View Full Version : Cẩn thận khi mua hàng ở Litek (Hà Nội)
phi_long305
25-04-2007, 10:15
Câu chuyện của em bắt đầu từ khi mua con HP DV 2000, trên trang web, và nhân viên bán hàng của Litek giới thiệu cấu hình dual core T2060, 1,6, card màn hình rời 128mb Nvidia gefore go 7200, win vista Home basic, Nhưng khi kiểm tra thi Báo card màn hình gefore go 7200 rời 32mb, còn lai là share. Vác máy đến Trung tâm bảo hành họ bảo nếu chạy Win xp thì rời 128MB, còn chạy Win vista thì chỉ có 32mb (???????? Hôm nào em phải hỏi bác Bill về vụ này), em gửi Mail cho HP họ bảo con này chi có 32mb thôi, vác cái mail đó đến litek, sau một hồi tranh cãi Họ đồng ý đổi cho em một con khác (tùy chọn máy hơn tiền thì bù thêm- OK)
Hôm sau đến em chọn con HP Dv6000-CTO, mở máy ra thì tất cả các tem của nhà sản xuất đều bị xé, và đã có người mở máy ra và vào Win rồi, em không chụi bảo đổi con khác họ bảo hoặc là lấy con này (DV6000) nếu không thì mang con DV2000 về.
vì nhu cầu công việc (cần máy card màn hinh 128mb rời) nên đành lấy con DV6000, kiểm tra Win thi thấy CD key trên hệ thống không trùng với CD key trên Label dán ở đáy máy, thắc mác với họ, họ bảo đấy là do HP chứ không phải lỗi của họ, Hỏi HP thì họ bảo phải chờ để họ kiểm tra (vì máy ở Litek không mua của HP vietNam). đành phải ôm máy về và cầu chúa phù hộ cho con máy chạy ngon lành.
Cung ở trung tâm bảo hành Litek, em quen một anh bạn mua máy cho tổng giám đốc, mua con IBM T60, khi ông tổng của anh ta dùng máy thì bộ phận đọc vân tay không hoạt động, mang đến bảo hành thi nó lai OK, lam tội thằng bé cws phải chạy đi chạy lại, và bị Ông tổng của mình ghét.
một anh bạn nữa làm bên Quân đôi, mua con Dell 640, card man hình 256mb, sau khi bảo hành nó trở thành 128mb!!!!!!!!!!
sau lần ngu đó em rút ra kinh nghiệm và khuyên các bác có mua máy ở đó thì cần phải làm một số việc sau:
-kiểm tra thật kỹ máy trước khi mang về.
-Kiểm tra CD key cua Win và so sánh với label trên máy (khâu này rất quan trọng đó, có thể dùng phần mền Win XP/Vista manager)
- mang theo USB co các chương trình kiêm tra cấu hình máy để kiểm tra (CPU-Z, Win xp manager)
-Yêu cầu nhân viên bán hàng ký cam kết về tất cả các thông số của máy nếu sai thì phải đổi lại hoặc hoàn tiền (việc này rất quan trọng đó, phải là "giấy trắng mực đen dấu đỏ")
Đó là kinh nghiêm "xương máu" của em mong các bác lưu ý.
Ui một công ty như Litek mà lại làm vậy ah thế thì nguy rồi. May mà con máy Dell của em mới mua sau khi kiểm tra thì đúng như của nhà cung cấp đưa ra. Nếu pác nào muốn biết em mua máy ở cty nào thì cứ liên hệ với em ( nếu nói ra đây em sợ mọi người hiểu lầm) tại em thấy ở cty đó rất tin cậy và rất nhiệt tình với khách hàng
thitkhohotvit
26-04-2007, 14:47
Litek kì này nổi tiếng rồi, mấy tay maketing litek đâu rồi vào lên tiếng đi, vào ddth đi đâu cũng thấy mấy pa này ^_^
phi_long305
27-04-2007, 09:58
Chào Bác Hải, bác kể chuyện như phim ấy nhỉ?haha! Thế này nhé Tôi không phải là thằng bé, và tôi hiện là giám đốc kỹ thuật của tập đoàn viễn thông Trung Quốc đó!
Sory Cường về vụ này, chúc mừng nhé, chắc là ông Tổng của cậu hài lòng lắm.
cũng may là cái mắy giặt nhà tôi đến phút này vẫn OK(thank God), và đang hy vọng con DV6000 cũng ngon lành.
helloworld
28-04-2007, 20:55
Tôi cũng gặp chuyện với litek, nhưng là vấn đề bảo hành. Tôi bị hỏng cái adapter, mang đến bảo hành, họ giữ lại adapter và khôgn cho mượn 1 cái nào khác để sử dụng. Các bạn biết rồi đấy, không có adapter thì laptop coi như vô dụng. Chưa kể tôi là software developer, không có laptop cũng coi như là khôgn làm được gì.
Các bạn có thấy chỗ nào bảo hành chuối như vậy không ? chưa kể họ sai hẹn đến vài lần. Tôi không biết có phải hối hận vì đã giới thiệu bạn bè đến đây mua hàng không nữa.
Chỉ có 1 điều muốn nói thôi, thất vọng vì Litek hay chính xác hơn policy của Litek
Híc, giờ mới tình cờ đọc được thread này.
Mấy tuần trước (đầu tháng này) tôi có mua của LITEK 1 con Toshiba, được 1 tuần thấy cái nhận dạng vân tay có vấn đề, nó cóc nhận được thiết bị (báo lỗi Cannot find FP sensor divice). Toi đã thử lại rất kỹ thấy cái FP nóng không bình thường, thử dùng cái đĩa Recover, và tất nhiên là không được.
Alo cho LITEK và yêu cầu họ đổi máy, câu trả lời cho tôi là thế này đây: ở chỗ bọn em không có việc đổi lại máy, chỉ có trường hợp không bảo hành được thì mới đổi thôi. Híc, máy mới mua có 2 tuần gặp sự cố mà không chịu đổi.
Chán phèo.
Các bấc cho ý kiến xem, liệu tôi yêu cầu đổi con khác có hợp lý không hay là yêu cầu quá đáng?
Cảm ơn các bác trước.
Ủa, lại đọc mấy thread dưới, hoá ra mấy chú LITEK độ này cũng reg account vô đây he he... Mới được có 4 bai thôi áh. Chắc là có liên quan tới mấy vụ gần đây.
Thú vị đây. he he
quangtrong
29-04-2007, 14:37
Lúc đầu cũng bán tín bán nghi nhưng thấy nhiều người kêu quá.Có ai đã mua hàng ở litek vào đây gỡ gạc lại đi nào :whistling
Gỡ cái gì nhỉ, he he
Cái con máy Laptop ấy nói chung chạy ổn, không vấn đề gì phải phàn nàn cả. Duy có một điều, máy vừa mới mua mà đã bị trục trặc, chét quay con nhận dạng vân tay. Máy mới, công nghệ mới, có nhận dạng vân tay thì đương nhiên giá thành của nó cũng tính cả vào cái nhận dạng vân tay đó. Ngoài ra, nếu như mới đầu có 1 phần nào đó bị hỏng thì có ai dám chắc rằng sau khoảng thời gian nữa nó vẫn cứ nguyên như vậy?????
Với máy mua được dăm ba tháng thì không nói làm gì, nhưng với máy vừa mua thì cách xử lý của Litek khiến tôi thấy không thoả đáng.
Rất tiếc là tôi phải nói rằng, tôi thất vọng và lấy làm tiếc cho Litek với cách xử lý như vậy.
khoabeo108
29-04-2007, 20:14
Tiền quan trọng nhưng làm ăn không uy tín tôi đập bể máy và về. Chẳng cần gọi công an hay gì gì hết, đó là thương hiệu của các anh..........
Mình đồng ý với ý kiến này! Vừa ý thì lấy, ko thì...Mình mất tiền mua chứ có đi xin chúng nó đâu!
lee_huynh306
29-04-2007, 20:19
Chào Bác Hải, bác kể chuyện như phim ấy nhỉ?haha! Thế này nhé Tôi không phải là thằng bé, và tôi hiện là giám đốc kỹ thuật của tập đoàn viễn thông Trung Quốc đó! Còn vấn đề bác nói tôi là người ở lại đến phút cuối nên tôi sẽ kể cho bác và anh em nghe tiếp! Thứ 1 là trường hợp của tôi thì bác biết đó tôi lôi theo anh giám đốc selling and marketing đến làm việc tụi nó chối quanh có trách nhiệm và con từ chối cho gặp lãnh đạo, tụi tôi nói
Tiền quan trọng nhưng làm ăn không uy tín tôi đập bể máy và về. Chẳng cần gọi công an hay gì gì hết, đó là thương hiệu của các anh.......... sau 30 phút tranh cãi nó đưa ra 1 câu chốt "nếu đầu đọc vân tay còn lỗi sẽ đổi ngay 1 con khác" đây là tiền lệ đầu tiên của LiTek đó, cuối cùng sau 4 tiếng tôi cũng lôi ra được lỗi đó (heheh cảm ơn chúa đã phù hộ) Tôi đã bắt làm biên bản tại chỗ và........ tất nhiên tụi nó còn lảng lảng 1 tiếng và cuối cùng chịu đổi cho tôi con mới tinh nha!(mặc dù tụi nó tức ói máu,hehehehehe)! Còn trường hợp bác Quân đội kìa thì sau khi thay winxp pro vào bằng ổ khác để đảm bảo dữ liệu Quân đôi bác ấy đã tâm phục khẩu phục là hàng đúng 256mb(Tay quản lý đòi còn đòi cá với anh ta 1 khoản tiền lớn do 2 bên tự thỏa thuận nhưng bác ta không dám chơi,máy bác ta là winxp gốc nhưng bác tay thay bằng Vista cho máu)!hehee! chỉ tội 2 mẹ con Thanh Hóa sửa con IBM R51 nó sửa mãi gần 1 tháng mà vẫn không xong, tức và chửi nhưng chẳng làm được gì,hix!Sau khi tôi giải quyết vụ tôi cực ngon có rât nhiều người rút phone và gọi người quen để mong như tôi , nhung không có được !hahhaha Chuyến đi của tôi thành công mỹ mãn! Bác Hải ơi cho hỏi nhỏ là cái máy giặt nhà bác có hỏng không? (đừng tự tử nha)!hahah Bác đổi máy mới mà cũng đen thế, số bác đen thật đó! Xin chia buồn cùng.
Giám đốc kỹ thuật của 1 tập đoàn muh dùng văn thế này thì...:eek:
daiviet76
30-04-2007, 00:25
kakaka
bọn Litek này thì lắm chuyện lắm,kể làm sao mà hết...toàn chuyện củ chuối...tóm lại bg mua máy cứ máy chính hãng mà giã...
trước đây cũng định mua e DELL ở LItek, sau gnghe hãi quá nên thôi
lamchuyen
30-04-2007, 20:53
Sao bộn này không chuyển đến phố "Hàn chuối" mà hoạt động nhỉ
Ờ hén, mấy ngày hôm nay chắc Litek nghỉ rồi nên cóc có ai trả lời. Thử xem sáng sớm mai có ai giải đáp thắc mắc ở đây không.
Làm ăn củ chuối thì cạch mặt luôn.
babeface
06-05-2007, 13:38
Cách đây một tháng em cũng mua 1 con toshiba của litek, máy hiện tại thì vẫn chạy tốt nhưng có một số ý cho các bác tham khảo:
1- Hôm em mua phải đổi 3 cái mới lấy đc cái này --> 2 cái đã bóc kia sẽ có người mua
2- Mở hộp thấy có vết dán lại --> chứng tỏ không phải hàng mới 100%
3- Không có sách hướng dẫn, đĩa cài ... --> không suy ra gì
4- Con thứ nhất có >=5 điểm chết -->đổi được
5- Con thứ hai mở máy ra thấy màn hình bẩn, có vết lau chùi, mất mấy cái ảnh logo xanh đỏ -->em đổi con khác.
6- Con thứ 3 hơn máy con kia,nhưng vội quá, phải đi công tác nên lấy. Sau đợt công tác về check thấy:
- Về vỏ ngoài bị kênh tưởng là mô hình nó thế ai dè ấn xuống nó xuống luôn.
- Check part no: trên vỏ máy và vỏ hộp là 0EJ01T NHƯNG check bằng Sisoft thì thấy là 0EJ10TC. mà đọc bài của bác nào thấy đây là hàng dựng lại.
Check trên trang toshiba thấy ngày ship ở mỹ là 20/07/2006 mà mình mua là 04/2007 -->mất hơn sáu tháng -->6 tháng này đã có người dùng con này (maybe)
---------------
Tóm lại con của em 98% là hàng dựng lại mà hàng dựng lại thì rất rẻ nên litek hay bán rẻ (nhưng so với trong nc, còn ngoài nc thì quá đắt)
-->Từ những nhận định trên em thấy Litek chuyên nhập hàng cũ, dựng lại... để bán
Con của em mới dùng đc 1 tháng nhưng chưa thấy có hiện tượng gì, Wifi tốt, pin bật wifi được gần 2.5 tiếng, không bật đc gần 3.
Chỉ mỗi cái tội ổ cứng hơi nóng (đang ngồi bật wifi để nó lên đùi mà nóng hết cả chỗ ....:))
-----------
Nhưng em check trên mạng thấy hàng dựng lại có khi nó còn ổn định hơn hàng mới bởi nó đã được chỉnh sủa cho ngon rồi mới xuất lại với giá rẻ hơn 10-30% và chỉ bảo hành 90ngày -->Đó là lí do tại sao Litek chỉ bảo hành một số mặt hàng tại cty.
Mỗi cái không sướng là bỏ ra gần ngìn bạc mà không mua được con còn zin 100% mà phải mua con 2hand. Nhục!
Ui cha, không vô forum này đọc trước, em mới lấy tức thì một con Dell 640m ở Litek Sgòn, nói chung là đã kiểm tra Ok, nhưng không biết lâu dài có sao không. Litek SG có dịch vụ bảo hành chuối như Litek Hn không?
haichau_it
06-05-2007, 19:18
Ở SG hay HN, thì cũng là Litek thôi mà bạn. Lỡ mua rồi thì phải chịu, lần sau mua thì vô hãng phân phối mà mua. ^_^
kaiba9188us
07-05-2007, 16:23
Em cũng từng mua 1 con Compaq ở litek sg nè . HN thì em nghe mấy bác kể chứ ko biết sao . Còn litek SG thì ko còn gì Nhục hơn. Em đi mua thì nó làm giọng thân thiết lắm , cái máy khui rồi , nói máy mới ,hàng new 100% . Mới mua đúng 1 ngày , bữa đi mua nó ko để em test ổ đĩa ! về nhà đọc đĩa phim ổ đĩa bị cạ nóng hổi kêu két két to ( nóng mặt ), mang ra đổi cái khác !( mới có 1 ngày ) nó ko cho đổi . Nó nói ổ đĩa bị kêu ko bảo hành ,kođổi ! rồi còn nói ngoài thị trường toàn bán đĩa lậu dày hơn đĩa gốc nên bị kêu ! thấy nó ngu chưa . Em nói chuyện với nó mà muốn đấm vô mặt nó ! ngu ko chịu nỗi .
Ai mà đọc được mấy bài này rồi thì đừng nên tới thằng litek đó mà hối hận !
lamchuyen
09-05-2007, 14:10
Mây ông Litek đâu rồi, nói gì đi chứ???
trihhnguyen
09-05-2007, 21:56
May mà mình chưa mua ở Litek chắc mình đến FPT hoặc Chân Chính mua thôi mặc dù giá nó hơi cao hơn so với mấy chỗ khác
Mây ông Litek đâu rồi, nói gì đi chứ???
Đọc xong bài này còn thằng mà dám vào nữa, mấy tụi nó chạy hết rồi vì đã bị phát hiện bán đồ cùi cho khách
Hỏi nhờ các bác tí, con máy notebook mới mua (dưới 1 tháng) thì khi bảo hành, thời gian tối đa nên là bao lâu?
Thanks!
trihhnguyen
10-05-2007, 12:45
1 ngày nếu là dân biết sửa chửa còn kô biết thì chắc bạn cũng biết rồi, vì mấy lỗi này cũng giống trên desktop thôi. Còn về phần cứng thì thời gian tùy thuộc vào chỗ có liền hay kô
Thank, trihhnguyen
Tất nhiên câu hỏi ở đây là về phần cwngs rồi.
Theo nhw bạn, nghĩa là nếu hộ không có ngay thì mình phải chờ hay sao???? HÍc, nếu vậy thì mấy chú EndUser như mình lúc nào cũng gặp thiệt thòi. Họ muốn giữ đến khi nào xong thì trả .... ôi trời ... đúng là tai họa.
Nếu để quá lâu nghĩa là quyền lợi của mình (người tiêu dùng) bị xaam phạm, mình có thể cân nhắc dựa vào các điều khoản trên giấy bảo hành của họ và kiện họ được không nhỉ?
phuongdoo
11-05-2007, 10:57
đúng rồi LITEK SG là thằng chuyên bán đồ đểu, refurbished không, tui co ng anh mua ở đó cũng bị 1 con như vậy nhưng bít làm jif hơn bây jo.NEVER mua ở đó nữa nha bà kon.Bỏ ra cả ngàn đô mà chỉ lấy cái máy cũ là sao??
trihhnguyen
11-05-2007, 11:14
Thank, trihhnguyen
Tất nhiên câu hỏi ở đây là về phần cwngs rồi.
Theo nhw bạn, nghĩa là nếu hộ không có ngay thì mình phải chờ hay sao???? HÍc, nếu vậy thì mấy chú EndUser như mình lúc nào cũng gặp thiệt thòi. Họ muốn giữ đến khi nào xong thì trả .... ôi trời ... đúng là tai họa.
Nếu để quá lâu nghĩa là quyền lợi của mình (người tiêu dùng) bị xaam phạm, mình có thể cân nhắc dựa vào các điều khoản trên giấy bảo hành của họ và kiện họ được không nhỉ?
Thường thì họ luôn có hàng sẵn còn nếu kô thì khoảng 1 tuần là xong. Bạn có thể nói họ làm nhanh và khi lấy về phải kiểm tra hàng nếu kô thì coi chừng bị đổi. Nếu họ giữ lâu quá thì bạn có thể kiện họ (tùy vào thời gian bảo hành của các hãng) vì cái đó họ có sữa đâu mà "ngâm" máy bạn đến khi hư thì chi phí lúc này sẽ tăng lên và có khi mua máy mới.
lieukiem
11-05-2007, 17:09
trời vô đây đọc mới thấy kinh, tôi tùng làm việc tại Thái Lan, ở bên đó nếu công ty nào gặp trường hợp như thế này là có chuyện ngay, báo chí không để cho họ yên đâu, đích thân giám đốc công ty sẽ phải ra mặt xin lỗi người tiêu dùng (công ty của tôi cũng từng bị một vụ như vậy, nhưng là Một cái TV).
Đằng này ở ta, gặp chuyện chỉ cần im lặng là xong, sướng thật.
