DauDenMobile
05-06-2010, 17:41
Hiện nay chúng ta đang sử dụng BlackBerry và chúng ta vẫn đang mơ hồ về công nghệ Push Mail và những lợi ích mà chúng mang lại. Bài viết sau sẽ giúp chúng ta hiểu rõ những vấn đề đó 1 cách chi tiết nhất. 1. Giải pháp BlackBerry™ là gì? Giải pháp này có tính năng gì?
BlackBerry™ là giải pháp không dây dành cho doanh nghiệp hàng đầu thế giới được phát triển bởi hãng Research in Motion Ltd. (RIM) giúp cho khách hàng có thể giữ liên lạc và kết nối thông tin bất kỳ lúc nào ở bất cứ nơi đâu.Đây là giải pháp tổng thể cho khách hàng trên toàn thế giới với các tính năng bảo mật và truy cập từ xa đến các ứng dụng của doanh nghiệp như :
• Email
• Dữ liệu của doanh nghiệp
• Điện thoại
• SMS
• Truy cập web
• Các tính năng tổ chức
• Các tính năng đa phương tiện
Giải pháp BlackBerry™ đi kèm với điện thoại di động thông minh giúp khách hàng có thể sử dụng email « tức thì « . Theo đó email sẽ được Push (đẩy) về thiết bị đầu cuối của khách hàng thông qua hạ tầng mạng dữ liệu không dây nền GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA/1x/EVDO trên toàn quốc và cả nước ngoài (đối với các nước có thoả thuận roaming data). Khách hàng có thể sử dụng cả email của doanh nghiệp cũng như các hòm mail cá nhân và duyệt web.
2. Công nghệ Pull và Push là gì?
"Công nghệ Pull - Kéo" – Khi khách hàng đăng nhập vào hòm mail và yêu cầu đọc các thông tin có trong email, trong trường hợp này khách hàng đang PULL – kéo email về để sử dụng. Tác vụ này yêu cầu khách hàng phải đăng nhập và kết nối với server mail hoặc website mail đó (VD: mail Yahoo) thì mới có thể tiếp cận được với các thông tin trong hòm mail.
Trong "công nghệ Push – Đẩy" khi có email mới xuất hiện trong hòm mail của khách hàng, email đó sẽ được tự động PUSH – Đẩy về máy điện thoại của khách hàng thông qua mạng GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA/1x/EVDO. Khách hàng không cần phải đăng nhập hoặc trải qua các bước như trong quá trình PULL email. Khách hàng chỉ cần nhập mật khẩu 1 lần lúc kích hoạt dịch vụ và tất cả quá trình về sau đều là tự động, khách hàng sẽ luôn luôn kết nối với hệ thống thông tin, chỉ cần khách hàng đang trong vùng phủ sóng GPRS/EDGE.
3. Giải pháp BlackBerry™ hoạt động với công nghệ PUSH.
4. Giải pháp BlackBerry™ hoạt động dựa trên mạng điện thoại. Thông qua mạng điện thoại, khách hàng có thể gửi và nhận email bằng máy điện thoại thông minh BlackBerry™ Smartphone.
5. Giải pháp BlackBerry™ có 2 giải pháp riêng dành cho khách hàng doanh nghiệp và khách hàng bình thường.
a) BlackBerry™ Enterprise Server (BES) – giải pháp cho khách hàng doanh nghiệp
Đây là giải pháp thích hợp dành cho các doanh nghiệp lớn và vừa
• Tích hợp với hệ thống email sẵn có (Microsoft Exchange, Lotus Domino hoặc Novell GroupWise)
• Có bộ phận IT để hỗ trợ và xử lý các tình huống nghiệp vụ
• Những khách hàng luôn quan tâm đến độ chính xác, an toàn và bảo mật của thông tin.
• Muốn nhân viên có thể truy cập và kho dữ liệu doanh nghiệp (CRM,SFA,ERP...) từ bất cứ nới đâu với độ bảo mật cao.
b) BlackBerry™ Internet Service – Dịch vụ dành cho khách hàng cao cấp (Cho phép khách hàng khởi tạo tối đa 10 tài khoản email)
Giải pháp này thích hợp cho
• Doanh nghiệp nhỏ đang sử dụng email từ ISP (VD: mail dauden.vn) hoặc email thông thường như yahoo, gmail …
• Doanh nghiệp không có đội ngũ IT hoặc server mail riêng.
• Những khách hàng cá nhân
• Dành cho bất kỳ ai luôn muốn kết nối mọi nơi mọi lúc.
Những tổ chức đã có sẵn server mail riêng vẫn có thể tích hợp những hệ thống mail thông dụng như Yahoo, Gmail … thông qua giải pháp mở rộng cùa BES.
