PDA

View Full Version : Pop-up - cuộc chiến không có hồi kết



ngocdiep
19-10-2004, 09:45
Chỉ chưa đầy 2 tháng kể từ khi Microsoft bổ sung tính năng chặn pop-up cho trình duyệt Internet Explorer (IE), các nhà quảng cáo đã tìm ra kẽ hở của nó để nhồi những thông điệp của họ lên màn hình người dùng.

Service Pack 2 (SP2), bản nâng cấp bảo mật mới nhất của Microsoft dành cho Windows và Internet Explorer, đã trang bị cho hơn 40 triệu người các công cụ tự động dẹp bỏ những cửa sổ quảng cáo bật mở lên trên (pop-up) hay xuống dưới (pop-under) ở các trang web mà người dùng truy cập. Số người tự trang bị cho mình những công cụ chặn pop-up miễn phí từ Google, Yahoo, MSN và các trang tương tự ước đạt chừng 80 triệu.

Tuy nhiên, các nhà quảng cáo, với khoản thu nhập đến từ bán pop-up chiếm một phần không nhỏ trong doanh số, đã khai thác được một “đường vòng” trong IE và các trình duyệt web để tiếp tục tung các pop-up ra màn hình, cho dù người dùng đã cài phần mềm ngăn chặn. Ví dụ, khi truy cập site Drudge Report Web, những người dùng phiên bản Service Pack của IE hoặc trình duyệt Firefox do Mozilla cung cấp (đều tích hợp tính năng chặn pop-up) sẽ vẫn nhận được một pop-under khi click vào một liên kết trên trang.

"Pop-up là trò chơi mèo vờn chuột”, Bart Decrem, phát ngôn viên của Mozilla, nhận xét. “Chúng tôi liên tục cải thiện phần mềm chặn pop-up và các nhà cung cấp nội dung cũng bền bỉ phát triển cách thức mới để qua mặt chương trình của chúng tôi”.

Theo cách nói của Decrem thì “chuột” đang dẫn điểm. Một số nhà cung cấp dịch vụ quảng cáo trực tuyến cho biết, mặc dù số lượng pop-up có giảm trong mấy tháng qua, loại hình này không sụt giảm mạnh vì sự ra mắt của SP2 và các công nghệ chặn pop-up khác như nhiều người dự đoán. Pop-up và pop-under vẫn chiếm tới 6% tổng số lượt quảng cáo trực tuyến được xem (ad impression) trong tháng 9, tương đương với tỷ lệ của tháng 10/2003.

Sự thu hẹp thị trường cũng giúp nhiều hãng quảng cáo thủ lợi. Theo một số hãng xuất bản trên Internet và mạng quảng cáo, họ đã tăng mức phí của cả pop-up và pop-under lên từ 10 tới 20% trong những tháng qua. “Các công cụ chặn pop-up đã ảnh hưởng đến việc cung cấp loại hình quảng cáo này và hệ quả là chúng tôi phải tăng phí lên 30%”, C.J. Wolf, Giám đốc điều hành của hãng iWin, cho biết.

Các nhà quảng cáo khác không chỉ hài lòng về sự tăng giá mà còn cả về tính hiệu quả của quảng cáo. Chris Berman, chuyên gia hãng Dedicated LA, nhận xét: “Yếu tố tác động đến sự tăng giá là những cá nhân không sử dụng phần mềm chặn pop-up thường ít cảm thấy khó chịu với chúng. Điều chúng ta đang thấy hiện nay là cung thấp đi nhưng hiệu quả tăng lên”.

Pop-up đã gây nhiều tranh cãi trong thế giới quảng cáo trực tuyến kể từ thời kỳ bùng nổ dotcom những năm 90. Khi ấy, các hãng xuất bản nội dung web đủ dạng quy mô luôn khao khát thu lợi nhuận từ quảng cáo và sẵn sàng để cho các nhà quảng cáo “nhảy xổ” vào khách của họ. Người dùng lớn tiếng phàn nàn và các hãng xuất bản nhượng bộ đôi chút bằng cách đưa ra pop-under.

