PDA

View Full Version : đi sửa laptop ở itcare, hay coi chừng



VyVuDa
23-02-2009, 23:37
ĐI SỬA LAPTOP Ở ITCARE, HÃY COI CHỪNG

Xin đóng góp cùng các bạn bài viết về ITCare mà mình là nạn nhân. Chuyện thật 100% không thêm bớt với mục đích triệt hạ. Bài viết chỉ nêu sự việc của chính mình để anh em cảnh giác mà thôi. Mong rằng những bài viết liên quan cũng không mang tính chất tư thù cá nhân và cạnh tranh không lành mạnh.

Cuối tháng 12/2007, tôi đem máy tính xách tay đến Trung tâm ITCare - CẤP CỨU DỮ LIỆU.COM - ở số 178 Hoàng văn Thụ P.9 Quận Phú Nhuận để sửa do máy bị mất nguồn, mở không lên. Xui cho tôi là đến nhầm một nơi làm ăn không đàng hoàng - có thể gọi là gian dối- để đến hôm nay, cái laptop của tôi đã trở thành cục sắt vụn.Trước khi hư 2 tuần, môt chuyên viên KTVT trả tôi 900 USD mà tôi không bán. Máy hiệu SonyVaio 12” thuộc dòng máy cao cấp, chỉ nhẹ có 1,6 kg được mua tại Mỹ năm 2004. Sau 4 năm sử dụng không hề bị trục trặc gì để phải mở một con vít, vậy mà hôm nay là một cục sắt vụn vì gặp phải quân đểu cáng, đành phải ngậm đắng nuốc cay bây lâu nay, thật ức lòng !

Sở dĩ tôi gọi là đến nhầm là vì khi phát hiện máy hư, tôi định đến bịnh viện máy tính (BVMT) Nguyễn Hoàng mà báo Tuổi Trẻ giới thiệu trước đây ở đường Nguyễn văn Cừ, nhưng nay đã đổi địa chỉ đi đâu không rõ. Tôi vào Google gõ “sửa máy Laptop” thì xuất hiện một Website mà khi mở hiện ra cái Logo chữ thập đỏ khá lớn, bên dưới là dòng chữ ITCare đập cào mắt khiến tôi nhầm lẫn đó là của BVMT Nguyễn Hoàng vì Nguyễn Hoàng cũng ...Care nhưng là Icare chứ không phải ITCare.

