View Full Version : TNC, đồ lừa đảo.
uy tín bao giờ cũng là một thứ tối quan trọng trên thương trường, anh đoán cái monitor em mua chắc cũng là loại low-end do trung quốc hay nước nào đó ở châu á sản xuất thì phải. Em nên viết một email trình bài và than phiền về trường hợp em, họ có thể giúp đỡ em hoặc ít ra cũng đưa được tiếng nói của mình lên sân khấu.
Đây là một điển hình của việc làm ăn chụp dựt và vô luật lệ. Nói xa hơn e có nhiều phiền phức nhưng thiết nghĩ ở vn không có ai bảo vệ cho khách hàng cả, ở nước ngoài khi mua thường thì người ta cho thời gian trả lại và dù người bán không chịu nhận anh cũng có quyền kêu người chi trả cho mình (thường chẳng ai dại gì mang tiền mặt đi trả mà trả kinh qua một đại lý nào đó, một nhà bank, một thẻ tín dụng ...) họ sẽ có áp lực và biết luật lệ hơn mình. Nếu dispute thì anh có quyền từ chối. ôi vn, phải nói biết bao nhiêu lần nửa đây?
Ở việt nam vẫn có Văn phòng bảo vệ người tiêu dùng và em vẫn đang cố gắng dành thì thì giờ để đến đó. Nhất định em phải làm cho ra lẽ mới được. Cám ơn anh đã an ủi cho em.
tnonline
17-05-2003, 04:04
Sao không cho trả hàng lại được à. Bị như vậy thì tức thật đấy.
Đúng là bị như vậy thì tức thật, tuy nhiên giải thích của TNC cũng phải nói là đúng (màn hình text và đồ hoạ do refresh rate khác nhau nên rất dễ bị lệch) và số loại màn hình bị vấn đề này là chiếm tỉ lệ khá lớn (>40%), trong Window thì họ cho chỉnh sơ chứ DOS thì thua. Bạn xui quá, xin chia buồn. Mình cũng đang ị như thế tức như bò đá mà chẳng làm gì được, hic. (bởi vậy mình bỏ DOS 2 năm nay rùi)
Hiện giờ mình vẫn đang sử dụng cái màn hình 14" (mua năm 1998) mà có bị đâu, ham cái mới (rẻ) nên mới bị như vậy. Đồng ý với Mach2, nhưng TNC giải quyết như vậy là không thỏa đáng, hoặc là họ cũng chẳng biết là cái họ bán cũng bị như vậy hoặc là họ không cung cấp đủ thông tin cho khách hàng. Bạn cứ thử qua bên T&H mua hàng xem, để tôi kể bạn nghe trường hợp của tôi: Chuyện là tôi mua một Moderm tại T&H, cái đầu tiên họ hỏi tôi là cấu hình máy của tôi như thế nào, main loại gì, CPU ra sao... tôi hỏi lại là để làm gì, họ nói là có một số Moderm họ bán không tường thích với một số loại mainboard, cụ thể là driver của nó xung đột với chip hệ thống, sau đó họ chọn cho tôi một cái moderm, lấy hàng ra cho tôi xem, giải thích các chức năng(như là lỗ cắm như thế nào, vv...) sau khi tôi đồng ý mua thì họ hỏi địa chỉ nhà, số đện thoại, tôi họi để làm gì, họ nói là nếu khách hàng có phàn nàn thì họ co thể đến để giải quyết. Sau đó họ nói là tôi có cần người đến cài đặt giùm không(miễn phí), cuối cùng họ mới thu tiền (mắc hơn chỗ khác 2 USD). Và theo tôi cái món đồ tốt nhất mà tôi có được là cái Moderm. nó chẳng bao giờ rớt mạng, connect một cái là vào luôn, tốc độ lúc nào cũng 48,6 Kbs. Cuối năm, tôi nhận được 1 lá thư trong đó có một thiệp Chúc mừng năm mới của T&H.
Mình cũng mua hàng ở TNC, cách đây gần 2 tháng: mình mua CHIP, Mainboard, Case, RAM .... Vì hôm đó tranh thủ giờ nghỉ trưa ở cty chạy ra mua nên cũng gấp gáp, với lại khít giờ với TNC đóng cửa nên mình ko kiểm tra kỹ lắm. Về nhà mới biết:
CHIP Intel : thiếu keo tản nhiệt.
Case: thiếu 1 thanh để gắn phía sau cho các cards.
Main: đã bị bóc ra, cũ đi nhiều.
