ "quả bom cước" ADSL còn lớn hơn cả VNPT?

Thực chất câu chuyện tố cáo VNPT "bán phá giá" của FPT Telecom và các công ty khác là âm mưu ngăn cản quá trình giảm cước ADSL nhằm tiếp tục duy trì những khoản siêu lợi nhuận mà giá cước ADSL cao mang lại. Giá cước ADSL có thể vẫn còn tiếp tục giảm nhiều hơn nữa. Thế nhưng câu chuyện của thị trường viễn thông không dừng ở đó...

Khi VNPT đề xuất phương án giảm cước di động, các công ty khác như Viettel, S-Fone cũng lên tiếng phản đối kịch liệt tương tự như FPT đã phản đối việc giảm cước ADSL. Hệ quả của những phản đối này là Bộ Bưu chính - Viễn thông không cho phép VNPT giảm cước liên lạc mà chỉ cho giảm cước thuê bao. Liền sau đó, S-Fone và Viettel cũng giảm cước ngay lập tức. Một câu hỏi lớn được đặt ra là có phải các công ty như Viettel Mobile, S-Fone có bị "bóp chết" như họ kêu cứu hay không? Câu chuyện của FPT Telecom là một câu trả lời. Đây là chưa kể đến việc các công ty mới như Viettel Mobile tung ra những chương trình khuyến mãi lớn chưa từng có trong lịch sử của ngành thông tin di động - một hình thức giảm cước gián tiếp.

Sự thật đã được phơi bày.

Câu hỏi được đặt ra là Bộ Bưu chính - Viễn thông sẽ quyết định như thế nào khi nhìn thấy sự thật hiển nhiên đó? Hơn 6 triệu người tiêu dùng đang sử dụng dịch vụ thông tin di động tại Việt Nam đang nóng lòng chờ câu trả lời.

Hoàng Ly

http://www2.thanhnien.com.vn/Chaobuoisang/2005/10/3/124369.tno

tunght85

02-10-2005, 21:21

Bố khỉ, các bác ấy đánh nhau cái kiểu "lấy được" thế này thì chẳng mấy chốc cái ADSL ngang bằng cái Dialup, chỉ khổ cho ngưới sử dụng cứ tưởng được hưởng lợi hoá ra vẫn là gà. Bọn này ác thật! :D:D:D

misty

02-10-2005, 21:45

Bác nào cho em hỏi:

Em đang dùng MegaHome, thuê cái modem Zyxel (chưa hết 1 năm).
Nếu em muốn chuyển sang cái Xì tin thì cái modem giải quyết thế nào ạ? Em vẫn được thuê tiếp hay phải mua cái mới.

Thanks các bác.
Tôi đọc trên website của FPT hàng chữ này:
(*) Bảng giá trên chưa bao gồm 10% VAT
(**) Quý khách phải thanh toán hết cước dịch vụ cũ cho đến thời điểm thay đổi
(***) Sau thời gian thuê 12 tháng Router ADSL thuộc quyền sở hữu của khách hàng

Còn Vấn Đề FPT luôn có khả năng "Tung Ra gói Cước ADSL giá 'RẺ' " , thì chỉ cần nhìn vào bảng giá của dịch vụ FPT ADSL là có thể hiểu:
++ Gói MegaStyle (sờ tai chứ ko phải xì tin Kotex)
- Tốc độ Truy cập Internet tối đa (Down/Up): 1536 kbps/512 kbps
- Cam kết về tốc độ truy cập : dùng chung (đoán được không ;) )

nếu không đoán được thì nhìn thử cái này:
++ Gói MegaBIZ (dành cho doanh nghiệp, dịch vụ)
- Tốc độ Truy cập Internet tối đa (Down/Up): 4096 kbps/640 kbps
- Cam kết về tốc độ truy cập : 192 kbps/128 kbps ( :confused: :no: :bored: )

Một dự đoán của tôi là trong 2 tuần đầu tốc độ tối đa gói MegaStyle sẽ khoảng 1024/512 kbps, sau đó 2 tuần sau là 512/384 kbps, và sau đó là 256/128 kbps ... Khách hàng gọi lên hỏi thì: "Quý khách đã quét virus chưa ? Quét rồi hả, cài NAV2006 đi, dẹp các chương trình Antivirus khác đi" , Sau đó lại: "Quý khách đã quét Spyware chưa ? Tốc độ chậm là do Spyware đó" , hoặc " Đã reset modem chưa ? tắt Modem 5 phút rồi mở lại " , cuối cùng thì "quý khách thông cảm đường truyền quá tải ? chúng tôi đã cố gắng nhưng Phần này chúng tôi KHÔNG CAM KẾT"...

[quote]
vào xem thử các dịch vụ của VNN và Viettel đi:

http://viettel.vn/dv-adsl.aspx
http://netsoft.com.vn/giacuoc.aspx?dichvu=00030
rồi so thử với FPT:
http://www.hcm.fpt.vn/mega.asp

tính ra còn rẻ hơn FPT đó chứ , vậy mà ai nói là FPT "siêu rẻ" vậy ? Nói thật ai chẳng biết FPT là tốc độ chậm nhất (cả Down lẫn Up - và không hề cam kết) trong 3 thằng. Tuy biết là nó lừa đảo về tốc độ nhưng lúc đó thấy rẻ nên không nói thôi. Phần Support thì có người còn chửi khách hàng là ngu, là không biết gì.

Tôi khuyên các bạn đang xài ADSL FPT chuyển sang Viettel (chỉ cần đóng khoảng 450K vì đã có modem), hoặc VNN (đóng 500K vì từ 1/10 là khuyến mãi giảm 50%). Chứ đóng 330K cho bọn FPT mà xài mắc hơn, support thô lỗ, thỉnh thoảng lại rớt mạng, tốc độ tối đa 384/128kpbs thì ...

Nếu xài các gói 512/384 của VNN hoặc Viettel thì khi người nào xài nhiều (mạng ngang hàng P2P; thường tải phim, nhạc; game online), nói chung khoảng > 3 GB /tháng thì sẽ rẻ hơn là gói "siêu rẻ" của FPT, và tốc độ tải thường khoảng gấp đôi FPT. Còn nếu xài các gói 384/256 của VNN , Viettel thì còn rẻ hơn, mà tốc độ tương đương gói "siêu rẻ" , thậm chí có thể nói là nhanh hơn.

- Tốc độ bao giờ cũng vậy, FPT luôn luôn là chậm nhất trong 3 nhà, nhất là FPT HCM . Lúc trước tôi đã ngờ ngợ tại sao FPT dám đưa ra mức giá rẻ cho "ADSL" , hừ , gọi là băng rộng giá rẻ thì được, chứ tốc độ này mà gọi là DSL thì bọn nước ngoài chết cười...
[ /quote]

Hiện nay cước lắp đặt ADSL (tính theo đồng VN), các gói giá rẻ cho cá nhân:
- của VNN là 500K + VAT (nếu đi dây điện thoại thì chỉ khoảng 150K chứ ko phải 500K)
- của Viettel là 450K + VAT (nếu đi dây điện thoại thì khoảng 130K)
- của FPT (MegaStyle) là 500K + VAT (nếu là chuyển đổi dịch vụ thì 300K)

++ bây giờ thử so gói HomeE - Viettel (hoặc MegaFamily - VNN) với MegaStyle - FPT , về mặt chi phí (chưa tính VAT)
(nếu sử dụng có tải phim, dùng mạng P2P, Game/nhạc online...) thường trung bình là 3-8 GB/month/PC :

- HomeE: tốc độ 512/384 kbps, phí cố định 35K, phí lưu lượng 42đ/MB và giảm dần nếu xài nhiều
- MegaStyle: tốc độ xem lại phần trên, phí cố định 20K, phí lưu lượng 50đ/MB Cứng, không giảm

Nếu xài 3GB/tháng (xem như 3000 MB) thì chi phí tương ứng (chưa VAT) là:
- HomeE: 35 000 + (42 x 3000) = 161 000
- MegaStyle: 20 000 + (50 x 3000) = 170 000
Nếu xài 4GB/tháng (xem như 4000 MB) thì chi phí tương ứng (chưa VAT) là:
- HomeE: 35 000 + (42 x 4000) = 203 000
- MegaStyle: 20 000 + (50 x 4000) = 220 000

(Tương tự, bạn cũng có thể tự so với MegaFamily hoặc MegaEasy của VNN)

