PDA

View Full Version : Sự cố ZONE ALARM, Help, help!!!



namyeu
26-02-2008, 13:55
Máy mình cấu hình yếu, hôm rồi cài đặt phần mềm Zone Alarm nhưng chạy chậm hẳn, đem gỡ bỏ bằng phần mềm Your Unistaller! 2008.
Từ đó đến nay máy vẫn chạy chậm, kiểm tra thấy Zone Alarm vẫn còn chạy ngầm khi khởi động máy (mặc dù đã xóa chức năng khi khởi động cùng win).
Tức quá, vào registry xóa key vẫn không được, vào thư mục system 32 của win xóa thư mục Zone Alarm cũng không cho xóa.
Vậy phải làm sao bây giờ hỡi các Pro, mình không muốn setup lại win
Mong trợ giúp khẩn cấp!!!!!!!!

bébi
26-02-2008, 14:01
Bạn có bản ghost không? Nếu có thì ghost lại.
Đã dùng Your uninstall rồi mà nó vẫn còn chạy là sao? Your Uninstall trục trặc à? Nếu vậy thử dùng Dùng Control Panel của Windows coi thử nó có còn không.
__________________
http://************.com/ads/client-144718.gif (http://************.com/cgi-bin/ck.pl?id=144718)

namyeu
26-02-2008, 14:09
Bạn có bản ghost không? Nếu có thì ghost lại.
Đã dùng Your uninstall rồi mà nó vẫn còn chạy là sao? Your Uninstall trục trặc à? Nếu vậy thử dùng Dùng Control Panel của Windows coi thử nó có còn không.
__________________
http://************.com/ads/client-144718.gif (http://************.com/cgi-bin/ck.pl?id=144718)

Mình biết nó còn chạy vì khi khởi động xong thì hộp cảnh bảo Security của win báo là: "your computer may be at risk. The zone alarm database out of date"

namyeu
27-02-2008, 13:07
Chuyên gia đâu hết rồi các đồng chí, pó tay sao?

i_love_IT
27-02-2008, 13:28
Vào service xem có cái service nào của zone thì tắt hết đi. Nếu ko tắt được thì thử vào safemode

namyeu
27-02-2008, 14:43
Vào service xem có cái service nào của zone thì tắt hết đi. Nếu ko tắt được thì thử vào safemode

Cái máy xách tay của mình tìm hoài mà không biết vào safmode bằng cách nào, khi khởi động lên, màn hình báo chọn F2 để setup, F12 để chọn ổ đĩa khởi động, không biết khởi động safmode từ đâu?

sansiro
27-02-2008, 15:02
bạn dùng Process Explorer xem nó chạy những chương trình nào, sau đó xem đường dẩn tới file đó. Kill những cái bạn muốn bỏ rồi vào file gốc xóa nó luôn là hết đường chạy

i_love_IT
27-02-2008, 15:04
Cái máy xách tay của mình tìm hoài mà không biết vào safmode bằng cách nào, khi khởi động lên, màn hình báo chọn F2 để setup, F12 để chọn ổ đĩa khởi động, không biết khởi động safmode từ đâu?

Sau khi máy qua cái màn hình trên bạn ấn liên tục F8.

namyeu
28-02-2008, 07:06
bạn dùng Process Explorer xem nó chạy những chương trình nào, sau đó xem đường dẩn tới file đó. Kill những cái bạn muốn bỏ rồi vào file gốc xóa nó luôn là hết đường chạy

Vấn đề hôm nay là đã tìm ra thư mục gốc là zoneslab trong system32 của win nhưng xóa không được. Vào dịch vụ (service của win) để disable cũng không được... Đã làm đủ cách rồi nhưng vẫn không xóa được thư mục trên.

i_love_IT
28-02-2008, 10:08
Cài lại zonealarm rồi gỡ nó ra bằng dụng cụ uninstall của nó. Khuyến cáo không nên gõ các chương trình antivirus, antispy, firewall bằng bất kì công cụ nào ngoài công cụ của chính hãng sản xuất cung cấp vì các chương trình này đa phần đều có hệ thống tự bảo vệ dẫn đến ko thể gõ bỏ hoặc gỡ sót( trường hợp của bạn).

DaveMustaine
28-02-2008, 10:15
Bạn thử cài lại zone Alarm rồi uninstall bằng chính chương trình của nó xem sao.

namyeu
28-02-2008, 13:43
Bạn thử cài lại zone Alarm rồi uninstall bằng chính chương trình của nó xem sao.

Để tối về làm theo hướng dẫn trên, có gì mai báo cáo lại, cảm ơn các Pro đã trợ giúp!