Cuối cùng, những tên tuổi lớn trong lĩnh vực cung cấp các dịch vca và nội dung web như Yahoo, MSN và America Online cùng nhau xem xét lại các chính sách quảng cáo bằng pop. Tới năm ngoái, các hãng xuất bản hàng đầu đã chấm dứt bán cả pop-up lẫn pop-under. Trong khi đó, những hãng nhỏ hơn cũng giảm tần suất xuất hiện của quảng cáo dạng pop.

Tuy nhiên, sự lùi bước này không kìm chế được nhu cầu của các hãng tiếp thị trực tiếp. Những nhà quảng cáo như X10, Orbitz và Netflix đã xây dựng doanh nghiệp của họ bằng cách tung lên web vô số cửa sổ và đường link để xúc tiến thương mại. Đây là điều dễ hiểu vì pop-up và pop-under là những loại hình quảng cáo hiệu quả nhất trên Internet, với tỷ lệ click cao gấp từ 2 đến 10 lần so với các banner tiêu chuẩn.

Các hãng xuất bản web vừa và nhỏ cũng không bỏ qua món lợi này. Công ty Drudge Report đang sử dụng một đoạn mã JavaScript để tạo lệnh cung cấp cửa sổ quảng cáo khi người dùng click vào bài báo. Hành động này dựa trên truy vấn dữ liệu của người dùng, thay vì tự ý tung ra quảng cáo pop, một kỹ thuật được sử dụng rộng rãi hơn.

Một nguồn quảng cáo pop-up lớn khác là từ các ứng dụng máy tính và loại này thường ít bị tác động bởi phần mềm chặn pop-up chạy trên trình duyệt. Các hãng phần mềm như Claria và WhenU “nhồi nhét” cho người dùng từ 10 đến 20 pop mỗi ngày khi họ lướt web. Thị trường quảng cáo bằng phần mềm cũng có nhu cầu rất lớn. Theo số liệu phát mại chứng khoán S-1 của Claria hồi đầu năm nay, hãng thông báo lợi nhuận thu được lên tới 35,6 triệu USD trên tổng doanh số 90 triệu USD. Claria có tới 425 khách hàng đăng ký quảng cáo, trong đó có những tên tuổi khá có tiếng như Cendant và Orbitz.

Trong khi một số công ty quảng cáo tìm đường vòng để cung cấp pop-up, những hãng khác phát triển các định dạng mới. Roy de Souza, Giám đốc điều hành công ty Zedo, cho biết hãng của ông đã phát triển công cụ hoạt động tương tự pop-up nhưng không mở ra một cửa sổ phụ. Khi người dùng truy vấn một trang web, thông tin quảng cáo thương mại (intromercial) sẽ xuất hiện trước nội dung được yêu cầu.

Hãng Undertone Networks cũng đang bán một định dạng tương tự intromercial cho các khách hàng, trong đó có cả ESPN và Fox News. Giám đốc điều hành Michael Cassidy cho biết hãng này đã tăng giá quảng cáo pop-up từ 10 đến 15%, lên tới 7 USD cho 1.000 lượt xem. (Cách đây 1 năm, mức giá chỉ là 2,5 USD).

Hãng Falk eSolutions, chuyên bán công nghệ quảng cáo trực tuyến, khẳng định sản phẩm của họ cung cấp “pop có bảo đảm”. Khi máy chủ quảng cáo của họ phát hiện phần mềm chặn pop-up tại máy của người dùng, nó sẽ cung cấp cái gọi là “quảng cáo nổi” (floating ad), hoặc quảng cáo bằng các định dạng đa phương tiện (rich media). Nhiều hãng xuất bản web như Ifilm và AtomShockwave đang thử nghiệm kỹ thuật này để tránh bị mất doanh số. Thực chất, đây cũng chỉ là một thủ đoạn cũ, giống như của trang web. Richard Smith, chuyên gia bảo mật của Drudge Report nhận xét: “Nếu các kỹ thuật này được các website khác áp dụng, pop-up sẽ trở lại”.

(theo CNET)