Vì vậy nếu bạn có ý định lắp ADSL lâu dài thì theo tôi FPT là 1 lựa chọn Tồi , nhất là những người sử dụng nhiều thì nên chuyển qua VNN hoặc Viettel thì hơn. (Bản thân tôi nhận thấy tốc độ FPT thường chỉ bằng 20-30% tối đa, còn 2 ISP kia thì 80-90% tối đa, có thể nói MegaStyle tốc độ thực còn nhỏ hơn 384/128kbps nữa)

goodman82

02-10-2005, 21:47

Đúng là như vậy, chỉ tại cái bọn bưu chính viễn thông kém năng lực không có cách thức để quản lý các nhà cung cấp dịch vụ, cứ để cho họ tung hoành thoải mái lừa đảo khách hàng mà chẳng vấn đề gì. Hiện nay thị trường viễn thông của VN đang trong tình trạng độc quyền mà chưa có sự quản lý hữu hiệu, chỉ thiệt cho dân đen chúng ta cứ phải chịu cảnh bị các nhà cung cấp bóp nghẹt phí ADSL.
Nhưng dù sao tôi nghĩ, cước ADSL ứng với tốc độ như vậy là chấp nhận được rồi. Mỗi tháng nếu dùng để lấy thông tin và giải trí chơi game thì hàng tháng cũng chỉ hết trên dưới 100K, với thu nhập của chúng ta thì như vậy là tạm được rồi.

Liên hệ làm HĐ tại nhà : Kiều Minh Toản 915.4685 - Nick YM: kieuminhtoan

ADSLuser

02-10-2005, 22:03

Liên hệ làm HĐ MegaStyle tại nhà : Kiều Minh Toản 915.4685 - Nick YM: kieuminhtoan

Ơ, cái ông goodman82 chỉ bán mỗi gói Mega Style thôi à?

goodman82

02-10-2005, 22:16

Bác Misty nói hay thật, học MKT ở đâu vậy?

Nếu đã dùng nhiều lưu lượng như vậy thì chọn hình thức trả lưu lượng làm gì cho đắt, đã muốn dùng để tải phim, chơi game nhiều thì chọn luôn hình thức trọn gói cỏ phải hơn không, của FPT chỉ có 250.000đ/1tháng dùng tẹt ga,sao chẳng thấy bạn nhắc đến gì cả, hay sợ Vietel và VNN không cạnh tranh nổi về giá cước trọn gói. Nhu cầu người dùng thường chỉ có 2 nhóm

- Người dùng thường nhu cầu ít chủ yếu để lấy tin tức và trao đổi với bạn bè qua mạng thì 1 tháng cũng chỉ dùng hết 1GB đến 2GB thì 1 tháng chỉ hết đến 70.000đ - 120.000đ là nhiều như vậy dùng MegaStyle theo lưu lượng sẽ rất hợp lý
- Còn những người dùng chủ yếu là giải trí và hay dùng vào nhu cầu download phần mêm, chơi game ... thì chăc chắn sẽ chọn MegaStyle trọn gói chỉ có 250.000đ/1tháng (rẻ nhất hiện nay) vì đã dùng vào những mục đích như vậy rồi thì có khi 1 ngày họ đã tiêu tốn lưu lượng bằng bạn dùng cả tháng chỉ lướt web lấy thông tin.

Nói một cách công bằng thì hiện nay trên thị trường không có một gói cước nào có giá cạnh tranh với MegaStyle của FPT. Điểm mạnh của FPT hiện nay là các gói cước trọn gói đấy. Cạnh tranh về giá với FPT hiện nay thì chỉ có thua thôi, còn về chất lượng dịch vụ thì VNN lại càng thua, phong cách làm việc cửa quyền nhà nước của VNN thì ai mà chẳng lạ gì, cứ thử lên 75 Đinh Tiên Hoàng mà đăng ký VNN xem, bạn sẽ biết ngay mà

MegaGame của FPT chỉ có 500K/1tháng thôi mà đường truyền 4Mbps, VNN tới 1triệu/1tháng, hiện nay của hàng GAME mới chẳng ai đăng ký vủa VNN cả, ngoại trừ khu vực đó không thể lắp được của FPT thì chịu

Liên hệ làm HĐ MegaStyle tại nhà: Kiều Minh Toản - 915.4685 Nick YM: kieuminhtoan

i1u

02-10-2005, 22:33

Bác Misty nói hay thật, học MKT ở đâu vậy?

Nếu đã dùng nhiều lưu lượng như vậy thì chọn hình thức trả lưu lượng làm gì cho đắt, đã muốn dùng để tải phim, chơi game nhiều thì chọn luôn hình thức trọn gói cỏ phải hơn không, của FPT chỉ có 250.000đ/1tháng dùng tẹt ga,sao chẳng thấy bạn nhắc đến gì cả, hay sợ Vietel và VNN không cạnh tranh nổi về giá cước trọn gói. Nhu cầu người dùng thường chỉ có 2 nhóm

- Người dùng thường nhu cầu ít chủ yếu để lấy tin tức và trao đổi với bạn bè qua mạng thì 1 tháng cũng chỉ dùng hết 1GB đến 2GB thì 1 tháng chỉ hết đến 70.000đ - 120.000đ là nhiều như vậy dùng MegaStyle theo lưu lượng sẽ rất hợp lý
- Còn những người dùng chủ yếu là giải trí và hay dùng vào nhu cầu download phần mêm, chơi game ... thì chăc chắn sẽ chọn MegaStyle trọn gói chỉ có 250.000đ/1tháng (rẻ nhất hiện nay) vì đã dùng vào những mục đích như vậy rồi thì có khi 1 ngày họ đã tiêu tốn lưu lượng bằng bạn dùng cả tháng chỉ lướt web lấy thông tin.

Nói một cách công bằng thì hiện nay trên thị trường không có một gói cước nào có giá cạnh tranh với MegaStyle của FPT. Điểm mạnh của FPT hiện nay là các gói cước trọn gói đấy. Cạnh tranh về giá với FPT hiện nay thì chỉ có thua thôi, còn về chất lượng dịch vụ thì VNN lại càng thua, phong cách làm việc cửa quyền nhà nước của VNN thì ai mà chẳng lạ gì, cứ thử lên 75 Đinh Tiên Hoàng mà đăng ký VNN xem, bạn sẽ biết ngay mà

MegaGame của FPT chỉ có 500K/1tháng thôi mà đường truyền 4Mbps, VNN tới 1triệu/1tháng, hiện nay của hàng GAME mới chẳng ai đăng ký vủa VNN cả, ngoại trừ khu vực đó không thể lắp được của FPT thì chịu

Liên hệ làm HĐ MegaStyle tại nhà: Kiều Minh Toản - 915.4685 Nick YM: kieuminhtoan

Chú hát hay quá, anh bái phục.
Có mỗi câu hỏi của anh mà chẳng thấy chú đả động gì cả:
Cái modem anh thuê chưa hết 12 tháng thì khi chuyển sang sờ tai thì nhà chú tính sao?

goodman82

02-10-2005, 22:49

Em xin lỗi, diễn đàn có nhiều bài quá, chưa đọc được bài của anh. Lần sau ai có thắc mắc vấn đề gì muốn em giải quyết ngay, xin cứ nhắn tin trược tiếp vào nick YM của mình: kieuminhtoan

Còn trường hợp của anh chỉ mất phí chuyển đổi dịch vụ là 330K (đã có 10%VAT), còn modem vẫn được tiếp tục thuê như cũ

Liên hệ làm HĐ tại nhà: Kiều Minh Toản 915.4685 - Nick YM: kieuminhtoan

ADSLuser

02-10-2005, 22:53

ông goodman82 ơi, muốn đăng ký gói Mega Game xài ở nhà được không?

goodman82

03-10-2005, 00:51

thoải mái, bác mất thêm 1 triệu tiền hội viên game của FPT nữa thôi.
Gói MegaGAME:

Phi lắp đặt: 1.760.000đ (đã có VAT) được tặng 100% vào tài khoản trừ dần 100K/1tháng trong 16 tháng
Phí trọn gói hàng tháng: 550K/1tháng (đã có VAT)
Phí hội viên Game FPT: 1 triệu (bắt buộc)

Tốc độ: 4Mbps/640Kbps (download/Upload)

Có thể share ra 20-40 máy chơi game thoải mái

Liên hệ làm HĐ tại nhà: Kiều Minh Toản - 915.4685 - Nick YM: kieuminhtoan

ADSLuser

03-10-2005, 01:01

...món này hay đây, để tôi tư duy chút có gì liên lạc ông sau nhé...

thanks...

alan

03-10-2005, 02:39

ông goodman82 là cái gói megagame mà ông nói đăng ký thoải mái thì trái với 1 saleman của FPT (cũng trên DDTH) đã nói với tôi răng MegaGame dùng cho các tiệm game/net nên nó đòi hỏi phải có bao nhiêu máy tính gì đó thì mới cho đăng ký,và còn tốn tiền hội viên game gì đó hàng năm.Cho nên tôi nghĩ home user chắc không đăng ký được cái này.

