PDA

View Full Version : Có nên dùng mạng của FPT vì thái độ phục vụ



nou
26-06-2014, 09:29
Em hơi bức xúc vụ sua chửa của FPT như sau:

Từ đầu tháng 6 mạng chập chờn chậm đôi lúc các trang của zing đều không vào được, liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng được yêu cầu teamview máy để kiểm tra và được kỹ thuật FPT nói là do đường truyen cáp đồng hao mòn bên FPT không ổn định và kêu kỹ thuật xuống, Thằng kỹ thuật bên FPT xuống kêu kiểm tra thì kêu mạng vẫn vào bình thường thay luôn thử modem mà vẫn không hết lỗi, hể cứ ai download cái là các trang của zing đều out hết các trang khác vẫn vào được nhưng không ổn định. Kỹ thuật bên đó kêu máy bị virut trong khi tôi 3 máy đều bị, tôi cũng là dân công nghệ không phải con gà mờ đâu mà thích phát biểu sao cũng được.
Tôi có thuê 1 phòng ở cùng chủ nhà và bắt mạng dùng từ khi tôi chuyển đến, kỹ thuật bên đó yêu câu phải chủ thuê bao có nhà mới xuống còn không xuống khi không có chủ thuê bao đó cho dù có người ở nhà, tôi nghĩ thái độ này là coi thường những người như tôi đấy. Sửa kéo dài gần 3 tuần mà chưa giải quyết được gì, tôi nghĩ đừng bao giờ dùng thằng FPT vì chúa lề mề kỹ thuat coi thường người dùng

Bài viết chia sẻ cho anh em về thái độ của FPT tôi hứa sau này khi bắt mạng sẽ không dùng FPT nữa bà con đọc nên tránh thằng này ra, còn có thài độ chê tôi ko biết gì nói thật tôi ko bết gì cũng đủ trình để biet mọi thứ chứ không phải khách hàng nào cũng ngu đâu nhé, tôi làm việc ở mạng gần 24h

nou
18-07-2014, 15:16
Đã chuyên qua VT hiện tại chưa có gì dùng vẫn ổn chưa có gì để bức xúc

tuongnvsq
18-07-2014, 21:11
dạo này mạng nhà nào cũng chán cả nhỷ?

lolemhepho
30-07-2014, 10:43
dạo này mạng nhà nào cũng chán cả nhỷ?

Giờ dùng mạng Viettel có vẻ tốt hơn.

liugongvn
01-08-2014, 09:45
Mình cũng dùng fpt, ghét nhất khoản là cứ đến ngày là cắt, ko có thông báo trc j cả, thái độ phục vụ của nhân viên thì...

steave
02-08-2014, 11:52
chắc chuyển lên cáp quang thì mới hết cái lỗi suy hao đường truyền :D

auhaikhe
02-08-2014, 13:13
chắc có nơi thôi các bác à. chỗ mình thì chuộng FPT hơn vì thái độ phục vụ hơn hẵn VT mà

vutaikt
03-08-2014, 08:54
giờ dùng mạng interrnet nào nhanh và khỏe bác ơi. giá hợp lý chút

quantriweb123
05-08-2014, 19:09
thấy fpt phục vụ cũng tốt mà...

miim1611
15-08-2014, 09:40
giờ dùng mạng interrnet nào nhanh và khỏe bác ơi. giá hợp lý chút
Theo Mình thì mạng VNPT là nhất rồi, kinh qua lòng vòng mấy nhà mạng thí thấy không thằng nào địc lại VNPt đâu các bác ah. mỗi nhà mạng đều có ưu và nhượt đểm riêng tuy nhiên, VNPT vẫn là sự lựa chọn tốt nhât.