Không biết máy của bác Phi_long305 thế nào rồi, từ hồi hôm có ai hỏi han gì bác không?
tôi nghĩ chung ta phải làm cái gi để những enduser có chút quyền lợi chứ, tôi nghĩ chuyện này cũng không chỉ ở riêng Litek đâu.
chipdalla
12-05-2007, 21:03
Mình cũng đang muốn mua máy laptop.đang định ra Litek SG xem thử.May mà lên đây xem trước.không thì đã lấy 1 cái ở đó rồi.Vì giá của nó rẻ mà.Mà có phải cửa hàng của nó ở Đinh Bộ Lĩnh không vậy?
kaiba9188us
13-05-2007, 16:12
Ở SG chỉ có 1 chỗ ở Đinh Bộ Lĩnh thôi ! khi mua thì ngọt lắm ! khi bảo hành thì khỏi nói ! xem khách ko ra cái gì ! mua ở đó 1 lần ! giờ tui còn cảm thấy hối hận nữa !
Kính các cụ,
Hôm vừa rồi đã nhận lại máy từ Litek rồi, tóm lại lạ ở Litek chỉ được mỗi cái mấy em bán hàng và bảo hành trẻ đẹp xinh tươi thôi, nịnh khách hàng dễ hơn mấy thằng đực rựa. Còn cách làm ăn không ổn lắm.
Mấy bữa trước đang lăm le kiện vì cái tội Litek để thời gian bảo hành quá lâu thì họ alo, he he ... thế là lóc cóc đến xem thấy ổn rồi, test lại đồ ... OK. Thôi thì chín bỏ ... "vào mồm".
Ở VN mình, mấy chú End User như chúng ta ít có cơ hội thắng lắm. Ngay từ lúc mua hàng, mấy ai để ý đến cái giấy bảo hành nó viết cái gì đâu. Đến lúc sinh chuyện rồi mới đọc kỹ lại và theo như những gì họ viết trên đó thì mọi chuyện bất lợi đều đến tay E.U.
Híc, chán.
apple_Dis
01-06-2007, 23:15
Đại diện LiTeK xin trả lời về các khiếu nại của khách hàng nêu trên:
Trước tiên LiTeK xin thành thật nhận lỗi với 2 khách hàng có khiếu nại đã viết ở trên, nhưng cũng xin trình bày sự việc để mong quý khách hàng hiểu hơn và có cái nhìn chính xác hơn:
-Với Máy T60, Khi khách hàng mang tới bảo hành, thì hiện tượng lỗi nhận dạng vân tay lại không xảy ra ( Chập chờn đôi khi phải test vài tiếng đồng hồ mới xuất hiện 1 lần), Do vậy chúng tôi phải test cho tới khi có lỗi mới xuất hiện để xác nhận và bảo hành cho khách. Tại LiTeK chúng tôi không có chính sách 1 đổi 1 khi bảo hành máy tính xách tay,. Bởi vì Laptop cũng là tổ hợp của các bộ phận do vậy lỗi bộ phận nào chúng tôi thay thế linh kiện của bộ phận đó, Linh kiện thay thế đảm bảo chính hãng 100% ( và việc này chúng tôi có đăng công khai trên các giấy tờ trước khi quý khách mua hàng). Và Khách hàng mua T60 cũng biết trước như vậy. Chúng tôi tiến hành đổi máy cho quý khách mua T60 này không phải vì lỗi trên, mà vì trong lúc nhận bảo hành, nhân viên bảo hành của chúng tôi có sơ ý làm xước mặt máy do vậy chúng tôi đổi máy cho quý khách để đảm bảo chữ tín.
-Về máy IBM R51, máy này là máy sửa dịch vụ, do khách hàng tự ý bóc tem bảo hành ra trước khi đem tới bảo hành. Do vậy không thuộc diện bảo hành nên không được ưu tiên.
Để xảy ra những khúc mắc như trên là lỗi của chúng tôi, một lần nữa LiTeK xin nhận lỗi và xin hứa sẽ nâng cao chất lượng dịch vụ để không phụ lòng tin của quý khách hàng.
Chúng tôi biết hồi âm này là quá muôn, những rất mong khách hàng cảm thông.
LiTeK là nhà phân phối các notebook cho các hãng, và thực sự chúng tôi luôn muốn bảo hành tốt nhất cho khách hàng, nhưng ngược lại chúng tôi cũng bị các quy định về bảo hành của các hãng ràng buộc. Rất cảm ơn về những đóng góp ý kiến của quý khách hàng, chúng tôi sẽ nỗ lực phấn đấu để phục vục tốt hơn, đặc biệt là về việc sau bán hàng:
Mọi đóng góp và thắc mắc xin gửi về:
thanhdxlitek@yahoo.com- Đinh Xuân Thành-Giám Đốc Điều Hành
Với máy Dell 640M, chúng tôi cam đoan việc nêu trên là không chính xác, và khách hàng chỉ thấy 1 phần của vần đế chứ không thấy hết, khách hàng bên quân đội sau khi được chúng tôi giải thich đã hoàn toàn yên tâm ra vê, Sự khác nhau ở đây là do VGA rời nếu cài XP, thì nhận MB khác với cài VISTA. Do vậy khi khách mua Win gốc là XP, nhưng về dùng 1 thời gian thì cài VISTA nên có sự khác biệt và tới LiTeK để thắc mắc.
Có được khách hàng khiếu nại, cũng là 1 điều rất tốt để chúng tôi nhận ra sai xót để khắc phục, và nâng cao chât lượng dịch vụ,
Rất mong các đóng góp./
Chúng tôi rất cảm ơn những bàn luận và chê trách của Quý khách về công ty chúng tôi, những đóng góp kể trên thực sự là rất đáng quý vào lúc này. Khi mà chúng tôi đang mải mê kinh doanh, bán hàng mà chưa thực sự chú trọng một cách tốt nhất tới dịch vụ sau bán hàng. Chúng tôi xin tiếp thu mọi ý kiến trên và xin khắc phục ngay những bất hợp lý trong hệ thống của Bảo hành và Bán hàng của LiTeK./
Xin quay lại vào ngày mai để thấy 1 bộ mặt khác, Một chất lượng Dịch vụ khác.
Mong Quý khách cảm thông và chia sẻ.
Đinh Xuân Thành-CEO
Mọi Điều không hài lòng xin gửi về
thanhdxlitek@yahoo.com
Thành xin phúc đáp ngay lập tức.
trihhnguyen
02-06-2007, 14:53
Quảng cáo nhầm chỗ rồi
apple_Dis
02-06-2007, 20:02
Số Điện Thoại Nóng Của LiTeK
Mọi điều không hài lòng về chất lượng dịch vụ và khúc mắc cũng như các ý kiến đóng góp của quý khách hàng xin thông báo cho:
Đinh Xuân Thành: Giám Đốc Điều Hành (Phụ Trách LiTeK hà nôi&Sài Gòn)
Điên Thoại: 0922256503.
Rất Cảm ơn đóng góp ý kiến của khách hàng,
LiTeK xin hứa sẽ nỗ lực không ngừng để phục vụ quý khách tốt hơn./
Chúng tôi xin cam kết phục vụ và giải quyết mọi khiếu nại của khách hàng thỏa đáng, ngay trong ngày làm việc đầu tiên.
Một lần nữa xin cảm ơn.
Hmm, Ben LITeK cũng kém thật, Nhưng tôi thấy họ cũng đổi máy cho anh rồi thì cũng là chấp nhận được,
Tôi mua máy ở đấy 2 con 1 dell, 1 Toshiba đều thấy ok, Có lần tôi tới đấy mua còn nghía thấy họ xuất cả hàng cho FPT???
Bảo hành tôi mang qua 1 lần thấy giải quyết cũng được, và nhiệt tình
Đời trả biết thế nào mà lần, nghe chuyện các anh mà tôi cũng thấy lo, nhưng tôi nghĩ chắc là hiểu lầm thôi,
Vi mấy lần gần đây đi qua đấy xem máy thôi thấy cũng đông khách,
Hôm nào phải mục kích bảo hành của họ lại lần nữa coi .
Hy vọng là hiểu lầm, không lần tới tôi phải bảo hành thì cũng lo, ..
Câu chuyện của em bắt đầu từ khi mua con HP DV 2000, trên trang web, và nhân viên bán hàng của Litek giới thiệu cấu hình dual core T2060, 1,6, card màn hình rời 128mb Nvidia gefore go 7200, win vista Home basic, Nhưng khi kiểm tra thi Báo card màn hình gefore go 7200 rời 32mb, còn lai là share. Vác máy đến Trung tâm bảo hành họ bảo nếu chạy Win xp thì rời 128MB, còn chạy Win vista thì chỉ có 32mb (???????? Hôm nào em phải hỏi bác Bill về vụ này), em gửi Mail cho HP họ bảo con này chi có 32mb thôi, vác cái mail đó đến litek, sau một hồi tranh cãi Họ đồng ý đổi cho em một con khác (tùy chọn máy hơn tiền thì bù thêm- OK)
Hôm sau đến em chọn con HP Dv6000-CTO, mở máy ra thì tất cả các tem của nhà sản xuất đều bị xé, và đã có người mở máy ra và vào Win rồi, em không chụi bảo đổi con khác họ bảo hoặc là lấy con này (DV6000) nếu không thì mang con DV2000 về.
vì nhu cầu công việc (cần máy card màn hinh 128mb rời) nên đành lấy con DV6000, kiểm tra Win thi thấy CD key trên hệ thống không trùng với CD key trên Label dán ở đáy máy, thắc mác với họ, họ bảo đấy là do HP chứ không phải lỗi của họ, Hỏi HP thì họ bảo phải chờ để họ kiểm tra (vì máy ở Litek không mua của HP vietNam). đành phải ôm máy về và cầu chúa phù hộ cho con máy chạy ngon lành.
Cung ở trung tâm bảo hành Litek, em quen một anh bạn mua máy cho tổng giám đốc, mua con IBM T60, khi ông tổng của anh ta dùng máy thì bộ phận đọc vân tay không hoạt động, mang đến bảo hành thi nó lai OK, lam tội thằng bé cws phải chạy đi chạy lại, và bị Ông tổng của mình ghét.
một anh bạn nữa làm bên Quân đôi, mua con Dell 640, card man hình 256mb, sau khi bảo hành nó trở thành 128mb!!!!!!!!!!
sau lần ngu đó em rút ra kinh nghiệm và khuyên các bác có mua máy ở đó thì cần phải làm một số việc sau:
-kiểm tra thật kỹ máy trước khi mang về.
-Kiểm tra CD key cua Win và so sánh với label trên máy (khâu này rất quan trọng đó, có thể dùng phần mền Win XP/Vista manager)
- mang theo USB co các chương trình kiêm tra cấu hình máy để kiểm tra (CPU-Z, Win xp manager)
-Yêu cầu nhân viên bán hàng ký cam kết về tất cả các thông số của máy nếu sai thì phải đổi lại hoặc hoàn tiền (việc này rất quan trọng đó, phải là "giấy trắng mực đen dấu đỏ")
Đó là kinh nghiêm "xương máu" của em mong các bác lưu ý.
Thời buổi này tôi nghĩ trả thằng nào ngu gì làm ăn linh tinh vậy đâu, vừa gọi cho thằng bạn mua hàng ở đấy hôm nay con V6000 Compaq, nó cũng cẩn thận hỏi có bảo hành toàn cầu không, và hỏi cả HP việt nam thì đúng là hàng xịn thật nên mới xì tiền mua.
Tóm lại hàng cũng xịn, ngó niêm phòng thùng hộp còn nguyên,<>
Với lại ở hà nội tôi cũng chẳng thấy chỗ nào hơn bọn này, nhiều thằng còn kém hơn Củ chuối hơn, đăng hàng linh tinh tới hỏi lại không có mất công đi.<>
Hic tự dưng lại đi bảo vệ ông LiTeK,
Này góp ý cho ông liTeK, cho tôi mấy trăm K/tháng tôi hô hào anh em bạn bè ủng hộ cho ông, ông nổi tiếng luôn. Ông Thành Giám Đốc xì tiền đi,
Bài này tôi thấy đã viết từ lâu rồi sao chẳng thấy ông Litec có ý kiến gì mặc dù anh em rất bức xúc và rất muốn có được lời giải thích hợp tình hợp lý, bẵng đi 1 thời gian bây giờ lại kéo vào cả lũ thằng tung, thằng hứng chẳng ra làm sao cả. Nói thật nhé trên này toàn anh em ngày nào cũng vào ddth để thảo luận nên chẳng lạ gì mấy chò của các ông.Bây giờ làm ăn phải nghiêm túc, phải chuẩn chứ không như mấy năm về trước đâu các bố liteck ạ, bức xúc thay anh em tí thôi có gì thông cảm nhé.
kaiba9188us
03-06-2007, 16:41
Thực tình tui cũng ghét mấy thằng litek lắm ! nhưng thấy cách trã lời của CEO litek cũng đúng ! có thể mấy ông chỉ quan tâm tới số lượng mà ko quan tâm tới chất lượng và cách phục vụ của nhân viên . Có nhìu nhân viên của công ty mấy ông bảo hành cho khách hàng mà như muốn chữi khách ! thái độ lúc mua với lúc bảo hành khác hẳn nhau ! đi bảo hành mà cứ như đi xin nó làm giùm !
lieukiem
03-06-2007, 17:10
không thấy nhắc đến trường hợp của Phi_long305 nhỉ, bác phi long đâu rồi
phi_long305
03-06-2007, 17:31
Thực sự là tôi rất thất vọng về cách làm việc của litek, (có thể mọi người cho tôi là đòi hỏi quá cao, nhưng thời buổi này cần phải làm ăn có trách nhiệm), vấn đề của tôi sẽ không có gì nếu con DV6000 (con thứ hai sau khi đổi) không có chuyện rách tem niêm phong, khi tôi yêu cầu đổi lại thì họ không đồng ý và nói nếu không lấy thì mang con DV2000 về.
sau khi tôi post bài này lên, hơn 1 htnags sau tôi nhận đc thông tin phản hồi từ litek, Họ gui mail cho tôi và trách tôi sao lại làm như vậy. thục chất những điều tôi nói hoàn toàn là sự thật.
vấn đề của tôi sẽ không có gì nếu con DV6000 (con thứ hai sau khi đổi) không có chuyện rách tem niêm phong, khi tôi yêu cầu đổi lại thì họ không đồng ý và nói nếu không lấy thì mang con DV2000 về.
Máy mà bị rách tem niêm phong thì chắc chắn là hàng làm lại hoặc luộc đồ rồi, thời buổi bây giờ bọn chúng hay tháo seal để luộc đồ, hoặc tự ý thay đổi cấu hình như nâng cấp để bán ...!
Chú hanoilab.com quảng cáo không lành mạnh rồi :D
apple_Dis
04-06-2007, 20:58
Kính Gửi Anh Phi Long
Thực sự tôi rất thấy có lỗi trong vấn đề của anh vì thứ nhất tôi đã không được biết sự việc để giải quyết. Do công ty chúng tôi trước nay khoán việc bảo hành cho Trưởng Phòng và nghe báo cáo vào cuối tuần Nên để xảy ra sự việc với anh.
Tôi Thành Thật nhận lỗi và đã sửa chữa những sai lầm trong hệ thống.
Tuy nhiên sau khi nghe báo cáo từ nhân viên tôi cũng có thể khẳng định 100% máy Dv6000t của anh là hàng mới 100%, và chắc chắn không phải là hàng luộc Đồ. Hay nâng cấp,. Hàng Dv6000t của anh là dòng máy mới ra lò và Cũng giải thích thêm với anh. Hàng HP dv6000t và 2000t của LiTeK chủ yếu là dạng BTO or CTO ( tức là (Build to Order-BTO) or Cofigure to ORDER). Có nghĩa là hàng đặt theo cấu hình lựa chọn và gửi order tới HP USA Để họ thực hiện order cho chúng tôi, chứ không phải là những series cụ thể mà HP bán ra ngoài thị trường, làm như vậy chúng tôi sẽ có được cạnh tranh về giá, và lựa chọn được cấu hình phù hợp với thị yếu người việt nam. Do vậy đôi khi anh check trên trang web của HP sẽ không thấy được cấu hình chuẩn theo P/N. Nhưng tôi có thể khẳng định chuyện đó và thêm 1 điều nữa để anh yên tâm đó là Máy đó đều có bảo hành toàn cầu và bảo hành từ HP việt Nam ( chắc chắn thời gian bảo hành còn rất nhiều).
Nếu Những điều tôi nói trên là sai sự thật tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm và xin tặng anh hoàn toàn số tiền máy anh đã bỏ ra mua.
Một lần nữa xin lỗi anh, hy vọng anh hiểu và thông cảm, vì sai xót của tôi trong quản lý. Nhưng thực sự tôi cũng cố gắng để phục vụ khách hàng tôt hơn, Minh Bạch hơn
Đinh Xuân Thành
CEO LITEK
apple_Dis
04-06-2007, 21:11
Nếu Chúng tôi Luộc Đồ hay tự ý nâng cấp, chắc chắn HP việt Nam sẽ không bao giờ bảo hành và chúng tôi cũng sẽ không bao giờ quảng cáo là bảo hành Toàn Cầu cho Dòng HP Dv6000t đó.
Rất mong anh hiểu.
Đinh Xuân Thành
apple_Dis
04-06-2007, 21:50
Do đặc thù công việc và Thành hay phải đi công tác các tỉnh để bán hàng và quản lý các chi nhánh, nên nhiều để nên ít khi online thường xuyên để trả lời:
Nếu có gì không hài lòng rất mong các bạn phản ánh thẳng thắn tới số điện thoại cầm tay:
09222.565.03
Biết Sai Để Sửa, Rất mong các bạn giúp.
Rất Cảm ơn.
Đinh Xuân Thành
Cách đây nửa tháng tôi có mua một con Toshiba A205 ở Litek Sg. Lúc mua do đang vội nên cũng không test kỹ. Về nhà xem phiếu bảo hành chỉ thấy ghi ngày mua hàng chứ không ghi thời hạn bảo hành, trên website nói là bảo hành toàn cầu một năm. Hôm nay vào đọc topic này, thấy mọi người kêu nhiều cũng thấy hơi lo. mong là không sẽ có vấn đề gì. Dù sao cũng có số mobile của ông Thành CEO đây rồi, cũng yên tâm hơn.
Thời buổi này tôi nghĩ trả thằng nào ngu gì làm ăn linh tinh vậy đâu, vừa gọi cho thằng bạn mua hàng ở đấy hôm nay con V6000 Compaq, nó cũng cẩn thận hỏi có bảo hành toàn cầu không, và hỏi cả HP việt nam thì đúng là hàng xịn thật nên mới xì tiền mua.
Tóm lại hàng cũng xịn, ngó niêm phòng thùng hộp còn nguyên,<>
Với lại ở hà nội tôi cũng chẳng thấy chỗ nào hơn bọn này, nhiều thằng còn kém hơn Củ chuối hơn, đăng hàng linh tinh tới hỏi lại không có mất công đi.<>
Hic tự dưng lại đi bảo vệ ông LiTeK,
Này góp ý cho ông liTeK, cho tôi mấy trăm K/tháng tôi hô hào anh em bạn bè ủng hộ cho ông, ông nổi tiếng luôn. Ông Thành Giám Đốc xì tiền đi,
Lại 1 chú nhân viên Litek chăng ??
Tôi có mua 1 máy HP DV6000 (Core solo 1,86GHz) ở LiTek cách đây 2 tháng, hàng của tôi là hàng chỉ được bảo hành ở LiTek và USA.
