PDA

View Full Version : Server tổng đài điện thoại



bichhien
28-10-2008, 09:42
Xin cho hỏi
Em đi phỏng vấn về quản trị mạng, nhìn chung mọi chuyện OK hết, những có 1 câu hỏi bị ấm ớ như sau:
1-Công ty có thêm 1 Server đang làm tổng đài điện thọai đang chạy khá ổn định. Vậy Em có kiến thức gì về Server của tổng đài điện thọai và các thành phần cài lên đó, vì nhiệm vụ là phải quản trị luôn cái tổng đài này chạy ổn định và xử lý khi gặp sự cố ?

Thanks

lqkhoi
28-10-2008, 16:46
Search và đọc thử "asterisk"

giooc3chop
28-10-2008, 21:31
Thông thường là 1 cty chuyên nghiệp thì họ có riêng 1 cái máy chuyên dụng làm tổng đài nội bộ. Còn nếu là Server-Client thì chỉ có thể là dùng Phần mềm. Mà đã là PM thì có nhiều cái bất tiện hơn là cái máy chuyên biệt kia, vì nó đòi hỏi Server-Client phải luôn mở 24/24 -> tốn điện.

bichhien
30-10-2008, 14:31
Xin cảm ơn mọi người đã trả lời

vuatintac
30-10-2008, 15:12
Đơn giản là kết nối tổng đài vào sever thông qua một dây gióng như dây USB.

trên server có cài phần mềm theo dõi cước gọi, mã số gọi này nọ, hàng tháng mình lên đó in ra cho sep côi.

Phần mềm còn có thể cho phép cấp mã số, chặn cuội gọi, từa lưa hột dưa...

Thường thì Tổng đài PANASONIC là có soft tốt nhất,

tanphuong85
30-10-2008, 15:50
Ko nói rõ tổng đài phần cứng hay phần mềm , chạy trên linux hay win.Ví dụ như tổng đài phần cứng (Panasonic )chẳng hạn, kết nối tổng đài vào máy tính qua cổng com hoặc usb, cài phần mềm quản lý tính cước thế là xong .Hoặc cái này công ty bán tổng đài sẽ lắp đặt và hướng dẫn sử dụng. cứ để chạy 24/24.Đừng cài đặt hay quậy phá gì nó thì khó hư lắm
Còn tổng đài là phần mềm , ví dụ như VoiceIP bằng Asterisk chẳng hạn , bạn phải biết khá nhiều kiến thức về Linux

giooc3chop
30-10-2008, 22:40
Bác "bichhien" đi phỏng vấn người ta hỏi những gì nhiều ko vậy? Bác có thể kể cho mọi người ở đây biết và học hỏi được ko? Thank trước !