To misty: bác quên một điều là giá trần của FPT chỉ có 250k.Một số người bạn tôi nói rằng họ chuyển sang MegaS vì giá trần của nó quá rẻ,thấp nhất so với mọi gói khác.Sao bác không nêu ra điểm này khi so sánh?

tôi thấy là việc support qua điện thoại thì họ chỉ làm được đến thế là cùng.Giả sử bác là expert về comp,về network đi chăng nữa,cho bác ngồi cầm cái điện thoại support cho người ta thì tôi chắc rằng bác cũng không dám vỗ ngực nói rằng tôi luôn luôn giải quyết được.
Hehe

dhmbc

03-10-2005, 04:03

bác goodman cho em hỏi mới thấy cái trang http://ephim.com ,nó có bà con gì mới ione.net ko zị ,thấy nó chẳng khác nào cái ione hùi trước cả,sẵn tiện giới thiệu cho pác nào xài FPT mà chưa bít trang đó bít lun,nghe nói cái ephim đó chỉ có line FPT mứi load được thui

UNGDIX

03-10-2005, 05:09

Tui cũng xài line của FPT mà có load được đâu T_T

goodman82

03-10-2005, 06:21

Dùng FPT ko down dc của ephim.com đầu, hình như nó của VDC thì phải, em cũng không rõ. Không phải của FPT. Sau vụ Ione.net, giờ chẳng còn ông nào dám ôm đống đấy đâu. Nó chỉ là trang vô chủ, nhưng lại hỗ trợ cho một ISP nào đó

Liên hệ làm HĐ tại nhà: Kiều Minh Toản - 915.4685 - Nick YM: kieuminhtoan

dhmbc

03-10-2005, 06:50

uhm,xài fpt down thì được chứ ko download được

mà bác nào vài cái Megastyle rồi cho hỏi ban ngày down tốc độ được mấy K vậy "có được" 2x-3x K của Megahome ko zị

UNGDIX

03-10-2005, 07:41

Hệt như Mề Gà Hôm :D

Dùng FPT ko down dc của ephim.com đầu, hình như nó của VDC thì phải, em cũng không rõ. Không phải của FPT. Sau vụ Ione.net, giờ chẳng còn ông nào dám ôm đống đấy đâu. Nó chỉ là trang vô chủ, nhưng lại hỗ trợ cho một ISP nào đó

Liên hệ làm HĐ tại nhà: Kiều Minh Toản - 915.4685 - Nick YM: kieuminhtoan

VDC à...chà mấy ông này chơi không đẹp, hôm nào kêu Vi Khoa làm 1 cái Link đỏ ephim.com có phải của VDC không ? anh em vào bàn tán cho vui.

vmthien

03-10-2005, 07:48

http://ephim.com/ ai xài VNN thì xem được, nhưng tui xài gói Family 512kbps nên hình giật dữ quá, chắc line phải 1mBps trở lên mới xem tốt được. Chắc Web này của thằng Viettel quá, chứ VNN hồi trước có trang Giải trí trực tuyến gì đó (www.itv.com.vngiờ chuyển sang trang tin tức) giống ione giờ cũng die luôn rồi.

Luôn tiện có ai biết nhà phân phối SP Linksys ở TPHCM là ai không chỉ tui với, hay chỗ bán hàng Linksys xách tay cũng được. Định mua cái Wireless Router ADSL.

Thanks

hqtconan

03-10-2005, 08:06

Các pác có thấy mấy cái hình mà lúc trước em up lên để "báo cáo" về tốc độ của FTPStyle không.
Cái hình Flashget đó là em đang Download từ trang ephim.com đó

UNGDIX

03-10-2005, 09:21

down như thế nào vậy bạn ?

manager

03-10-2005, 19:34

Em mới chuyển sang con xì tin đây, dùng cũng ok lắm, cái gói này ra để phục vụ cho mấy cái game online của FPT thôi, ăn dịch vụ chứ với giá thế này FPT thu lại đc mấy :D

goodman82

04-10-2005, 09:00

Bác ơi, dùng MegaStyle của FPT hiện nay là chi phí rẻ nhất mà các ứng dụng cũng ok nhất rồi, chơi game ok nhé, xem phim ọk, mà download phim cũng ok với gói cước 250K chẳng có nhà cung cấp nào co thể đáp ứng được với chi phí như vậy cả.

Hiện nay MegaStule là no 1 chẳng có nhà nào cung cấp nào cạnh tranh được.

Liên hệ làm HĐ tại nhà: Kiều Minh Toản - 915.4685 - Nick YM: kieuminhtoan

ADSLuser

04-10-2005, 15:42

...ngài goodman82 lại chủ quan rồi, đối với người dùng gia đình thì đến giờ này thì FPT Mega Sờ ti là cạnh tranh nhất - YES, nhưng chắc mấy hôm nữa chú bộ đội Viettel chắc cũng chẳng chịu thua đâu - CỨ CHỜ XEM... còn mạng viễn thông điện lực sắp ra đời nữa chứ... chắc chắn thị trường còn sôi động lắm...

... NHIỆT LIỆT ỦNG HỘ các nhà cung cấp dịch vụ cạnh tranh lẫn nhau để cho người tiêu dùng đỡ bị thiệt thòi...

http://www2.thanhnien.com.vn/CNTT/2005/9/30/124158.tno
http://www2.thanhnien.com.vn/Chaobuoisang/2005/10/3/124369.tno
http://www.nld.com.vn/tintuc/chu-diem/128586.asp
http://www.nld.com.vn/tintuc/chu-diem/128585.asp
http://www.ktdt.com.vn/default.asp?thongtin=chitiet&id=34121
...

...ước gì đến ngày bầu cử *** cũng cạnh tranh như này nhỉ?...

goodman82

04-10-2005, 16:30

Bác ADSLuser ơi, em có chủ quan đâu, em chỉ nói thời điểm hiện tại thì MegaStyle của FPT là ngon nhất thôi, còn đến khi nào Vietel và VNN cũng bắt trước giảm giá thì hẵng hay.

Liên hệ làm HĐ tại nhà: Kiều Minh Toản - 915.4685 - Nick YM: kieuminhtoan

ADSLuser

04-10-2005, 17:34

... ông goodman82 này, không hiểu sao chuyển sang Mega Sờ ti tôi thấy mạng chạy còn tít hơn Mega Home nhỉ? Không biết có duy trì vậy được lâu không...

amnhactructuyen

04-10-2005, 17:50

Chạy nhanh như thế nào?. Downloads từ server nước ngoài nhanh không, cỡ bao nhiêu KB/s (sử dụng IDM)?. Anh em nào dùng test thử xem, hehe

dhmbc

04-10-2005, 21:42

Mới xài thấy Megastyle chẳng khác zì Megahome ...down vào giấc khuya có khi lên tới 500 K

Với gói này thì quả là rẻ quá rồi,Viettel hay VNN dù chơi nổi tới đâu cũng ko thể ra gói rẻ hơn được.

misty

04-10-2005, 23:06

...down vào giấc khuya có khi lên tới 500 K

500 kB/s ? Lolz post the ScreenShot plz !

lame ad...

tunght85

04-10-2005, 23:54

... ông goodman82 này, không hiểu sao chuyển sang Mega Sờ ti tôi thấy mạng chạy còn tít hơn Mega Home nhỉ? Không biết có duy trì vậy được lâu không...

Ðang "câu" khách mà :D:D:D

vikhoa

05-10-2005, 04:09

Dùng FPT ko down dc của ephim.com đầu, hình như nó của VDC thì phải, em cũng không rõ. Không phải của FPT. Sau vụ Ione.net, giờ chẳng còn ông nào dám ôm đống đấy đâu. Nó chỉ là trang vô chủ, nhưng lại hỗ trợ cho một ISP nào đó

Liên hệ làm HĐ tại nhà: Kiều Minh Toản - 915.4685 - Nick YM: kieuminhtoan

à mà thấy có bác vikhoa đứng ra trả lời nên xin hỏi bác có định tiếp tục "công tác" bài trừ văn hóa như đã làm ione.net, giờ mọc ra ephim.com không biết bác có ý kiến gì không ? ephim.com chủ sở hữu bên HK và ở VN chỉ duy nhất 1 mình user của MegaVNN mới vô được, ADSL của FPT/Viettel đều không thể connect vào FTP...