6. Giải pháp BlackBerry™ có thể hoạt động với Lotus Domino và Microsoft Exchange cũng như Novell GroupWise.
7. Giải pháp BlackBerry™ có thể có thể chạy trên bất cứ email POP3 nào.
8. Giải pháp BlackBerry™ khác biệt với các giải pháp email di động khác ở chỗ
• BlackBerry™ emails được PUSH đến máy Điện thoại thông minh cùa khách hàng trong khi các giải pháp email khác là PULL giúp cho khách hàng tiếp cận được với thông tin một cách nhanh chóng, an toàn và chính xác nhất.
• BlackBerry™ hỗ trợ Lotus Domino, MS Exchange và Novell GroupWise.
• BlackBerry™ có nhiều tính năng bảo mật hơn các giải pháp email di động khác
• BlackBerry™ là một giải pháp tổng thể từ phần mềm cho đến thiết bị đầu cuối.
9. Tốc độ truyền dữ liệu phụ thuộc vào tốc độ chuẩn của công nghệ GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA/1x/EVDO. Tuy nhiên giải pháp BlackBerry™ sử dụng công nghệ tối ưu hoá để giảm thiểu dung lượng cần thiết nên tốc độ truy cập sẽ nhanh hơn nhiều, giúp khách hàng có thể truy cập thông tin gần như ngay lập tức.
10. Giải pháp BlackBerry™ không làm việc offline. Khách hàng phải di chuyển trong khu vực phủ sóng GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA/1x/EVDO của nhà cung cấp mạng điện thoại. Nếu không khách hàng chỉ có thể đọc được các email cũ mà không thể nhận được các email mới.
11. Đối với khách hàng doanh nghiệp, phần mềm BES sẽ được cài đặt trong hệ thống email và nằm sau tường lửa của doanh nghiệp nên có phần nào phụ thuộc vào độ mạnh yếu của hệ thống máy chủ của doanh nghiệp. Tuy nhiên khi một email được gửi/nhận ra ngoài sẽ được mã hoá với công nghệ AES đã được chứng nhận trên toàn thế giới nên dữ liệu sẽ được đảm bảo an toàn tuyệt đối.
12. Nếu điện thoại BlackBerry™ của khách hàng bị mất, khách hàng có thể xoá toàn bộ dữ liệu trên điện thoại từ xa (chỉ áp dụng cho các máy sử dụng dịch vụ BES)
13. Giải pháp BlackBerry™ hoạt động dựa trên nền GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA/1x/EVDO.
BlackBerry™ là giải pháp không dây dành cho doanh nghiệp hàng đầu thế giới được phát triển bởi hãng Research in Motion Ltd. (RIM) giúp cho khách hàng có thể giữ liên lạc và kết nối thông tin bất kỳ lúc nào ở bất cứ nơi đâu.Đây là giải pháp tổng thể cho khách hàng trên toàn thế giới với các tính năng bảo mật và truy cập từ xa đến các ứng dụng của doanh nghiệp như :
• Dữ liệu của doanh nghiệp
• Điện thoại
• SMS
• Truy cập web
• Các tính năng tổ chức
• Các tính năng đa phương tiện
Giải pháp BlackBerry™ đi kèm với điện thoại di động thông minh giúp khách hàng có thể sử dụng email « tức thì « . Theo đó email sẽ được Push (đẩy) về thiết bị đầu cuối của khách hàng thông qua hạ tầng mạng dữ liệu không dây nền GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA/1x/EVDO trên toàn quốc và cả nước ngoài (đối với các nước có thoả thuận roaming data). Khách hàng có thể sử dụng cả email của doanh nghiệp cũng như các hòm mail cá nhân và duyệt web.
2. Công nghệ Pull và Push là gì?
"Công nghệ Pull - Kéo" – Khi khách hàng đăng nhập vào hòm mail và yêu cầu đọc các thông tin có trong email, trong trường hợp này khách hàng đang PULL – kéo email về để sử dụng. Tác vụ này yêu cầu khách hàng phải đăng nhập và kết nối với server mail hoặc website mail đó (VD: mail Yahoo) thì mới có thể tiếp cận được với các thông tin trong hòm mail.
Trong "công nghệ Push – Đẩy" khi có email mới xuất hiện trong hòm mail của khách hàng, email đó sẽ được tự động PUSH – Đẩy về máy điện thoại của khách hàng thông qua mạng GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA/1x/EVDO. Khách hàng không cần phải đăng nhập hoặc trải qua các bước như trong quá trình PULL email. Khách hàng chỉ cần nhập mật khẩu 1 lần lúc kích hoạt dịch vụ và tất cả quá trình về sau đều là tự động, khách hàng sẽ luôn luôn kết nối với hệ thống thông tin, chỉ cần khách hàng đang trong vùng phủ sóng GPRS/EDGE.
