PDA

View Full Version : màn hình xanh xuất hiện và tự reset máy lại, buồn quá luôn



thanhthanh098
17-05-2010, 09:19
mình dùng laptop lenovo G450, mới mua cách đây 1 tháng, bây giờ tự nhiên hay bị màn hình xanh xuất hiện khoảng 1s không kịp đọc,và tự động reset lại,có người nói lỗi do ram, nhưng mình đã dùng phần mền test ram rồi, ko có lỗi......làm sao khắc phục sự cố này đây, máy mới mua mới đau chứ,hic

dly
17-05-2010, 09:22
1.- Ram, nguồn
2.- Lỗi windows
3.- Cài phần mếm Kis và BKAV chung trong máy cũng bị tình trạng này

thaychuastudio
17-05-2010, 09:35
Gần đây, tình trạng màn hình xanh em cũng thường gặp.

Ban đầu cũng nghĩ do Ram hoặc HDD. Nhưng khi Remove chú BKAV thì không còn tình trạng đó nữa.

thanhthanh098
17-05-2010, 10:27
đã thử cài lại win, mới cài xong, đang cài các phần mền thì bị(photoshop,vmware,avira,foxit, UltraISO,yahoo), thấy mấy phần mền này cũng thông thường thôi. có cách nào dể kiểm tra vần đề màn hình xanh đó ko? hic

dly
17-05-2010, 11:25
Gần đây, tình trạng màn hình xanh em cũng thường gặp.

Ban đầu cũng nghĩ do Ram hoặc HDD. Nhưng khi Remove chú BKAV thì không còn tình trạng đó nữa.

Để an toàn Vang còn cần vào C:\windows\system32\ xóa bỏ file Bkav.sys or file BkavAuto.sys nữa. còn file này nó vẫn có thể phát sinh ra lỗi nữa


đã thử cài lại win, mới cài xong, đang cài các phần mền thì bị(photoshop,vmware,avira,foxit, UltraISO,yahoo), thấy mấy phần mền này cũng thông thường thôi. có cách nào dể kiểm tra vần đề màn hình xanh đó ko? hic

Chụp lại cái màn hình đó và đưa lên đi bạn. Đọc được thông tin mới góp ý được

emperor666
17-05-2010, 18:15
đang cài thì bị chắc nhiều khả năng do ram

xuanhung79
18-05-2010, 19:53
ta cần thay đổi thiết lập này trong Windows XP bằng cách: phải chuột lên My Computer - Properties, chọn thẻ "Advanced" và bên dưới phần "Startup and Recovery" nhấn vào nút "Settings". Cửa sổ mới sẽ xuất hiện và dưới phần "System Failure", bỏ chọn "Automatically restart".

Sau khi thực hiện thao tác trên, ta có thể khởi động lại Windows thủ công để xem lỗi BSOD có được khắc phục hay chưa. Nếu đã xử lý được, thì bạn cứ tiếp tục sử dụng trừ trường hợp số lần bị lặp lại nhiều lần trong khoảng thời gian ngắn thì tham khảo những trường hợp và cách xử lý bên dưới đây.

Lưu ý là lỗi BSOD có rất nhiều nguyên nhân nên ta cần phải xem xét qua khá nhiều trường hợp dẫn đến việc hệ thống hư hỏng mà có cách giải quyết riêng.

Trường hợp Windows vẫn không khởi động lại được như bình thường hoặc BSOD vẫn xuất hiện thì khi ở màn hình khởi động (POST - giai đoạn kiểm tra bộ nhớ), nhấn F8 nhiều lần. Tùy chọn khởi động Windows sẽ xuất hiện với nhiều chọn lựa. Kế tiếp, chọn Safe Mode để Windows khởi động ở chế độ Safe mode. Safe mode sẽ tải Windows XP với mức độ hạn chế nhất của driver và các phần mềm tự khởi động cùng Windows. Bằng việc thử nghiệm này, ta sẽ lọc ra được trường hợp lỗi từ phần mềm ứng dụng và driver.
Hình ảnh
Tiện ích System restore trong Windows rất cần thiết khi cần khôi phục lại hệ thống trước khi bị lỗi.
* Cách xử lý: Chạy các chương trình diệt virus, spyware như Ad-Aware, Spybot Search & Destroy... nếu sau khi quét mà phát hiện ra các virus, spyware lây nhiễm trong hệ thống, loại trừ chúng rồi khởi động lại hệ thống.

Nếu cách trên vẫn không khắc phục được, ta khởi động trở lại hệ thống ở chế độ Safe mode. Bước kế tiếp này sẽ sử dụng đến chức năng khôi phục lại hệ thống với "System restore". Vào Start - Programs - Accessories - System tools - system restore.