Khi tôi đến, nhìn cơ sở nhỏ có vẻ tềnh toàng tôi sinh nghi nhưng đã lỡ đến nên vào. Bước vào, một chuyên viên Laptop tên Quốc (ĐT 0903612396) trạc chừng 24-26 tuổi tiếp. Sau một hồi mở máy kiểm tra, đưa tôi ký tên một số linh kiện và làm biên nhận, cậu ta bảo : “ giờ em giữ máy lại, ngày mai em gọi báo giá, anh chịu thì sửa, nếu không thì anh đến lấy máy về ”. Sáng hôm sau, cậu ta gọi cho tôi bảo là máy bị hư chíp nguồn, sửa với giá 150 USD. Cậu ta còn bảo “máy tôi chạy rất tốt, chưa từng bị vọc, nếu đồng ý giá thì anh đến là xong ngay, lấy liền”. Tôi hỏi : “con chip cậu thay mới hay cũ ” thì cậu ta bảo “ làm gì có chíp mới, tháo từ máy secondhand thôi ”. Cái máy của tôi chỉ hư một con chip nguồn gì đó mà lấy đến 150 USD thì quá cao không thể chấp nhận, tôi quyết định không sửa ở đó. Dù vậy, tôi vẫn nói là chút nữa ghé qua bàn lại giá chút rồi quyết định. Tôi sợ trả lời ngay không sửa nếu gặp kẻ xấu thì sẽ bị “chơi” ngay vì đồ điện tử là lãnh vực rất nhạy cảm (đã cảnh giác mà vẫn dính chấu). Khi đến ITCare tôi nói với Quốc : “máy này cũng không còn giá trị bao nhiêu và tôi cũng có ý định cho người bạn thân, nếu năm ba chục thì tôi sửa trước khi cho còn đến trăm rưỡi thì thôi để người bạn sẽ đem đến sửa”. Cậu ta bảo :”máy anh chỉ ở đây có chip và sửa được thôi, anh có đem nơi khác rồi cũng đem về đây thôi à”, rồi cậu ta kêu tôi chờ 40 phút để lấy máy. Tôi thắc mắc : “sao lâu quá vậy, khi đến kiểm tra, tháo ráp, ký tên và làm biên nhận cũng chưa tới 10 phút mà”. Cậu ta bảo phải tháo con chíp ra vì đã gắn vào máy rồi (?). Sau đó cậu ta gọi xuống bớt giá còn 130 USD. Tôi không đồng ý vì tối hôm trước, thông qua người quen trong nghề phần cứng máy tính, tôi đã biết giá sửa từ 25 đến 40 USD. Sau đó, tôi phải chờ không những 40 phút mà đến 80 phút. Trong lúc tôi ngồi chờ đem máy xuống thì có một khách hàng lớn tiếng cãi vã, đập bàn rất dữ với một người ngồi tại quầy mà sau này tôi mới biết tay này tên là Đại, chủ Trung tâm ITCare. Vì có chuyện cãi vã ( sau đó hai người vào trong giải quyết tôi không rõ nội dung ) nên khi nhận máy tôi có nói với Quốc : “đây là vấn đề nhạy cảm, cậu bảo đảm với tôi là không có vấn đế gì chứ ? Cậu ta nói : “anh yên tâm, anh nói sơ là em hiểu rồi, em bảo đảm với anh là không làm điều gì bậy đối với anh đâu”. Tôi yên tâm ra về sau khi đã kiểm tra chữ ký trên các linh kiện và ráp lại ( phần này chỉ là nắp ngoài ).

Rời ITCare, tôi tới thẳng một cơ sở khác (nhỏ nhưng quen). Sau khi mở máy kiểm tra sơ thì phát hiện máy được ráp lại một cách rất cẩu thả, bên trong thiếu dây nhợ và ốc vít tùm lum. Tôi quay lại yêu cầu ráp cho đủ thì cậu Quốc nói vì gấp quá nên ráp thiếu ( lúc này tôi chưa phát hiện là máy bị phá để nơi khác không sửa được, mánh của nghề ). Trong lúc tôi chờ Quốc đưa máy lên lầu ráp thêm những thứ thiếu thì có một khách hàng chừng 45 tuổi cùng hai cậu thanh niên đến phản ứng về việc bị “luộc" đồ. Tôi nghe cậu Quốc nói “mời anh Sơn vào bên trong làm việc” và một lúc sau cậu Đại - chủ cơ sở ra dẫn vào trong cùng với Quốc. Khoảng 15 phút sau những khách hàng đó đi ra, trên tay cầm một vật - dường như là ổ đĩa cứng – nhìn vào nhiều khàch hàng nói lớn “bà con coi, thằng Quốc nó đổi đồ của tôi, nó thừa nhận rồi, tôi đang gọi CA Phường đến làm việc”. Một lát sau, có hai người CA đến dẫn Đại và ba người khách lên phường. Chứng kiến hai trường hợp khách hàng phản ứng có liên quan tới Quốc, tôi đâm lo. Vì vậy, tôi yêu cầu Quốc xác nhận cho tôi bằng giấy là không đổi hoặc gở linh kiện trong máy, nếu có sẽ chịu trách nhiệm chứ không nói miệng nữa, nhưng Quốc không chịu ghi và còn bảo “ anh kiểm tra máy cho kỹ đi, anh đem đi rồi em không chịu trách nhiệm đâu và nếu anh có quay lại em cũng không nhận sửa nữa. Nhưng anh yên tâm, em không phá máy anh đâu, nếu phá thì chỉ cần 5 phút”. Đến nước đó, tôi đành ôm máy ra về.