miim1611
15-08-2014, 09:41
các bác muốn dùng thì trên đây có đầy đủ nhé:
http://www.fibervnn.vn/home/

hangthuy8
20-08-2014, 16:22
Mấy hôm nay mạng nhà mình cũng có vấn đề, chậm như rùa bò, chẳng hiểu tại sao, sửa mấy lần vẫn như vậy, híc

linhlyit
21-08-2014, 08:37
Chuyển sang cáp quang dùng cho sướng :)

computer83
21-08-2014, 11:34
Theo Mình thì mạng VNPT là nhất rồi, kinh qua lòng vòng mấy nhà mạng thí thấy không thằng nào địc lại VNPt đâu các bác ah. mỗi nhà mạng đều có ưu và nhượt đểm riêng tuy nhiên, VNPT vẫn là sự lựa chọn tốt nhât.

nhà mình cũng dùng VNPT thấy ổn định hơn, gói 275k share 3 nhà

computer83
21-08-2014, 11:37
Theo Mình thì mạng VNPT là nhất rồi, kinh qua lòng vòng mấy nhà mạng thí thấy không thằng nào địc lại VNPt đâu các bác ah. mỗi nhà mạng đều có ưu và nhượt đểm riêng tuy nhiên, VNPT vẫn là sự lựa chọn tốt nhât.

nhà mình cũng đang dùng VNPT Easy mấy tháng nay, chuyển từ Mega You của FPT sang, thấy chạy tốt mà chưa phải gọi nhà mạng vào.

baothienkim
22-08-2014, 20:47
Thời nay dùng cáp quang cho nó nhanh bạn ơi!!!hjhj

nou
11-10-2014, 21:14
Thời nay dùng cáp quang cho nó nhanh bạn ơi!!!hjhj

Mình dùng gói tụi nó hơn 400k 1 tháng đắt hơn cả cáp quang nhé giờ chuyên qua nơi khác gói cap quang rẻ gần 1 nửa mà tốc độ gấp đôi ^^

lolemhepho
14-10-2014, 14:42
Mình dùng gói tụi nó hơn 400k 1 tháng đắt hơn cả cáp quang nhé giờ chuyên qua nơi khác gói cap quang rẻ gần 1 nửa mà tốc độ gấp đôi ^^
Sao đắt thế bác? Giờ cáp quang chỉ tấm 200k/tháng thôi, gói 12mbps.

nou
21-10-2014, 12:09
Sao đắt thế bác? Giờ cáp quang chỉ tấm 200k/tháng thôi, gói 12mbps.
Minh bắt lâu rồi mà bạn nên hôi đó đắt mà nó vẫn ko giảm giá vẫn để giá đó tới bây giờ, bọn khốn mà, giờ chuyên cap quang rẻ hơn nhanh hơn rồi, cho nên mọi người cần thận với bọn này làm ăn cũng láo lắm.
Tay chay tất cả các dịch vụ hay sản phầm lien quan tới fpt ^^

Đặng Đình Long
21-10-2014, 12:23
FPT cũng có ưu điểm là lắp đặt nhanh, giá thàng cũng hợp lý nhưng..... mạng không ổn định + với cái wifi mà đc cho là free dùng chán, à quên mà là quá quá lởm ý. Có số lượng mà không có chất thì cũng vứt.

lolemhepho
22-10-2014, 09:33
Trước đây mạng này dùng cũng tốt.

hoanguyenit88
03-11-2014, 21:52
Các nhà mạng cần coi lại cách làm việc nhé.

olagi
04-11-2014, 15:29
FPT từ xưa tới giờ vẫn vậy thì phải nhỉ. Cách đây 2 năm mình có dùng mạng FPT mạng hư mà kêu xuống sửa gần nửa tháng trời vẫn không thấy tiền thì vẫn nộp. Mình tức quá cắt hẳn luôn và không bao giờ muốn dùng mạng này nữa. Giờ cứ nói đến mạng FPT là ấn tượng xấu về thái độ phục vụ.

vacdieucay94
05-11-2014, 09:59
Nhiều lần em bức xúc quá chửi thẳng mặt luôn mà. Cũng k phải do nhà mạng đâu mà do chính cái cá nhân thằng nhân viên đấy nó vô học thôi

sieuthiweb
05-11-2014, 14:58
Quý khách muốn trãi nghiệm chất lượng gói website giá rẻtrước khi ký hợp đồng? Click đăng ký để dùng thử websitemiễn phí 15 ngày.

