it_td
05-04-2010, 10:19
Tôi có 1 ổ cứng Seagate 80 GB mua tại Hoàng Cường từ tháng 3/2007. Trong phiếu bảo hành của công ty này ghi bảo hành 5 năm. Đầu tháng 1/2010 máy không hoạt động được tôi mang đến công ty kiểm tra kết luận ổ cứng bị lỗi cơ phải mang đi bảo hành. Từ đó đến nay (tháng 4/2010) tôi đã gọi điện và trực tiếp đến Công ty hỏi tình hình chiếc ổ cứng. Nhân viên công ty trả lời hãng Seagate đã dừng sản xuất ổ cứng 80 GB do đó đề nghị khách hàng đổi ổ cứng lấy 15 đô, sau đó lại đề nghị đổi lấy 18 đô. Tôi không đồng ý công ty này bảo chờ để công ty bảo hành online. Đến đầu tháng 4 tôi gọi điện phía công ty lại thương lượng các thêm 20 đô để đổi lấy ổ cứng samsung có cùng dung lượng. Tôi được biết hãng Seagate vẫn bảo hành bình thường với dòng sản phẩm này.
Chẳng biết có phải công ty này mua hàng không có xuất xứ nên cứ khất lần khách hàng chắc chỉ cốt bán hàng sau đó thì sống chết mặc bay.
Chẳng biết có phải công ty này mua hàng không có xuất xứ nên cứ khất lần khách hàng chắc chỉ cốt bán hàng sau đó thì sống chết mặc bay.