Nhân đây xin phép hỏi anh Đinh Xuân Thành hoặc các anh em LiTek về sự khác biệt giữa hàng bảo hành toàn cầu và hàng chỉ bảo hành ở USA? Có phải hàng chỉ bảo hành ở LiTek (đương nhiên rồi) và USA là hàng kém chất lượng hay không? Theo tôi nghĩ thì đã là máy mới 100% thì phải bảo hành toàn cầu chứ(?), tại sao cũng cùng một dòng máy như vậy mà cái thì có bảo hành toàn cầu, cái thì không!? Chiếc DV6000 của tôi khi mới khui từ hộp ra thì đã có dấu hiệu bị bóc niêm phong, không còn sách hướng dẫn và có những...2 remote, nhưng tôi là người dễ tính và lúc đó tôi nghĩ đơn giản là hàng không được bảo hành toàn cầu thì phải chịu thiệt như vậy.
Tôi cũng còn 1 thắc mắc nữa, khi mới mua thì con DV 6000 của tôi pin chạy được khoảng 2 giờ, nhưng hiện nay nó chỉ còn chạy được khoảng 1 giờ mặc dù tôi sử dụng rất cẩn thận-khi hết sạch pin mới cắm sạc và khi sạc đầy thì lại rút Adaptor ra. Tôi đã thử lắp pin của 1 con DV2000 có cấu hình tương đương (core solo 1,86, 1G RAM) chạy được 3,5 giờ sang máy của tôi, nhưng cũng chỉ được hơn 1 giờ, dĩ nhiên màn hình DV6000 lớn hơn DV2000 nhưng tôi không nghĩ đó là lý do tạo ra sự chênh lệch lớn như vậy. Vậy máy của tôi có phải bị ăn nguồn hay không? Tôi hỏi như vậy bởi trong điều kiện bảo hành của LiTek đã đưa ra thì mọi vấn đề về pin dều không được bảo hành.
hanhkhoamy
06-06-2007, 10:56
Thấy GD Litek lên đây xin lỗi nghĩ có sự thay đổi nên hôm nay yên tâm đến mua Laptop. Đọc trên trang chủ thấy bán con Fujishu 6420 ngon đã cảnh giác gọi điện đến trước em bé trả lời điện thoại bảo còn hàng anh đến lấy đi, 15 phút sau có mặt thì lại kêu là hết hàng em vừa chuyển hàng vào SG hôm qua ??????? Chán tập 1 định đi về thì em bảo anh đặt tiền mai có hàng, Ok nhịn một ngày cũng không sao. Khi em ghi hóa đơn nhận tiên đặt cọc may quá mình lại cảnh giác bảo anh đặt tiền chắc chắn mai có hàng không thì em khác chạy ra lại bảo không biết bao giờ có hàng...anh để lại số dt khi nào có hàng em gọi.. chán tập 2. Mà bu quanh đấy có 3- 4 em mình mà ở lại thêm lúc nữa chắc lại chán dài tập nên thôi chuồn cho nhanh. Làm ăn kiểu này không mất khách mới là lạ. Tôi có thể mua đắt vài chục us nhưng không bị hứa hão và hậu mãi tốt còn hơn ... tôi bỏ tiền ra chứ có đi xin đâu. Anh Thành mà không tuyển chọn nhân viên và dậy bảo người ta kỹ lưỡng thì chính bọn họ sẽ giết chết công ty và uy tín của anh .
kachiusa185
06-06-2007, 11:48
Chủ giỏi mà nhân viên ngu bền khó dạy thì cũng bằng không.
Mitdac24581
07-06-2007, 13:08
Với máy Dell 640M, chúng tôi cam đoan việc nêu trên là không chính xác, và khách hàng chỉ thấy 1 phần của vần đế chứ không thấy hết, khách hàng bên quân đội sau khi được chúng tôi giải thich đã hoàn toàn yên tâm ra vê, Sự khác nhau ở đây là do VGA rời nếu cài XP, thì nhận MB khác với cài VISTA. Do vậy khi khách mua Win gốc là XP, nhưng về dùng 1 thời gian thì cài VISTA nên có sự khác biệt và tới LiTeK để thắc mắc.
Tôi không phải là người trong cuộc nên không có ý kiến gì với những trường hợp bảo hành, nhưng cách giải thích của anh về VGA của máy Dell 640m thì không thể chấp nhận được.
Chắc hẳn anh biết là cách nhận dung lượng VGA của Windows Vista khác hẳn cách nhận dung lượng VGA của Windows XP.
- Đối với Windows XP, dung lượng bộ nhớ của VGA được hiển thị ra là tổng dung lượng VRam thật của VGA và dung lượng Ram share từ hệ thống. Vì thế nhiều chú VGA nVidia 7400 vẫn quảng cáo là VGA rời 128MB, thực tế là VGA rời với 64MB VRam và 64MB share từ hệ thống.
- Đối với Windows Vista, dung lượng bộ nhớ của VGA được hiển thị rõ ràng gồm Dedicate Memorry (dung lượng VRam thực) và Share Memorry (dung lượng Ram share từ hệ thống).
Hiểu lầm trên xuất phát từ việc anh thừa biết là VGA này không phải là VGA rời hoàn toàn và dung lượng thực tế của VGA kém xa dung lượng anh quảng cáo.
anhunghuc
08-06-2007, 07:30
choài mình cũng mua o Litek 1 con Compaq V2000 cho thằng bạn,hôm đó Chủ Nhật qua xem máy trước họ nói còn khuyến mại 1 cục pin 9 cell,vì đi xem ko mang đủ tiền thấy giá cả ở Litek khá tốt báo cho thằng bạn (ở xa) là sáng mai tao lấy cho.Hôm sau đến lấy máy nó bảo hết chương trình khuyến mại pin =>đau quá (mặc dù trên trang Web vẫn còn dòng quảng cáo tặng pin) mình hỏi thì no bảo chưa kịp dỡ dòng đó xuống.đành báo lại cho thàng bạn mà tức lộn ruột.Chưa hết khi mua máy mình thấy nhân viên bán hàng bảo phải thanh toán ngay thì bọn em mới cho anh kiểm tra máy,mình nghĩ đằng nào cũng mua,máy mới tinh,có bảo hành..=> thanh toán(thế mới ngu).khi kểm tra máy nhân viên làm rất nhanh mình ko kịp để ý,nghĩ máy mới ko vấn đề gì,chỉ kiểm tra cấu hình.khi về bật lại máy thì có 1 đểm chết giữa màn hình (ko đc bảo hành)tức lộn ruột vì mua hộ bạn,mọi khi đi mua máy cũ thì luôn mang theo USB để test cấu hình,mành hình,pin...Mình khuyên các bạn khi mua máy tại Litek nhớ kiểm tra cẩn thận và đừng trả tiền trước khi kiểm tra kỹ nhé,ơn trời thằng bạn ko thấy nói gì về điểm chết nếu nó ko lấy con đấy thi chăc mình phải dùng quá...bây giơ ko biết máy chạy ra sao,run quá hic hic....
kaiba9188us
08-06-2007, 09:18
Đúng như bạn nói ! mua máy ở litek tuy giá cả thấp hơn ở ngoài 1 xíu ! nhưng bảo hành thì thấy phiêu quá ! với lại nhân viên ở đây làm việc láo lắm ! CEO thì nói chuyện lịch sự zvay thôi chứ chưa thấy cấp dưới mình nói chuyện zvoi khách hàng ! mấy lần tui muốn đành nhau với thằng nhân viên litek ! Nó nói chuyện ngu ko thể tưởng tượng được ! ỗ đĩa của tui bị hư ! nó đổ thừa do sài đĩa sang ! thời này ai sài đĩa gốc 100% ! Nói ngu như nó ! nhìu khi tui nghĩ chắc nó ko có bằng tốt nghiệp hay đại học mà cũng được nhận vô làm ! ko biết ở litek tuyển chọn nhân viên ra sao nữa ! thành thật góp ý với anh Thành về cách anh chọn nhân viên ! Đừng để họ làm mất uy tín của anh
choài mình cũng mua o Litek 1 con Compaq V2000 cho thằng bạn,hôm đó Chủ Nhật qua xem máy trước họ nói còn khuyến mại 1 cục pin 9 cell,vì đi xem ko mang đủ tiền thấy giá cả ở Litek khá tốt báo cho thằng bạn (ở xa) là sáng mai tao lấy cho.Hôm sau đến lấy máy nó bảo hết chương trình khuyến mại pin =>đau quá (mặc dù trên trang Web vẫn còn dòng quảng cáo tặng pin) mình hỏi thì no bảo chưa kịp dỡ dòng đó xuống.đành báo lại cho thàng bạn mà tức lộn ruột.Chưa hết khi mua máy mình thấy nhân viên bán hàng bảo phải thanh toán ngay thì bọn em mới cho anh kiểm tra máy,mình nghĩ đằng nào cũng mua,máy mới tinh,có bảo hành..=> thanh toán(thế mới ngu).khi kểm tra máy nhân viên làm rất nhanh mình ko kịp để ý,nghĩ máy mới ko vấn đề gì,chỉ kiểm tra cấu hình.khi về bật lại máy thì có 1 đểm chết giữa màn hình (ko đc bảo hành)tức lộn ruột vì mua hộ bạn,mọi khi đi mua máy cũ thì luôn mang theo USB để test cấu hình,mành hình,pin...Mình khuyên các bạn khi mua máy tại Litek nhớ kiểm tra cẩn thận và đừng trả tiền trước khi kiểm tra kỹ nhé,ơn trời thằng bạn ko thấy nói gì về điểm chết nếu nó ko lấy con đấy thi chăc mình phải dùng quá...bây giơ ko biết máy chạy ra sao,run quá hic hic....
Chính xác là nhw thế đấy.
Cách làm việc của Litek không hay là chỗ này. Khách hàng không có cơ hội test máy trước khi thanh toán. Điểm chết của màn hình thì có thể kiểm tra sơ qua được, còn nhwngx thiết bị khác thì sao nhỉ!!!???? Sau khi đem ra khỏi cửa hàng, nó đã trở thành máy cũ rồi. Mọi thắc mắc khiếu nại gì gì về máy tính thì chuyển sang bảo hành. Máy mua được 1,2 ngày hay hơn thế đều như nhau. Bảo hành ráo. Khách hàng sẽ có cảm giác là bị lừa nếu như máy tính đó không được như mong muốn.
Nói chung, tôi gọi cách làm này của Litek là "chuối cả nải".
maybaybagia.com
08-06-2007, 12:57
Bọn này hình như còn dán quảng cáo vớ vẩn ở khắp các cột đèn đỏ, giải phân cách thì phải??? Bó tay kiểu quảng cáo "Khoan cắt bê tông"
hình như chú Thành nhà ta từ hôm đấy đến nay biến rùi thì fải . híhí :D làm ăn chộp giật thì ko bao h bền đc đâu !!!
anhunghuc
09-06-2007, 00:28
thế mới biết cách làm của Trân Anh những ngày đầu:1 đổi 1 trong vòng 6 tháng. Bảo sao người ta càng ngày càng phát,đuổi không hết khách.Litek chỉ cần 1 đổi 1 trong vòng 1 tuần là đã tránh được nhiều rắc rối rùi,mình cũng chỉ cần có thía mà cung ko làm đc....thía mới đau
babeface
09-06-2007, 09:25
Cách đây một tháng em cũng mua 1 con toshiba của litek, máy hiện tại thì vẫn chạy tốt nhưng có một số ý cho các bác tham khảo:
1- Hôm em mua phải đổi 3 cái mới lấy đc cái này --> 2 cái đã bóc kia sẽ có người mua
2- Mở hộp thấy có vết dán lại --> chứng tỏ không phải hàng mới 100%
3- Không có sách hướng dẫn, đĩa cài ... --> không suy ra gì
4- Con thứ nhất có >=5 điểm chết -->đổi được
5- Con thứ hai mở máy ra thấy màn hình bẩn, có vết lau chùi, mất mấy cái ảnh logo xanh đỏ -->em đổi con khác.
6- Con thứ 3 hơn máy con kia,nhưng vội quá, phải đi công tác nên lấy. Sau đợt công tác về check thấy:
- Về vỏ ngoài bị kênh tưởng là mô hình nó thế ai dè ấn xuống nó xuống luôn.
- Check part no: trên vỏ máy và vỏ hộp là 0EJ01T NHƯNG check bằng Sisoft thì thấy là 0EJ10TC. mà đọc bài của bác nào thấy đây là hàng dựng lại.
Check trên trang toshiba thấy ngày ship ở mỹ là 20/07/2006 mà mình mua là 04/2007 -->mất hơn sáu tháng -->6 tháng này đã có người dùng con này (maybe)
---------------
Tóm lại con của em 98% là hàng dựng lại mà hàng dựng lại thì rất rẻ nên litek hay bán rẻ (nhưng so với trong nc, còn ngoài nc thì quá đắt)
-->Từ những nhận định trên em thấy Litek chuyên nhập hàng cũ, dựng lại... để bán
Con của em mới dùng đc 1 tháng nhưng chưa thấy có hiện tượng gì, Wifi tốt, pin bật wifi được gần 2.5 tiếng, không bật đc gần 3.
Chỉ mỗi cái tội ổ cứng hơi nóng (đang ngồi bật wifi để nó lên đùi mà nóng hết cả chỗ ....:))
-----------
Nhưng em check trên mạng thấy hàng dựng lại có khi nó còn ổn định hơn hàng mới bởi nó đã được chỉnh sủa cho ngon rồi mới xuất lại với giá rẻ hơn 10-30% và chỉ bảo hành 90ngày -->Đó là lí do tại sao Litek chỉ bảo hành một số mặt hàng tại cty.
Mỗi cái không sướng là bỏ ra gần ngìn bạc mà không mua được con còn zin 100% mà phải mua con 2hand. Nhục!
Dạo này hay dumb quá?
Là sao các bác nhỉ?
lieukiem
13-06-2007, 11:37
He he,
Ở VN những trường hợp như thế này chỉ còn cách "Bắc thang lên hỏi ông trời/ Bỏ tiền mua hàng lởm biết có đòi đc k0" mà thôi,
lieukiem
13-06-2007, 11:49
He he,
Ở VN những trường hợp như thế này chỉ còn cách "Bắc thang lên hỏi ông trời/ Bỏ tiền mua hàng lởm biết có đòi đc k0" mà thôi,
lieukiem
13-06-2007, 11:51
Ông trời ổng bảo rằng không
Tao đây còn "dính", huống tri là mày
thongtinlaptop
13-06-2007, 12:03
Ông trời ổng bảo rằng không
Tao đây còn "dính", huống tri là mày
:D Câu này hay nhất trong ngày :D
àh! biễu tượng cục pin trên máy mình mất rồi làm sao đễ làm cho nó hiện lại được
Thông tin bạn đưa ra hoàn toàn chính xác, tôi đã mua con Toshiba ở đây, Vỏ hộp thì Made in Singapore, máy thì Made in China, không sách hướng dẫn, không đĩa CD. Việc bóc hộp để thử máy vô tư, không thích đổi con khác (ở The 220 thì chỉ bóc hộp khi đã đồng ý mua, trả tiền) hôm tôi đến có 2 ông khách cũng đang to tiếng với mấy em kinh doanh về việc mua máy về không có đĩa CD. Tóm lại giá ở Litek rẻ nhưng đa số là hàng 2H, Litek mua về, đặt in thùng máy và bán cho anh em.
lamchuyen
18-06-2007, 13:36
CEO cua người ta đã lên tiếng rồi, các Pro tha cho họ đi
khanhlucky97
18-06-2007, 21:28
Minh dinh mua 1 con Santa Rosa o Litek, nghe cac bac noi minh hai qua, chac phai xem lai thoi.
thế còn Aqua và Delta thì sao các bác! Em thấy con fujitsu siemens định lấy mà chưa biết thế nào?
LItek em lượn qua vài lần, máy nào cũng bảo mới nguyên hộp chưa bóc tí gì nhưng cứ nhìn cái băng dính thì biết bóc xư nó roài!Litek chả biết có hơn nguyên ngọc nguyên bội không! Em qua Nguyên bội 1 lần lôi xuống 1 con máy ốc như đã bị chọc, tra cấu hình chả có giống bên ngoài nghĩ mãi roài cũng lượn!
Chết chửa, em không chịu đọc thread này trước khi mua. Em đã mua một con Satellite ở Litek vì thấy giá rất ổn. Đến đó cũng đập hộp đàng hoàng. Dân mù thông tin về Lap thì chỉ biết đến vậy thôi!
Nói đến Toshiba, em thấy bảo đang thu hồi pin. Chả hiểu có đem đến litek đổi được không nhỉ?
biladelvn
21-06-2007, 08:05
Đang định qua litek mua con Dell thấy các bro nói vậy vãi linh hồn ra rồi
Đọc thông tin các bác đưa em mới kiểm tra con máy của mình.
Con tem ghi số key của vista bị lẹm một mảng ở giữa, tròi cả dây chống đồ giả ra( chẳng biết có phải đồ xịn có phải thế hay không?). Hôm nay activate win bằng cái key ở sau đít máy nó báo key invalid. Bực quá, hôm nào rảnh phải ra chỗ Litek chơi mới được. Chả kiện cáo gì, chỉ nhờ activate cho cái win vista (called xịn) của em thôi.
Pô tay với máY chú Litek luon
aly_thanh
23-06-2007, 21:32
Đọc thông tin các bác đưa em mới kiểm tra con máy của mình.
Con tem ghi số key của vista bị lẹm một mảng ở giữa, tròi cả dây chống đồ giả ra( chẳng biết có phải đồ xịn có phải thế hay không?).
Máy của bác có xách bên mỹ bên nhật hay mua chính hãng FPT, Digiworld... hay mua ở Litek thì cũng bị như thế thôi, rách là do người ta kiểm tra xem cái tem ý có xịn kô ý mà, kô rách mới đáng lo,hehe
anhunghuc
25-06-2007, 08:32
nói thì nói vậy cho anh em cẩn thận hơn khi mua hàng ở Litek thôi chứ giá ở đấy cũng tốt,anh em nào có kinh nghiệm chọn laptop hoặc có bạn pro rui thì cứ qua khiêng 1 con về dùng cũng ko sao đâu.anh em đặc biệt chú ý những vấn đề mà bọn mình mắc phải để cùng tránh và tổng hợp lại lấy kinh nghiệm cho mình khi đi mua may,không những ở Litek mà ở những chỗ khác nữa.Túm lại nếu mình là "Gà" là họ thịt ngay,kinh doanh mà....
bestwestnmq
26-06-2007, 21:05
nghe đúng là kinh thiệt. sau này rút ra đc 1 điều. mua đồ gì điện tử, thì mình cứ ra nhà nhập khẩu chính thức mà mua. an tâm 1 tí. hu hu
trang870592
29-06-2007, 12:12
Em chẳng hiểu bác dockuvn đang kêu ca cái gì luôn,tem nó phải rách và chòi cái đường gân giữa để chống tem giả đấy, ko rách mới là hàng đểu hic hic, ko biết giải thích thế nào cho phải đạo, nhưng nói chung là tem win phải rách, nếu ko tin các bác thử lượn qua mấy cty laptop khác và xem hãng máy nào cũng vậy thôi...
haichau_it
29-06-2007, 21:23
Em chẳng hiểu bác dockuvn đang kêu ca cái gì luôn,tem nó phải rách và chòi cái đường gân giữa để chống tem giả đấy, ko rách mới là hàng đểu hic hic, ko biết giải thích thế nào cho phải đạo, nhưng nói chung là tem win phải rách, nếu ko tin các bác thử lượn qua mấy cty laptop khác và xem hãng máy nào cũng vậy thôi...