Rời Itcare tôi đến Icare ở Phan Đăng Lưu Q.PN, nơi đây kiểm tra và cho biết : “máy đã bị phá” và yêu cầu tôi quay lại Itcare giá mấy cũng sửa đi, không nơi nào sửa được đâu ! Tôi cố giữ điềm tĩnh quay lại ITcare nhưng không gặp Quốc nữa mà gặp Đại (chủ TT) với hy vọng Đại là người đàng hoàng, còn Quốc chỉ là NV nên kiếm thêm thôi. Nhưng tôi đã nhầm (giờ tôi mới biết Đại là anh ruột Quốc, cũng cá mè một lứa) . Bằng một giọng thách thức, cậu ta nói : “ở đây có quy định và được thông báo với KH là hãy kiểm tra kỹ trước khi rời TT, tôi không chịu mọi trách nhiệm khi quay lại ”, rồi bỏ đi. Là người làm ăn chân chính và chuyên nghiệp thì không ai lại có cách cư xử như thế ! Các bạn có biết tâm trạng tôi lúc đó như thế nào không ? Thật là bức xúc nhưng đành ôm cục tức ra về thôi chứ còn biết làm sao, bởi tôi không còn là thanh niên để có thể đập vào mặt anh em tụi nó được.

Sau đó, qua một người giới thiệu, tôi mang máy ra một cửa hàng nhỏ ở đường Nguyễn Cư
Trinh Q.1 thì nơi này kiểm tra và cho biết chính xác là cái main của tôi bị tráo con Bios (nằm bên dưới modem nên không thấy) và gỡ 2 cầu chì. Nơi đây không có con đó để thay nên giới thiệu qua gặp cậu Phan Minh Nhật – GĐ Cty tin học Không Gian sửa giúp. Không Gian giữ máy tôi khoảng 1,5 tháng để kiểm tra sửa chữa. Trong thời gian này cậu Nhật cho tôi biết một điều duy nhất là máy tôi bị tráo con Bios không có dữ lệu để load vào, sẵn có cái Main cùng Model cũ nên thay cho tôi, với giá 25$. Tôi mang máy về thì phát hiện không truy cập được bằng đường Dial up, tôi báo thì cậu ấy tặng cái Modem External nhưng cái này cũng hư liền sau đó, trước khi máy die. ( sao không gỡ Modem Internal từ main máy tôi gắn qua - nếu nó thiếu – mà lại gắn card Modem ngoài nhỉ ?).Tôi nhớ không nhầm rằng sau khi đem về sử dụng thì bật lên chưa quá 20 lần thì die. Tôi đem đến Không Gian xem lại thì cậu Nhật báo cho tôi biết sau 2 tuần giữ máy : máy bị hư bo nguồn không có để thay. Tôi nói đã thay main rồi sao vẫn bị nữa thì cậu ấy bảo “ thay là thay main chính, còn bo nguồn nằm ở card màn hình, nếu có card màn hình thay thì ổn !” Ý cậu ấy nói trước đây thay main vì con Bios không có dữ liệu để load, chứ máy cũng hư bo nguồn mà cậu ấy đã sửa mới chạy, giờ hư tiếp sửa không được nữa phải thay mà tìm không ra. Như trên đã nói, khi thay main cậu ấy chỉ nói may là có cái main cùng Model để thay, chứ không hề nói hư bo nằm ở card màn hình phải sửa mới chạy ! (?). Xin hỏi các bạn rành phần cứng là cậu Nhật nói như vậy có đúng không ? Bo nguồn nằm ở card màn hình nếu có mà thay thì ổn ?

Qua sự việc, mình rút ra được một số kinh nghiệm nên có đôi lời nhắn nhủ đến các bạn để phòng tránh khi đi sửa Laptop :

1. Không thể chọn vẻ bề thế bên ngoài bởi có ai lớn bắng Icare ở Phan Đăng Lưu Q.PN mà vẫn bị đưa vào sổ bìa đen dân cư mạng (http://www.ddth.com/showthread.php?t=96541 ) cùng với ITCare (http://www.ddth.com/showthread.php?t=245472&highlight=Itcare , http://www.ddth.com/showthread.php?t=220513&highlight=Itcare, http://5giay.vn/showthread.php?t=727906&highlight )
và Recovery Đất Việt 1A Nguyễn Lâm P.3 BT ? (http://5giay.vn/showthread.php?t=545542&highlight) Nên có một người quen giới thiệu thì dù gì cũng đỡ hơn. Mà dù có giới thiệu hay không thì bạn cũng thật hết sức cảnh giác chứ đừng tin và cả nể. Nên chọn giải pháp là mất lòng trước được lòng sau, ký tên bằng chữ ký khó giả vào tất cả linh kiện dễ luộc như màn hình, ram, ổ cứng, ổ CD v/v…Khi lấy về cũng xem lại từng linh kiện một.