Cam kết: Hoàn trả lại phí sử dụng trong tháng đầu nếu quý khách không hài lòng với chất lượng dịch vụ của chúng tôi.

diep.thuanphat
05-11-2014, 15:27
Tẩy chay FPT đi, mạng chậm rì

linhlinhlanlan
06-11-2014, 10:04
Có đk thì bác chuyển luôn, fpt dùng chán lắm

nguyen_thang_135
06-11-2014, 10:16
Em thấy thái độ của FPT cũng tốt mà, em khó chịu nhất với bọn VNPT cơ

managerseoer
18-11-2014, 22:50
Nói thật mấy ông nhà mạng việt nam làm ăn chán quá. Lúc đầu cam kết mạng sài 25Mb đi vậy mà tới lúc test thì chỉ còn 21Mb

So1media
19-11-2014, 16:46
bạn chuyển sang dùng VNPT đi, bên đó có cả một tổng đài chăm sóc khách hàng được đào tạo bài bản và kiểm tra nghiêm ngặt nên phục vụ tốt hơn

cooplab3d
18-01-2015, 10:31
FPT đc cái vâng vâng dạ dạ thôi, còn xử lý sự cố thì chậm, hic

suamaytinhhanoi
30-01-2015, 14:49
FPT ngoan, chạy cũng được mà.

Mr.NgocVu
31-01-2015, 15:17
FPT bị kêu trên toàn quốc nhỉ :3 đi đến đâu cũng thấy FPT bị phản ánh xấu

insieure
03-02-2015, 09:40
Không biết các bác thấy sao chứ mình thì cạch mặt FPT từ tốc độ dữ liệu cho đến thái độ phục vụ

ZPhim
11-02-2015, 23:47
Lâu lâu FPT nó xả bandwidth cho mình gấp chục lần bình thường

thibanga1
24-02-2015, 15:50
Mình thấy nhân viên FPT chỗ mình nhiệt tình mà.
THi công nhanh chóng lắp đặt trong 24h

linhsq
26-03-2015, 21:06
Mình thì đang dùng mạng VNPT thái độ phục vụ của họ cũng khá ổn, không gặp phải trường hợp nào như bạn. Mình đang tính đổi sang FPT nhưng đọc bài viết của bạn chắc mình suy nghĩ lại vậy.

phamcongcoc
16-04-2015, 16:16
thực sự giờ dung fpt chán k tả nổi

NGT_HN
23-04-2015, 19:02
Mình dùng mạng FPT 6 năm rồi , thấy thái độ nhân viên FPT cũng tốt đấy chứ .

duylong186
05-05-2015, 12:31
Mình dùng mạng FPT thì thấy lúc nhanh lúc chậm, có lẽ do đường truyền cáp quang chuyên quá tải tại giờ cao điểm. Nhiều khi không xem được cả Youtube. :( Khu vực Hồ Tây.

- - - Updated - - -

Mình dùng mạng FPT thì thấy lúc nhanh lúc chậm, có lẽ do đường truyền cáp quang chuyên quá tải tại giờ cao điểm. Nhiều khi không xem được cả Youtube. :( Khu vực Hồ Tây.

daoduytoan
05-05-2015, 14:30
Mạng FPT được cái là nhanh, nhưng đứt cáp là "đáp..."