Đúng rồi, tem trên máy em cũng vậy, hihi lúc đầu tưởng là đồ dỏm, sau xem mấy cái máy khác (hàng công ty) thấy cái nào cũng vậy mới yên tâm hàng xịn hihi.
Nongvanden
29-06-2007, 22:48
Sời ơi tại các pác cứ nghe mấy thằng maketing của nó tư vấn chứ gì. Nếu mà lỗi đổi máy mới thì nó bán mả cha nó đi mà bù lỗ à. Chúng nó cứ bán được cho các bác là nó có lãi, còn lại bảo hành là chết. Mấy chú Litek này làm đếch gì có vốn mà làm ăn nghiêm chỉnh, nếu làm ăn nghiêm chỉnh như các pác yêu cầu thì nó sập tiệm lâu rùi. Mà chẳng phải có mỗi Litek đâu, các bác cứ đi mua mà xem. Nếu không phải máy chính hãng mà chỉ là secondhand thì toàn là chuối thôi như vậy có nghĩa là mua laptop secondhand phụ thuộc đến 90% là may rủi thôi. Nếu có nghề thì check tại trận bắt đổi cho đến đúng như rao vặt thì thôi. Nhưng như vậy thì giá chắc không còn như rao vặt đâu.hi hu hi hu hu
[QUOTE=Nongvanden; Nếu mà lỗi đổi máy mới thì nó bán mả cha nó đi mà bù lỗ à. [/QUOTE]
Bác nói chí phải, e là e kết nhất câu này của bác đấy :d. Mấy cái thằng làm ăn ba lăng nhăng thì cứ phải chửi .... chúng nó lên
Bọn Litek này gặp hạn nên mới động vào bác philong. Bác đăng bài này lên 3, 4 diễn đàn thì doanh số bọn nó giảm 1 nửa là cái chắc, cho chết ai bảo làm ăn bố láo.
Bác nào nhiều kinh nghiệm chỉ cho anh em mấy địa chỉ làm ăn uy tín không lại có nhiều người mất thời gian với cái bọn chỉ trực lừa khách hàng này.
lieukiem
04-07-2007, 10:55
Hinh như anh em ta còn e ngại không dám nói, nếu có lỡ mua phải hàng lởm chỉ còn biêt kêu trời, cư như bác Philong lai hay nói ra sự thật để anh em còn rut kinh nghiệm.
Không biết con DV6000 của bác dạo này có ổn k0, cầu trời cho bác không phải gặp lại mấy anh bảo hành ở litek vì mấy ông đấy thù bác lăm đó, kiểu gì cũng "hành" bác cho ma xem.
trung0099
06-07-2007, 11:56
thì "bảo" không được nên "hành" chứ sao . Tôi cũng đang tính lên đó mua 1 con nhưng kiểu này chắc cho em "vái cả nón". Hay anh em chúng ta lập 1 mục riêng bao gồm tất cả các cửa hàng chuyên lừa lọc anh em mình và 1 mục gồm các cửa hàng có uy tín nhỉ? Để các anh em đi sau còn rút kinh nghiệm. Các bác nghĩ sao?
chipbombom
06-07-2007, 16:53
Đợt trước mình cũng dính phải trường hợp nhân viên Litek nói chuyện rất khó chịu,mình tí nữa thì nhảy vào đánh nhau với 1 thằng nhân viên,mình vẫn còn nhớ cái bản mặt đáng ghét của thằng đó,bán hàng thì khách hàng có quyền hỏi để quyết định mua. Mình hỏi nó không trả lời được quay ra bảo không bán hàng cho anh,anh về đi. Mẹ thằng chó láo thật,may mình giữ được bình tĩnh chứ không cho thằng ôn con 1 trận. Quá láo. Khách hàng là thượng đế mà nó coi như cỏ rác. Buồn ơi là buồn.
hix, hôm nay mới biết có topic này, lạy chúa tui, tui vừa mua ở Litek SG 1 con DV2000, xài đúng 1 hôm thì cái Direct DVD ko chạy đc, fải mang bảo hành, sửa linh tinh gì đấy thì fát hiện là do mấy cái partition bị active ko đúng, do lỗi phần mềm thôi...
Hôm nay thì lại gặp hiện tượng chỉnh loa maximum, mic maximum thì khi úp máy lại bị hú rất kinh... hix hix, ko rõ đây có phải lỗi fần cứng ko...
cầu trời cho tui an toàn với fi vụ Litek này.... mai mốt thề ko chơi với Litek nữa
rabbit76
09-07-2007, 10:55
Hix mình định mua Con Fujitsu N6420 made in JAPAN 1299$ cua litek. Ma đọc xong cái topic này thì 34% muốn mua, 66% ko muốn mua. Ai co kinh nghiệm trong vụ này vui lòng cho ý kiến.
he he. Nghe chừng lắm người cùng cảnh ngộ với tui. Đều là nạn nhân của trò làm ăn lừa đảo từ phía Litek. Cái máy Dell của tui mới mua về được hơn 1 tháng đã có lịch sử 4 lần đi bảo hành nguyên nhân là bàn phím ....liệt....và....liệt. Tui cũng chẳng mong muốn họ đổi cái mới cho tui mà mong họ chỉ sửa dứt điểm. Làm code mà phím liệt thì code= niềm tin à. Thế mà họ cứ bảo để bên em sửa.Ok sửa được 2 ngày sau lại như thế... hơn thế và với qui mô liệt nhìu hơn...chán. Đến lần thứ 5 họ mới thương tui đi lại nhiều nên thay cho cái bàn phím mới..tưởng như mọi chuện đã Ok nào ngờ >_<.. vẫn vậy hem khá hơn được, họ kiếm được cái bàn phím tồn kho về thay cho tui toàn đất và cát, đến khi bàn giao cho tui không thèm lau chùi,làm ăn gian lận mà lộ liễu quá...đến lần thứ sáu thì tui nản thực sự...chấp nhân sống chung với bão. Nói chung về kỹ nghệ bán hàng có hạng và bảo hành có hạng chắc ở Litek đã lên tới tuyệt đỉnh....Hum tui đi mua với thằng bạn tui. 2 thằng làm 2 con: 1 Dell 6400M và 1 Sony Vaio(hôm vừa rồi con Vaio này cũng bị liệt hơn 10 phí cứng đơ-->bảo hành không giải thích vì sao) hết hơn 40M mà xin họ 1 con chuột còn hem cho. Trời ơi chuột có hơn 20k 1 con thui à. Tui cũng hem chấp cái vụ đó. Tôi thấy đó làm vui vì tin tưởng rằng với cái giá họ bán cho mình chắc là quá mềm nên không thể khuyến mãi thêm được gì nữa. nhưng quả thật quá đau buồn là mấy hum sau tui xem trên 1 trang web khác khi đi tìm mua máy cho đứa bạn nó bán rẻ hơn Litek đến 30$ ặc...ặc...ặc
phi_long305
18-07-2007, 09:42
Ha Ha,
tôi cứ tưởng mình tôi bị ăn đòn hóa ra cũng nhiều người bị như tôi, cam ơn các bác đã chia sẻ cùng tôi.
ơn chúa con DV6000 của tôi vẫn ổn, chỉ có tội là mất hơn 200k tiền điện thoại để lấy lại win bản quyền (vì CD key của win không trùng với CD key trên label dán ở đáy máy), phải gọi điện đến Microsoft để active lại win.
.:Ninja:.
20-07-2007, 07:09
thì "bảo" không được nên "hành" chứ sao . Tôi cũng đang tính lên đó mua 1 con nhưng kiểu này chắc cho em "vái cả nón". Hay anh em chúng ta lập 1 mục riêng bao gồm tất cả các cửa hàng chuyên lừa lọc anh em mình và 1 mục gồm các cửa hàng có uy tín nhỉ? Để các anh em đi sau còn rút kinh nghiệm. Các bác nghĩ sao?
Ủng hộ bác hết mình.
Tại em cũng đang định mua 1 con xách tay. Xem tình hình thế này ko dám mua nữa. Huu.
Cái bọn litek này phải được đưa vào black list đầu tiên vì cái tội làm ăn bố láo
Hem biết có ai có ý định dọa nạt đưa vụ này lên báo bảo vệ người tiêu dùng không. Hum qua có một chú bên Litek gọi điện hỏi thăm cái con Dell bé bỏng tội nghiệp của tui là có bị làm sao không. Đang trên đg đi làm về chứ giá như bên Litek mà gọi điện cho tôi vào lúc chiều thì có lẽ tui không kiềm chế đc. Chỉ vì cái phím liệt đó mà tôi gõ nhanh, nhưng vì quên rằng nó hay bị liệt nên không kiểm tra kết quả là số liệu đưa vào DB sai. Thế là hì hục muối mặt lên gặp sếp để xin giấy lấy quyền truy cập vào DB bằng tay. ặc ặc.. xém chít.
Lại nói đến cái chuyện gọi điện. Làm tui bất ngờ đến suýt ngã xe sao hôm nay Litek nhiệt tình quá ta... Hóa ra chú này vô 4r đọc thấy bài này..>"< đúng là mất bò mới lo làm chuồng...giá như họ thay vì lời nói mà hành động thì có lẽ không phải vất vả thế. Tôi cũng bảo với họ không phải nói để làm giảm "danh tiếng" của họ, hay có mục đích gì trong kinh doanh(vì tui là dân kỹ thuật mà). mà chỉ là ý kiến của những người tiêu dùng cùng chia sẻ kinh nghiệm. có rất nhiều đồng nghiệp nhờ tui đi mua máy hay giới thiệu nơi mua và tui cũng thật thà nói kinh nghiệm sương máu của mình thui ^^(thật xấu hổ khi cái may mình cùi bắp mà lại đi júp người khác >_<). Tui cũng tin rằng còn có rất nhiều công ty làm ăn kiểu mang con bỏ chợ này ở đất nước chúng ta. Một đất nước mà laptop là một công cụ xa xỉ và công sức lao động của bao nhiêu ngày trời-thật phũ phàng khi mất cả một cục tiền để rồi được 1 sản phẩm kém chất lượng- một dịch vụ quá tệ
tôi thấy anh em trên diễn đàn tỏ ra rất bức xúc khi máy phải mang tới bảo hành tại Litek. Chúng tôi thừa nhận bộ phận này của chúng tôi tuy đã được đi học tại các khoá đào tạo chuyên nghiệp nhưng nhiều khi không tránh khỏi những thiếu sót, mong khách hàng thông cảm.
Đồng thời cũng mong khách hàng công bằng cho: Chúng tôi là nhà nhập khẩu máy tính xách tay về Việt Nam bán, phân phối chứ không phải nhà sản xuất, nên về chất lượng theo tiêu chuẩn của nhà sản xuất.và với những mặt hàng điện tử thì thật khó kiểm soát tuyệt đối về chất lượng nên mới phải sinh ra việc bảo hành cho các sản phẩm này.Chúng tôi thừa nhận mình là nhà phân phối nên phải chịu trách nhiệm trong việc bảo hành khi co lỗi phát sinh của sản phẩm từ phía nhà sản xuất.Nếu như khâu này chúng tôi làm chưa tốt thì xin được kiểm điểm và rút kinh nghiệm. Còn về vấn đề về sản phẩm, chúng tôi bán hàng minh bạch công khai, hàng loại 1, loại 2 đều đựoc thông báo đầy đủ, rõ ràng trên báo giá nên không có gì gọi là mập mờ lừa đảo cả.
còn vấn đề con máy Dell của anh Đức Anh, máy của anh có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng
http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/my_systems_info/en/details?c=us&cs=19&l=en&s=dhs
http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/my_systems_info/en/details?c=us&cs=19&l=en&s=dhs
vấn đề là nó bị bàn phím
chúng tôi thực sự xin lỗi anh về việc xử lý cái bàn phím đó, đã làm ảnh hưởng tới công việc của anh.
Thực tình khi anh mang máy tới bảo hành, chúng tôi đã quyết định sửa mà không gửi đi bảo hành nước ngoài (Dell không co bảo hành tại Việt Nam) vì gửi đi sẽ rất lâu hơn nữa nó chỉ bị liệt phím, thì cái đó cũng dễ sửa không vấn đề gì sửa chỉ trong 1 ngày là lấy được,nhưng đúng là bàn phím dell khó sủa thật,lúc đó kho lại không có bàn phím để thay. cuối cùng chúng tôi cũng đã thay được cho anh một cái bàn phím khác để anh dùng đựơc yên tâm nhưng cái bàn phím chạy cũng không ổn,thật đáng buồn.
chúng tôi bao giờ cũng muốn đem lại sự hài lòng cho khách hàng và chiu trách nhiệm giải quyết triệt để các lỗi gặp phải
cuong_map
21-07-2007, 08:58
thế theo bác giở mua máy ở đâu là hợp lý nhất bây giờ??
em đang ở hà nội.
Ở ngoài này thì mua ở đâu là an toàn và chi phí thấp nhất vậy??
thank các bác trước nha!!!!!!!!!!!!!!
Vừa qua, tôi cố thử liên lạc với LiTEK bằng địa chỉ contact online để hỏi về sản phẩm của mình nhưng không thể được. Gọi điện thoại thì không thích hợp. Đề nghị LiTEK công khai hòm thư email của người có trách nhiệm để chúng tôi có thể hỏi về sản phẩm của mình sau khi mua của LiTEK.
.:Ninja:.
22-07-2007, 04:27
thế theo bác giở mua máy ở đâu là hợp lý nhất bây giờ??
em đang ở hà nội.
Ở ngoài này thì mua ở đâu là an toàn và chi phí thấp nhất vậy??
thank các bác trước nha!!!!!!!!!!!!!!
Tui cũng phân vân như bạn.
Tình hình bây giờ sợ thật đó
rabbit76
22-07-2007, 17:36
tui tung dinh mua con fujisu 6410 o litek. nhung den gio` thi het muon mua nua roi`
Vừa qua, tôi cố thử liên lạc với LiTEK bằng địa chỉ contact online để hỏi về sản phẩm của mình nhưng không thể được. Gọi điện thoại thì không thích hợp. Đề nghị LiTEK công khai hòm thư email của người có trách nhiệm để chúng tôi có thể hỏi về sản phẩm của mình sau khi mua của LiTEK.
mọi thắc mắc về vấn đề sản phẩm hay kỹ thuật xin quý khách gửi tới địa chỉ: litek_saubanhang@yahoo.com
xin trân thành cảm ơn!
The Old Man
23-07-2007, 03:44
còn vấn đề con máy Dell của anh Đức Anh, máy của anh có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng
http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/my_systems_info/en/details?c=us&cs=19&l=en&s=dhs
http://support.dell.com/support/topics/global.aspx/support/my_systems_info/en/details?c=us&cs=19&l=en&s=dhs
vấn đề là nó bị bàn phím
chúng tôi thực sự xin lỗi anh về việc xử lý cái bàn phím đó, đã làm ảnh hưởng tới công việc của anh.
Thực tình khi anh mang máy tới bảo hành, chúng tôi đã quyết định sửa mà không gửi đi bảo hành nước ngoài (Dell không co bảo hành tại Việt Nam) vì gửi đi sẽ rất lâu hơn nữa nó chỉ bị liệt phím, thì cái đó cũng dễ sửa không vấn đề gì sửa chỉ trong 1 ngày là lấy được,nhưng đúng là bàn phím dell khó sủa thật,lúc đó kho lại không có bàn phím để thay. cuối cùng chúng tôi cũng đã thay được cho anh một cái bàn phím khác để anh dùng đựơc yên tâm nhưng cái bàn phím chạy cũng không ổn,thật đáng buồn.
chúng tôi bao giờ cũng muốn đem lại sự hài lòng cho khách hàng và chiu trách nhiệm giải quyết triệt để các lỗi gặp phải
Khách hàng cần những lời nói thật như thế này
ngocanh1202
23-07-2007, 13:15
Ha Ha,
tôi cứ tưởng mình tôi bị ăn đòn hóa ra cũng nhiều người bị như tôi, cam ơn các bác đã chia sẻ cùng tôi.
ơn chúa con DV6000 của tôi vẫn ổn, chỉ có tội là mất hơn 200k tiền điện thoại để lấy lại win bản quyền (vì CD key của win không trùng với CD key trên label dán ở đáy máy), phải gọi điện đến Microsoft để active lại win.
xin hỏi bác Phi Long bác active cái windows kiểu gì có thể nói rõ cho anh em hiểu ko?Theo em được bít khi máy đã có bộ Recovery thì cứ bung ra là chạy và update vô tư chứ???
Thachday
23-07-2007, 14:00
em cung nhu bao nạn nhân mua hàng ở đây :(
con Toshiba A105 ngay từ lúc mua e đã bít là có vấn đề roi :( Ai đời mở thùng ra lại ko co Xạc cơ chứ :( đã thế nhân viên còn ám hiệu sau lưng em rùi 1 người chạy đi lấy 1 cái khác rùi lý do lý trấu :( e rất tinh nên bít thế nhưng e đã trả tiền rồi nên e bít co nói zì thì càng bất lợi cho mình mà thôi :( đành fải câm nín vay .
Đã vậy cứ hứa bao lần se có đĩa Main cho e nhưng dến tận zờ là 4 tháng rồi , e vẫn chưa có ..
còn mấy lần máy lỗi vì treo thi họ giữ máy của e rùi khi đến lấy để nhận dc câu trả lời là do fần mền này nọ . E nói thật là litek déo biết zì thi im me nó đi , e cũng ko làm zi đc đâu , cứ nói lung tung nghe khó chịu lắm ..
hôm nay e mới đọc đc bài nay , đành nói ra bao điều em đã nín từ lâu ..
e xin noi thật : dcm bọn liteK !!!
phi_long305
23-07-2007, 16:02
xin hỏi bác Phi Long bác active cái windows kiểu gì có thể nói rõ cho anh em hiểu ko?Theo em được bít khi máy đã có bộ Recovery thì cứ bung ra là chạy và update vô tư chứ???
vì CD key trong bộ recovery không trùng với CD key ghi trên lable dán ở đáy máy, mà công ty tôi kiểm soát bản quyền phần mền rất chặt cho nên để tránh "Đêm dài lắm mộng tôi phải active win theo CDKey ghi tren lable, phải gọi điện cho Microsoft để Active, chuyen này rất đơn giản chỉ tội hơi tốn tiền ĐT.
bạn có thể tham khảo tại: http://www.microsoft.com/vietnam/licensing/activation.aspx
May quá!Em cũng định mua của bọn này nhưng bây giờ thì thôi rồi!Bây giờ em phải mua ở đâu cho tốt hả các bác?Em ở Hà Nội!Thanks....
May có cái DDTH này
Cứu vãn cho bao nhiu mem hizhiz
p/s: Thật tình o một công ty nào mún hại khách hàng đâu. nhưng tôi nghĩ do trình độ Litek có hạn, giờ hem cứu vãn nổi nữa rồi ~.~
May quá!Em cũng định mua của bọn này nhưng bây giờ thì thôi rồi!Bây giờ em phải mua ở đâu cho tốt hả các bác?Em ở Hà Nội!Thanks....