2. Trường hợp báo giá cao mà bạn q/định lấy về như trường hợp của tôi thì lúc đó bạn hết sức khôn khéo, bằng cách nào đó mà máy phải ở bên bạn chứ không thể chấp nhận ngồi đợi đến 80’ lấy máy như tôi, đó là thời gian chúng phá máy khi biết mình không sửa.

3. Ngoại trừ trường hợp mất nguồn không mở được, còn sửa những thứ khác thì mở máy, cùng xem cấu hình, nhãn hiệu và số series yêu cầu ghi chi tiết vào biên nhận để tránh trường hợp luộc đồ rồi lật lọng.

Vì cái máy hư nên tiếp xúc với nhiều cơ sở sửa chữa Laptop, tôi mới biết chuyện phá máy và luộc đồ là chuyện thường tình . Không lẽ trong giới sửa laptop chỉ toàn là Lý thông ? Đáng sợ thay !

ruagiadidao
24-02-2009, 19:44
ác quá. chia buồn cùng bác.

dinhanhency
24-02-2009, 20:30
Làm ăn kiểu đó thì tự giết mình thôi. Bác cứ vui vẻ đi.

kaizvn
24-02-2009, 20:31
ác quá. chia buồn cùng bác.
chia buồn gì nữa bác :D.


Cuối tháng 12/2007,

VyVuDa
25-02-2009, 14:24
Làm ăn kiểu đó thì tự giết mình thôi. Bác cứ vui vẻ đi.

Cám ơn các bạn đã có lời chia buồn. Nhưng chưa thấy bạn nào cho mình ý kiến về lời nói của cậu Nhật ở KG là " bo nguồn nằm ở card màn hình , chỉ cần có thay thì ổn " nhỉ ? Mình cần các "pro" tư vấn để còn tìm linh kiện để sửa và cũng để xem xét cậu Nhật có đáng tin không mà còn lui tới.

tonyloi
30-07-2009, 19:44
bac oi. em cung bi nhu bac ne.
Em gio khong biet phai lam the nao nua. con Hp DV6000 cua em moi mang toi trung tam may tinh Icare no cu hen toi hen lui. rui tra loi voi em la khong sua duoc doi phai thay main voi gia la 205 USD. em khong sua
em cung ky ten nhu bac vay do. gio khong biet phai lam the nao nua, may em da lay ve rui ma khong biet tui no co luot gi cua em khong, may em bi rot nen khong sai duoc mang den trung tam do no bao hu nen sua khong duoc. gio chac may cua em tui no luot sach sanh sanh rui.
La mot cu dan mang ma em ngu qua, khong tim hieu ky gi het
Dung la lũ khốn, em nguyen xin nếu có các đứng bề trên thì hãy nguyền rủi cho cả tổ sư nhà nó, cá dòng tộc nhà tụi nó. lấy của em cái gì thì cả cháu chác chích nhà nó sẽ không có của ăn, nghèo mạc rệm,.....
Mong các bạn hãy sáng suốt đừng như tui, lanh lợi mà vẫn bị chơi khâm

quangcan80
03-08-2009, 21:14
Vậy ở Hà Nội sửa Laptop ở đâu là uy tín. Em có con Vaio N350E bị lỗi đường xạc kô biết phải sửa chổ nào đây. Các bác chỉ giùm em với. Thank!

dongcambiz
03-08-2009, 22:24
Mình sài con Hp6910p bị hỏng cổng Enthernet nhưng không dám mang đi sửa. Giờ mình vào mạng bằng wifi, Modem cổng USB, ngoài ra còn mua kèm 1 cái card chuyển từ usb sang Enthernet. Cụt 1 ngòn, đeo ngón giả còn hơn bị cưa cả cái cổ, moi ruột gan...

