PDA

View Full Version : Kaspersky không khởi động



singlestarhp
24-07-2015, 16:24
Trước đây, công ty mình cài đặt Kaspersky Anti-Virus 6.0 ở các máy tính. Vừa rồi mình có upgrade lên KES 10. Nhưng sau đó, KES10 ở một số máy tính không thể khởi động. Khi mình mở chương trình từ thư mục Program Files thì xuất hiện thông báo “Windows cannot access the specified device, path or file. You may not have the appropriate permissions to access the item”. Mình đã gỡ bỏ phần mềm cũ bằng kavremover rồi cài đặt lại nhưng vẫn chưa khắc phục được.
Mong mọi người giúp đỡ mình cách khắc phục vấn đề này.
Xin cảm ơn !

leehung411
29-07-2015, 14:50
có lẽ permission to access đó bạn. Nôm na thì quyên khởi động ứng dụng đó

singlestarhp
30-07-2015, 09:51
Ban đầu thì nó vẫn chạy bình thường. Nhưng vài ngày sau nó mới bị như thế cơ