Tôi thử vào, click vào 1 phim thì bật WMP lên mà không vào được, sau đó thì tìm ra cái link này:
http://ephim.com/Sub/Mot_Cho_Tat_Ca/Mot_Cho_Tat_Ca_sg.asx

Thử bỏ vào FlashGet download, thì ra cái này:
http://ddth.com/ione/ephim_error.gif

Open file .asx đó ra = WordPad thì thấy:

<Author> Brought to you by iONE.net </Author>
<Entry>
<Title>Mot Cho Tat Ca Disc01</Title>
<Ref href="mms://sg-media01.ione.net/Mot_Cho_Tat_Ca/Mot_Cho_Tat_Ca_Disc01.wmv?sami=http://ione.net/Subtitles/Mot_Cho_Tat_Ca/Mot_Cho_Tat_Ca_Disc01.smi"/>
</Entry>
<Entry>
<Title>Mot Cho Tat Ca Disc02</Title>
<Ref href="mms://sg-media01.ione.net/Mot_Cho_Tat_Ca/Mot_Cho_Tat_Ca_Disc02.wmv?sami=http://ione.net/Subtitles/Mot_Cho_Tat_Ca/Mot_Cho_Tat_Ca_Disc02.smi"/>
</Entry>
<Entry>
<Title>Mot Cho Tat Ca Disc03</Title>
<Ref href="mms://sg-media01.ione.net/Mot_Cho_Tat_Ca/Mot_Cho_Tat_Ca_Disc03.wmv?sami=http://ione.net/Subtitles/Mot_Cho_Tat_Ca/Mot_Cho_Tat_Ca_Disc03.smi"/>
</Entry>
......

Tự nó trả lời câu hỏi của bạn rồi, chắc không cần đến tôi trả lời.

IP của tôi là 210.245.51.*** (xin lỗi vì cty dùng IP tĩnh, không tiết lộ được), dùng đường truyền MegaOffice của FPT và vẫn xem được phim trên ephim.com. Điển hình là 1 số phim sau:

mms://13.ephim.com/For_A_Few_Dollars_More/For_A_Few_Dollars_More.wmv

mms://11.ephim.com/The_Last_Samurai/The_Last_Samurai.wmv

Còn nữa nhưng không rảnh ngồi coi, đưa vài ví dụ cho bạn thấy thôi. Goodman82 không tin thì tôi mời bạn lên cty để xem thử.

Tôi không muốn "bới lông tìm vết" nữa, vì chẳng có ích gì khi ephim.com đang là sở hữu của "1 người nước ngoài". :p

alan

05-10-2005, 04:18

tôi cũng load film trên ephim bằng flashget,vậy sao tôi kô thấy cái link từ ione giống như của bác thế?
Thứ 2 là có 1 thời gian tui xài FPT kô down được ephim,nhưng hỏi các VNNer thì vẫn down được.Kô bít bác vikhoa nói sao về việc này?

vikhoa

05-10-2005, 04:27

Bạn thử bỏ cái link này:
http://ephim.com/Sub/Mot_Cho_Tat_Ca/Mot_Cho_Tat_Ca_sg.asx
vào FlashGet xem sao.

Chuyện dùng đường truyền nào xem được thì tôi không rõ, tôi chỉ biết vào đúng thời điểm tôi đang viết bài này, tôi dùng đường FPT MegaOffice và tôi xem được phim trên ephim.com :) Ai không tin thì chịu, chẳng biết làm sao chứng minh trừ khi bạn lên cty tôi :D

Tôi nói thế chỉ để chứng minh FPT ADSL cũng xem phim được trên đó, chứ tôi có nói cái web ephim.com đó của ai đâu? lol

IP ephim.com là của HKNET, mà HKNET thì... thôi, ai thích thì cứ tìm hiểu tiếp đi :D

goodman82

05-10-2005, 05:04

To Vikhoa
Thật sự là tôi đang dùng được FPT MegaHome, mấy ngày đầu sử dụng download được từ ephim rất ngon lành toàn 300KB/s, nhưng bây giờ thi không download đc nữa không hiểu vì sao, và những người mới lắp đặt bậy giờ cũng không thể download được từ ephim, còn trên cty FPT vẫn down được ephim bình thường.

Còn cái vụ ephim.com từ đâu tới và có phải của FPT hay không thì mình không quan tâm, của FPT hay VNN chẳng có ảnh hưởng tới mình. Mình chỉ quan tâm làm sao để download đc từ ephim.com thôi, có ai giúp được thì cảm ơn nhiều

Liên hệ làm HĐ tại nhà : Kiều Minh Toản - 915.4685 - Nick YM: kieuminhtoan

ips

05-10-2005, 05:39

Sau cái vụ ion.net không thich chơi với anh FPT nữa. Chỉ là quảng cáo mà thôi. Vào đi rồi ôm hận như cái vụ quảng cáo ione.net vậy đó he he he

tềthiên

05-10-2005, 07:17

Dùng FPT ko down dc của ephim.com đầu, hình như nó của VDC thì phải, em cũng không rõ. Không phải của FPT. Sau vụ Ione.net, giờ chẳng còn ông nào dám ôm đống đấy đâu. Nó chỉ là
trang vô chủ, nhưng lại hỗ trợ cho một ISP nào đó

Liên hệ làm HĐ tại nhà: Kiều Minh Toản - 915.4685 - Nick YM: kieuminhtoan

Nếu xem xét theo ip 202.67.154.136 thì nó nằm ở bên Hồng Kông í
-----------------------------------------------
inetnum: 202.67.154.0 - 202.67.154.255
netname: HKNET-HK
descr: HKNet Company Limited
descr: 15/F, Tower 2, Ever Gain Plaza
descr: 88 Container Port Road, Kwai Chung
country: HK
admin-c: DA56-AP
tech-c: DA56-AP
mnt-by: MAINT-HKNET-NT
changed: bigeric@hknet.com 20041207
status: ASSIGNED NON-PORTABLE
source: APNIC
-------------------------------------------------

Tui đang xài VNN nè. Có xem được quái đâu.

nnhu

05-10-2005, 08:12

goodman82: anh cho em hỏi em đang xài MegaHome, giờ muốn đổi sang Megastyle. Nhưng em chưa xài dc 12 tháng, vậy khi sang MegaStyle thì số tiền còn lại chưa trừ khi lắp MegaHome có dc trừ tiếp bên MegaStyle không ?

Cảm ơn rất nhiều.

dhmbc

05-10-2005, 08:41

goodman82: anh cho em hỏi em đang xài MegaHome, giờ muốn đổi sang Megastyle. Nhưng em chưa xài dc 12 tháng, vậy khi sang MegaStyle thì số tiền còn lại chưa trừ khi lắp MegaHome có dc trừ tiếp bên MegaStyle không ?

Cảm ơn rất nhiều.
Số tiền khuyến mãi 1tr2 của Megahome nếu chưa dùng hết thì cũng sẽ bị huỷ bỏ khi chuyển sang Megastyle ah bạn.

Sẵn tiện cho hỏi có ai bít cách down phim từ ephim hong,xài FPT chỉ coi ol chứ ko down được

Hell Fire

05-10-2005, 08:56

Ủa, xài dialup vào thử ephim thấy mỗi fim có 2mục Xem & Download mà, chuột fải vào mục Download sẽ ra link .wmv, ra net down dzìa, fim nào cũng ~ 1GB :(

goodman82

05-10-2005, 09:02

hehehe
ephim.com lại down được với đường của FPT rồi, tồi vừa download thấy ngon lanh lắm. Toàn được 300KB/s thôi, sever xịn quá, trang này chắc nối tiếp với ione.net đây.

Em không biết trang này của ai đâu nhé, đừng hỏi em, em chỉ biết down thôi, có bác nào có nhu cầu lắp ADSL của FPT thì gọi em!

Liên hệ làm HĐ tại nhà : Kiều Minh Toản - 915.4685 - Nick YM: kieuminhtoan

augustan

05-10-2005, 16:07

FPT chắc chắn down được từ ephim. Các bro nhấn vào nút "xem phim" nhé, sau khi WMP bật ra thì Stop lại. Mở Properties của nó ra là thấy liền.