superthin
03-08-2009, 23:06
Bây giờ thì cái ITCare kia đổi thành Viện Máy Tính rồi, những chẳng qua là rượu cũ, bình mới thôi, uống vào cũng ngộ độc như thường. Còn có trò này mới kinh dị: http://vienmaytinh.org/job.php <= có lẽ là để người ta (khách hàng) thương cảm người tàn tật mà không quậy um lên khi cái thằng cha Đ luộc đồ chăng? Nguy cơ thật@!

suutamcongnghe
04-08-2009, 00:38
Ha ha, đó giờ làm về máy tính gần 10 năm mới nghe nói nguồn được cấp vào card màn hình chứ không phải main.

carom_carom
04-08-2009, 07:28
hình như nó là Icare phải không anh?
em ráp 1 con CPU hiệu IBM lenovo tại đó,nó tháo của em mất card security
giờ máy của em cũng là cục sắt vụn ko hơn ko kém,giờ em phải đầu tư chuẫn bị mua con khác,và chắc chằng bao giờ em mua ở 1 nơi nào khác ngoài chính hãng và sửa tại chính hãng luon :(

tungvt23
05-08-2009, 10:07
ĐI SỬA LAPTOP Ở ITCARE, HÃY COI CHỪNG

Xin đóng góp cùng các bạn bài viết về ITCare mà mình là nạn nhân. Chuyện thật 100% không thêm bớt với mục đích triệt hạ. Bài viết chỉ nêu sự việc của chính mình để anh em cảnh giác mà thôi. Mong rằng những bài viết liên quan cũng không mang tính chất tư thù cá nhân và cạnh tranh không lành mạnh.

Cuối tháng 12/2007, tôi đem máy tính xách tay đến Trung tâm ITCare - CẤP CỨU DỮ LIỆU.COM - ở số 178 Hoàng văn Thụ P.9 Quận Phú Nhuận để sửa do máy bị mất nguồn, mở không lên. Xui cho tôi là đến nhầm một nơi làm ăn không đàng hoàng - có thể gọi là gian dối- để đến hôm nay, cái laptop của tôi đã trở thành cục sắt vụn.Trước khi hư 2 tuần, môt chuyên viên KTVT trả tôi 900 USD mà tôi không bán. Máy hiệu SonyVaio 12” thuộc dòng máy cao cấp, chỉ nhẹ có 1,6 kg được mua tại Mỹ năm 2004. Sau 4 năm sử dụng không hề bị trục trặc gì để phải mở một con vít, vậy mà hôm nay là một cục sắt vụn vì gặp phải quân đểu cáng, đành phải ngậm đắng nuốc cay bây lâu nay, thật ức lòng !

Sở dĩ tôi gọi là đến nhầm là vì khi phát hiện máy hư, tôi định đến bịnh viện máy tính (BVMT) NH mà báo Tuổi Trẻ giới thiệu trước đây ở đường Nguyễn văn Cừ, nhưng nay đã đổi địa chỉ đi đâu không rõ. Tôi vào Google gõ “sửa máy Laptop” thì xuất hiện một Website mà khi mở hiện ra cái Logo chữ thập đỏ khá lớn, bên dưới là dòng chữ ITCare đập cào mắt khiến tôi nhầm lẫn đó là của BVMT NH vì NH cũng ...Care nhưng là Icare chứ không phải ITCare.

