Lỗi cài đặt.

[hungvh]

Hi all.
Cho minh hỏi là trên máy tính của mình muốn cài một phần mền nào đó, nhưng khi nhấn vào nút setup chạy được một lúc thì thì hiện lên thông báo là:
"The InstallShield Engine (iKerler.exe)could not be launched.
The RPC server í unavailable "
Sau đó thì không cài được nữa.
Các bác có thể giúp mình cách xử lý được không.
thank you

[IT's me]

Rất có thể máy bạn đã nhiễm Virus ( con này mình đã gặp nhưng không biết tên gì), nó tạo ra mấy file shell.exe trong ổ cứng. Mình đã dùng BKAV bản mới nhất quét toàn bộ máy, khởi động lại là xong. Bạn thử xem. Chúc may mắn.

------------------------------------
www.muabanmaytinh.com.vn
Chuyên mua bán Laptop, Thiết bị IT
IBM Thinkpad Z61t

[hungvh]

Rất có thể máy bạn đã nhiễm Virus ( con này mình đã gặp nhưng không biết tên gì), nó tạo ra mấy file shell.exe trong ổ cứng. Mình đã dùng BKAV bản mới nhất quét toàn bộ máy, khởi động lại là xong. Bạn thử xem. Chúc may mắn.

------------------------------------
www.muabanmaytinh.com.vn
Chuyên mua bán Laptop, Thiết bị IT
IBM Thinkpad Z61t

Minh da quet virus roi nhung van khong cai duoc hic hic.

[Lord_of_monsters]

cài lại win sau đó cài lại trình diệt virut rồi cài phần mềm cho đảm bảo