VD nè: mms://13.ephim.com/Fearless_Hyena/Fearless_Hyena.wmv?sami=http://ephim.com/Sub/Fearless_Hyena/Fearless_Hyena.smi

Nghĩa là: link phim: mms://13.ephim.com/Fearless_Hyena/Fearless_Hyena.wmv
link phụ đề: http://ephim.com/Sub/Fearless_Hyena/Fearless_Hyena.smi

Quẳng vảo Flashget down tất tần tật.

Enjoy.

alan

06-10-2005, 03:32

Bạn thử bỏ cái link này:
http://ephim.com/Sub/Mot_Cho_Tat_Ca/Mot_Cho_Tat_Ca_sg.asx
vào FlashGet xem sao.

Chuyện dùng đường truyền nào xem được thì tôi không rõ, tôi chỉ biết vào đúng thời điểm tôi đang viết bài này, tôi dùng đường FPT MegaOffice và tôi xem được phim trên ephim.com :) Ai không tin thì chịu, chẳng biết làm sao chứng minh trừ khi bạn lên cty tôi :D

Tôi nói thế chỉ để chứng minh FPT ADSL cũng xem phim được trên đó, chứ tôi có nói cái web ephim.com đó của ai đâu? lol

IP ephim.com là của HKNET, mà HKNET thì... thôi, ai thích thì cứ tìm hiểu tiếp đi :D
ặc ặc,tui cũng đâu cần bạn chứng minh gì đâu,vì tui đang xài từ MegaHome đến MegaOffice đều xem được film trên ione nè,down cũng cực lẹ luôn nè.Hỏi mấy ng bạn thì thấy chỉ có Vietel la kô xem được.
Ái chà,đang chờ admin create cái headline đỏ chót "Ephim là của ai" nè

tpthien

06-10-2005, 03:44

các bác cho em hỏi chút phim trên ephim sao ko có phụ đề nhỉ do máy em gà hay là do ko có phụ đề :D

hqtconan

06-10-2005, 04:03

Có phụ đề đấy nhưng mà toàn là tiếng Anh thôi.
Hix ...

alan

06-10-2005, 04:03

tui coi mấy film thấy đâu có sub đâu,nó có thuyết minh rồi mà.
Film trên ephim rip xấu quá,âm thanh thì dở ẹt,lại thêm cái giọng thuyết minh vô nghe khó chịu quá

tpthien

06-10-2005, 06:27

Có phụ đề đấy nhưng mà toàn là tiếng Anh thôi.
Hix ...
bác thử VD cho em 1 phim có phụ đề đi ,các phim có thuyết minh thì hình như là
tên có thêm tựa tiếng Việt nữa thì phải :(

hqtconan

06-10-2005, 07:23

bác thử VD cho em 1 phim có phụ đề đi ,các phim có thuyết minh thì hình như là
tên có thêm tựa tiếng Việt nữa thì phải :(

---------------
mms://01.ephim.com/The_Day_After_Tomorrow/The_Day_After_Tomorrow.wmv?sami=http://ephim.com/Sub/The_Day_After_Tomorrow/The_Day_After_Tomorrow.smi
------------------------------
mms://03.ephim.com/Avp_Alien_Vs_Predator/Avp_Alien_Vs_Predator.wmv?sami=http://ephim.com/Sub/Avp_Alien_Vs_Predator/Avp_Alien_Vs_Predator.smi
--------------------------------
mms://01.ephim.com/Minority_Report/Minority_Report.wmv?sami=http://ephim.com/Sub/Minority_Report/Minority_Report.smi
--------------------------------

Em cũng không biết nữa. Tuần trước lúc em Download thì nó có đầy đủ mà. Phim nào cũng có luôn.

Không biết sao bây giờ vô lại thì chẳng cái nào có phụ đề cả. ??????

Không phải em lừa các pác đâu.

Ở nhà còn một đống phụ đã Download về nè.

-------------------------------------

Ủa mà hình như tụi mình đi lạc đề rồi thì phải.
Topic này đâu phải bàn về ephim đâu.

augustan

06-10-2005, 08:35

Chắc ý các bro í nói là phụ đề tiếng Việt. Mà đúng là mấy cái file sami của bác đều ko đọc được. Chắc là ko phụ đề thật rồi. Để cho đẹp thôi.

hqtconan

06-10-2005, 19:52

Không đọc được tại vì nó đã bị Del rồi thì phải.
Cái này phải hỏi thằng chủ của ephim á.
Hồi trước lúc em xem thì còn đầy đủ mà. Em còn Download về để trên máy mà. Đủ cả phụ đề luôn.

--------------------

Nhưng mà anh em mình hơi bị lạc đề rồi thì phải

augustan

10-10-2005, 00:27

MegaPlay vẫn tồn tại vì nó có tốc độ 2Mbps và vẫn có đối tượng khách hàng cần đến tốc độ. Nhưng cũng có thể MegaPlay sẽ biến mất nếu không có khách hàng, cái này còn tùy thuộc vào chính sách gói cước của cty.

Đính chính: giá lưu lượng chỉ có 50đ/1Mb chứ không phải là 60d/1Mb, tốc độ đường truyền là 1.5Mbps

Ai có nhu cầu liên hệ ngay với: Kiều Minh Toản
hotline: 915.4685
Làm HĐ ngay lập tức tại nhà, lắp đặt trong vòng 1tuần
Bác Toản !

Tôi gọi bác đến làm hợp đồng lúc chiều tan ca. Bác đến ngay. OK. Tôi thấy bác rất nhiệt tình. Thu tiền cũng mau lẹ. Được cái bác cũng cho số điện thoại của bọn lắp đặt. Tôi cảm kích vô cùng. Bác hứa hẹn 1 tuần sẽ có Xì-tin để dùng. Thế rồi bác đi.

Tôi khấp khởi mừng. Thấy bác nhiệt tình thế thì quả này 1 tuần nữa sẽ được dùng ngay rồi. Sáng nay, đủ 1 tuần, chả thấy mẹ nào đến. Gọi điện theo số bác cho đến phòng lắp đặt, một thằng cha củ chuối ậm ậm ừ ừ bảo khu vực này đang dồn dung lượng, phải 2 tuần nữa mới lắp được. Tôi bực nên nói nó. Nó lại ậm ừ rồi bảo sẽ liên hệ với bác để bác giải quyết với tôi. Giờ đã chiều rồi, tôi vẫn đang chờ đây.

Bác làm ăn thế nào đấy? Giải thích cho tôi đi ! Có phải FPT các bác chỉ biết thu tiền thế thôi không? Còn đâu thì mặc xác khách hàng hả?

Nếu bác trả lời "Đúng thế" thì tôi sẽ không thèm chấp bác !

ADSLuser

10-10-2005, 02:22

...thì ở trong này

http://www.fpt.vn/Service/Adsl.asp

...FPT chỉ cam kết thời gian khảo sát -> lắp đặt cho các gói trừ Mega Sờ ti tối đa là 7 ngày, Bro. đăng ký Sờ ti nên không thể kêu ca được vì đâu có cam kết gì đâu...

...giống chú bộ đội Viettel Mobile, khuyến mại ồ ạt -> nói theo cách của bạn là " ò í e, thuê bao Quý khách vừa gọi... ò í e"...

he..he...

goodman82

10-10-2005, 02:48

Bác ở chỗ nào thế? bác không cho biết danh tánh, điện thoại địa chỉ làm sao tôi tìm ra bác trong khách hàng của mình, tôi là một saleman, tôi làm theo đúng chức trách và những gì công ty cam kết ra với khách hàng, tôi cũng làm việc với sự nhiệt tình và hết lòng với khách. Còn bác bị chậm là do lỗi của cty nhung tôi cũng không chốn tránh trách nhiệm của mình, giải thích cho khách hàng hiểu để thông cảm với cty.

Bác có gì bức xúc cứ gửi tin nhắn YM trực tiếp đến tôi sẽ trả lời bác, hoặc để lại số cố định tôi sẽ gọi điện lại.

Liên hệ làm HĐ tại nhà: Kiều Minh Toản - 915.4685 - Nick YM: kieuminhtoan

alan

10-10-2005, 02:59

Bác Toản !