Khi tôi đến, nhìn cơ sở nhỏ có vẻ tềnh toàng tôi sinh nghi nhưng đã lỡ đến nên vào. Bước vào, một chuyên viên Laptop tên Quốc (ĐT 0903612396) trạc chừng 24-26 tuổi tiếp. Sau một hồi mở máy kiểm tra, đưa tôi ký tên một số linh kiện và làm biên nhận, cậu ta bảo : “ giờ em giữ máy lại, ngày mai em gọi báo giá, anh chịu thì sửa, nếu không thì anh đến lấy máy về ”. Sáng hôm sau, cậu ta gọi cho tôi bảo là máy bị hư chíp nguồn, sửa với giá 150 USD. Cậu ta còn bảo “máy tôi chạy rất tốt, chưa từng bị vọc, nếu đồng ý giá thì anh đến là xong ngay, lấy liền”. Tôi hỏi : “con chip cậu thay mới hay cũ ” thì cậu ta bảo “ làm gì có chíp mới, tháo từ máy secondhand thôi ”. Cái máy của tôi chỉ hư một con chip nguồn gì đó mà lấy đến 150 USD thì quá cao không thể chấp nhận, tôi quyết định không sửa ở đó. Dù vậy, tôi vẫn nói là chút nữa ghé qua bàn lại giá chút rồi quyết định. Tôi sợ trả lời ngay không sửa nếu gặp kẻ xấu thì sẽ bị “chơi” ngay vì đồ điện tử là lãnh vực rất nhạy cảm (đã cảnh giác mà vẫn dính chấu). Khi đến ITCare tôi nói với Quốc : “máy này cũng không còn giá trị bao nhiêu và tôi cũng có ý định cho người bạn thân, nếu năm ba chục thì tôi sửa trước khi cho còn đến trăm rưỡi thì thôi để người bạn sẽ đem đến sửa”. Cậu ta bảo :”máy anh chỉ ở đây có chip và sửa được thôi, anh có đem nơi khác rồi cũng đem về đây thôi à”, rồi cậu ta kêu tôi chờ 40 phút để lấy máy. Tôi thắc mắc : “sao lâu quá vậy, khi đến kiểm tra, tháo ráp, ký tên và làm biên nhận cũng chưa tới 10 phút mà”. Cậu ta bảo phải tháo con chíp ra vì đã gắn vào máy rồi (?). Sau đó cậu ta gọi xuống bớt giá còn 130 USD. Tôi không đồng ý vì tối hôm trước, thông qua người quen trong nghề phần cứng máy tính, tôi đã biết giá sửa từ 25 đến 40 USD. Sau đó, tôi phải chờ không những 40 phút mà đến 80 phút. Trong lúc tôi ngồi chờ đem máy xuống thì có một khách hàng lớn tiếng cãi vã, đập bàn rất dữ với một người ngồi tại quầy mà sau này tôi mới biết tay này tên là Đại, chủ Trung tâm ITCare. Vì có chuyện cãi vã ( sau đó hai người vào trong giải quyết tôi không rõ nội dung ) nên khi nhận máy tôi có nói với Quốc : “đây là vấn đề nhạy cảm, cậu bảo đảm với tôi là không có vấn đế gì chứ ? Cậu ta nói : “anh yên tâm, anh nói sơ là em hiểu rồi, em bảo đảm với anh là không làm điều gì bậy đối với anh đâu”. Tôi yên tâm ra về sau khi đã kiểm tra chữ ký trên các linh kiện và ráp lại ( phần này chỉ là nắp ngoài ).

Rời ITCare, tôi tới thẳng một cơ sở khác (nhỏ nhưng quen). Sau khi mở máy kiểm tra sơ thì phát hiện máy được ráp lại một cách rất cẩu thả, bên trong thiếu dây nhợ và ốc vít tùm lum. Tôi quay lại yêu cầu ráp cho đủ thì cậu Quốc nói vì gấp quá nên ráp thiếu ( lúc này tôi chưa phát hiện là máy bị phá để nơi khác không sửa được, mánh của nghề ). Trong lúc tôi chờ Quốc đưa máy lên lầu ráp thêm những thứ thiếu thì có một khách hàng chừng 45 tuổi cùng hai cậu thanh niên đến phản ứng về việc bị “luộc" đồ. Tôi nghe cậu Quốc nói “mời anh Sơn vào bên trong làm việc” và một lúc sau cậu Đại - chủ cơ sở ra dẫn vào trong cùng với Quốc. Khoảng 15 phút sau những khách hàng đó đi ra, trên tay cầm một vật - dường như là ổ đĩa cứng – nhìn vào nhiều khàch hàng nói lớn “bà con coi, thằng Quốc nó đổi đồ của tôi, nó thừa nhận rồi, tôi đang gọi CA Phường đến làm việc”. Một lát sau, có hai người CA đến dẫn Đại và ba người khách lên phường. Chứng kiến hai trường hợp khách hàng phản ứng có liên quan tới Quốc, tôi đâm lo. Vì vậy, tôi yêu cầu Quốc xác nhận cho tôi bằng giấy là không đổi hoặc gở linh kiện trong máy, nếu có sẽ chịu trách nhiệm chứ không nói miệng nữa, nhưng Quốc không chịu ghi và còn bảo “ anh kiểm tra máy cho kỹ đi, anh đem đi rồi em không chịu trách nhiệm đâu và nếu anh có quay lại em cũng không nhận sửa nữa. Nhưng anh yên tâm, em không phá máy anh đâu, nếu phá thì chỉ cần 5 phút”. Đến nước đó, tôi đành ôm máy ra về.

