Hỗ trợ khách hàng của VNPT

[gentleonline]

Mình đọc trên diễn đàn thấy mọi người có rất nhiều câu hỏi, thắc mắc về các dịch vụ của VNPT bao gồm: internet cáp quang FiberVNN, internet cáp đồng MegaVNN, dịch vụ truyền hình tương tác đa phương tiện MyTV, dịch vụ điện thoại cố định, dịch vụ Vinaphone,....

Sau đây mình xin cung cấp các thông tin hỗ trợ khách hàng của VNPT để nếu cả nhà ai có nhu cầu tư vấn hoặc cần giải đáp thắc mắc thì lưu ý:

1. Tổng đài hỗ trợ khách hàng miễn phí của VNPT: 18001166

Gọi tới 18001166 khách hàng sẽ không bị tính phí cuộc gọi. Gọi tới tổng đài này, khách hàng sẽ được giải đáp mọi thắc mắc về dịch vụ của VNPT, hỗ trợ sự cố, báo hỏng, đăng ký các dịch vụ của VNPT.

https://scontent-lax3-1.xx.fbcdn.net/hphotos-xfl1/v/t1.0-9/12002775_938233019577585_2375423170248670628_n.jpg ?oh=3071d3f5c76f8838731b174e96736725&oe=56A7D7E1

2. Fanpage Hỗ trợ khách hàng của VNPT:

Fanpage hỗ trợ khách hàng của VNPT các bạn có thể truy cập www.facebook.com/banhangonlinevnpt

Tại đây, các bạn có thể post câu hỏi lên tường, hoặc inbox vào messages để nhân viên của VNPT sẽ trực tiếp tư vấn cho bạn!

https://fbcdn-sphotos-g-a.akamaihd.net/hphotos-ak-xtf1/v/t1.0-9/12038493_943345225733031_963448601768034237_n.jpg? oh=a2be8aaf2523dc1fb33e00318460767a&oe=56954CB2&__gda__=1452006000_c87f490fa18f6e1b6672077789a0924 8

[gentleonline]

Tổng đài hỗ trợ hiện tại là 18001166 bạn nhé! Hoặc bạn gọi 800126! Tuy nhiên, nên gọi 18001166!

Hoặc bạn có thể inbox câu hỏi tại www.facebook.com/banhangonlinevnpt

[yenbaocaosu]

Cả nhà cho em hỏi, lắp mạng cố định VNPT ở nông thôn khó lắm sao?
Mấy hôm rồi em gọi suốt cho cơ sở VNPT ở chỗ em luôn mà họ cứ chần chứ mãi với lý do cáp quang thì chưa có còn cáp đồng thì chậm không đáp ứng được (hao hụt quá nhiều qua đường truyền)
Mà em thì cần mạng chết đi được :'(

[nhule]

bức xúc cách làm việc của nhân viên vnpt, em vào chi nhánh đăng ký 2 lần cáp quang thì bảo không kéo được. lần 3 lên thì em bảo các anh muốn kéo cáp gì cũng được miễn kéo về nhà cho em là ok. tại nhà hàng xóm gần nhà em có mạng mà họ không cho câu (búc xúc) thế là anh nhân viên đưa cho cái giấy bảo ký ký viết viết, hai tuần sau vẫn không thấy gọi gì, gọi lên tổng đài thì lần nào cũng nhân viên kỹ thuật sẽ tới liền. chả hiểu cá vị làm ăn kiểu gì ...

[lazaweb]

Mấy ông này chuyên gia hổ trợ chậm lề mề , ông nào cũng vậy

[yeuinternet]

Bạn lắp ở khu vực nào thế bạn?

[FptplusVN]

VNPT cũng tùy, có chỗ em thấy hỗ trợ rất nhanh, có chỗ thì... chán.:((((

[huyenplusss]

Nhà mình sài vnpt thấy ổn lắm, hỏng có người qua sửa ngay mà