Tôi gọi bác đến làm hợp đồng lúc chiều tan ca. Bác đến ngay. OK. Tôi thấy bác rất nhiệt tình. Thu tiền cũng mau lẹ. Được cái bác cũng cho số điện thoại của bọn lắp đặt. Tôi cảm kích vô cùng. Bác hứa hẹn 1 tuần sẽ có Xì-tin để dùng. Thế rồi bác đi.

Tôi khấp khởi mừng. Thấy bác nhiệt tình thế thì quả này 1 tuần nữa sẽ được dùng ngay rồi. Sáng nay, đủ 1 tuần, chả thấy mẹ nào đến. Gọi điện theo số bác cho đến phòng lắp đặt, một thằng cha củ chuối ậm ậm ừ ừ bảo khu vực này đang dồn dung lượng, phải 2 tuần nữa mới lắp được. Tôi bực nên nói nó. Nó lại ậm ừ rồi bảo sẽ liên hệ với bác để bác giải quyết với tôi. Giờ đã chiều rồi, tôi vẫn đang chờ đây.

Bác làm ăn thế nào đấy? Giải thích cho tôi đi ! Có phải FPT các bác chỉ biết thu tiền thế thôi không? Còn đâu thì mặc xác khách hàng hả?

Nếu bác trả lời "Đúng thế" thì tôi sẽ không thèm chấp bác !
bác có gì mà nói to thế?tôi thấy chiện này với FPT là bình thường mà.Tui lắp sau ngày làm hợp đồng đến lúc có cáp là 2 tuần đấy.
Mà bác có bít 2 đứa bạn tui lắp sau đó,chỉ 3 ngày là có cáp đấy.
Rồi thì sao?Huề thôi

augustan

10-10-2005, 05:13

Bác ở chỗ nào thế? bác không cho biết danh tánh, điện thoại địa chỉ làm sao tôi tìm ra bác trong khách hàng của mình, tôi là một saleman, tôi làm theo đúng chức trách và những gì công ty cam kết ra với khách hàng, tôi cũng làm việc với sự nhiệt tình và hết lòng với khách. Còn bác bị chậm là do lỗi của cty nhung tôi cũng không chốn tránh trách nhiệm của mình, giải thích cho khách hàng hiểu để thông cảm với cty.

Bác có gì bức xúc cứ gửi tin nhắn YM trực tiếp đến tôi sẽ trả lời bác, hoặc để lại số cố định tôi sẽ gọi điện lại.

Liên hệ làm HĐ tại nhà: Kiều Minh Toản - 915.4685 - Nick YM: kieuminhtoan
Tôi biết là khả năng sẽ có chậm trễ. Vì tôi đã từng đăng ký ADSL của FPT lâu rồi nên tôi biết. Giờ là lắp cho nhà người quen. Tôi hiểu sự chậm trễ là không thể tránh khỏi.

Nhưng nếu chậm mà biết trước được thì đừng hứa với khách hàng nhé. Như cậu lắp đặt bên FPT nói: Khu vực này chưa đủ dung lượng, đang dồn. Nghĩa là các bác biết thừa với nhau khu vực này chưa thể lắp được ngay trong 1 tuần. Vậy thì đừng hứa hẹn với khách hàng đi. Cứ nói thật tôi sẽ thông cảm ngay. Đằng này... Mà hẹn hai tuần nữa, nhưng sau hai tuần này vẫn chưa dồn đủ dung lượng thì bác tính sao? Lại hẹn tiếp à ???

Bạn gì nói FPT không cam kết với khách hàng dùng gói Mega xì-tin, thế mà nhân viên kinh doanh của Công ty lại dám cam kết với khách hàng là lắp trong vòng 1 tuần. Vậy là saler các bác chỉ biết làm sao để (lừa) khách hàng đăng ký, rồi thì mặc xác họ chờ đến bao giờ thì chờ đúng không?

Bác check lại số điện thoại: 8535094 đi nhé.

ADSLuser

10-10-2005, 05:54

Tôi biết là khả năng sẽ có chậm trễ. Vì tôi đã từng đăng ký ADSL của FPT lâu rồi nên tôi biết. Giờ là lắp cho nhà người quen. Tôi hiểu sự chậm trễ là không thể tránh khỏi.

Nhưng nếu chậm mà biết trước được thì đừng hứa với khách hàng nhé. Như cậu lắp đặt bên FPT nói: Khu vực này chưa đủ dung lượng, đang dồn. Nghĩa là các bác biết thừa với nhau khu vực này chưa thể lắp được ngay trong 1 tuần. Vậy thì đừng hứa hẹn với khách hàng đi. Cứ nói thật tôi sẽ thông cảm ngay. Đằng này... Mà hẹn hai tuần nữa, nhưng sau hai tuần này vẫn chưa dồn đủ dung lượng thì bác tính sao? Lại hẹn tiếp à ???

Bạn gì nói FPT không cam kết với khách hàng dùng gói Mega xì-tin, thế mà nhân viên kinh doanh của Công ty lại dám cam kết với khách hàng là lắp trong vòng 1 tuần. Vậy là saler các bác chỉ biết làm sao để (lừa) khách hàng đăng ký, rồi thì mặc xác họ chờ đến bao giờ thì chờ đúng không?

Bác check lại số điện thoại: 8535094 đi nhé.

Uh, chờ đợi cú lắm, lần trước lâu lâu rồi mình mắc cũng vậy, chú bán hàng bán xong chạy mất tiêu, may mà đúng ngày thứ 7 thì mấy chú thợ lọ mọ kéo dây, hôm sau có chú khác mang modem xuống cài đặt này nọ (hồi trước FPT còn tặng modem)... cũng suýt nữa nổi khùng, he...he....

... tóm lại các đồng chí sales nên kiểm tra trước xem khi nào có thể triển khai lắp đặt cho khách hàng được, rồi báo lại cho người ta khỏi mong, cứ hứa lên hứa xuống bực bội lắm, mà mấy chú phòng khác đâu có dẻo mồm bằng phòng bán hàng, nói nghe tức vãi...

... bộ đội Viettel Mobile xin lỗi nhưng không bồi thường nè...

http://www.tuoitre.com.vn/Tianyon/Index.aspx?ArticleID=102272&ChannelID=16

goodman82

10-10-2005, 19:13

Mình đã gọi điện báo cho bác 2 lần rồi mà, nhưng không gặp bác ở nhà. Hiện tại khu vực nhà bác đang nâng cấp cổng nên bị chậm triển khai mong bác thông cảm, mấy hôm sau em mới được thông báo chứ không phải em biết mà cứ ký hợp đồng với bác làm gì để bây giờ bị các bác mắng, em chẳng sung sướng gì đâu. Hu hu hu....

Liên hệ làm H Đ tại nhà: Kiều Minh Toản 915.4685 - Nick YM: kieuminhtoan

postef

10-10-2005, 21:20

Nếu tôi đang dùng Home, bây giờ chuyển sang cái Xì tin này thì cứ thế mà diễn thôi nhỉ? Không cần kéo đường gì hết.

concoco03

12-10-2005, 02:49

Tôi thấy dùng của VNN là ok nhất. Mà dịch vụ cũng nhanh gọn nữa, bây giờ lại đang khuyến mại hết có 245.000. Hôm trước tôi vào trang http://www.dangkyadsl.com/ đăng ký 2 hôm sau đã dùng được ngay.

goodman82

12-10-2005, 09:26

Bác ơi gói cước của VNN làm sao rẻ bằng FPT được

Thâp nhất bên VNN tốc độ 384Kbps cũng đã là 28.000đ/1tháng tối đa 400.000đ/1tháng

FPT MegaStyle tốc độ 1,5Mbps thuê bao 20.000đ/1tháng tối đa 300.000đ/1tháng , trọn gói thì chỉ có 250.000đ thôi

Đăng ký tại nhà nhanh gọn dễ dàng, lắp đặt tối trong vòng 1 tuần(thường 3-4ngày, trừ các khu vực nâng cấp cổng)

Liên hệ làm HĐ tại nhà: Kiều Minh Toản - 915.4685 - Nick YM: kieuminhtoan

goodman82

12-10-2005, 23:43

Tin đặc biệt:
Hiện nay FPT đang miến phí lắp đặt gói MegaStyle cho cán bộ công nhân viên BV Việt Đức, vì vậy ai có người nhà đang làm tại bệnh viện Việt Đức thì thông báo hộ mình.

Và xin liên hệ: Kiều Minh Toản 915.4685 - Nick YM: kieuminhtoan

ADSLuser

12-10-2005, 23:51

FPT hay nhỉ, bây giờ nhân viên tai nạn nhiều phải vào phẫu thuật ở BV Việt Đức hay sao mà chỉ miễn phí cho nhân viên làm ở đó vậy?