Rời Itcare tôi đến Icare ở Phan Đăng Lưu Q.PN, nơi đây kiểm tra và cho biết : “máy đã bị phá” và yêu cầu tôi quay lại Itcare giá mấy cũng sửa đi, không nơi nào sửa được đâu ! Tôi cố giữ điềm tĩnh quay lại ITcare nhưng không gặp Quốc nữa mà gặp Đại (chủ TT) với hy vọng Đại là người đàng hoàng, còn Quốc chỉ là NV nên kiếm thêm thôi. Nhưng tôi đã nhầm (giờ tôi mới biết Đại là anh ruột Quốc, cũng cá mè một lứa) . Bằng một giọng thách thức, cậu ta nói : “ở đây có quy định và được thông báo với KH là hãy kiểm tra kỹ trước khi rời TT, tôi không chịu mọi trách nhiệm khi quay lại ”, rồi bỏ đi. Là người làm ăn chân chính và chuyên nghiệp thì không ai lại có cách cư xử như thế ! Các bạn có biết tâm trạng tôi lúc đó như thế nào không ? Thật là bức xúc nhưng đành ôm cục tức ra về thôi chứ còn biết làm sao, bởi tôi không còn là thanh niên để có thể đập vào mặt anh em tụi nó được.

Sau đó, qua một người giới thiệu, tôi mang máy ra một cửa hàng nhỏ ở đường Nguyễn Cư
Trinh Q.1 thì nơi này kiểm tra và cho biết chính xác là cái main của tôi bị tráo con Bios (nằm bên dưới modem nên không thấy) và gỡ 2 cầu chì. Nơi đây không có con đó để thay nên giới thiệu qua gặp cậu Phan Minh Nhật – GĐ Cty tin học Không Gian sửa giúp. Không Gian giữ máy tôi khoảng 1,5 tháng để kiểm tra sửa chữa. Trong thời gian này cậu Nhật cho tôi biết một điều duy nhất là máy tôi bị tráo con Bios không có dữ lệu để load vào, sẵn có cái Main cùng Model cũ nên thay cho tôi, với giá 25$. Tôi mang máy về thì phát hiện không truy cập được bằng đường Dial up, tôi báo thì cậu ấy tặng cái Modem External nhưng cái này cũng hư liền sau đó, trước khi máy die. ( sao không gỡ Modem Internal từ main máy tôi gắn qua - nếu nó thiếu – mà lại gắn card Modem ngoài nhỉ ?).Tôi nhớ không nhầm rằng sau khi đem về sử dụng thì bật lên chưa quá 20 lần thì die. Tôi đem đến Không Gian xem lại thì cậu Nhật báo cho tôi biết sau 2 tuần giữ máy : máy bị hư bo nguồn không có để thay. Tôi nói đã thay main rồi sao vẫn bị nữa thì cậu ấy bảo “ thay là thay main chính, còn bo nguồn nằm ở card màn hình, nếu có card màn hình thay thì ổn !” Ý cậu ấy nói trước đây thay main vì con Bios không có dữ liệu để load, chứ máy cũng hư bo nguồn mà cậu ấy đã sửa mới chạy, giờ hư tiếp sửa không được nữa phải thay mà tìm không ra. Như trên đã nói, khi thay main cậu ấy chỉ nói may là có cái main cùng Model để thay, chứ không hề nói hư bo nằm ở card màn hình phải sửa mới chạy ! (?). Xin hỏi các bạn rành phần cứng là cậu Nhật nói như vậy có đúng không ? Bo nguồn nằm ở card màn hình nếu có mà thay thì ổn ?