Tiện ích "System restore" dự phòng dung lượng đĩa cứng và tạo một điểm khôi phục mỗi khi bạn cài đặt hay gỡ bỏ phần mềm. Nếu bạn cảm thấy lỗi xuất phát từ việc cài hay gỡ bỏ một phần mềm vào một thời điểm xác định, bạn có thể khôi phục hệ thống trở về thời điểm đó với "System restore".

Tuy nhiên, cần lưu ý là những phần mềm hay thiết lập kể từ thời điểm đó trở đi cũng bị mất, các giá trị registry mới cũng sẽ bị xóa sau khi khôi phục. Ngoài ra, người dùng cũng có thể không cần phải sử dụng "System restore" nếu sau khi bạn cài đặt một driver hay phần mềm nào đó dẫn đến việc hệ thống bị lỗi, thì hãy ngưng hoạt động của chúng và gỡ bỏ ra khỏi hệ thống.

* Xử lý với driver: Với driver các thiết bị phần cứng, bạn có thể lùi (roll-back) chúng trở về phiên bản driver trước hoặc khóa lại. Nhắp phải chuột lên My Computer, chọn Properties và chuyển đến thẻ Hardware và chọn Device Manager. Tại phần này, ta có thể kiểm tra tình trạng hoạt động của chúng (Video card driver nằm trong "Display Adaptors", của sound card nằm trong "Sound card and game controllers" và của bo mạch chủ thì "IDE/ATAPI controllers"). Chọn thiết bị nào muốn kiểm tra, phải chuột và nhấn "Properties", chuyển đến thẻ "Drivers".

Trong thẻ "Driver", có thể dùng tùy chọn "Roll back" để lùi phiên bản driver thiết bị lại phiên bản trước đó hoặc "Uninstall" để gỡ bỏ hoàn toàn driver. Một lưu ý là bạn không nên "Uninstall" driver sound card, video card hay motherboard vì chúng sẽ làm ảnh hưởng đến phần khởi động Windows. Thay vào đó thì bạn nên "roll back" trước.

Hình ảnh
Device Manager.
Hình ảnhRoll back driver của thiết bị.

Tùy chọn thứ 2 ta có thể thực hiện là khóa (disable) driver bằng cách phải chuột lên thiết bị trong phần "Device Manager" và chọn "Disable" để ngăn không cho Windows XP tải driver thiết bị khi khởi động. Và cũng như trên, không nên khóa driver của sound card, video card và motherboard.

Nếu công đoạn xử lý này thành công thì bạn nên cập nhật lại driver mới của thiết bị từ CD hay website nhà sản xuất để tránh lỗi.

* Xử lý với phần mềm: Đối với những phần mềm bị lỗi, không tương thích và chúng tự động khởi động khi Windows khởi động dẫn đến việc hệ thống bị lỗi, ta có 2 cách để xử lý.

Cách nhanh chóng và tiện lợi là dùng tiện ích miễn phí AutoRuns của Sysinternal (đã được Microsoft mua lại). AutoRuns sẽ hiển thị toàn bộ những phần mềm (kể cả những tập tin của Windows) được tự động tải khi khởi động. Bằng việc bỏ chọn để ngăn không cho phần mềm, dịch vụ đó được tải lên. Tuy nhiên, bạn cũng lưu ý không được khóa các dịch vụ, tập tin hệ thống của Windows như userini.exe, explorer.exe.


Hình ảnhGiao diện AutoRuns.
Hình ảnhSystem Configuration Utility.

Cách thủ công hơn là vào Start - Run, gõ "msconfig" rồi chọn thẻ "Startup" trong cửa sổ "System Configuration Utility". Cũng như trên, bạn bỏ chọn các chương trình có nguy cơ làm tổn hại đến hệ thống.

xcode
18-05-2010, 19:59
chắc do BKAV là chính :D

TOISETROLAI200
19-05-2010, 22:47
Có thể do xung đột phần mềm, ổ C không sạch trước khi cài mới hdh, phân vùng, chia ổ không phù hợp hoặc không đúng dẫn đến cài chồng hdh lên nhau. Do virut không diệt được hoặc diệt không hết, các ổ khác cũng bị nhiễm virut, cài hdh trên ổ C xong lại bị nhiễm virut ngay. Đĩa cài win và Driver cũng bị lỗi nhưng vẫn dùng được, qua 1 thời gian mới trở chứng.
Đó là giả sử về lỗi phần mềm.
Về phần cứng, cáp, giắc, cổng kết nối không tốt. Mới cũng có thể bị. Ram, ổ cứng, card rởm. Main tàu, Bus không phù hợp hoặc các linh kiện bị xung với nhau.
Kiểm tra lại tất cả bằng phần mềm chuyên dụng:, đem bảo hành lại.