Câu hỏi làm đau đầu người tiêu dùng!! với chất lượng bán hàng và dịch vụ như ở VN ta thế này thì khó mà tin tưởng được đâu là nơi tốt nhất. Nơi nào cũng cam kết 1 đổi 1 trong thời gian BH. kết quả là chỉ đổi khi cái của mình chít hẳn :D-->chán. Theo mình bạn nên tham khảo ý kiến mọi người trên các diễn đàn cũng như những người có kinh nghiệm kinh doanh trong lĩnh vực thiết bị, nếu như bạn muốn mua một sp tin tưởng để sử dụng. Quan trọng đừng có ham rẻ quá(như tui...:((). Bạn nên nhớ là giá sp của nhà cung cấp là như nhau, nhưng các nhà phân phối lại bán với giá khác nhau lý do là phí dịch vụ+ độ chuẩn xác của sp. Nếu sp rẻ thì chỉ có lý do là service kém và sản phẩm đã bị luộc hoặc kém chất lượng ^^!. Thời điểm hiện tại bây giờ anh em phải chấp nhận chọn cái rủi ro thấp nhất trong những cái rủi ro thui. Vì ở VN hầu như các trung tâm xác nhận sản phẩm,trung tâm bảo hành, nhà phân phối chính thức của các hãng máy tình là rất ít hoặc là chưa có, rất ít công ty được công nhận là partner từ các hãng.
Nếu có thể anh em cùng nhau đưa lên danh sách 1 vài công ty rồi mọi người cùng xem xét đánh giá một cách khách quan về sản phẩm và service do nhà phân phối cung cấp. Như thế thì mới giúp mọi người tránh được những sai lầm như anh em ở đây.
Chúc bạn mua được 1 chiếc laptop ưng ý và được hưởng một chính sách dịch vụ hoàn hảo
0 có chuyện ấy đâu
Ở HN, Trần Anh giá rẻ nhất, dịch vụ tốt nhất, tầm nhìn cao nhất, bảo hành nhanh nhất, đúng như câu " khách hàng quyết định chúng tôi"
---> hàng rẻ chưa chắc là hàng ôi.
0 có chuyện ấy đâu
Ở HN, Trần Anh giá rẻ nhất, dịch vụ tốt nhất, tầm nhìn cao nhất, bảo hành nhanh nhất, đúng như câu " khách hàng quyết định chúng tôi"
---> hàng rẻ chưa chắc là hàng ôi.
Theo tui được biết thì hiện tại Trần Anh là một trong những nhà cung cấp sản phẩm linh kiện máy tính hàng đầu tại HN, với cam kết bán hàng và dịch vụ là khá tốt. Tôi cũng đã từng sử dụng rất nhiều sản phẩm và dịch vụ của nhà phân phối này. Xét về sản phẩm phân phối không có gì để mà nói vì họ không sản xuất được nên không thể cam đoan sp đó là tốt nhất và hoàn hảo nhất, thay vào đó họ lại có một dịch vụ theo tôi là tương đối hoàn hảo, để khẳng định rằng không có trường hợp bỏ rơi khách hàng sau khi mua sp, cái này tui cho 10 vì sự phục vụ và chất lượng dịch vụ của nhà cung cấp này.
Nhưng đáng tiếc Trần Anh là một nhà phân phối thiên về cung cấp linh kiện máy tính để bàn, hay nói cách khác là thiên về mặt hàng Desktop phổ thông và đây có lẽ là thế mạnh của họ ^^.
Về mặt sp Laptop của Trần Anh quả thật là chưa nhiều lắm về số lượng và chủng loại- không tạo nên sự lựa chọn và so sánh cho khách hàng, có lẽ họ chưa đánh giá đúng tiềm năng về thị trường mxt hay là họ chưa có nguồn cung cấp tin tưởng để làm nhà phân phối ở VN, đa số laptop ở TA là một vài kiểu máy Acer(đa số), Dell, compaq-hp, IBM… tuy có cũng nhiều thương hiệu nhưng chưa nhiều Model lắm ^^. Theo ý kiến một số người mà tôi biết thì giá cả mxt ở TA có cao hơn một số cửa hàng khác giao động từ 80-150$ con.
Bro nói có cách ăn nói rất chí tính và gãy gọn :))
Đúng là TA mạnh về linh kiện PC thật :D
Về mtxt, căn bản Vn chưa có thị trường chuyên nghiệp, nhà phân phối chưa đủ tin cậy, bán laptop lãi ít , hiện tại TA có lẽ đang chú ý về việc xây dựng 1 trung tâm show room laptop. Đc hưởng dịch vụ tốt và thấy TA có uy tín, khách hàng mua đắt 1 chút vẫn hài lòng vì quí mến công ty :D
.:Ninja:.
26-07-2007, 05:48
Bác anhnduc nhận xét hay quá.
Bác có nhận xét gì về công ty này
http://www.maytinhngaymai.com
Em thấy giá cả tốt nhưng không biết chất lượng thế nào
Thankss
Bác anhnduc nhận xét hay quá.
Bác có nhận xét gì về công ty này
http://www.maytinhngaymai.com
Em thấy giá cả tốt nhưng không biết chất lượng thế nào
Thankss
he he cám ơn anh em quá khen. Tui cũng chỉ đứng trên phương diện là người nhìn khách quan thôi chứ không dám bình luận hay đánh giá một cty nào.
Trước đây tui có nói là có tham khảo trên 1 trang web về chiếc máy Dell của tui và thật bất ngờ là giá của nó ở trang web này rẻ hơn oở Litek đến 30$. nhưn tui chưa nói tên trang web đó ra vì 1 lý do tránh sự hiểu nhầm từ anh em và cũng như từ phía Litek cho rằng tui làm giảm uy tín với mục đích cạnh tranh trong kinh doanh không lành mạnh. Bây h tui xin nói thật trang web này chính là http://www.maytinhngaymai.com. Hôm đó là tôi cùng 1 người bạn đang lang thang tìm mua cho nó 1 cái laptop sau khi dính phải bài học ở Litek. Thời điểm đó tôi rất ấn tượng với khẩu hiệu của http://www.maytinhngaymai.com là rẻ nhất VN, họ cam kết nếu ở VN có cửa hàng nào rẻ hơn thì họ sẽ bán như cửa hang đó và sẽ bù lại cho khách hàng 100k để khẳng định câu nói của mình là đúng. Ấn tượng chưa :). Nhưng lúc đó tui cũng chỉ vào website của công ty này. Có lẽ là site mới được xây dựng và đang demo nên số lượng sp và thông tin là quá ít, và site nhìn cũng không chuyên nghiệp lắm-->nên tui không cảm thấy tin tưởng lắm ^^. (Tâm lý người mất tiền mà) thế là tôi cũng không đến cty để tham khảo thêm thông tin :( .Nhưng vừa rồi tôi có vào thấy site http://www.maytinhngaymai.com được trình bày khá tốt và hơn trước nhiều. Tuy nhiên cũng chưa có nhiều thông tin này. Mong anh em cùng vô đây đóng góp cho mọi người biết. Hy vọng là một trong những địa chỉ để khách hàng gửi niềm tin
Bro nói có cách ăn nói rất chí tính và gãy gọn :))
Đúng là TA mạnh về linh kiện PC thật :D
Về mtxt, căn bản Vn chưa có thị trường chuyên nghiệp, nhà phân phối chưa đủ tin cậy, bán laptop lãi ít , hiện tại TA có lẽ đang chú ý về việc xây dựng 1 trung tâm show room laptop. Đc hưởng dịch vụ tốt và thấy TA có uy tín, khách hàng mua đắt 1 chút vẫn hài lòng vì quí mến công ty :D
E mua ở trần anh vậy!Thấy mọi người cho là uy tín mà!
Chắc địa chỉ này là ổn rùi!
manhgtvt
27-07-2007, 23:29
dung rui do cac pac. mua hang cua bon nay nen can than. em cung dinh mot con dell roi. noi tom lai trinh do litek co han.hang hoa thi lom khom. chan'
dung rui do cac pac. mua hang cua bon nay nen can than. em cung dinh mot con dell roi. noi tom lai trinh do litek co han.hang hoa thi lom khom. chan'
Nói đi cũng phải có nói lại. Đây chắc cũng không phải là mong muốn của Litek. Vì bản thân họ cũng chỉ là nhà nhập khẩu và phân phối nên có thể họ không kiểm soát được hết chất lượng SP khi nhập về kho(khi bóc tem ra thì mới biết được cấu hình, cũng như service code). Cái này tui không trách họ là phân phối sp kém chất lượng hay là dựng lại.... Vì bản thân tui với khoảng 1000$ tui thừa sức chọn 1 cái laptop chất lượng và cấu hình cao của nhiều hãng khác. Nhưng tui lại không làm thế..trước khi mua tôi có tham khảo rất nhiều site của các hãng nước ngoài, nhiều site đánh giá chất lượng sản phẩm CNTT chuyên về laptop như CNET.com, pcworld... và cùng nhiều site của các nhà sản xuất khác. và cuối cùng tui quyết định bỏ thêm 300$ nữa để chọn sp của Dell, vì quả thực Dell là một thương hiệu mạnh, service online khá tốt, họ có cam kết về sản phẩm cũng như việc kiểm định chất lượng sp đưa ra(hôm tôi mua họ rất thẳng thắn cho xem mã service code chỉ xuất hiện khi lần đầu tiên khởi động máy- để khẳng định đây là máy mới nguyên đai nguyên kiện mà theo tui được biết cái này các hãng khác không có^_^). Nhưng quả thật là như Litek nói số tôi không may mắn ^^... vì lẽ đó mong muốn có một dịch vụ sau bán hàng tốt và tin tưởng là điều mà người tiêu dùng nào cũng mong từ nhà phân phối và sx. Tui cũng hiểu bản thân Litek cũng không mong muốn sp của họ phân phối làm thất vọng cho khách hàng, vì khi mà sp mà có vấn đề thì người tiêu dùng cung chỉ biết kêu la và kiến nghị lên nhà phân phối, khi mà các nhà sản xuất thiết bị chưa có trung tâm bảo hành, chịu trách nhiệm sản phẩm hay là nhà phân phối chính thức tại VN, lúc này Litek sẽ là người phải đau đầu thui...thực tế thì hiện tại Litek đang ở giai đoạn này khi mà người sử dụng như anh Phi Long, tôi và các bạn cùng đề cập đến vấn đề này.
Đôi khi có những sự cố ngoài ý người mua và người bán. Tôi cũng rất mong là sau sự kiện lần này công ty Litek sẽ củng cố lại chất lượng dịch vụ để phục vụ khách hàng tốt hơn.
^^ sáng nay tui nhận 1 cú điện thoại từ phía bảo hành Litek với mong muốn là bảo hành lại cái bàn phím của con Dell bé bỏng của tui. Cũng xin nói là đây là cuộc gọi thứ 4 kể từ hum tui post bài lên 4r chia sẻ ý kiến cùng anh em. Quả thật những lần trước tui muốn khước từ sự support từ Litek thứ nhất vì quá nản, thứ 2 là kiểu " mất bò mới lo làm chuồng" đó. Nhưng hum nay thì tôi nghĩ cũng nên nhận lời hợp tác với Litek vì quả thật thấy sự thành khẩn của họ. Mình cũng nên hiểu vấn đề từ nhiều khía cạnh.
Rất mong rằng sẽ có nhiều bài viết nói thẳng nói thật, chia sẻ kinh nghiệm cũng như hiểu biết của các bạn cho cộng đồng như thread này. Để các bạn- những thượng đế của ngườii bán hàng được cảm thấy tin tưởng và hài lòng nhất khi mất một núi tiền ^^(đứt hết cả ruột)
Chúc mọi người có được 1 chiếc laptop hài lòng và ưng ý ^^
my final spam in this thread
BR,
Anhnduc
apple_Dis
23-08-2007, 21:30
Cảm ơn sự chia sẻ của Anh Đức,
LiTeK sẽ cố gắng nâng cao chất lượng dịch vụ hơn:
Hiện nay từ đầu tháng 8 dịch vụ bảo hành cua LITeK đã được cải tiến rõ dệt tại Hà Nội Và Saigon với những cam kết về 1 chất lượng dịch vụ tốt nhất sau nhiều năm đúc kết kinh nghiệm, xin quý khách tham khảo tại website của chúng tôi:
LiTeK là nhà phân phối và luôn mong muốn đem đến 1 sản phẩm chất lượng và 1 dịch vụ chăm sóc hoàn hảo, tuy nhiền điều này còn phụ thuộc nhiều và chính sách bảo hành của các hãng sản xuất mà đa phần các hãng về Notebook lại chưa có 1 trung tâm bảo hành ủy quyền chất lượng tại Việt Nam, vì họ mới chỉ bắt đầu quan tâm tới thị trường này trong 1,2 năm trở lại đây ( nếu các bạn theo dõi gần đây về vấn đề bảo hành của Nokia,) LiTeK nghĩ bạn sẽ thông cảm hơn cho LiTeK.
Tuy nhiên chúng tôi đã bán sản phẩm thì phải có trách nhiệm đem lại 1 dịch vụ tốt nhất cho khách hàng. Ít nhất cũng là sự hài lòng của khách hàng. Chúng tôi luôn tâm niệm sự hài lòng của khách hàng là nền tảng phát triển của chúng tôi. Dưới đây là 1 vài thông tin mới nhất về chất lượng dịch vụ:
-Thời gian bảo hành của máy Apple đã rút ngắn xuống còn ½ ( trong vòng 1 tuần lễ tối đa là 2 tuần). Trước đây mọi vấn đề bảo hành của máy apple đều phải gửi tới Singapore nên khá lâu. Các máy apple do LITEK phân phối đều được bảo hành tại FPT và chi nhánh apple trên toàn cầu.
- Với các máy bảo hành toàn cầu khách hàng có 2 lựa chọn:
+1 bảo hành tại LITEK, thời gian khắc phục mọi sự cố đều nhanh chóng (thường chỉ từ 1-3 ngày). Và sẵn sàng 1 đổi 1 trong suốt quá trình bảo hành nếu chúng tôi không khắc phục được sự cố trong vòng 8 ngày làm việc.Tuy nhiên nếu LITEK tham gia vào bảo hành thì Khách hàng sẽ mất bảo hành toàn cầu, vì trung tâm kỹ thuật của LiTeK đã tham gia vào thay thế linh kiện.
+2 bảo hành tại trung tâm ủy quyền của hãng ( với các hãng có trung tâm ủy quyền tại việt nam như: IBM lenovo, Toshiba, HP..vvv). và cho các series được chấp nhận bảo hành tại việt nam). Thời gian và dịch vụ bảo hành do các trung tâm này cung cấp nên rất mong quý khách thông cảm. LiTeK chỉ đóng vai trò tích cực quan hệ để các trung tâm giải quyết nhanh hơn cho khách hàng. Bảo hành theo hình thức này khách hàng sẽ luôn giữ được bảo hành toàn cầu của mình. Nhưng thời gian thường lâu hơn.
Mọi ý kiến thắc mắc hay không hài lòng về chất lượng dịch vụ của litek xin reply, LiTeK xin phúc đáp nhanh chóng.
Thông tin chi tiết xin tham khảo tại mục bảo hành:
maytinhxachtayMy.com
Thanhdxlitek@yahoo.com
CEO LITEK
Sau một vài bài phản ánh về chất lượng sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng của LiTEK, tôi cũng đã được nhân viên công ty LiTEK liên hệ 02 lần để hoàn tất việc bảo hành máy Lenovo của tôi (bắt đầu từ hồi tháng 4/2007). Lần đầu tôi được thông báo là mang máy đến để Công ty Digiland cập nhật BIOS sau khi thay mainboard. Tuy nhiên, tôi vẫn không nhận được thông báo chính thức từ Digiland là họ đã sẵn sàng để bảo "hành" (như đã thỏa thuận trước) nên tôi không đến, để tránh phải chầu trực nhiều giờ đồng hồ ở Digiland như trước đây mà không giải quyết được vấn đề gì. Lần thứ 2, tôi được thông báo là LiTEK sẵn sàng mang máy tôi đi bảo hành. Tuy nhiên do cần cho công việc nên tôi đã yêu cầu LITEK phải khẳng định trước với Digiland về điều kiện bảo hành trước khi tiến hành, do tôi không muốn máy của mình lại bị trầy xước thêm và có thể lại bị "giam" hàng tháng trời nữa.
Tôi nghĩ LiTEk đã bắt đầu có một vài động thái để cải thiện hình ảnh của mình. Tuy nhiên, để làm được việc đó, LiTEK phải làm thực sự có trách nhiệm và nên xử lý dứt điểm những vẫn đề mà bản thân tôi và các khách hàng đã gặp phải. Tôi cũng nghĩ là LiTEK nên xem lại dịch vụ bảo hành của Digiland để tránh cho khách hàng tương lai gặp phải rắc rối giống như tôi.
thongtinlaptop
25-08-2007, 22:50
Chào các bạn, nhằm bảo vệ quyền lợi cho khách hàng và người dùng khi mua các sản phẩm Laptop chúng tôi đã mở thêm 1 box chuyên để nêu các phản ánh và thắc mắc của khách hàng đễn các công ty kinh doanh laptop tại diễn đàn: http://www.thongtinlaptop.com/forum/index.php
- Kính mời các bạn quan tâm và các công ty kinh doanh Laptop cùng vào để trao đổi và giải đáp thắc mắc của nhau, xin cảm ơn! Nếu có đề xuất gì mong các bạn đóng góp để diễn đàn ngày một tốt hơn!
he he cám ơn anh em quá khen. Tui cũng chỉ đứng trên phương diện là người nhìn khách quan thôi chứ không dám bình luận hay đánh giá một cty nào.
Trước đây tui có nói là có tham khảo trên 1 trang web về chiếc máy Dell của tui và thật bất ngờ là giá của nó ở trang web này rẻ hơn oở Litek đến 30$. nhưn tui chưa nói tên trang web đó ra vì 1 lý do tránh sự hiểu nhầm từ anh em và cũng như từ phía Litek cho rằng tui làm giảm uy tín với mục đích cạnh tranh trong kinh doanh không lành mạnh. Bây h tui xin nói thật trang web này chính là http://www.maytinhngaymai.com. Hôm đó là tôi cùng 1 người bạn đang lang thang tìm mua cho nó 1 cái laptop sau khi dính phải bài học ở Litek. Thời điểm đó tôi rất ấn tượng với khẩu hiệu của http://www.maytinhngaymai.com là rẻ nhất VN, họ cam kết nếu ở VN có cửa hàng nào rẻ hơn thì họ sẽ bán như cửa hang đó và sẽ bù lại cho khách hàng 100k để khẳng định câu nói của mình là đúng. Ấn tượng chưa :). Nhưng lúc đó tui cũng chỉ vào website của công ty này. Có lẽ là site mới được xây dựng và đang demo nên số lượng sp và thông tin là quá ít, và site nhìn cũng không chuyên nghiệp lắm-->nên tui không cảm thấy tin tưởng lắm ^^. (Tâm lý người mất tiền mà) thế là tôi cũng không đến cty để tham khảo thêm thông tin :( .Nhưng vừa rồi tôi có vào thấy site http://www.maytinhngaymai.com được trình bày khá tốt và hơn trước nhiều. Tuy nhiên cũng chưa có nhiều thông tin này. Mong anh em cùng vô đây đóng góp cho mọi người biết. Hy vọng là một trong những địa chỉ để khách hàng gửi niềm tin
...............................................
Được gửi bởi nama01
www.maytinhngaymai.com
mua máy tính ở đấy nếu bị lỗi trong vòng 1 tháng đầu sẽ đc đổi máy mới, còn cái máy đc đổi đó sẽ đc bán như hàng trưng bày
Các bác cho ý kiến ?
