PDA

View Full Version : Oracle giới thiệu dịch vụ cho thuê trực tuyến Giải pháp Quản lý Quan hệ Khách hàng phiên bản 17 (Ora



rem
26-05-2010, 16:16
Chức năng Dự báo, Phân tích mới mang lại Giá trị và Tối đa hóa Năng suất

Việt Nam, Ngày 26 Tháng Năm, 2010

• Dịch vụ cho thuê trực tuyến Giải pháp Quản lý Quan hệ Khách hàng phiên bản 17 (Oracle CRM On Demand release 17), là phiên bản mới nhất về dịch vụ cho thuê trực tuyến theo nhu cầu hàng đầu của Oracle tiếp nối cam kết của hãng về cải tiến Quản lý Quan hệ Khách hàng, giới thiệu các dự báo tổng thể và năng lực phân tích nhằm đạt sự hiểu biết và gia tăng năng suất quản lý khách hàng

• Khả năng dự báo mới của Giải pháp Oracle CRM on Demand phiên bản 17 gồm có lịch tài chính linh hoạt giúp hoạt động kinh doanh hiệu quả hơn, khả năng thực hiện dự báo doanh thu, số lượng sản phẩm và so sánh thông tin trong thời gian thực với các dự báo hiện hành và trong quá khứ nhằm chủ động trong việc quản lý kênh cung cấp.

• Để gia tăng hiệu quả bán hàng, Giải pháp CRM on Demand phiên bản 17 giới thiệu tính năng nâng cao khả năng sử dụng và giao diện người dùng được thiết kế mới ,cho phép nhóm bán hàng thay đổi ưu tiên, nhanh chóng trích xuất thông tin liên quan với tính năng HUD mới (Head – Up Display), quản lý danh sách tốt hơn và tùy biến nhãn dữ liệu trên Oracle Mobile Sales Assistant.

• Giải pháp Oracle CRM on Demand phiên bản 17 tối đa hóa việc quản lý kênh cung cấp với tiến trình công việc dựa vào thời gian tự động hóa giúp quản lý bán hàng, tiếp thị, dịch vụ và các kênh, đồng thời cho phép gia tăng giá trị thời gian, cập nhật chính xác và đúng giờ.

• Giải pháp Oracle CRM on Demand giúp giảm bớt thời gian quản trị thông qua việc chuyển đổi tự động và các công cụ trình nạp dữ liệu bao gồm Công cụ Chuyển đổi theo Nhu cầu của Oracle (Oracle Migration Tool On Demand) giúp chuyển đổi tùy biến từ môi trường này sang môi trường khác và Trình nạp Dữ liệu theo Nhu cầu (Oracle Data Loader On Demand) giúp sáng tạo, cập nhật và xóa lượng dữ liệu lớn.

• Chức năng Quản lý Quan hệ Đối tác Mở rộng trong Giải pháp Oracle CRM on Demand phiên bản 17 giúp đối tác thành công hơn nhờ sự hỗ trợ mới của việc quản trị đối tác được ủy nhiệm và phân tích đăng ký giao dịch, cấp quỹ, cung cấp và hơn thế nữa.

• Ngoài 18 ngôn ngữ hiện đã được sử dụng, giải pháp Oracle CRM on Demand phiên bản 17 cung cấp thêm các hỗ trợ ngôn ngữ như tiếng Brazin, tiếng Bồ Đào Nha, tiếng Na-uy và khả năng đa hiện hành giúp cải thiện hiệu suất người sử dụng và chất lượng thông tin với khả năng làm việc với tiếng mẹ đẻ.

• Giải pháp Oracle On Demand phiên bản cho ngành Công nghệ Dược Phẩm và Y Tế (Oracle CRM On Demand Life Sciences Edition) cung cấp khả năng duy nhất giúp cho việc giới thiệu bán hàng nhanh chóng, đơn giản hóa việc quản lý và báo cáo mẫu hàng. Kết quả là, các công ty dược phẩm có thể thực hiện tính toán qua lại, giảm chi phí, gia tăng phân phối và triển khai rộng khắp. Khách hàng gián tiếp của Giải pháp Oracle On Demand phiên bản Khoa học Đời sống bao gồm cả đại diện bán hàng và người tiếp xúc với khách hàng.

Trích dẫn
•“Khi cân nhắc triển khai hoặc cập nhật hệ thống CRM mới, nhiều tổ chức ngày nay đã đặt câu hỏi chủ yếu đơn giản như: “Khi nào chúng tôi sẽ thu hồi vốn?, Robert P. Mahowald, Phó Chủ Tịch IDC nói. “Giá trị kinh doanh của CRM thì không thể phủ nhận, khi nó được triển khai như một phần mềm dịch vụ giúp khách hàng nhanh chóng thấy được giá trị trong việc đầu tư và xây dựng khả năng dự đoán của mình. Với dịch vụ CRM chính giúp tăng năng suất cho nhóm kinh doanh, phân tích và các ứng dụng phi truyền thống đã được kiến tạo sẵn cho ngành đã được minh chứng, thì câu trả lời của người sử dụng là ngay bây giờ.”

• Oracle tiếp tục cải tiến và cung cấp cho khách hàng giá trị tốt nhất về giải pháp Quan hệ Khách hàng theo Nhu cầu đặc trưng, hoàn chỉnh và mạnh mẽ nhất, ông Suraj Pai, Tổng Giám đốc Kinh Doanh Ứng Dụng khu vực Nam Á, tập đoàn Oracle phát biểu. “Giải pháp Oracle CRM on Demand phiên bản 17 sẽ giúp khách hàng hiểu rõ hơn, tăng hiệu suất bán hàng và tiết kiệm chi phí cũng như hiển thị cách Oracle xử lý những yêu cầu quan trọng trong tổ chức nhằm phát triển cơ hội kinh doanh và mang lại kết quả”

Nguồn tham khảo
• Oracle CRM On Demand Release 17
• Oracle CRM On Demand Release 17 Data Sheet
• Oracle CRM Solutions for Life Sciences
• Oracle Mobile Assistant

Giới thiệu về Oracle
Oracle là tập đoàn phần mềm thương mại và hệ thống phần cứng hoàn chỉnh nhất, mở nhất và tích hợp nhất trên thế giới. Để có thêm thông tin về Oracle, vui lòng truy cập trang web của chúng tôi tại http://www.oracle.com.

Thương hiệu
Oracle và Java là các thương hiệu đã được đăng ký của tập đoàn Oracle và/hoặc các chi nhánh của Oracle, các tên khác có thể là thương hiệu của các công ty liên quan