May Scan bao loi.

[tieugiangho19]

May Scan đang xài bình thường. Tự nhiên hôm náy nó báo lỗi như thế này.
Ai biết cách chỉ với.
http://cB8.upanh.com/22.951.29966367.hUW0/sasa.png

[tam_giang]

1. Lần sau đâu cần cái hình to tổ chảng như vậy. Dùng Alt+Print Screen sau đó save là PNG sẽ có hình nhỏ, rõ ràng.

2. Không đủ dữ kiện để "đoán" lỗi. Cài lại "MP Navigator EX" chắc sẽ giải quyết được. Nó nằm trong cái CD đi với máy, nếu không còn CD, vào nhà sản xuất tải về. Tôi không biết máy gì nên không tìm được. Chắc là của Canon, vào đây tải về:

http://software.canon-europe.com/software/0028639.asp?model=

[tieugiangho19]

Máy Canon bạn ah. Mình có đĩa. Đã cài lại mở lên vẩn thế. Vào Start >> Devices and Printers mở máy Scan or vào trình photoshop mở lên test thì được. NHưng mở bằng chương trình để Scan thì không. Nó báo lỗi thế.
Có 1 anh xem máy rồi bảo bị chạm phần mềm. Ko bít phải thế không, có cách nào khắc phục được không.

[tam_giang]

Đã download cái link trên kia cài lại chưa ???

[tieugiangho19]

Mình Dow về và cài lên máy rồi. Mình chỉ gở bỏ MP Navigator EX trên máy thôi. Mình Dow MP Navigator EX về cài lên máy.
Máy nó báo lỗi là. The scanner driver supported by thí software is not installed. Install it and then retry.

[tam_giang]

>> The scanner driver supported by thí software is not installed. Install it and then retry.
Nó nói rõ như vậy, tải driver về cài rồi cài lại software. Coi bộ có 1 lúc nào đó bạn đã gỡ/xoá nhầm một cái gì.

[tieugiangho19]

Mình Dow về máy. Chạy MP Navigator EX vừa down về nó lên bản 1.0. Mà file góc của mình là 2.0. Mình cài lại file góc thì nó bị lỗi như cũ

[tam_giang]

Bây giờ nhanh nhất là

(a) Nếu còn cái CD đi với máy thì mang ra cài lại từ đầu
(b) Nếu không còn cái CD đó thì vào Canon tải nguyên bộ về cài lại từ đầu

[tieugiangho19]

Mình có đĩa. Vừa bị thì đã tháo hết ra. Cài lại từ đầu. Thì vẫn hiện lên lỗi đó.
Còn trong canon thì mình thấy nó từng phần từng phần. Ko bít tải trọn bộ ở đâu.
Máy mình CanoScan LIDE 200