THẾ NÀY THÌ ĐÚNG LÀ LỪA ĐẢO RỒI CÒN GÌ ???
XIN HỎI THẾ NÀO LÀ HÀNG TRƯNG BÀY ??? THẾ NÀO LÀ HÀNG SECOND HAND ???
BỌN NÀY HÀNG CÓ VẤN ĐỀ !!!!
maytinhngaymai
26-08-2007, 17:46
Chào bạn regu, không biết bạn đã mua hàng tại "Máy tính ngày mai" chưa mà phát biểu một câu thiếu tính xây dựng như vậy, có lẽ thậm chí bạn còn chưa đến cửa hàng của chúng tôi, chúng tôi bán hàng đã lâu, hầu hết tất cả các khách hàng đến với chúng tôi đều được mua máy mới tinh 100% nguyên hộp có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng (có thể kiểm tra trên vỏ hộp, hoặc tra service tag của máy), mọi khách hàng đến với chúng tôi đều hiểu rõ điều này, chúng tôi không bao giờ bao biện là máy bị bóc hộp do cho khách hàng xem hoặc do hải quan bóc ra,
Tất cả các khách hàng đến mua hàng của chúng tôi nếu mua hàng với giá niêm yết tại website sẽ được mua máy mới nguyên niêm phong, không bao giờ có chuyện chúng tôi ép khách hàng mua máy đã bị bóc hộp với giá máy mới.
Ngoài ra tôi cũng xin trả lời là những máy được đổi (mặc dù xác xuất là rất ít) sẽ được chúng tôi thông báo với khách hàng, nếu có một số khách hàng chấp nhận mua máy này với giá rẻ hơn máy mới rất nhiều thì chúng tôi mới bán, chúng tôi không hề ép khách hàng phải mua máy đã bị bóc hộp, hiện nay chúng tôi vẫn chấp nhận tồn kho một số máy này mà không bán đi đâu cả.
apple_Dis
27-08-2007, 09:48
Thành thật mà nói đây là 1 vấn đề rất khó với bản thân LITeK và các công ty Phân phối sản phẩm Tin học trên thị trường. Bởi Chúng tôi chỉ là nhà phân phối, không được ủy quyền về bảo hành. Trong trường hợp này bảo hành của Lenovo tại Việt nam là Digiland hoặc FPT (và theo đánh giá thì DIGILAND làm tôt nhất) do vậy. LITeK cũng chỉ biết trông cậy vào nơi này. Vì việc xử lý của họ sẽ đảm bảo đúng theo quy định của chính hãng.
-Thêm 1 điều nữa quan điểm của hãng về bảo hành là khắc phục các lỗi ảnh hưởng đến việc sử dụng máy, trong trường hợp này, máy lỗi main thì hãng thay main và đảm bảo máy sử dụng. Việc có nạp bios hay không cho có đầy đủ thông số và khớp với thông số ngoài vỏ máy để đảm bảo quyền lợi chính đáng của khách hàng, cũng như giúp khách hàng dễ dàng hơn trong viêc cập nhật thông tin từ chính hãng thì họ chưa chú trọng, theo LiTeK nghĩ, Digiland Chưa được Lenovo trang bị cho máy này nên họ chưa làm được.
Tuy nhiên việc bảo hành của anh vẫn được đảm bảo theo đúng cam kết của LiTeK (12 tháng kể từ ngày mua).
-1 Lần nữa thành thật xin lỗi anh về sự việc trên, nhưng tôi cũng mong sự hiểu biết hơn từ phía khách hàng đối với công việc của 1 nhà phân phối chúng tôi.
*Với các máy mua tại LITEK:
-Chúng tôi đã có giải pháp thực tiễn để giải quyết triệt để vấn đề này:
Trước mắt hạn chế tối đa việc gửi bảo hành chính hãng bởi chất lượng dịch vụ chưa thực sự tốt ( Hiện chỉ có HP là có dịch vụ tốt nhất về vấn đề này).
Việc bảo hành mong quý khách vui lòng chấp nhận bảo hành bởi trung tâm của LiTeK, nơi mà chúng tôi sẵn sàng cam kết mọi chất lượng về dịch vụ.<. Và tin tưởng có thể làm hài lòng khách hàng./
CEO
Thanh
Sau một vài bài phản ánh về chất lượng sản phẩm và dịch vụ sau bán hàng của LiTEK, tôi cũng đã được nhân viên công ty LiTEK liên hệ 02 lần để hoàn tất việc bảo hành máy Lenovo của tôi (bắt đầu từ hồi tháng 4/2007). Lần đầu tôi được thông báo là mang máy đến để Công ty Digiland cập nhật BIOS sau khi thay mainboard. Tuy nhiên, tôi vẫn không nhận được thông báo chính thức từ Digiland là họ đã sẵn sàng để bảo "hành" (như đã thỏa thuận trước) nên tôi không đến, để tránh phải chầu trực nhiều giờ đồng hồ ở Digiland như trước đây mà không giải quyết được vấn đề gì. Lần thứ 2, tôi được thông báo là LiTEK sẵn sàng mang máy tôi đi bảo hành. Tuy nhiên do cần cho công việc nên tôi đã yêu cầu LITEK phải khẳng định trước với Digiland về điều kiện bảo hành trước khi tiến hành, do tôi không muốn máy của mình lại bị trầy xước thêm và có thể lại bị "giam" hàng tháng trời nữa.
Tôi nghĩ LiTEk đã bắt đầu có một vài động thái để cải thiện hình ảnh của mình. Tuy nhiên, để làm được việc đó, LiTEK phải làm thực sự có trách nhiệm và nên xử lý dứt điểm những vẫn đề mà bản thân tôi và các khách hàng đã gặp phải. Tôi cũng nghĩ là LiTEK nên xem lại dịch vụ bảo hành của Digiland để tránh cho khách hàng tương lai gặp phải rắc rối giống như tôi.
Chào bạn regu, không biết bạn đã mua hàng tại "Máy tính ngày mai" chưa mà phát biểu một câu thiếu tính xây dựng như vậy, có lẽ thậm chí bạn còn chưa đến cửa hàng của chúng tôi, chúng tôi bán hàng đã lâu, hầu hết tất cả các khách hàng đến với chúng tôi đều được mua máy mới tinh 100% nguyên hộp có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng (có thể kiểm tra trên vỏ hộp, hoặc tra service tag của máy), mọi khách hàng đến với chúng tôi đều hiểu rõ điều này, chúng tôi không bao giờ bao biện là máy bị bóc hộp do cho khách hàng xem hoặc do hải quan bóc ra,
Tất cả các khách hàng đến mua hàng của chúng tôi nếu mua hàng với giá niêm yết tại website sẽ được mua máy mới nguyên niêm phong, không bao giờ có chuyện chúng tôi ép khách hàng mua máy đã bị bóc hộp với giá máy mới.
Ngoài ra tôi cũng xin trả lời là những máy được đổi (mặc dù xác xuất là rất ít) sẽ được chúng tôi thông báo với khách hàng, nếu có một số khách hàng chấp nhận mua máy này với giá rẻ hơn máy mới rất nhiều thì chúng tôi mới bán, chúng tôi không hề ép khách hàng phải mua máy đã bị bóc hộp, hiện nay chúng tôi vẫn chấp nhận tồn kho một số máy này mà không bán đi đâu cả.
Chào bạn !
Tôi dám đánh cá với mọi người rằng !!!
KHÔNG BAO GIỜ CÁC QUÍ CÔNG TY LẠI TƯ VẤN CHO KHÁCH HÀNG CỦA MÌNH ...( ĐÂY LÀ HÀNG SECOND HAND KHÁCH ĐỔI LẠI DO TRỤC TRẶC )...MÀ TOÀN NÓI ĐÂY LÀ HÀNG BÓC TRƯNG BÀY, HOẶC ĐÂY LÀ HÀNG HẢI QUAN BÓC .
VẬY NHỮNG HÀNG DO KHÁCH TRẢ LẠI ĐÓ THÌ QUÍ CÔNG TY ĐỂ TỒN KHO LÀM ĐÔNG SẮT VỤN À.
THỰC SỰ ĐÓ LÀ ĐIỀU BỨC XÚC CHO NGƯỜI MUA ???
Em cung moi mua mot con may(DV 2413) o LiTek em thay gia ca va chat luong o do duoc day chu...mang ve dung ngon lanh, ban minh cung dang dung mot con Dell tu truoc mua cua LiTek chay kha ngon. Minh mua may hom do muon nen chua kip cai phan mem hom sau mang den may nhan vien bao hanh o do nhiet tinh cai luon cho voi thai do rat than thien va coi mo. Nhung minh an tuong nhat chinh la chinh sach ban hang cong khai cua LiTek hang nao la REF va brannew deu duoc cong khai..Voi hang REF trong vong 48h co the 1 doi 1 chi can ko thich,1 doi 1 trong vòng 30 ngay tu ngay mua neu bi loi ma ko khac phuc duoc..hic mot chinh sach moi ma ko phai mot cong ty ban laptop nao cung co the lam duoc. Minh cung dong y quan diem la truoc kia LiTek ko duoc tot lam nhung em thay LiTek cung biet lang nghe day chu, bang chung la nhung thay doi cua LiTek trong thoi gian gan day...
Day dung a mot cong ty biet lang nghe dan tinh, ma da biet lang nghe thi tai sao9 ta ko ung ho ho cac bac nhi...Hoan ho LITEK!
1 doi 1 trong vong 48h doi voi hang REF chi can khach hang ko thich; 1 doi 1 trong vong 30 ngay voi cac may khac bi loi ma khong the khac phuc duoc...mot chinh sach bao hanh tot. Cac cong ty ban Laptop cung nen hoc hoi LiTek ve cach ban hang hoa thang than, co j ban lay..
.:Ninja:.
02-09-2007, 12:58
Không có dấu đọc rất khó. Viết dài mà không dấu đọc khó hơn. Bài của bạn xem qua rất đối nghịch với mấy bài ở trong này :D
Bản thân mình mua hàng ở 1 công ty nọ. Thấy hàng tốt, khá đảm bảo nhưng mình ko muốn nói tên vì mình ko chắc mình có đang bị lừa ko? Nếu mình đang bị lừa mà giới thiệu cho người khác cũng bị lừa như mình thì thật là có tội.
nguyenhoanganh98
05-09-2007, 19:34
tôi đến Litek rồi. Họ tư vấn tử tế lắm mà. Tôi sắp lấy 1 con Toshiba A135 S2396 769+5%VAT. các bạn tư vấn hộ xem Toshiba có bền như IBM thinkpad ko?
Thanks
boythichchien
05-09-2007, 21:56
các bác maytinhngaymai sao nhập ít HP thế nhỉ, con HP6510b hay thế mà sao ít nhập nhỉ??
đúng đấy, cung định vào xem mấy con Hp mà ít quá. Sao các bác không nhập thêm về.
các bác ơi, cho em hỏi có ai biết về công ty Tân Thái Bình không, chất lượng thế nào. Em thấy ở đó có con DV6000 cấu hình cao mà giá rẻ đến mức đáng nghi ngờ. Nhờ các bác chỉ giáo.
Đây là link của nó:
http://ttb.vn/Vietnamese/ChiTiet?action=viewProduct&id=253
cảm ơn các bác nhiều.
cả công ty namphongpc.com nữa chứ. Các bác có ai từng mua hàng ở đó chưa, cho em biết nhận xét nhé. thanks
maytinhngaymai
07-09-2007, 17:38
Chào các bác, mới về nhiều laptop HP 6500t cấu hình mạnh giá rất tốt đấy các bác, công ty mình mỗi loại có ít nhất từ 5 đến 10 chiếc nên cũng hơi ít chủng loại
chaosofbodom
07-09-2007, 18:21
Mua hàng mới mà không yên tâm à? sợ nhỉ cứ như em hay mua đồ ở đây cung được lắm, Mà lại mặc cả được, cả kho laptop luôn.www.rongbay.com (http://rongbay.com/list_details.php?catid=1&tt=256&utm_source=ddth&utm_medium=text&utm_content=VietHa&utm_campaign=CTV
)
hiragiks
07-09-2007, 18:26
hic đang tính xài đồ của litek ... nhưng nghe thấy ớn quá :-s
minhquansg
08-09-2007, 16:43
Mọi người đã nói rồi đó, đừng có dây dưa vào mấy cty như: Litek, Nguyên Bội, Nguyên Ngọc, Kỹ Nghệ Việt hầu hết 99.99% là máy refubish. Nên mua những nơi có uy tín cho an tâm.
Up cho lên trang thứ nhất !!!
metal_tu
17-09-2007, 01:21
Xin trân trọng gửi lời chào đến tất cả quý vị.
Tiện đây cho metal_tu xin hỏi ngoài bác Đức Anh trên đây gặp vấn đề về bàn phím còn có bác nào gặp vấn đề bàn phím phải bảo hành lần thứ 2 không lên tiếng để em metal_tu có số liệu thống kê công khai.
Kinh nghiệm của em cho thấy: Nếu không phải các tác động bên ngoài (như cát hoặc do chất lỏng vào bàn phím) thi tuổi thọ của phím không phải là ngắn ngủi đâu.
Về việc của bác PhiLong (máy dv6000) như em đã nói nếu trong thời gian sử dụng gặp bất cứ vấn đề gì ở cái máy dv6000 bác đang sử dụng có thể thông báo cho em được biết em sẽ có câu trả lời thỏa đáng (em cũng đã gửi email của bên HP mà em nhận được cho bác rồi đấy).
Rất sãn sàng phục vụ bác!
bluesmoke
18-09-2007, 03:32
hichic, công nhận là cái bọn litek này làm ăn quá chán đời, hôm đấy cũng vội, cầm tiền của ông già rồi chẳng lẽ lại không mua luôn thì ông lại đòi mất, vừa mua con hp ở đây, nghe bọn litek nói thì cũng là hàng brandnew.Xem web thấy nó ghi rõ đâu là REF thì chắc brandnew sẽ là brandnew thật, chẳng biết có phải không nữa? Mua về mới thấy ở NAM Á giá rẻ hơn mà lại được tặng nào túi targus, nào chuột quang, nào mp3 creative( mà sao pavillon ở đâu bán cũng được tặng mp3 creative mà bọn này nó lại không tặng, hay là nó thủ của mình). Nhưng vấn đề ở đây là đã đắt hơn, không có gì khuyến mại thì thôi, mình chịu cũng được, nhưng vấn đề là cái bọn nhân viên bán hàng thái độ ghét không chịu được, mấy đứa bán hàng thì mặt nặng mày nhẹ, mấy thằng kĩ thuật thì nói chuyện ngu không chịu được, tiếng anh thì dốt, sao mà nhân viên ở đây chán thế không biết, không hiểu ông giám đốc làm ăn thế nào, nói chuyện mà mình tức muốn nổ mắt, bán hàng kiểu đấy thì sớm mất khách thôi, đang test thử máy, chất lượng phục vụ đã như c, chất lượng máy mà lởm nữa thì vứt luôn,coi như số mình đen, mà mình cũng ngu vớ phải cái hàng này. Đã mất tiền nhiều hơn thì chớ, mua về máy chưa biết thế nào mà đã thấy mua phải bực mình. Bán hàng có đắt hơn vài chục đô mà thái độ tốt người ta cũng vẫn thấy sướng, còn quay lại hoặc giới thiệu bạn bè cho. Đằng này thì..., chán chẳng buồn nói, hi vọng là cái máy em là hàng brandnew thật, chạy ổn ổn một tí để em đỡ phải quay lại gặp cái bọn này bảo hành.
Xuan Thanh
18-09-2007, 13:47
Xin chan thanh cam on khach hang da chia se va gop y doi voi LiTeK chung toi.
Ve van de khach da chia se va gop y chung toi xin ghi nhan va se chan chinh ngay doi ngu ban hang va doi ngu ky thuat cua chung toi nham dem lai cho khach hang toi LiTeK mot su tin tuong, thoai mai va vui ve.
Qua day chung toi mot lan nua xin chia se thong tin voi quy khach rang chung toi luon tu hao la cong ty ban Laptop noi thang ban that: Hang Brand New la hang xuat xuong lan 1 moi 100%, hang nao thuoc dien REF (Refactory hay Refurbished)chung toi deu thong bao cho khach hang cong khai- chi tiet ve mat hang nay chung toi da dang cu the tren website maytinhxachtayMy.com, tren bao gia hang ngay, thong tin truc tiep toi khach hang khi khach hang xem san pham. Nham dem lai su lua chon nhanh chong, dung muc dich su dung, tang niem tin khi su dung san pham nay cho khach hang chung toi da co nhung chinh sach rat coi mo voi muc tieu nang cao chat luong phuc vu khach hang. Cac san pham chung toi ban ra deu rat cong khai tu xuat su cua san pham den cac linh kien di kem may.
Con van de khuyen mai. Van de nay la mot chien luoc doi voi moi cong ty, moi don vi kinh doanh. Moi mua kinh doanh, tung thoi diem cu the va tung dong san pham, cong ty co nhung chinh sach khac nhau.
Chung toi cung rat mong muon quy khach den voi LiTeK chung toi de cam nhan nhung thay doi tu doi ngu ban hang, ky thuat voi phuong cham: "Nu cuoi tren moi va loi cam on an can".
Chung toi xin chan thanh cam on va rat mong tiep tuc nhan duoc su chia se, thong tin phan hoi cua Quy khach hang de chung toi ngay mot phuc vu khach hang tot hon, chuyen nghiep hon.
Xin cam on!
Xuan Thanh
18-09-2007, 13:56
Xin chan thanh cam on khach hang da chia se va gop y doi voi LiTeK chung toi.
Ve van de khach da chia se va gop y chung toi xin ghi nhan va se chan chinh ngay doi ngu ban hang va doi ngu ky thuat cua chung toi nham dem lai cho khach hang toi LiTeK mot su tin tuong, thoai mai va vui ve.
Qua day chung toi mot lan nua xin chia se thong tin voi quy khach rang chung toi luon tu hao la cong ty ban Laptop noi thang ban that: Hang Brand New la hang xuat xuong lan 1 moi 100%, hang nao thuoc dien REF (Refactory hay Refurbished)chung toi deu thong bao cho khach hang cong khai- chi tiet ve mat hang nay chung toi da dang cu the tren website maytinhxachtayMy.com, tren bao gia hang ngay, thong tin truc tiep toi khach hang khi khach hang xem san pham. Nham dem lai su lua chon nhanh chong, dung muc dich su dung, tang niem tin khi su dung san pham nay cho khach hang chung toi da co nhung chinh sach rat coi mo voi muc tieu nang cao chat luong phuc vu khach hang. Cac san pham chung toi ban ra deu rat cong khai tu xuat su cua san pham den cac linh kien di kem may.
Con van de khuyen mai. Van de nay la mot chien luoc doi voi moi cong ty, moi don vi kinh doanh. Moi mua kinh doanh, tung thoi diem cu the va tung dong san pham, cong ty co nhung chinh sach khac nhau.
Chung toi cung rat mong muon quy khach den voi LiTeK chung toi de cam nhan nhung thay doi tu doi ngu ban hang, ky thuat voi phuong cham: "Nu cuoi tren moi va loi cam on an can".
Chung toi xin chan thanh cam on va rat mong tiep tuc nhan duoc su chia se, thong tin phan hoi cua Quy khach hang de chung toi ngay mot phuc vu khach hang tot hon, chuyen nghiep hon.
