PDA

View Full Version : Nhân viên VNPT lừa đảo khách hàng



chemchuoi
13-05-2014, 10:56
Mình cực kỳ ức chế và bức xúc nên muốn viết đôi lời để anh em cảnh giác khi dùng sản phẩm mạng internet của VNPT nói chung và của nhân viên kinh doanh tên Mai (SDT: 0914349555) nói riêng

Chả là mình mới tìm được phòng ở chung cư Dream Town, đường 70, Tây Mỗ. Công việc thì cần dùng cáp quang mà tòa nhà hiện tại chỉ có cáp đồng. Mình có liên hệ với nhân viên tên Mai kia để làm hợp đồng cáp quang.

Khi làm hợp đồng mình đã phải hỏi đi hỏi lại là, chị phải chắc chắn cho em là lắp được cáp quang ở đó để em làm hợp đồng thuê nhà. Vì cáp đồng EM KHÔNG THỂ làm việc được và không có cáp quang thì em khả năng em không thuê ở đó nữa.

Nhân viên đó hứa chắc chắn, em cứ yên tâm. Mình còn bắt ghi vào hợp đồng là triển khai lắp mạng từ 3-5 ngày. Hợp đồng ký từ hôm 24/4, sau đó là liên khúc gọi cho chị ta chị ta hứa hẹn sáng đến chiều, chiều đến mai, mai lại đến mai rồi cho số kỹ thuật

Kỹ thuật cũng hứa hẹn bọn anh đang kéo, đang đào đường, có mạng đến hầm rồi... Lại điệp khúc hứa hẹn...

Cuối cùng đến ngày 9/5 vừa rồi chị ta gọi điện cho mình nói là không lắp được cáp quang đâu em ạ. Mình thực sự uất ức, nếu ngay từ đầu chị ta có trách nhiệm, lời hứa với khách hàng là ở đó không có cáp quang thì mình đã không thuê nhà ở đó nữa. Giờ tin tưởng vào lời hứa chắc như đinh đóng cột của chị ta chuyển nhà đến đây lại không làm được việc.

Thực sự giờ mình không biết phải làm như thế nào nữa. Mình gọi lại cho chị ta nói: "Cùng là dân lao động với nhau mà chị lừa em như thế chị có thấy thoải mái không?". Chị ta nói: "Thôi giờ chửi thế nào cũng được" rồi cúp máy.

Mình viết mấy lời để chia sẻ với các bạn, các bạn phải hết sức tỉnh táo, không nên tin vào mấy lời hứa hươu hứa vượn của mấy kẻ thất đức đó. Cái gì cũng phải chắc chắn 100% mới làm.

NHÂN VIÊN TÊN MAI MÌNH ĐÃ NÓI Ở TRÊN LÀM VIỆC KHÔNG CÓ LƯƠNG TÂM, KHÔNG CÓ TRÁCH NHIỆM

PS: Toàn bộ những lời trên đây mình nói là hoàn toàn sự thật. Mình xin chịu trách nhiệm với toàn bộ thông tin trên, mình cũng đã chụp ảnh lại toàn bộ giấy tờ cam kết, hợp đồng mạng, cũng như ghi âm lại lời hứa hẹn của cả nhân viên kinh doanh tên Mai và kỹ thuật của VNPT

nino
14-05-2014, 21:59
Gọi hotline hay tổng đài rồi chưởi cho nó một trận coi sao, gọi con nhỏ đó mần chi.

truonganh2002
16-05-2014, 11:05
Chia sẻ với anh, thế anh đã đóng tiền cho bên họ chưa, rủi mà không nhận lại được tiền nữa thì khổ.

phongnv275
18-05-2014, 09:09
Mình cực kỳ ức chế và bức xúc nên muốn viết đôi lời để anh em cảnh giác khi dùng sản phẩm mạng internet của VNPT nói chung và của nhân viên kinh doanh tên Mai (SDT: 0914349555) nói riêng

Chả là mình mới tìm được phòng ở chung cư Dream Town, đường 70, Tây Mỗ. Công việc thì cần dùng cáp quang mà tòa nhà hiện tại chỉ có cáp đồng. Mình có liên hệ với nhân viên tên Mai kia để làm hợp đồng cáp quang.