3. Giải pháp BlackBerry™ hoạt động với công nghệ PUSH.
4. Giải pháp BlackBerry™ hoạt động dựa trên mạng điện thoại. Thông qua mạng điện thoại, khách hàng có thể gửi và nhận email bằng máy điện thoại thông minh BlackBerry™ Smartphone.
5. Giải pháp BlackBerry™ có 2 giải pháp riêng dành cho khách hàng doanh nghiệp và khách hàng bình thường.
a) BlackBerry™ Enterprise Server (BES) – giải pháp cho khách hàng doanh nghiệp
Đây là giải pháp thích hợp dành cho các doanh nghiệp lớn và vừa
• Tích hợp với hệ thống email sẵn có (Microsoft Exchange, Lotus Domino hoặc Novell GroupWise)
• Có bộ phận IT để hỗ trợ và xử lý các tình huống nghiệp vụ
• Những khách hàng luôn quan tâm đến độ chính xác, an toàn và bảo mật của thông tin.
• Muốn nhân viên có thể truy cập và kho dữ liệu doanh nghiệp (CRM,SFA,ERP...) từ bất cứ nới đâu với độ bảo mật cao.
b) BlackBerry™ Internet Service – Dịch vụ dành cho khách hàng cao cấp (Cho phép khách hàng khởi tạo tối đa 10 tài khoản email)
Giải pháp này thích hợp cho
• Doanh nghiệp nhỏ đang sử dụng email từ ISP (VD: mail dauden.vn) hoặc email thông thường như yahoo, gmail …
• Doanh nghiệp không có đội ngũ IT hoặc server mail riêng.
• Những khách hàng cá nhân
• Dành cho bất kỳ ai luôn muốn kết nối mọi nơi mọi lúc.
Những tổ chức đã có sẵn server mail riêng vẫn có thể tích hợp những hệ thống mail thông dụng như Yahoo, Gmail … thông qua giải pháp mở rộng cùa BES.
6. Giải pháp BlackBerry™ có thể hoạt động với Lotus Domino và Microsoft Exchange cũng như Novell GroupWise.
7. Giải pháp BlackBerry™ có thể có thể chạy trên bất cứ email POP3 nào.
8. Giải pháp BlackBerry™ khác biệt với các giải pháp email di động khác ở chỗ
• BlackBerry™ emails được PUSH đến máy Điện thoại thông minh cùa khách hàng trong khi các giải pháp email khác là PULL giúp cho khách hàng tiếp cận được với thông tin một cách nhanh chóng, an toàn và chính xác nhất.
• BlackBerry™ hỗ trợ Lotus Domino, MS Exchange và Novell GroupWise.
• BlackBerry™ có nhiều tính năng bảo mật hơn các giải pháp email di động khác
• BlackBerry™ là một giải pháp tổng thể từ phần mềm cho đến thiết bị đầu cuối.
9. Tốc độ truyền dữ liệu phụ thuộc vào tốc độ chuẩn của công nghệ GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA/1x/EVDO. Tuy nhiên giải pháp BlackBerry™ sử dụng công nghệ tối ưu hoá để giảm thiểu dung lượng cần thiết nên tốc độ truy cập sẽ nhanh hơn nhiều, giúp khách hàng có thể truy cập thông tin gần như ngay lập tức.
10. Giải pháp BlackBerry™ không làm việc offline. Khách hàng phải di chuyển trong khu vực phủ sóng GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA/1x/EVDO của nhà cung cấp mạng điện thoại. Nếu không khách hàng chỉ có thể đọc được các email cũ mà không thể nhận được các email mới.
11. Đối với khách hàng doanh nghiệp, phần mềm BES sẽ được cài đặt trong hệ thống email và nằm sau tường lửa của doanh nghiệp nên có phần nào phụ thuộc vào độ mạnh yếu của hệ thống máy chủ của doanh nghiệp. Tuy nhiên khi một email được gửi/nhận ra ngoài sẽ được mã hoá với công nghệ AES đã được chứng nhận trên toàn thế giới nên dữ liệu sẽ được đảm bảo an toàn tuyệt đối.
12. Nếu điện thoại BlackBerry™ của khách hàng bị mất, khách hàng có thể xoá toàn bộ dữ liệu trên điện thoại từ xa (chỉ áp dụng cho các máy sử dụng dịch vụ BES)
13. Giải pháp BlackBerry™ hoạt động dựa trên nền GPRS/EDGE/UMTS/HSDPA/1x/EVDO.