Qua sự việc, mình rút ra được một số kinh nghiệm nên có đôi lời nhắn nhủ đến các bạn để phòng tránh khi đi sửa Laptop :

1. Không thể chọn vẻ bề thế bên ngoài bởi có ai lớn bắng Icare ở Phan Đăng Lưu Q.PN mà vẫn bị đưa vào sổ bìa đen dân cư mạng (http://www.ddth.com/showthread.php?t=96541 ) cùng với ITCare (http://www.ddth.com/showthread.php?t=245472&highlight=Itcare , http://www.ddth.com/showthread.php?t=220513&highlight=Itcare, http://5giay.vn/showthread.php?t=727906&highlight )
và Recovery Đất Việt 1A Nguyễn Lâm P.3 BT ? (http://5giay.vn/showthread.php?t=545542&highlight) Nên có một người quen giới thiệu thì dù gì cũng đỡ hơn. Mà dù có giới thiệu hay không thì bạn cũng thật hết sức cảnh giác chứ đừng tin và cả nể. Nên chọn giải pháp là mất lòng trước được lòng sau, ký tên bằng chữ ký khó giả vào tất cả linh kiện dễ luộc như màn hình, ram, ổ cứng, ổ CD v/v…Khi lấy về cũng xem lại từng linh kiện một.

2. Trường hợp báo giá cao mà bạn q/định lấy về như trường hợp của tôi thì lúc đó bạn hết sức khôn khéo, bằng cách nào đó mà máy phải ở bên bạn chứ không thể chấp nhận ngồi đợi đến 80’ lấy máy như tôi, đó là thời gian chúng phá máy khi biết mình không sửa.

3. Ngoại trừ trường hợp mất nguồn không mở được, còn sửa những thứ khác thì mở máy, cùng xem cấu hình, nhãn hiệu và số series yêu cầu ghi chi tiết vào biên nhận để tránh trường hợp luộc đồ rồi lật lọng.

Vì cái máy hư nên tiếp xúc với nhiều cơ sở sửa chữa Laptop, tôi mới biết chuyện phá máy và luộc đồ là chuyện thường tình . Không lẽ trong giới sửa laptop chỉ toàn là Lý thông ? Đáng sợ thay !

Nguồn nào ma nằm trên main hả bác..........
Chưa thấy baog giờ và cũng không có cái nào cả bác ah........
Nghe chuyện này vì mình cũng làm cái nghề này mà bựac mình
Phỉa em là em đốt nhà bọn này rồi đấy.......
Cái lũ khốn nạn
Rồi chúng mày sẽ gặp những người như thế trong đời

haiyen09
05-08-2009, 18:56
Cái nơi này tai tiếng lắm mà bạn không biết thì phải trả giá thôi.

NoSelf
05-08-2009, 20:02
vậy bây giờ laptop hư biết mang đi đâu sửa hả mấy bro? nghe mấy bro nói mà nản thiệt!

tristmensandt
05-08-2009, 20:28
Hi Vyvuda

I totally understand your feeling and I'm sorry to hear that. What a RETARD ITcare! and vienmaytinh my a$$, go to hell.

khunglongcoi
05-08-2009, 22:40
Cám ơn anh đã cho mọi người kinh nghiệm quý báu và xin chia buồn cùng anh.
Em cũng đang sài 1 con laptop được 1 năm rồi, đang lo không biết khi nào nó hư. Trước giờ sài destop đi sửa toàn tự mang linh kiện bị hư sửa, giá thì tính theo K, còn giờ laptop hư phải mang "nguyên con", bị luộc là luộc "nguyên con", giá thì tính theo USD, còn sinh viên như em nghĩ lại mua Laptop hơi sai lầm.
Anh em nào biết chỗ sửa laptop uy tín thì giới thiệu với nhé.