tubi90
05-05-2015, 16:17
Theo mình thì bây h nếu có cứ Viettel mà xài bạn ạ, cáp quang vừa rẻ lại thêm đc tốc độ, mới làm nên dịch vụ cực tốt, tặng quả modem 800k phát wifi khỏe to vật vã kiêm luôn cả điện thoại lẫn truyền hình ký thuật số ( mình nói nó to >>> mát, dùng ổn định hơn các modem bé tẹo cũ hiện nay )

vip_traivinh
12-05-2015, 10:20
Đúng rồi cái này FPT giờ cao điêm là toi luôn. Nó mở băng thông cao nhưng đến giờ cao điểm thì kệ bà chúng mày ai dùng dc thì dung. Mình ở trên chỗ làm dùng viettel 4 năm nay rồi. chạy server 24/24 mà chả thấy bao giờ tụt băng thông.

hackmobile
13-05-2015, 10:56
vote cho anh Vitteo, hi vọng anh sẽ phát huy hơn nữa

- - - Updated - - -

nhà em nó tụt liên tục ấy

steave
16-08-2015, 14:16
chất lượng mạng nhiều khi đánh giá rất khó
có khu vực thì báo là dùng rất ổn định, cả năm gần như không phải gọi hỗ trợ mất mạng
có khu vực lại dùng rất chập chờn hay mất mạng
nhưng quan trọn là hỗ trợ kỹ thuật có nhanh và tốt hay không thôi :D

hvdnghia3
17-09-2015, 12:41
Cáp quang FPT treo đầu dê bán thịt chó nhóe ! Công ty tôi nha khoa Thuận Kiều, 463A Hồng Bàng suốt ngày kêu réo đứt cáp, sửa Converter, chẳng xong 3 ngày hôm nay rồi, úc chế quá các bác ạ. 1 tháng nó lấy 880k chứ có phải không đâu mà cty phải dùng mạng khác chửi nó cũng thấy phí tiền và thời gian !

Upload fshare của nó luôn có 5mb nhóe cho tiền đường truyền 50mb nhóe ! VÃI chưỡng
i. imgur . com / HxTK36F . jpg

gentleonline
18-09-2015, 16:56
giờ dùng mạng interrnet nào nhanh và khỏe bác ơi. giá hợp lý chút

Xài của VNPT đi! Gọi 18001166 để được tư vấn hoàn toàn miễn phí về các gói cáp quang FiberVNN hoặc cáp đồng MegaVNN nhé bạn!

leatain
08-12-2015, 23:30
Dùng FTP được 1 năm, mạng đôi khi có chậm nhưng ko đến nổi phải chuyển mạng 240K 1 tháng :(

ndaidong
16-12-2015, 22:16
Viettel ngon đấy các bác! Cáp quang giờ cũng rẻ. Tôi dùng gói 12Mbs chưa đến 200k/tháng, rẻ hơn thằng FPT cáp đồng.

cyber5000
17-12-2015, 15:29
Viettel ngon đấy các bác! Cáp quang giờ cũng rẻ. Tôi dùng gói 12Mbs chưa đến 200k/tháng, rẻ hơn thằng FPT cáp đồng.

chính sách của viettel tốt hơn hẳn FPT luôn. Tôi đang dùng cả 2, vote các bạn dùng viettel

mayinphun
17-12-2015, 15:57
theo mình là không nên dùng bác ạ

huyenplusss
20-12-2015, 18:15
chính sách của viettel tốt hơn hẳn FPT luôn. Tôi đang dùng cả 2, vote các bạn dùng viettel

Bữa trước đăng ký Lắp mạng Viettel (http://mangviettel.com.vn) về thấy chạy tít lắm, nói chung cũng mạnh và ổn định.

