PDA

View Full Version : Công Nghệ Thông Tin Với ... Phái Đẹp



Dinh Quang Long
16-10-2004, 20:37
Trung tâm điểm của thị trường

Genevieve Bell, nhà nhân loại học đang làm việc cho Intel, nghĩ rằng đã đến lúc các hãng công nghệ cần xác định rõ ràng: Sản phẩm dành cho phụ nữ không thể rập khuôn theo mẫu sản phẩm dành cho các chàng thuộc tầng lớp trung lưu trong xã hội.
Sức mua tăng mạnh và tâm lý giới nữ, trong thời điểm hiện nay, mới chính là tác nhân chủ đạo đòi hỏi nhà sản xuất phải thay đổi cách thiết kế cũng như tiếp thị các sản phẩm mới, nếu muốn bán được hàng. Nếu một mặt hàng mới không làm họ ưng ý, nó có thể sẽ thất bại trên thị trường đại trà.
Rõ ràng là phái nữ không chỉ quan tâm đến những vật dụng xinh đẹp, bóng loáng. Song ai cũng hiểu: Muốn chinh phục được họ thì không thể không tập trung cho công tác thiết kế sản phẩm. "Chúng tôi bắt đầu nghĩ nhiều hơn đến những đối tượng khách hàng bên ngoài phạm vi biên giới các nước phương Tây. Chúng tôi thiết kế với một ý niệm lớn hơn: làm sao cho sản phẩm của mình được chấp nhận trên toàn cầu, ở mọi giới." - TS Bell nói.
Thế nhưng công việc này hoàn toàn không đơn giản. Ngành công nghiệp công nghệ vẫn đang phải đánh vật với nhiệm vụ "nhồi nhét" và "đóng gói" tất cả những ý muốn, sở thích khác nhau của các đối tượng tiêu dùng vào bên trong cùng một sản phẩm "hấp dẫn".
Mia Kim, chủ biên của PopGadget hoan nghênh sự thay đổi nhận thức của các công ty công nghệ dành cho phái nữ. Song chị thấy buồn về những sai lầm của họ khi xác định mong muốn thực sự của chị em. "Giải pháp của họ là bổ sung thêm gương vào ĐTDĐ, tô màu hồng cho sản phẩm, thay vì thực sự giải quyết các vấn đề về tiếp thị sản phẩm cho phái đẹp, xây dựng các trung tâm truyền thông và đại lý thông tin "thân thiện với chị em"!".
Katie Lee, chủ biên một blog khác là Shiny Shiny, thì nhận định tình hình có phần phức tạp hơn, vì rất khó khái quát hoá và tổng quát hoá được các nhận định về phái đẹp. "Chúng tôi muốn những thiết bị hay ho, nhưng sự hay ho đó phải đi kèm với yêu cầu đơn giản", vì phụ nữ không có tính kiên nhẫn mày mò về công nghệ nhiều như nam giới. Đó có lẽ là lý do tại sao mà những thiết bị khiêm tốn như iPod của Apple lại đắt khách và được ưa chuộng như thế...

(Theo BBC)