Máy in không thực hiện lệnh in

[Eastar]

Máy in Phaser 3110 của mình trước đó vẫn chạy bình thường. Một lần máy bị cháy quạt phải đưa đi thay quạt. Khi đưa về mình kết nối thì khi ra lệnh in thì nó....không làm gì cả. Trên taskbar vẫn có biểu tượng máy in (thỉnh thoảng có thêm dấu hỏi màu đỏ ở biểu tượng đó khi mình lệnh in). In thử test page bằng tay trên máy in thì vẫn in được (nghĩa là ko phải kẹt giấy?. Trong mục Faxers and Printers vẫn có máy in ở tình trạng "ready". Như vậy máy tính hay máy in mình bị gì thế ạ? Khắc phục thế nào. Các anh chị chỉ cách mình có thể tự làm, chứ nhờ thợ đến sửa lần nào cũng lộn tùm lum hết cả lên.
Cảm ơn các anh chị nhìu!!

[kiettt]

Test print trên máy in chỉ thể hiện trạng thái của máy in thôi, không cho biết được kết quả kết nối từ máy tính đến máy in, trường hợp của bạn có thể bị lỗi kết nối. Nếu có điều kiện thì loại trừ dần dần như sau.

Thử in từ máy tính khác, nếu có thể thì mượn sợi cable khác thử, để loại trừ khả năng lỗi từ cổng của máy tính hay sợi dây. Nếu máy tính khác chắc chắn tốt mà vẫn bị như vậy thì lỗi từ máy in, một khi đã bị cháy tới quạt thì mainboard của máy in khó lòng mà còn bình thường.

Lúc ra thợ sửa máy in xong, bạn có thử lại tình trạng của máy in không ? Giờ mang về tới nhà rồi, làm sao mà bắt đền thợ được.

[dangkhoaonline01]

Chào bạn, Đăng Khoa xin được góp ý câu hỏi của bạn như sau:
Bạn đã in test thử vẫn Ok, vậy theo mình tình trạng nguyên nhân có thể do kết nối từ máy in tới máy tính hoặc có vấn đề với driver.
Đầu tiên bạn thử cài lại driver xem, nếu như tình trạng không đổi thì bạn kiểm tra đến cable nối. bạn dùng một cable khác để thử. Hoặc bạn có thể gắn máy in qua máy tính khác thực hiện lện in thử xem thế nào nha.
Chúc bạn thành công.

[Eastar]

Mình cũng không hiểu là máy tính có bị gì ko, mình đã quét virus mà vẫn ko phát hiện có gì cả. Mọi chương trình khác trên máy tính vẫn hoạt động bình thường, thế nên main có bị gì ko thì mình chịu.( À, ý mình nói là quạt của cpu chứ ko phải của máy in).
Riêng vụ kết nối, vì là kết nối qua cổng USB, khi cắm vào vẫn thấy xuất hiện dòng phát hiện máy in. Có điều bấm lệnh in thì nó chẳng thực hiện gì cả. Mở Printer ra thì chỉ thấy có một tài liệu đang in (status : printing...). Vậy là bị làm sao nhỉ??
Cảm ơn hai bạn trên đã trả lời, tìm ko thấy nút thanks đâu cả vậy?

[Pro_sim]

Hi bạn xóa bỏ rồi cài lại drive đi .chúc bạn thành công

[tam_giang]

Hi bạn xóa bỏ rồi cài lại drive đi .chúc bạn thành công
Drive gì, xóa ổ để làm gì ? Hay ý bạn muốn nói driver ?

[quangcan80]

Hi Eastar!
Máy in Phaser 3110 không in được có 02 vấn đề chính cần kiểm tra:
1./ Khi bạn cài lại máy in bằng cách dò Driver tự động thì bạn cần phải thiết lạp lại cổng in (Port), chuyển nó sang cổng Dot4.
2./ Sau khi thay quạt (của máy in) bạn cần kiểm tra lại Board tín hiệu. Cái này hay bị hỏng nhất.
Tình trạng này là do máy in không kết nối được với máy tính, bạn kiểm tra các trường hợp trên là được.
Chúc bạn thành công

[Eastar]

Nghe lời các bạn mình tìm cái đĩa cd của nó cài lại driver. Khi cài thì nó báo lỗi thế này:
Error Number: 0x80040707
Description : Dll function call crashed: IRST.callDLLFn
Setup will now terminate.

Vậy là bị làm sao nhỉ??

[kiettt]

Bạn nên delete driver máy in cũ đi, khi cài lại drivermấy in mới thì tắt máy in khi cài, đến lúc nó hỏi thì hãy mở máy lên.

[Eastar]

Mình đã xóa hết trong Printers and Faxs rồi sau đó download một driver mới trên mạng về, cài đặt lại rùi, vậy mà khi in thì nó báo lỗi "This document is failed print"...gì đó.
À khi cài đặt máy in bằng wizard, có một bước là chọn máy in thì trong đó có rất nhiều hãng và đều có "digital signed", riêng cái Xerox Pháer 3110 của mình thì không với dòng thông báo "this driver is not digital signed"

Haizza, kỳ cục thật. Mà trước đây (khi chưa đưa CPU đi sửa quạt, cài lại win gì gì đó) thì vẫn xài máy in bình thường.
Các bác chỉ thêm cho mình nhé, cảm ơn nhiều!!