vntoday007
29-12-2015, 22:13
Công ty mềnh quất gói max speed 80Mbs nhà anh ép pê tê, bọn mình toàn sài vps nước ngoài bình thường thì nó để được băng thông tầm 15Mbs thôi sài đỡ. Hôm nữa tải file đù 60KB/s giật thót test thử speed cái :D không nổi 2Mbs call các thím, vầng các thím có cái văn nghe cực quen bên ép pê tê là "em rì sét lại model đi" đùa thực hiện xong test vẫn vậy, chị nhà mới bảo ca này khó để em chuyển mấy anh pro hơn, các anh call ộp tiếp cái văn đó rồi hỏi tí và bảo anh nên nâng cấp lên gói cao hơn "vãi" chả lẽ có gói cao hơn nữa, mình bảo em nối gói 80Mbs rồi còn gói nào cao hơn em nối. Các thím lặng thinh 3s rồi nói dạ thôi gói đó được rồi anh, rồi loanh quanh tí lại "anh rì sét lại model" vẫn vậy. Buồn hôm ý thằng em nó gọi, tới hôm sau mình phang thẳng luôn là: bọn tôi nối gói max để cty sài vào mục đích quốc tế, các thím làm ăn thì để tụi tôi làm ăn với băng thông tôi không có yêu cầu max vì bọn tôi dẫn kỹ thuật cũng hiểu và thông cảm, nhưng ít ra cũng đạt 20Mbs trở lên tụi tôi mới chơi đc em không nối mạng xem youtube (mà điên xem youtube nối gói cao nhất 80Mbs), không còn gói nào cao hơn 80Mbs để tụi tôi nối các thím bảo đợi tí mở rồi rs tín hiệu gì đó, sau đó rs lại model lúc này các thím ý mới set cho băng thông lên tầm 20Mbs hức. Buồn vô sờ đối, thằng em thì cứ bảo anh bảo nó đến hủy HĐ đi em nối mạng khác =)) đùa chứ chả biết nói sao nữa. Em giờ hoang mang tất cả các nhà mạng rồi, còn duy nhất thằng VT mà nối đc em review nốt, nghe đồn cũng chả hơn gì 3 thằng còn lại haizz

0902044440
13-01-2016, 16:20
FPT : Hợp đồng tức thời, support tức mình, phục vụ ê mình. Kết quả : NEXT
Viettel : Hợp đồng tức thì, support tức tốc, phục vụ phê mình. Kết quả : Vote

P/S : Đánh giá trên đường truyền cùng cấp cho cá nhân + cùng khu vực ở Bình Dương

hosiko
19-02-2016, 10:36
Mình nghĩ cũng là tùy khu vực, tùy nhân viên kỹ thuật. Chứ chỗ mình thấy nhân viên nhẹ nhàng, phục vụ nhiệt tình lắm, gọi gì cũng trong 24h là tới ngay mà?!...Cáp quang FPT cũng ổn, đâu có hư liên tục đâu ta?

buiquan_hdmi
19-01-2017, 12:52
tất cả các nhà mạng đều thế ko chỉ mỗi FPT đâu

ncp002
20-01-2017, 15:22
nếu mất hạ tầng:
vnpt: nối cho sài tạm
fpt: cho mày đứt vài tháng
vtvcab: bình thường, đứt nối
__

Cùng thời điểm này: lắp mới
vnpt: chỉ nối cho khách cũ
fpt: cho mày dis 1 2 tháng đến khi nào có hạ tầng thì tính
vtvcab: chưa có net, có thì kích hoạt luôn
Đang bị như trên: Cẩm Phả, Quảng Ninh

Vậy về cách phục vụ bạn hãy tự chọn, có thể gọi tổng đài, chỉ cần nói địa chỉ trên thì bạn sẽ dc biết cách trả lời "câu h" là ntn =))

https://www.facebook.com/hoai.nam.5621149

VySpirit
23-01-2017, 20:43
Mình dùng FPT từ mấy năm nay chưa thấy có vấn đề gì khó chịu với nhân viên hỗ trợ vì hầu như chả bh gọi :)

danhhtvt
21-07-2017, 10:52
bọn nhà mạng nào cũng thế thôi

máy in phun dat
21-07-2017, 10:58
dịch vụ kém mà giá cước thì cao

FptplusVN
06-06-2018, 10:58
Khuyến mãi lắp đặt Internet cáp quang FPT - Truyền hình FPT - Hotline: 0915 75 8383