PC_Tors
02-12-2008, 09:26
Xin chào tất cả cộng đồng ddth ViệtNam.
Tôi gặp 1 trục trặc với cái laptop mới mua, đã làm đủ mọi "mánh khóe" mà nó vẫn trục trặc. Xin được tư vấn trước khi đem đi bảo hành.
Số là cách đây 4 tháng tôi mua 1 laptop HP chay chip AMD Athlon X2, chạy hệ điều hành Vista, gần đây khi chạy các ứng dụng nặng thì khoảng thời gian 1 tiếng đồng hồ là nó tự động tắt máy, tắt toàn bộ chứ không phải la khởi động lại. Sau đó nếu muốn khởi động lại thì phải chờ khoảng 2~4 phút mới có thể khởi động lại được. Tôi đã cài lại windows và quét virus, sau khi cài lại win và quét virus thì tình hình có cải thiện được chút ít nhưng vẫn bị tắt máy, nhưng thời gian bị tắt máy lâu hơn khi chưa làm những thao tác trên.
Vậy tôi xin được tư vấn đây là lỗi phần mềm hay là phần cứng, mức độ nghiêm trọng và cách khắc phục. Kính cám ơn toàn thể cộng đồng ddth ViệtNam.
Tôi gặp 1 trục trặc với cái laptop mới mua, đã làm đủ mọi "mánh khóe" mà nó vẫn trục trặc. Xin được tư vấn trước khi đem đi bảo hành.
Số là cách đây 4 tháng tôi mua 1 laptop HP chay chip AMD Athlon X2, chạy hệ điều hành Vista, gần đây khi chạy các ứng dụng nặng thì khoảng thời gian 1 tiếng đồng hồ là nó tự động tắt máy, tắt toàn bộ chứ không phải la khởi động lại. Sau đó nếu muốn khởi động lại thì phải chờ khoảng 2~4 phút mới có thể khởi động lại được. Tôi đã cài lại windows và quét virus, sau khi cài lại win và quét virus thì tình hình có cải thiện được chút ít nhưng vẫn bị tắt máy, nhưng thời gian bị tắt máy lâu hơn khi chưa làm những thao tác trên.
Vậy tôi xin được tư vấn đây là lỗi phần mềm hay là phần cứng, mức độ nghiêm trọng và cách khắc phục. Kính cám ơn toàn thể cộng đồng ddth ViệtNam.