Khi làm hợp đồng mình đã phải hỏi đi hỏi lại là, chị phải chắc chắn cho em là lắp được cáp quang ở đó để em làm hợp đồng thuê nhà. Vì cáp đồng EM KHÔNG THỂ làm việc được và không có cáp quang thì em khả năng em không thuê ở đó nữa.

Nhân viên đó hứa chắc chắn, em cứ yên tâm. Mình còn bắt ghi vào hợp đồng là triển khai lắp mạng từ 3-5 ngày. Hợp đồng ký từ hôm 24/4, sau đó là liên khúc gọi cho chị ta chị ta hứa hẹn sáng đến chiều, chiều đến mai, mai lại đến mai rồi cho số kỹ thuật

Kỹ thuật cũng hứa hẹn bọn anh đang kéo, đang đào đường, có mạng đến hầm rồi... Lại điệp khúc hứa hẹn...

Cuối cùng đến ngày 9/5 vừa rồi chị ta gọi điện cho mình nói là không lắp được cáp quang đâu em ạ. Mình thực sự uất ức, nếu ngay từ đầu chị ta có trách nhiệm, lời hứa với khách hàng là ở đó không có cáp quang thì mình đã không thuê nhà ở đó nữa. Giờ tin tưởng vào lời hứa chắc như đinh đóng cột của chị ta chuyển nhà đến đây lại không làm được việc.

Thực sự giờ mình không biết phải làm như thế nào nữa. Mình gọi lại cho chị ta nói: "Cùng là dân lao động với nhau mà chị lừa em như thế chị có thấy thoải mái không?". Chị ta nói: "Thôi giờ chửi thế nào cũng được" rồi cúp máy.

Mình viết mấy lời để chia sẻ với các bạn, các bạn phải hết sức tỉnh táo, không nên tin vào mấy lời hứa hươu hứa vượn của mấy kẻ thất đức đó. Cái gì cũng phải chắc chắn 100% mới làm.

NHÂN VIÊN TÊN MAI MÌNH ĐÃ NÓI Ở TRÊN LÀM VIỆC KHÔNG CÓ LƯƠNG TÂM, KHÔNG CÓ TRÁCH NHIỆM

PS: Toàn bộ những lời trên đây mình nói là hoàn toàn sự thật. Mình xin chịu trách nhiệm với toàn bộ thông tin trên, mình cũng đã chụp ảnh lại toàn bộ giấy tờ cam kết, hợp đồng mạng, cũng như ghi âm lại lời hứa hẹn của cả nhân viên kinh doanh tên Mai và kỹ thuật của VNPT
Đồng cảm với anh. Chuyện đã rồi, a tìm nhà cung cấp mạng khác xem sao.

funvn
18-05-2014, 14:58
chia buồn với bác. hình như viettel đang khuyến maix cáp quang hay sao đấy

dienthoaitot
23-05-2014, 10:34
Chắc chị Mai đó mới làm hoặc ko biết mà vẫn cố nói được, thà là nói rằng '' cái này tôi k biết, tôi sẽ hỏi lại bên kỹ thuật rồi liên lạc lại với anh nhanh nhất'' thì đỡ biết mấy. Chia buồn với bác, chắc ức chết thôi. Giờ bác tính sao? Hay là liên lạc với các mạng khác hỏi thử xem họ lắp đc ko?

