Một lỗi ở control panel ở sieuhost.com

[namduong8889]

xin chào, hôm nay em sử dụng WHM của sieuhost và nhận ra một lỗi sau:

Giả sử ddth.com là domain của em và em đăng ký nó ở một công ty khác, không phải sieuhost.com

Em vào WHM, creat một account, có main domain là ddth.com.

Sau khi dùng một thời gian, em xóa cái account đó đi, nhưng lại lỡ tay bấm vào KEEP DNS INFO.

Thế là coi như tất cả các records về ddth.com bị chết cứng ở DNS Server của sieuhost, không edit được, không làm cách nào xóa đi được, chính vì thế muốn add cái domain đó vào một account host khác trên sieuhost cũng không thể add đưựoc.

Mong sieuhost sửa, em bị chết cái domain surfitsafe.com cũng thế :D

[LinuXpert]

Trong WHM bạn có quyền xóa DNS record không? Nếu có thì vào đó xóa cái domain đấy thôi, còn không thì phải nhờ SH can thiệp.

Cái này thật ra cũng ko phải lỗi của SH, đó là một tính năng của WHM thôi.

[namduong8889]

Trong WHM bạn có quyền xóa DNS record không? Nếu có thì vào đó xóa cái domain đấy thôi, còn không thì phải nhờ SH can thiệp.

Cái này thật ra cũng ko phải lỗi của SH, đó là một tính năng của WHM thôi.

có phần edit DNS anh ạ, nhưng em vào thì nó không hiện ra cái domain em cần edit, em type cái domain đó vào thì WHM báo là "Access Denied, you don't seem to own surfitsafe.com "