Xin cam on!
Xin chan thanh cam on khach hang da chia se va gop y doi voi LiTeK chung toi.
Ve van de khach da chia se va gop y chung toi xin ghi nhan va se chan chinh ngay doi ngu ban hang va doi ngu ky thuat cua chung toi nham dem lai cho khach hang toi LiTeK mot su tin tuong, thoai mai va vui ve.
Qua day chung toi mot lan nua xin chia se thong tin voi quy khach rang chung toi luon tu hao la cong ty ban Laptop noi thang ban that: Hang Brand New la hang xuat xuong lan 1 moi 100%, hang nao thuoc dien REF (Refactory hay Refurbished)chung toi deu thong bao cho khach hang cong khai- chi tiet ve mat hang nay chung toi da dang cu the tren website maytinhxachtayMy.com, tren bao gia hang ngay, thong tin truc tiep toi khach hang khi khach hang xem san pham. Nham dem lai su lua chon nhanh chong, dung muc dich su dung, tang niem tin khi su dung san pham nay cho khach hang chung toi da co nhung chinh sach rat coi mo voi muc tieu nang cao chat luong phuc vu khach hang. Cac san pham chung toi ban ra deu rat cong khai tu xuat su cua san pham den cac linh kien di kem may.
Con van de khuyen mai. Van de nay la mot chien luoc doi voi moi cong ty, moi don vi kinh doanh. Moi mua kinh doanh, tung thoi diem cu the va tung dong san pham, cong ty co nhung chinh sach khac nhau.
Chung toi cung rat mong muon quy khach den voi LiTeK chung toi de cam nhan nhung thay doi tu doi ngu ban hang, ky thuat voi phuong cham: "Nu cuoi tren moi va loi cam on an can".
Chung toi xin chan thanh cam on va rat mong tiep tuc nhan duoc su chia se, thong tin phan hoi cua Quy khach hang de chung toi ngay mot phuc vu khach hang tot hon, chuyen nghiep hon.
Xin cam on!
Xin lỗi anh nói tiếng việt đi, tiếng anh em chả hiểu gì???
babeface
20-09-2007, 12:08
Xin chan thanh cam on khach hang da chia se va gop y doi voi LiTeK chung toi.
Ve van de khach da chia se va gop y chung toi xin ghi nhan va se chan chinh ngay doi ngu ban hang va doi ngu ky thuat cua chung toi nham dem lai cho khach hang toi LiTeK mot su tin tuong, thoai mai va vui ve.
Qua day chung toi mot lan nua xin chia se thong tin voi quy khach rang chung toi luon tu hao la cong ty ban Laptop noi thang ban that: Hang Brand New la hang xuat xuong lan 1 moi 100%, hang nao thuoc dien REF (Refactory hay Refurbished)chung toi deu thong bao cho khach hang cong khai- chi tiet ve mat hang nay chung toi da dang cu the tren website maytinhxachtayMy.com, tren bao gia hang ngay, thong tin truc tiep toi khach hang khi khach hang xem san pham. Nham dem lai su lua chon nhanh chong, dung muc dich su dung, tang niem tin khi su dung san pham nay cho khach hang chung toi da co nhung chinh sach rat coi mo voi muc tieu nang cao chat luong phuc vu khach hang. Cac san pham chung toi ban ra deu rat cong khai tu xuat su cua san pham den cac linh kien di kem may.
Con van de khuyen mai. Van de nay la mot chien luoc doi voi moi cong ty, moi don vi kinh doanh. Moi mua kinh doanh, tung thoi diem cu the va tung dong san pham, cong ty co nhung chinh sach khac nhau.
Chung toi cung rat mong muon quy khach den voi LiTeK chung toi de cam nhan nhung thay doi tu doi ngu ban hang, ky thuat voi phuong cham: "Nu cuoi tren moi va loi cam on an can".
Chung toi xin chan thanh cam on va rat mong tiep tuc nhan duoc su chia se, thong tin phan hoi cua Quy khach hang de chung toi ngay mot phuc vu khach hang tot hon, chuyen nghiep hon.
Xin cam on!
Hồi tháng 4 iem có mua một con toshiba ở chỗ bác, giá thì đắt nhưng em vội mua nên không chú ý, vè nhà có tể confirm là 99% máy ref nhưng hôi đó các bác làm ăn lởm, dấu thông tin khách hàng. Bảo con đó là mới 100%
Vậy cho em hỏi bây giờ có cách gì giải quyết, hay em thể các tiền đổi con khác mới 100% không? Không thích chuyện mất tiền mà toàn fải chơi 2nd
Hồi tháng 4 iem có mua một con toshiba ở chỗ bác, giá thì đắt nhưng em vội mua nên không chú ý, vè nhà có tể confirm là 99% máy ref nhưng hôi đó các bác làm ăn lởm, dấu thông tin khách hàng. Bảo con đó là mới 100%
Vậy cho em hỏi bây giờ có cách gì giải quyết, hay em thể các tiền đổi con khác mới 100% không? Không thích chuyện mất tiền mà toàn fải chơi 2nd
Bạn ơi ! Đúng là quả đắng rồi ?
Mang máy đến bắt đền họ đi ?
Đau thật ! mất tiền mua tr... mà không được phá .
.:Ninja:.
22-09-2007, 22:09
ko biết mấy ông litek bỏ ra bao nhiêu tiền để có 1 box trong 4um này nhỉ. Đúng là thời đại của tiền bạc. Không khéo sau này còn quảng cáo rùm beng trong 4um
Xin hỏi LiTEK: Việc bảo hành máy Lenovo 3000 N100 của tôi, LiTEK đã cùng với Digiland thỏa thuận và thống nhât đến đâu rồi?
trung.thuc
27-09-2007, 18:40
Litek giờ nói rõ hàng Refactory bán hàng thế khách hàng thấy thoải mái hơn. Litek có chiến lược kinh doanh hay :)
Nếu giấu tiệt thông tin đi bán cho khách hàng chưa biết, sau này họ biết đc thất vọng ê chề. Ai hỏi mua ở đâu thì họ bảo đừng có mua ở đó tôi sai lầm một lần rồi.
nadongtae
03-10-2007, 09:08
May thang Litek nay deu wa
Thachday
19-10-2007, 01:42
các pro yêu sự thật ơi ! e hoi cái luôn là muốn kiêm tra xem Toshiba la hàng mới hay cũ thì làm sao nhi ??
chuyện là hôm mua o Litek e thấy nhân viên mở thùng ra trc mặt e rất hãnh tự tin nhưng trogn đấy lại ko có xạc pin thôi muh ! e lo lo nghi nghi nhưng thanh toan rồi còn đâu ..
Pro chi zup e cái :) :) e cam ơn :) :)
manhhaivn84
19-10-2007, 13:14
Về việc bạn thanh toán rồi mới mở thùng thì hầu như ở đâu cũng vậy thôi.
CHỉ có điều là bạn nên hỏi trước xem thùng có còn nguyên bản không, đã đập thùng lần nào chưa, bật máy chưa? linh phụ kiện trong thùng gồm có những gì?..
Như vậy thì bạn sẽ không phải ngỡ ngàng nếu có sự thay đổi
lamchuyen
30-10-2007, 12:06
các pro yêu sự thật ơi ! e hoi cái luôn là muốn kiêm tra xem Toshiba la hàng mới hay cũ thì làm sao nhi ??
chuyện là hôm mua o Litek e thấy nhân viên mở thùng ra trc mặt e rất hãnh tự tin nhưng trogn đấy lại ko có xạc pin thôi muh ! e lo lo nghi nghi nhưng thanh toan rồi còn đâu ..
Pro chi zup e cái :) :) e cam ơn :) :)
chắc chắn là em này không còn trinh nữa
tung9500
30-10-2007, 21:52
Tôi cũng vừa mua máy ở LiteK, chưa thấy trục trặc gì cả, chạy tốt lắm mỗi tội không sao cài được máy in wa mạng thôi. Chắc tại mình không biết thôi chứ ở đâu chả có đồ tốt, đồ xấu. Pác nào biết chỉ tôi cách cài với, thanks trước. Máy tôi cài Vista home pre.
banana4090
01-11-2007, 10:24
Mệt với mấy vụ này quá:
1 - Luật thương mạị của nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam được Quốc hội khóa XI thông qua ngày 14 tháng 06 năm 2005
2 - Pháp lệnh Bảo vệ người tiêu dùng
3 - Sổ tay Công tác bảo vệ Người tiêu dùng - Cục Quản lý cạnh tranh, Bộ Thương mại – Nxb Chính trị quốc gia, Hà Nội, 2006
.............
Theo quy định của Pháp lệnh Bảo vệ người tiêu dùng, người tiêu dùng có 8 quyền cơ bản sau đây:
1. Quyền được thoả mãn những nhu cầu cơ bản.
2. Quyền được an toàn
3. Quyền được thông tin
4. Quyền được lựa chọn
5. Quyền được lắng nghe
6. Quyền được khiếu nại và bồi thường
7. Quyền được giáo dục, đào tạo về tiêu dùng
8. Quyền được có môi trường sống lành mạnh
Chơi đi.
__________________________________________________ ____________
Không phân biệt già trẻ, gái zai.
Miễn là có bằng chứng về việc NOKIA không tôn trọng quyền lợi của người tiêu dùng.
PM or SMS tới 0988386868 nhé.
Email: cucpin@gmail.com
Đây là vụ của tôi:
http://nokiafriends.vn/forum/showthread.php?t=8034
lieukiem
02-11-2007, 11:23
He He bac này muôn lôi kéo mọi người vào vụ của bác để đánh hội đòng đây.
traitimbietmeu
12-11-2007, 22:20
hix!may quá em hay xem thông tin giá cả ở LiteK!E còn định sắm một con hp dv6400 ref giờ thì run rồi !!!
lionking_ora
13-11-2007, 08:41
Em đang định mua của Litek đây. Các bác cho em một lời khuyên thật ý nghĩa phát. Có hay ko nên mua của Litek. Trc thì chắc chắn không mua rồi. Nhưng nghe nói giờ họ đã có đổi thay. Thật ko nhỉ
Chào cả nhà !!!
Em là lính mới tham gia diễn đàn, Em có biết được 1 website chuyên giải quyết mọi thắc mắc về Laptop được trả lời bởi các chuyên gia hàng đầu là giảng viên của các trường Dại học và của các Công ty IT hàn đầu của Viêt Nam www.aha.vn, Từ các thắc mắc về chọn mua may dến cách cài đặt và sử dụng ... hãy click ngay nhé http://www.aha.vn/diendan/, http://www.aha.vn/chuyengia/?option=...t&view=lastest
HTTP://WWW.AHA.VN
hubula2003
24-12-2007, 00:08
Chào các Bác!
Các Bác giúp em với!
Chết cha em rồi! Hôm nay mới đọc cái 4r này về Litek, nhưng mà em đã trót mua 1 con Compaq Presario V3614AU "mới 100%" cách đây mấy tuần. Em lo quá!!!!
Chuyện là như sau: Do con máy của em mua chỉ có PC DOS, hôm bóc thùng hàng ra, Bác nhân viên nói la để cài hộ cho cái XP, nên em cứ để máy ở chỗ các bác LiTEK đến 3 ngày vì Bác LiTEK nói là " Phải download driver??".
Em mang máy về dùng thì thấy hiện tượng sau: Đang dùng máy thì tự nhiên bị tắt, sau đó khởi động lại ngay như cái kiểu do mình tắt nguồn đột ngột ấy "Disk check...", mặc dù Pin vẫn >50 %???, lúc đầu em cứ nghĩ do mình cài nhiều chương trình diệt Virus quá cùng 1 lúc Kapersky - BKAV - AVG, nhwng sau đó em đã remove het, chỉ để 1 minh Kapersky nhwng tần suất bị tắt máy lại càng dày hơn. Em muốn hỏi các Bác mấy việc sau:
1) Tại sao máy của em la máy mới 100%, mà khi mở thùng ra lại không có Disk Driver nhỉ? Em chỉ nghĩ đơn giản, khi em mua 1 cái MP3, USB... mà vẫn kèm theo disc cài cơ mà??? Huống hồ cả 1 cái Laptop???
2)Em kiểm tra lại Driver của em lại thấy là của "Dell" chws không phải của "Compaq"????. Có gì khuuất tất ở đây không các Bác?
Tại sao Download mỗi cái Driver mà lại mất tới 3 ngày nhi?Em DẠI DỘT để con máy cua em 3 Ngày chỗ các bác LiTEK - Em đã trót cả tin LiTEK mà lai??? - thì nguy cơ bị ĐỔI ĐỒ..... có thể xảy ra không các Bác?
Đọc thấy các Bác comment cái kiểu làm ăn của LiTEK, em lại càng nghi ngờ hơn! Cầu mong các Bác ra tay cứu giúp em với! Xin cảm ơn các bác nhiều
đúng đấy, tôi cũng đang định mua laptop HP ở litek đây. Nhờ mọi người cho một lời khuyên, liệu họ đã thay đổi thật chưa. cảm ơn nhiều.
mình đang định mua máy của litek đây,may mà đọc dược bài này,chết thật!!!Tẩy chay hàng Litek.
ninesky86
02-01-2008, 15:11
Các bác cho em hỏi là có khi nào laptop bị trường hợp bụi vào main làm main bị chết ko nhỉ(quạt vẫn hoạt động bình thường). Em thì không tin nên mới lên hỏi các bác?
Số là em đem laptop đi bảo hành tại Litek(máy mới mua hồi thạng/2007), lúc đầu nhân viên kĩ thuật thấy màn hình bám bụi nên hỏi sao bụi vậy(màn hình laptop nào mà ko bám bụi....), rồi nhận được câu trả lời "máy của anh main bám bụi quá nhiều làm chết main...".
Các bác cho em lời khuyên với...
laptopbox
02-01-2008, 16:33
nhân viên kĩ thuật thấy màn hình bám bụi nên hỏi sao bụi vậy(màn hình laptop nào mà ko bám bụi....), rồi nhận được câu trả lời "máy của anh main bám bụi quá nhiều làm chết main...".
máy bị bụi màn hình mà bảo cháy main. THUA THUA THUA...
Láo toét chứ LiTek j`. CEO trả lời vòng vo, đùn đẩy trách nhiệm cho chính hãng. Phát biểu thì cứ lòng vòng không dứt điểm. Nếu 1 CEO có trách nhiệm thì có thể giải quyết các thắc mắc của khách hàng cái rụp. "Hỏng bàn phím hả, điểm chết màn hình hả, pin yếu hả, win không đúng key hả ..... các bác cứ mang đến LiTek cho thay miễn phí hết, nếu đổi được cho đổi luôn." Nếu là 1 CEO phải phát biểu thế chứ. Còn cách bác làm việc với các hãng thế nào khách hàng đâu cần biết, bác mang ra phân trần làm j`.
mylove007
02-01-2008, 23:28
thực ra thì mua máy ở đâu cũng vậy mà thôi.Chả có cửa hàng nào mà bán hàng xong lại mong khách hàng quay lại bảo hành ,phàn nàn này nọ,nhưng nếu bảo hành mà có ...tính phí thì lại là chuyện khác hehe
đọc từ đầu tới cuối cái Thread này thì thấy là cứ bác nào lúc đầu kêu ca càng to thì về sau lại càng ca ngợi sự thay đổi của litek vì các bác đã được ...bù đắp rồi :D ,và sau đó là im lặng...suy cho cùng thì phải đợi thời gian trả lời các bác ạ,thành sự tại nhân,anh "thơm" thì tự dưng sẽ có người biết,ko phải chỉ một vài hành động xoa dịu đối với 1 thiểu số nạn nhân là đã gây niềm tin,là đã chắc rằng thay đổi ??? (em chỉ là 1 khách qua đường,có chút suy nghĩ cá nhân như thế !)
laptopbox
03-01-2008, 09:46
Chào các Bác!
Các Bác giúp em với!
1) Tại sao máy của em la máy mới 100%, mà khi mở thùng ra lại không có Disk Driver nhỉ? Em chỉ nghĩ đơn giản, khi em mua 1 cái MP3, USB... mà vẫn kèm theo disc cài cơ mà??? Huống hồ cả 1 cái Laptop???
2)Em kiểm tra lại Driver của em lại thấy là của "Dell" chws không phải của "Compaq"????. Có gì khuuất tất ở đây không các Bác?
Tại sao Download mỗi cái Driver mà lại mất tới 3 ngày nhi?Em DẠI DỘT để con máy cua em 3 Ngày chỗ các bác LiTEK - Em đã trót cả tin LiTEK mà lai??? - thì nguy cơ bị ĐỔI ĐỒ..... có thể xảy ra không các Bác?
Đọc thấy các Bác comment cái kiểu làm ăn của LiTEK, em lại càng nghi ngờ hơn! Cầu mong các Bác ra tay cứu giúp em với! Xin cảm ơn các bác nhiều
- Bác nói rõ là bác mua DELL MODEL ?
Nếu mà máy có sẵn Windown thông thường DELL chỉ có đĩa reinstall windown, driver camera (máy có camera)+ work 85 và một vài đĩa khác.
- Dirver download 3 ngày thì cũng có thể nếu ( mạng công ty ..... không đc nhanh... :d)
Còn vấn đề đổi đồ thì là cái tâm của mỗi công ty.
arch.kienld
09-01-2008, 19:00
Ẹc ẹc.....em cũng đang tính mua 1 con Sony VAIO cấu hình kha khá 1 chút để làm đồ họa. Chiều nay nghe đứa em cùng văn phòng quảng cáo có công ty máy tính Litek chuyên bán MTXT mới 100% nguyên hộp, giá cả lại mềm hơn các công ty máy tính lớn như Trần Anh, Phúc Anh...rất nhiều. Về tới nhà là em nhao ngay vào máy tính để check lại thông tin 1 lần nữa, duyên số thế nào em tra google lại vào ngay Topic này....đọc mà sợ!!! Kiểu này em xin bái bai ông anh Litek ngay lập tức, bỏ ra mấy chục triệu đồng mà mang cục tức to tướng vào người thì em chả dại. Thôi thà chấp nhận đắt thêm tí chút nhưng được hưởng chế độ hậu mãi, bảo hành tử tế còn hơn. Chứ mua xong rồi cứ lo ngay ngáy cái máy của mình liệu có phải máy dzin hay "luộc" thì chả mấy mà bạc tóc. Em xin chân thành cảm ơn kinh nghiệm quí báu của các bác!!!
Tiện đây cho em xin 1 vài kinh nghiệm khi mua MTXT, cách kiểm tra màn hình...khi mua máy.
metal_tu
10-01-2008, 23:02
Chào các Bác!
Các Bác giúp em với!
Chết cha em rồi! Hôm nay mới đọc cái 4r này về Litek, nhưng mà em đã trót mua 1 con Compaq Presario V3614AU "mới 100%" cách đây mấy tuần. Em lo quá!!!!
Chuyện là như sau: Do con máy của em mua chỉ có PC DOS, hôm bóc thùng hàng ra, Bác nhân viên nói la để cài hộ cho cái XP, nên em cứ để máy ở chỗ các bác LiTEK đến 3 ngày vì Bác LiTEK nói là " Phải download driver??".