kenhthuerieng
23-06-2014, 09:01
Mình thấy mấy dịch vụ ADSL, FTTH của VNPT hay của Viettel hầu hết nhân viên kinh doanh các dich vụ đó không phải là nhân viên trực tiếp của VNPT hay Viettel mà là nhân viên của các đại lý, vì vậy ký hợp đồng qua các bác này hầu hết thời gian lắp đặt và các dịch vụ sau khi ký hợp đồng rất chậm, mình đã dính 2 lần cả VNPT và Viettel. nên các nào lắp đặt thì nên bỏ chút thời gian ra các điểm giao dịch của họ. thì sẽ tốt hơn. VNPT và Viettel chỉ khách hàng nào sử dụng các dịch vụ lớn thì nhân viên trực tiếp của họ mới làm cho khách hàng thôi

vnadall
23-06-2014, 22:20
Mình thấy mấy dịch vụ ADSL, FTTH của VNPT hay của Viettel hầu hết nhân viên kinh doanh các dich vụ đó không phải là nhân viên trực tiếp của VNPT hay Viettel mà là nhân viên của các đại lý, vì vậy ký hợp đồng qua các bác này hầu hết thời gian lắp đặt và các dịch vụ sau khi ký hợp đồng rất chậm, mình đã dính 2 lần cả VNPT và Viettel. nên các nào lắp đặt thì nên bỏ chút thời gian ra các điểm giao dịch của họ. thì sẽ tốt hơn. VNPT và Viettel chỉ khách hàng nào sử dụng các dịch vụ lớn thì nhân viên trực tiếp của họ mới làm cho khách hàng thôi

Bác này chuẩn này. Em cũng gặp mấy kèo :)

kevin51
09-07-2014, 15:51
Em con dính cái vụ đặt cọc 800k họ bảo trừ từ tháng thứ 6 trở đi nhưng bh 6 tháng rồi hỏi lại thì họi bảo ko được trừ cơ , cũng không được lấy lại thế mới nhục

Minh.Khoi
10-07-2014, 16:17
Khổ thân Bác. Nhưng VNPT chỗ nào mà lắp được, thì họ thi công rất nhanh, báo lỗi hỏng cũng khắc phục rất nhanh. Trường hợp của bác là chị nhân viên đó quá thiếu trách nhiệm, cũng không nên đổ hết lên đầu VNPT

lolemhepho
14-10-2014, 14:44
Giờ nhiều thủ đoạn lắm, khi ký hợp đồng cẩn thận không có ôm hận.

tsukikage
17-10-2014, 14:26
Rút kinh nghiệm từ bác này :) giờ phải cho nó khảo sát trước rồi mới tính đến chuyện ký hợp đồng, chuyển nhà đến đó :).

Nhưng mà vấn đề này trải qua được 5-6 tháng rồi :) chắc chủ thớt đã tìm được biện pháp giải quyết :)

lolemhepho
20-10-2014, 09:18
Bao giờ trước khi ký hợp đồng cũng phải khảo sát trước mà bác.

chuottui86
10-11-2014, 08:42
VNPT đã triển khai công tác làm thủ tục kết hợp với công tác lắp đặt lâu rồi mà bạn.
- Bạn có thể điện thoại đến tổng đài để đăng ký dịch vụ.
- Nhân viên kỹ thuật sẽ kiểm tra khả năng đáp ứng của VNPT
- Thông báo cho khách hàng có thể lắp được hay không
- Nếu được sẽ ký hợp đồng, thu tiền sau khi lắp đặt xong.

Xin chia sẻ thêm với các bạn!

So1media
19-11-2014, 16:51
gọi tổng đài khiếu nại đi bạn, làm căng vào, bọn nhân viên kinh doanh mạng của nhà nào cũng có đứa như này

AnnyMason
20-11-2014, 09:51
Ức chế thay bác. Nhiều nhân viên kinh doanh bây giờ vô lương tâm lắm. Không những thế họ còn thiếu văn hóa ứng xử, thiếu kĩ năng bán hàng. Làm nhân viên kinh doanh như vậy thì chỉ có khổ khách hàng. Chỉ vì vụ lợi cá nhân mà không còn nghĩ đến thiệt hại của khách hàng nữa.
Chốt lại đứa này là đứa xấu xa, đểu giả. Ai gần đứa này không cẩn thận bán nhà. Chả sống thật bao giờ. Ức chế thay bác vì có những đứa bạn em làm kinh doanh lừa được người ta xong về còn hả hê kể chiến tích.
Ức chế quá quá quá quá