CompaqAmardaE500

13-10-2005, 01:45

bao giờ FPT khuyến mại miễn phí lắp đặt cho toàn thể quần chúng nhân dân bạn ơi?

augustan

13-10-2005, 18:22

Mình đã gọi điện báo cho bác 2 lần rồi mà, nhưng không gặp bác ở nhà. Hiện tại khu vực nhà bác đang nâng cấp cổng nên bị chậm triển khai mong bác thông cảm, mấy hôm sau em mới được thông báo chứ không phải em biết mà cứ ký hợp đồng với bác làm gì để bây giờ bị các bác mắng, em chẳng sung sướng gì đâu. Hu hu hu....

Liên hệ làm H Đ tại nhà: Kiều Minh Toản 915.4685 - Nick YM: kieuminhtoan
Trước khi lắp net, tôi đã cung cấp số điện thoại cố định để ông check cổng rồi nhé. Đừng có bảo là ông không biết. Ông có thể check cái đó rất dễ dàng còn gì.

Thôi, vụ cũ bỏ qua. Tôi tức ông cũng chả được cái gì. Ông cho tôi biết chính xác thời gian có thể lắp net ở nhà tôi đê. Hai tuần của đồng chí kỹ thuật có tin được không đây?

CompaqAmardaE500

15-10-2005, 04:43

ADSL - Giá rẻ có đáng sợ?

Trong khi sự kiện về cước viễn thông chưa lắng lại thì với người sử dụng internet cũng đang bối rối trước các mức giá ADSL của các nhà cung cấp. Đã thành lệ, mỗi lần giảm cước là một lần mối băn khoăn về chất lượng được đặt ra.

Giá cuớc càng rẻ, nhìn thoáng qua người tiêu dùng được lợi. Nhưng nhiều người dùng cứ sợ rằng "tiền nào của ấy".

Giá cước có thể hạ thấp hơn?

Về cuộc đua giảm giá cước ADSL như hiện nay, anh Quang Trí (244 Trần Hưng Đạo, Q.1, TP.HCM) cho rằng, lâu nay người sử dụng internet nói riêng, cước viễn thông nói chung, đã bị nhà khai thác áp đặt một giá cước cực kỳ cao nên giải pháp giảm giá chỉ để chứng tỏ: "Tôi giảm giá tức là tôi quan tâm tới khách hàng". Anh Trí cho biết thêm, ở Hàn Quốc, thuê một đường leased-line có dung lượng 2 Mbps chỉ khoảng 25USD/ tháng (tương đương 400.000đ) mà lại có cả IP tĩnh, trong khi đó, nếu ở VN muốn có đường leased-line với dung lương như vậy phải tính tiền triệu.

Theo một chuyên gia về dịch vụ internet cho biết, việc các nhà khai thác có thể giảm giá hay không và giảm giá bao nhiêu phụ thuộc vào giá trị đầu tư của nhà ISP đó. Do đặc thù của ngành viễn thông - công nghệ thông tin, nên số liệu về đầu tư hạ tầng, thiết bị... được giữ bí mật nên việc phân tích giá thành với các chuyên gia kinh tế ngoài ngành là điều không thể. Anh N, giám đốc một ISP cười: "Giá trị đầu tư chỉ có tổng giám đốc và kế toán trưởng biết. Vấn đề là giá và chất lượng phục vụ thế nào... mới là điều cần quan tâm".

Các doanh nghiệp nhỏ bao giờ cũng "la làng" khi các đại gia giảm giá nhưng chính họ lại hăng hái hơn trong cuộc đua đó. Dù chiếm thị phần không lớn như VNN, nhưng các đơn vị nhỏ sẵn sàng đưa ra mức giá hấp dẫn hơn. Trong khi VNN đưa ra cước thuê bao 28.000đ thì FPT lại "khiêu khích" bằng mức cước thuê bao 20.000đ và trọn gói thuê bao của gói dịch vụ Mega Style được đánh giá là mức thấp nhất hiện nay: 250.000 đ (bao gồm cước thuê bao tháng), còn tính theo dung lượng sử dụng cũng chưa có ai thấp bằng: 350.000đ nếu như vượt quá dung lượng cho phép. Theo anh N., việc các ISP thi nhau giảm giá chỉ là "chấp nhận lãi ít để mưu đồ chuyện tương lai" chứ thật ra chẳng ai lỗ đâu. Quả thật, trong khi VNPT, FPT, Viettel thi nhau khuyến mãi, giảm giá thì các ISP nhỏ như Saigon Postel, Netnam chỉ dám đưa ra những khuyến mãi "nho nhỏ" để khách hàng vui, chứ không thể tham gia những cuộc đua "tam mã, ngũ mã".

Cước hạ, chất lượng có hạ theo?

Lâu nay, với người sử dụng internet tại VN, mỗi lần giá cước hạ là mỗi lần băn khoăn về mối quan hệ có vẻ như tỷ lệ nghịch giữa giá và chất lượng dịch vụ. Tuy nhiên, các ISP mạnh hiện nay đều khẳng định rằng: "Giảm giá mà chất lượng giảm là con đường dẫn đến cái chết nhanh nhất"!

Một đại diện của FPT Telecom cho rằng, sau thời gian "nghỉ ngơi" để hoàn thành thủ tục giấy phép hoạt động chính thức, không ít khách hàng đã bỏ FPT mà quay sang sử dụng dịch vụ của các nhà khai thác khác. Do vậy, nếu không khuyến mãi và giảm giá thì không khai thác hết năng lực hoạt động của hạ tầng kỹ thuật mà FPT có. Hiện nay dung lượng đường truyền quốc tế của FPT là 600Mbps, trong năm 2006 sẽ nâng lên 1Gbps. Còn VNPT hiện nay là 2,5Gbps, trong thời gian gần đây sẽ là 3Gbps! Riêng Viettel từ chối bình luận về dung lượng đường truyền của mình nhưng theo đánh giá của nhiều chuyên gia kỹ thuật mạng thì hạ tầng kỹ thuật của Viettel khá mạnh, chỉ đứng sau VNPT.

Luận bàn về vấn đề chất lượng dịch vụ ADSL hiện nay, anh Công Đức, một chủ tiệm internet ở Q.3 nghi ngờ: "Hiện nay chưa có một khung quy định pháp lý trách nhiệm của các nhà khai thác. Nếu xảy ra hiện tượng nghẽn mạch, chậm..., chưa có một đơn vị thẩm định độc lập để bảo vệ quyền lợi cho khách hàng. Trong khi đó, vì đây là kỹ thuật cao nên nhà khai thác dễ thoái thác trách nhiệm khi đổ tội cho yếu tố khách quan: máy đầu cuối bị virus, các phần mềm không tương thích, do yếu tố thiên nhiên... Nói chung là hàng trăm lý do mà người sử dụng không thể nào kiểm soát được!".

Theo nhiều khách hàng phản ảnh, trong khi đưa ra những chương trình khuyến mãi, giảm giá để thu hút khách hàng thì thái độ phục vụ của các ISP đang xuất hiện nhiều vấn đề cần nói. Theo thông báo của FPT Telecom, từ khi đăng ký dịch vụ chậm nhất là 15 ngày sau sẽ được kéo cáp và lắp modem nhưng trên thực tế không phải vậy. Anh Phước (Bình Tân) cho biết, FPT hẹn cuối tháng 10 mới kéo cáp, như vậy là gần 45 ngày mới được lắp đặt (!?). Còn chị Thi (Q.1) muốn sử dụng dịch vụ của VNN nhưng đã gần 3 tháng nay, kể từ ngày nộp đơn, đến nay vẫn chưa được giải quyết.

Người dùng không chỉ quan tâm đến giá mà còn cần chất lượng ổn định, có nhiều dịch vụ giá trị gia tăng. Với dịch vụ ADSL hiện nay, yêu cầu chất lượng mới chỉ dừng ở mức độ "đường thông" là tốt rồi.