Mình thường hay mua đồ trên TNC để ráp comp, ... nhưng lần này thì thật sự thất vọng. Khi mà kinh doanh có lời, phát triển, nhà kinh doanh thường ít để ý đến những điều nhỏ nhặt này, nhưng rất dễ làm mất lòng tin từ khách hàng, cũng giống như Phong Vũ ngày trước.
CayTreGia
20-05-2003, 14:33
Mình cũng tán thành với các bạn đó.
Theo mình thấy thì ở chỗ TNC làm ăn rất là gian dối. Lúc trước, mình cũng mua ở chỗ đó một cái CD-ROM của LG với lời nói là: Bảo đảm không kén đĩa. Thế nhưng khi đem về thì không đọc được với các đĩa hiện có. Khi mình đem lại để bảo hành thì họ test với đĩa xịn và không chịu bảo hành. Thế là họ không chịu cho mình đổi các khác. Thế là mình phải đưa ra câu: Không kén đĩa. Đến đây thì họ mới chịu đổi cho mình các khác. ===> Nói tóm lại: TNC<== làm ăn rất là gian dối....
kittylove
20-05-2003, 14:52
Cửa hàng đó tệ vậy sao, không dám mua hàng ở đó đâu.
monkey21180
20-05-2003, 19:32
- Theo tôi thì tất cả các bạn đều đúng cả nhưng việc giải thích TNC thực chất là biện minh cho họ bán hàng đúng giá đúng chất lượng mà thôi. Nhưng rõ ràng rằng họ không tôn trọng khách hàng, ở những cửa hàng khác thì họ còn lấy lại sản phẩm thì cùng lắm là trừ khấu hao thời gian sử dụng.
- Theo nhận định của tôi nếu mình mua sản phẩm dưới 20 usd thì không kiện, còn nếu trên thì nên kiện.
Theo thiển ý của tôi thì hầu hết các nhà phân phát cũng mù tịt về sản phẩm của họ bán. Vì vậy theo ý kiến của monkey180 là đúng. Nếu họ tôn trọng người mua thì phải có cách giải quyết phù hợp chứ ko phải đổ lỗi, giải thích bừa như kiểu TNC trong trường hợp này được.
Trước giờ, tôi chỉ kiện với món hàng trên 20 USD (y như bạn vậy), còn lại thì tự lo cho rồi, mất thời gian nếu cò ke với họ (time=$$$). Chỗ nào bê bối, say goodbye, xem như tiền mất mát để mua kinh nghiệm.
yuna_admirer
21-05-2003, 13:33
Nhiều khi đổ lổi bừa rất bực mình, nhưng bực nhất là họ đổ lổi cho mình luôn mới tức. Không phải tiền họ nên nhân viên của họ chẳng co máy tính của mình ra cái đinh rỉ gì cả.
Mình đã liên hệ(gửi email) với anh Hải Âu rồi đồng thời cũng đã lên Văn phòng bảo vệ người tiêu dùng Phía Nam (Pastuer), họ hứa là sẽ liên lạc với TNC về trường hợp này và yêu cầu mình ... chờ. Tức thiệt đó, rất cám ơn các bạn đã quan tâm nên bây giờ mình đã đỡ tức nhiều lắm nhưng vẫn rất bực cái cửa hàng đó. Mình sẽ nhắc nhở bạn bè chớ nên mua hàng ở đó nữa. Đúng là cái số mình nó đen thật. bao nhiêu cửa hàng lại không vào lại tự dưng dẫn xác đến cái cửa hàng đó.
Một lần nữa cám ơn sự quan tâm của các bạn.
tieuquaitu
21-05-2003, 16:34
Hi vọng Hai Ẩu cho một bài ,Echip mà đưa vụ này lên báo thì tụi TNC nói riêng và cái đám bán hàng dỏm ngoài đó sẽ toi đời :D:D
hoanchau
23-05-2003, 09:27
Trời ơi, đúng là Mel có cái số ... đem thui giống như mình. Trước đây mình có mua 1 thanh Ram ở TNC, chạy được 10 tháng (bh 1 năm) thì nó không chịu chạy nữa, đem lên bảo hành, ở đó họ Test đều OK, đem về thì nó không chịu chạy, gắn thanh Ram khác thì nó lại chạy, đem thanh Ram này qua máy nguời ta thì nó cũng không chạy, đem cả thùng máy lên cho TNC coi, và họ nói rằng do mình mua Mainboard ... rẻ tiền nên mới bị như vậy và họ không chịu trách nhiệm bh sản phẩm này(vì họ Test trên máy của họ đều tốt cả). Cuối cùng đành ôm luôn cái của nợ đó để dành ... xem chơi(vì đem qua máy khác nó cũng không chạy). Thế là từ đó mình chuyển TNC từ chỗ bán đồ ... dzỏm sang chỗ bảo hành và bán đồ dzỏm luôn.