Trọng Hiền

http://www.sgtt.com.vn/web/tintuc/default.aspx?cat_id=598

goodman82

19-10-2005, 02:59

Các bác có thể vào đây để tham khảo thêm trước khi lựa chọn dịch vụ ADSL nè

http://ddth.com/showthread.htm?goto=newpost&t=77066

Tuy nhiên em vẫn phải QC cho gói MegaStyle một lần nữa, vì nó hiện là gói có chi phí thấp nhất trên thị trường, còn về tốc độ thì quá hợp lý với chi phí bỏ ra. Hiện gói cước này đảm bảo đáp ứng hầu hết nhu cầu của mọi người,
- Từ những người nhu cầu thấp thì mỗi tháng khoảng 50-60K/1tháng cũng rẻ hơn dùng dial up,
- Người dùng nhiều download thì trả trọn gói 250K/1tháng cũng hiện là thấp nhất.
- Còn muốn dùng nhiều mà chi phí thấp hãy share ra 2-3 máy thì 1 tháng chỉ có chưa đến 100K/1tháng đã có thể sử dụng thoải mái

Phí lắp đặt: 500.000đ

Thuê bao: 20.000đ/1tháng + cước lưu lượng 50đ/1MB ,tối đa 300.000đ/1tháng
Trọn gói: 250.000đ/1tháng

*Tất cả giá trên chưa bao gồm 10%VAT

Liên hệ làm HD ngay tại nhà: Kiều Minh Toản - 915.4685 Nick YM: kieuminhtoan

tunght85

19-10-2005, 06:23

Ơ! Sao trang http://ephim.com trống trơn thế nhỉ, có bác nào bị như tui ko?

tqh1982

20-10-2005, 00:21

Tôi kí hợp đồng với FPT thứ 2 tuần trước, thứ 2 tuần này có người xuống khảo sát, sang thứ 3 thì kéo cáp. Về khoản này thì tạo được sự thoải mái cho khách hàng vì tôi đăng ký bên VNPT thì chờ dài cổ, phải tới lui ít nhất 2 bận.
Nhưng số tui xui? Connect ban đầu được, kỹ thuật về thì tôi đi công chuyện. Đến tối về thì không thể kết nối vào mạng, gọi lên tổng đài thì cái cậu trực hỗ trợ kỹ thuật kiểm tra rồi bảo sao hợp đồng vẫn ở trạng thái chờ khảo sát chưa nghiệm thu cơ mà, bảo mai gọi lại vào giờ hành chính.
Hôm sau gọi lên hỏi, FPT cho kỹ thuật xuống mở cổng mạng, kiểm tra, bảo modem tôi không tương thích nên mạng chập chờn, tôi yêu cầu kiểm tra bằng modem Zyxel của FPT, cũng không vào, anh kỹ thuật phải gọi điện thoại về hỏi lại, kiểm tra, rồi config sao đó, sau đó lên mang được bằng modem của FPT và cả bằng modem của tôi. Nhưng vẫn cảnh báo, anh có thể lên mang được nhưng mà modem của anh không tương thích nên chập chờn lắm, anh nên xài modem của FPT đi. Tui không biết cái kiểu này là FPT tính chơi trò độc quyền nữa hay sao. Tui xài router DLink, các nhà sản xuất sản phẩm không chuyên dùng cho một ISP nào cả, mà các bác Việt Nam mình cứ tinh chỉnh sao đó để lại kiếm thêm được một mớ tiền nữa nhỉ.
Tất cả cũng tại tui đam mê tốc độ khi so sánh các gói cước của FPT MegaStyle với các gói cước của MegaVNN. Trong khi bây giờ thì theo cảm nhận của tôi thì mạng của FPT không nhanh bằng của Megavnn. Nay lên đây lại nghe đủ thứ chuyện về cung cách và chất lượng của FPT, đúng là chán quá. Không lẽ cày một thời gian rồi tôi phải chuyển qua MegaVNN xài?

goodman82

20-10-2005, 00:49

To tqh1982
Đúng là mạng của FPT không tương thích với duy nhất modem D.Link thôi, mình cũng đã nói trên diễn đàn rồi mà vì modem DLinh có VCI là 33 trùng với VCI mạng của FPT gì đó. Mình cũng không nắm rõ lắm.

Liên hệ làm hợp đồng tại nhà: Kiều Minh Toản - 915.4685 - Nick YM: kieuminhtoan

ADSLuser

20-10-2005, 06:41

Dịch vụ ADSL style của FPT: tiền nào của ấy

TTO - Đó là lời thừa nhận của ông Đặng Hồng Minh, phụ trách mảng kinh doanh dịch vụ ADSL của công ty FPT, khi được hỏi về chất lượng của loại hình dịch vụ đang gây sốc về giá cả này.

Theo ông Minh, sau 20 ngày tung ra thị trường loại hình dịch vụ ADSL style, số lượng khách hàng đăng ký tăng vọt một cách đột biến khiến nhiều khi FPT không kiểm soát nổi công tác triển khai và chất lượng kỹ thuật đi kèm theo. Ông Minh cho biết: “Chỉ tính riêng thị trường TP.HCM, số lượng thuê bao trong vòng 20 ngày qua đã tăng vọt lên thêm 5.000, tức là tăng trưởng 100% so với trước khi có gói cước style. Chính vì thế công tác triển khai xuống khách hàng gặp nhiều vấn đề về thời gian”.

Thực tế cho thấy, nhiều khách hàng tại Hà Nội đã kêu trời vì tiến độ và trình độ triển khai của đội ngũ kỹ thuật FPT. Bà Nguyễn Thanh Xuân, một thuê bao ADSL style ở quận Hoàng Mai (Hà Nội), cho biết: “Tôi đăng ký dịch vụ này từ ngày 10-10. Phòng dịch vụ khách hàng hứa là sẽ hoàn tất mọi thủ tục, tôi có thể dùng dịch vụ chỉ sau năm đến bảy ngày. Tuy nhiên, đến nay, đã nửa tháng mà vẫn chưa thấy triển khai xong. Chưa hết, nhân viên kỹ thuật của FPT còn làm hỏng luôn máy tính của nhà. Thật hết chịu nổi”.

Không những thế, tốc độ và sự ổn định của dịch vụ này cũng là vấn đề. Quảng cáo của FPT nói rằng, tốc độ của Mega style đạt 1536 Kps/512 Kbps. Thế nhưng, theo quan sát, tốc độ cao nhất của dịch vụ này chỉ đạt khoảng 100kbs, thậm chí giờ cao điểm tụt xuống còn 5,5kbs đến 7,5kbs.

Ông Minh nói: “Vì gói dịch vụ này hướng đến đối tượng khách hàng bình dân, nên giá của nó mới rẻ đến thế. Tất nhiên tốc độ của của dịch vụ không bao giờ đạt được như lý thuyết. Không chỉ có FPT, mà tất cả các nhà cung cấp dịch vụ Internet đều như thế”. Ông Minh cho biết thêm, với tổng số thuê bao cả nước vào khoảng 75.000, FPT hy vọng sẽ nhanh chóng chiếm phần lớn thị phần ADSL giá rẻ của TP.HCM và Hà Nội đến hết năm 2005.

Mặc dù báo chí đã lên tiếng nhiều lần về chất lượng của loại hình dịch vụ này, thế nhưng dường như các nhà cung cấp đã quá chú tâm vào việc tranh giành thị phần mà quên đi quyền lợi của khách hàng. Cuối cùng, chỉ có người tiêu dùng bị thiệt hại trong sự cạnh tranh khốc liệt này. Nhiều chuyên gia cho rằng, đã đến lúc các cơ quan quản lý cần phải vào cuộc và siết chặt thêm các quy định về chất lượng đối với loại hình dịch vụ này.

MẠNH TRƯỜNG

http://www.tuoitre.com.vn/Tianyon/Index.aspx?ArticleID=104102&ChannelID=16

goodman82

20-10-2005, 08:29

Bác này chịu đọc báo nhỉ? Nhưng bác đọc mà không suy nghĩ gì cả thấy cái vô lý mà cũng đăng lên cho anh em

từ 10/10 đến giờ này mới là 20/10 vậy mà bảo là nửa tháng rồi chưa đến lắp, báo với chí nói linh tinh. Em phải bảo xếp em kiện vụ này vì tội đăng tin không chuẩn xác về dịch vụ của cty gây ảnh hưởng xấu uy tin của FPT. hi h i hh ih

Vinhie47

21-10-2005, 07:35

Tớ đăng ký thì họ bảo trong vòng 1 tuần là OK, được 5 ngày gọi điện giục thì bảo là anh cứ yên tâm, bọn em không sai hẹn đâu. Hôm nay được 1 tuần chẳng thấy gì cả, gọi thì lại bảo là nhiều người đăng ký quá-> thiếu port nên phải đợi 1 tuần nữa. Chẳng hiểu ra làm sao cả