Theo mình, thà chịu mắc một chút, qua T&H hay AP mua hàng là chắc ăn nhất. Ở đó, mình chưa gặp tình trạng bh như thế này bao giờ (có hư đâu mà bh, ở AP mỗi khi mình đem đồ lên BH là họ sẽ đưa cho mình một món đồ khác để ... xài tạm), còn TNC thì có lẽ nên đưa lên báo vài lần cho nó ... sập tiệm luôn cho rồi. Echip lần trước cũng có đưa bài phỏng vấn TNC (khen ngợi) theo mình Echip chưa mua đồ và cũng chưa chầu chực Bh ở TNC nên chưa biết, báo cứ đưa tin là nên mua đồ tốt nhưng không nói ở đâu thì cũng đành chịu thôi.
Tóm lại, đừng bao giờ mua hàng ở TNC.
locbungbu
23-05-2003, 09:38
Hix , hix . Sao bây giờ các bạn mới đưa bài này lên ? Mình đã lỡ mua hộp mực in Hp cho cái deskjet của mình hôm đầu tháng , TNC bán 28USD , mắc hơn ở Nguyễn Hoàng 2USD . Ở Nguyễn Hoàng thì cho bảo hành 3 tháng , còn ở TNC thì cô bán hàng bảo là đem về xài , nếu có gì thì chiều mang lên liền chứ không nói là có bảo hành hay không nữa . Mình chỉ mới xài cách đây 2 ngày , không biết lỡ có gì thì họ có bảo hành cho mình không .:(
hoanchau
23-05-2003, 10:05
Vậy là xong, cầu trời cho cái hộp mực in của bạn nó hoạt động tốt. Riêng về cái khoản mực in thì mình có một chút ... xíu kinh nghiệm. Thông thường, khi một hộp mực in đã tháo ruy băng là xem như xong, họ có vô khối lý do để từ chối bhành (thực ra họ đâu có bh, họ chỉ đem lên nhà cung cấp bh, nhưng họ ... lười). Có một lần mình mua 1 hộp mực HP (72A, HP 1100) của Hoàn Long, đem về in thử thấy bị sọc dưa, đem lên ngay (nghe theo lời của nhân viên bhàng), đổi cái khác, cũng bị y như vậy, đổi cái khác nữa (mất toi 1 ngày) thì đỡ hơn (thằng cha bán hàng nói là "... lần này em lấy cái mới cho anh luôn đó ....", trời ơi, mình nghe mà muốn ... bổ ngữa, thằng cha này nói chuyện đúng ... ngu luôn, mình hỏi lại "... vậy chứ mấy cái trước là đồ ... cũ hả ?..."). Mấy ngày sau đọc báo, thấy HP khuyên là nên mua hàng tại các đại lý của họ hay mua tại nhà cung cấp luôn (hình như ở Nam kỳ khởi nghĩa thì phải). Xong film, Hoàn long là đại lý của HP mà còn bị như vậy, tốt nhất thì nên lên thẳng nhà cung cấp mà mua tại vì đại lý không bh mà đại lý chỉ đem lên Nhà CC để bh thôi.
vietvuvuong
16-10-2010, 11:48
Giờ nhiều công ty lừa lọc quá. Làm ăn kiểu này sao không kêu công an bắt bỏ tù hết nhỉ. Mình mới đọc trên raovat.sile.vn có cái anh www.laptopusa.vn cũng nổi tiếng lừa lọc. May quá chút nữa là mình bị dính chưởng rùi.
http://raovat.sile.vn/trao-doi-cong-nghe/mua-laptop-o-point-soft-laptopusa-vn-can-than-keo-tien-mat-tat-m-597022.html
Post cho anh em thấy mà tránh xa nhé
namduong8889
16-10-2010, 13:40
hix đọc xong mà sợ quá, mình vừa mua 2 con laptop cho mình và thằng cu em, ở một cửa hàng ở Thanh Xuân, chỉ biết website (mình gọi đặt mang đến) chứ chưa ra tận nơi, không biết có làm sao không, thấy bán rẻ hơn thị trường 1 triệu, ghi là đang khuyến mãi
Powered by vBulletin® Version 4.2.0 Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.