Em mang máy về dùng thì thấy hiện tượng sau: Đang dùng máy thì tự nhiên bị tắt, sau đó khởi động lại ngay như cái kiểu do mình tắt nguồn đột ngột ấy "Disk check...", mặc dù Pin vẫn >50 %???, lúc đầu em cứ nghĩ do mình cài nhiều chương trình diệt Virus quá cùng 1 lúc Kapersky - BKAV - AVG, nhwng sau đó em đã remove het, chỉ để 1 minh Kapersky nhwng tần suất bị tắt máy lại càng dày hơn. Em muốn hỏi các Bác mấy việc sau:
1) Tại sao máy của em la máy mới 100%, mà khi mở thùng ra lại không có Disk Driver nhỉ? Em chỉ nghĩ đơn giản, khi em mua 1 cái MP3, USB... mà vẫn kèm theo disc cài cơ mà??? Huống hồ cả 1 cái Laptop???
2)Em kiểm tra lại Driver của em lại thấy là của "Dell" chws không phải của "Compaq"????. Có gì khuuất tất ở đây không các Bác?
Tại sao Download mỗi cái Driver mà lại mất tới 3 ngày nhi?Em DẠI DỘT để con máy cua em 3 Ngày chỗ các bác LiTEK - Em đã trót cả tin LiTEK mà lai??? - thì nguy cơ bị ĐỔI ĐỒ..... có thể xảy ra không các Bác?
Đọc thấy các Bác comment cái kiểu làm ăn của LiTEK, em lại càng nghi ngờ hơn! Cầu mong các Bác ra tay cứu giúp em với! Xin cảm ơn các bác nhiều
Đơn giản thôi bác ạ. Máy này bác mua bên công ty chúng tôi nếu có nghi ngờ như vậy bác có thể đem đến trung tâm bảo hành hp đê họ kiểm tra cho bác. Nếu chúng tôi đổi đồ của bác chúng tôi sẽ hoàn toàn chịu trách nhiệm.
Tại Hà Nội bác có thể đem đến địa chỉ: số 2 Ngô Quyền, đt: 04 9350565
Tại TP HCM bác có thể đem đến địa chỉ: 81 Phan Kế Bính, Phường Dakao, Quận 1, dt: 08 9103055
Cảm ơn bác đã sử dụng dịch vụ của LiTeK
Vũ Ngọc Tú
metal_tu
10-01-2008, 23:16
Máy Compaq V3614 không bao gồm hệ điều hành Windows bản quyền, nên phải cài Windows cho bác. Vì trên Site cua hp không hỗ trợ driver cho hệ điều hành Windows XP nên kỹ thuật họ phải tìm kiếm từ những dòng khác. Mà bản chất 1 số driver của nó có thể lấy từ máy Dell hoặc Sony hoặc Toshiba nên có thể họ copy cho bác luôn driver của máy Dell như bác đã thấy.
Việc bác phải để lại đến 3 ngày có thể là do bác là khách hàng đầu tiên mua máy đó nên kỹ thuật họ chưa có sãn driver để cài cho bác nên mới lâu như vậy.
Chuyện này cũng đơn giản và dễ hiểu thôi, nếu bác nào đã thử tìm driver cài đặt hoàn chỉnh cho máy hp dv2500 hoặc dv6500 hoặc dv9500 với hệ điều hành Windows XP lần đầu xem có phải tìm đến 1 tuần không??? :D
Giống như trước kia ai muốn tìm driver cho máy Toshiba A135-S2386 trên Windows XP, đến cả tháng trời mới có đấy (bây giờ thì các bác có thể search trên web được driver gần đầy đủ cho dòng này rồi, chỉ thiếu hotkey thôi)
Rất mong không có sự hiểu lầm nào!
Cảm ơn các bác đã đọc tin!
st3v3nhai
10-01-2008, 23:27
Do con máy của em mua chỉ có PC DOS, hôm bóc thùng hàng ra, Bác nhân viên nói la để cài hộ cho cái XP, nên em cứ để máy ở chỗ các bác LiTEK đến 3 ngày vì Bác LiTEK nói là " Phải download driver??".
Em mang máy về dùng thì thấy hiện tượng sau: Đang dùng máy thì tự nhiên bị tắt, sau đó khởi động lại ngay như cái kiểu do mình tắt nguồn đột ngột ấy "Disk check...", mặc dù Pin vẫn >50 %???, lúc đầu em cứ nghĩ do mình cài nhiều chương trình diệt Virus quá cùng 1 lúc Kapersky - BKAV - AVG, nhwng sau đó em đã remove het, chỉ để 1 minh Kapersky nhwng tần suất bị tắt máy lại càng dày hơn. Em muốn hỏi các Bác mấy việc sau:
1) Tại sao máy của em la máy mới 100%, mà khi mở thùng ra lại không có Disk Driver nhỉ? Em chỉ nghĩ đơn giản, khi em mua 1 cái MP3, USB... mà vẫn kèm theo disc cài cơ mà??? Huống hồ cả 1 cái Laptop???
2)Em kiểm tra lại Driver của em lại thấy là của "Dell" chws không phải của "Compaq"????. Có gì khuuất tất ở đây không các Bác?
Tại sao Download mỗi cái Driver mà lại mất tới 3 ngày nhi?Em DẠI DỘT để con máy cua em 3 Ngày chỗ các bác LiTEK - Em đã trót cả tin LiTEK mà lai??? - thì nguy cơ bị ĐỔI ĐỒ..... có thể xảy ra không các Bác?
Đọc thấy các Bác comment cái kiểu làm ăn của LiTEK, em lại càng nghi ngờ hơn! Cầu mong các Bác ra tay cứu giúp em với! Xin cảm ơn các bác nhiều
Mạn phép phát biểu 1 cái
1/ Theo mình máy Free Dos mà ko có driver cũng đâu có gì lạ...nếu mua xog rồi vào trang support của hãng chọn model và chọn hệ điều hành và download driver cũng đúng...chứ chẳng lẽ máy Free Dos thì hãng phải kèm theo driver toàn bộ cho từng hệ điều hành thì hơi bất khả thi :-/
2/ Máy này xài driver của máy khác thì trường hợp này mình đã gặp...ví dụ như link sau http://www.ddth.com/showthread.php?t=97242
còn việc download driver mà tốn 3 ngày thì là chuyện thường...đâu phải chỉ đơn giản vào web load là xong...kì đó khi mình mua máy cũng phải tự kiếm driver vì máy của mình cài sẵn WinVista nên khi mình cần cài thêm WinXP cũng phải đi kiếm driver từng nơi một...với lại cty có nhiều việc để làm chứ đâu phải có 1 khách hàng mua 1 cái máy là toàn cty bỏ hết việc đang lo để dồn vô làm cho 1 người liền :-/
tốt nhất nếu máy đang có trục trặc và bạn cảm thấy nghi ngờ thì có thể đến chi nhánh bảo hành chính hãng ở VN nhờ kiểm tra và khắc phục vì đang trong thời gian bảo hành :)
metal_tu
11-01-2008, 22:49
Cảm ơn bác st3v3nhai đã chia sẻ, thực tế với những hàng như hp, acer, apple hay ibm thì ở Việt Nam mình có trung tâm của hãng đó nên có vấn đề nghi ngờ của khách hàng thì chúng em rất dễ giải thích. Đối với những mặt hàng mà không có đại diện hãng đó tại VN hoặc trên web của họ không support đầy đủ mới mệt.
Rất vui được phục vụ!
Vũ Ngọc Tú.
metal_tu
11-01-2008, 22:53
Xin hỏi máy của bác hubula2003 hiện tại sử dụng như thế nào rồi? Những vấn đề trục trặc của bác đã được giải quyết dứt điểm chưa? Nếu có vấn đề gì bác cứ nói để chúng em được phục vụ bác.
hubula2003
15-01-2008, 16:29
Em chào các Bác a!
Em cảm ơn các Bác đã bớt thời gian trả lời nỗi phiền muộn của em.
Về cái vụ Driver thi em cũng yên tâm phần nào sau khi các bác comment. Cảm ơn các Bác vô cùng!
Nhưng con máy của em vẫn chứng nào tật ấy, thậm chí tần suất ngày 1 dày hơn: Đang chạy ngon lành, bỗng nhiên tắt ngóm và tự động chạy lại với cái message " 1 trong các số disk bi lỗi.... ," ròi thì scan disk như kiều mình tắt nguồn đột ngột ấy. Lần nào cũng vậy, em đều kiểm tra là vẫn cắm charge cẩn thận, và tại thời điểm xảy ra sự cố Battery > 50 %. Cái dặc biệt làm Tim em đau là: ngay trước khi máy bị tắt đột ngột ĐỀU NGHE ĐƯỢC 1 TIẾNG KÊU KIM KHÍ "KHỤC KHỤC.." như tiếng hard disk kêu như ở PC cũ đấy???? Em đoán là Hard disk 120 GB của em sắp gặp cụ Lê Nin rồi???
Mặc dù máy của em còn tới 8 tháng bảo hành nữa, nhwng em chưa mang đến LẠY các Bác LITEK vì: Co khi chạy cả ngày không bị làm sao, nhwng có khi bị đến 3 - 4 lần/ngày. Ngộ nhỡ, ngày mà em mang đến BH nó lại chạy ngon lành, các Bác LITEK lại giam con laptop này để "ngâm cứu" thì chết bỏ mẹ em (Công việc của em không thể thiếu laptop dc, dù chỉ một ngày).
Vì vầy, em xin ý kiến các Bác , nên làm sao bây chừ???: Co nên để đến khi HARD DISK chết hẳn rồi mới đến BH (lạy trời lúc đó còn hạn BH!!!), hay là có cách nào tôt hơn mà đỡ mất thời gian không nhi? Điều mà em run sợ nhất là DATA của em trong disk sẽ mất trong 1 ngày nào đó? Em vẫn cố gắng SAVE những cái quan trọng vào 1 chỗ khác đấy ạ. Nghĩ mình khổ quá, mua con máy mới tinh, chwa đựoc 2 tháng, mà vẫn cứ nơm nớp/ đau tim khi dùng nó!!!!!???
EM mong các Bác giúp em nhe!
Chúc các Bác chuẩn bị đón tết vui vẻ nhé!
sao lúc mua bạn không xem kĩ là hàng mới hay ref , nếu là hàng mới được bảo hành toàn cầu thì mang ra trung tâm của hp mà bảo hành , với cả dù sao em cũng là người ngoài cuộc , ko giúp gì được bác nhiều , vì nếu là em mua hàng mới , mua xong cái em mang ra ngay trung tâm của hp để kiểm tra la` biết liền , sau đó cứ ra trung tâm của hp mà bảo hành còn nếu để litek bảo hành dù chỉ một lần là sẽ mất bh toàn cầu .
xin chia buồn với bác nhé.
metal_tu
17-01-2008, 09:10
Nói như bác cũng có phần đúng, bởi vì khi litek bảo hành, nếu HDD của bác lỗi thì chúng tôi thay HDD khác cho bác, thông thường chúng tôi phát hiện được các lỗi về linh kiện đơn giản như: HDD, DVD, Wireless... để phục vụ nhanh cho các bác thì chúng tôi sẽ tiến hành thay thế ngay cho bác. Đương nhiên chúng tôi cũng vẫn phải mang đến hp để bảo hành thiết bị lỗi đó, hp họ sẽ trả chúng tôi thiết bị đó sau,và chúng tôi để thiết bị đó vào quỹ linh kiện bảo hành. Như vậy máy của bác đã thay thế linh kiện khác vào thì đương nhien ****** no cua linh kiện đó không nằm trong ****** no linh kien ma hp quan lý thì bác sẽ mất quyền bảo hành linh kiện đó chứ không phải mất toàn bộ quyền bảo hành toàn cầu máy (trừ trường hợp thay mainboard.
Ở đây vì muốn nhanh nhất cho bác khi bác muốn bảo hành nhanh la như vậy, và bác cũng có thể chờ chúng tôi bảo hành trên hãng cho bác được mà.
Máy của bác hiện nay có vấn đề như vậy thì nhiều khả năng bị lỗi HDD (đang chạy mà bị tắt rồi khởi động lại cũng còn vài khả năng khác, và khi khởi động lại có dòng thông báo kiểm tra ổ cứng là đương nhiên theo yêu cầu an toàn của Windows mà), bác có thể khởi động lại và vào phần kiểm tra HDD trong BIOS. hp có phần kiểm tra này tương đối chính xác.
Như bài trả lời trước của em cũng đã muốn bác đem máy qua trung tam hp để họ kt xem chúng em có làm gì máy bác không? và bác có thể tham quan trung tâm bảo hành của hp. Tại VN hp làm bảo hành thuộc diện dễ thở nhất và rất chuyên nghiệp, nhanh nữa nên bác yên tâm.
Dù sao em cũng chưa biết máy của bác thế nào và chưa được tiếp bác, chắc là bác không o sg.
Có vấn đề gì bác có thể gọi cho em:
Vũ Ngọc Tú, dt: 0904979985
Xin cảm ơn!
metal_tu
17-01-2008, 09:11
em xin đính chính: ****** no: s/n
phi_long305
17-01-2008, 23:45
Chào các bác, lâu lăm hôm nay mới ghe thăm diễn đàn, thật mừng khi gặp lại người quen, chính em là thằng mở ra cái thread này gây nên bao sóng gió. chắc mọi người thắc mắc con HP của em thế nào rồi đúng không, em nó vẫn ổn chỉ tội pin còn 1 tiếng, ổ DVD chỉ ghi được 4 đĩa liên tiếp sang đĩa thứ 5 là đi đời con nhà đĩa luôn.
Thú thật với các bác em đã đạt đến cảnh giới cao nhất (THĂNG) về các loại đồ điện tử rồi, không còn quan tâm đến cái tốt xấu của nó rồi, cứ có cái mà dùng còn hơn khối người không có.
nói các bác đừng cười chứ từ trước tới nay mấy cái đồ điện tử, máy tính, loa đài.... em mua không đưới 20 lần nhưng chưa lần nào được cái nào ra hồn cả có cái đổi đi đổi lại đến 5 lần mà vẫn không xong, chắc tại cái số em nó đen.
Mấy tháng trước đầu tư cho hệ thống âm thanh mất hơn 4 ngàn USD thế mà 2/3 số hàng đó là hàng china, thực ra không phải hàng china nào cũng xấu, nhưng bỏ ra hàng ngàn đô mà phải chịu mấy anh trung của bủn xỉn thì em cứ thấy thế nào ấy.
Lại 1 chú nhân viên Litek chăng ??
hôm nay 17/1/2008->mình đang định lấy sony vaio FS 209-1469$ của Litek,nhưnh giờ chắc là nghĩ lại rồi.sợ quá
Em mua IBM/Lenovo Thinkpad thì sau đó đem ra trung tâm bảo hành của IBM/Lenovo check có được không bác?
destimona
23-01-2008, 23:16
"no linh kien ma hp quan lý thì bác sẽ mất quyền bảo hành linh kiện đó chứ không phải mất toàn bộ quyền bảo hành toàn cầu máy"
Bên LITEK nói như thế là sai rùi. Nếu BH thì dù có thay bên HP cũng phải bảo hành theo đúng time quy định ko có chuyện ko bảo hành thiết bị thay thế. Bác xem lại chính sách bảo hành cho anh em đi như thế ko ổn khác nào nói anh em trả tiền cho cái phần thay thế do mình.
phuongtun
28-01-2008, 23:37
Các bác có biết thằng www.tapchilaptop.com không ? Thằng mà quảng cáo trong mục vi tính của VNexpress.net. Tôi nghĩ thằng này cũng là thằng LITEK. Các bác để ý mà xem những sản phẩm nó viết đều dẫn vào đường LINK của Maytinhxachtaymy.com . Đúng là "Vừa đánh trống vừa thổi kèn" " CON HÁT MẸ KHEN HAY". Hơn nữa trong "tapchilaptop" có mục bình chọn của hàng bán LAPTOP chăm sóc khách hàng tốt nhất do nó đẻ ra nên phiếu bình chọn của nó cũng cao nhất, thích đặt bao nhiêu cũng được.Tôi nghĩ rất nhiều người biết sao chẳng thấy ai quảng cáo trên đó.
phamqhung
18-02-2008, 17:29
Điên thế! tui biết đến bài này muộn quá! tui đã giwois thiệu khong dưới 5 người bạn đến Litek để mua máy! bây giờ thì cạch đến già sau vụ hôm chủ nhật 17/02/2008 vừa qua! chả là cô em tui nhờ mua một con lap khoảng 900$ chẳng nghĩ ngợi gì tui phi luôn đến Litek(www.maytinhxaytaymy.com) để mua máy xem xem chọn chọn tui cũng tìm được một em Lenovo! trả tiền xong con em Sell bảo máy bọn em bao giờ cũng nguyên tem! khi nó đưa máy ra để khui thùng thấy cũng nguyên seal thật he he nhưng khi bóc ra thì chả thấy Pin máy tính đâu! chẳng lẽ mấy chú IBM lenovo làm ăn ẩu thế quên bỏ pin vào thùng ^^ hay là các bác Litek nhà ta khui lấy cho thằng máy khác! Vấn đề đến đây thì em cũng chẳng post làm gì! vì chuyện đấy cũng chẳng to tát gì ở Việt nam mình làm ăn như thế là chuyện thường ^^ nhưng bực nhất là thái độ thằng cha kỹ thuật! thằng bạn đi cùng tui bảo trả lại tiền thì nó tương luôn là trả lại tiền cho bọn tôi ko thèm giải thích với một thái độ coi thường khách hàng! tui chẳng hiểu nó trình độ cao đến đâu mà mỗi một chuyện cỏn con là tôn trọng khách hàng nó cũng không biết! nó cứ làm như mỗi nhà nó bán Lap ko bằng!
phamqhung
18-02-2008, 23:22
Tui nghĩ anh Thành giám đốc đổi quan điểm tuyển nhân viên đi thì hơn! Các an h cần các Kỹ thuật viên nhiệt tình yêu nghề tận tình với khách hàng là ổn! công việc cũng không cần cao siêu tới mức phải thuê mấy "Giáo sư, Tiến sỹ" mặt vênh như mặt ... coi khách hàng chẳng ra cái đinh rỉ gì! Tui thấy hối hận vô cùng vì lỡ giới thiệu mấy người bạn tới mua hàng của anh! máy tính nó chạy yên ổn thì không sao chứ nó lăn đùng ra đến các anh giam cho vài tuần thì mệt!
các bác thông cảm cho em "lắm mồm" chút để xả xì trét ^^!
pe_xinh1203
19-02-2008, 14:40
huuuuuuu cứ thế này thì biết mua máy ở đâu đây????
hungtufu
20-02-2008, 00:10
Tẩy chay Litek đi!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
phamqhung
20-02-2008, 10:43
tui mua máy tính cũng khá nhiều nơi! thấy hầu hết nơi nào cũng có sẹo ^^ vấn đề là nặng hay nhẹ lồi hãy lõm thôi :))! Nói chung vấn đề dịch vụ tiêu dùng ở nước mình còn quá kém! không chỉ mỗi máy tính mà hầu hết tất cả mọi thằng đều thế!
MyVietLapTops.com
20-02-2008, 12:21
tui mua máy tính cũng khá nhiều nơi! thấy hầu hết nơi nào cũng có sẹo ^^ vấn đề là nặng hay nhẹ lồi hãy lõm thôi :))! Nói chung vấn đề dịch vụ tiêu dùng ở nước mình còn quá kém! không chỉ mỗi máy tính mà hầu hết tất cả mọi thằng đều thế!
Thiệt thòi lớn của người Việt nam mình. Là bỏ đồng tiền ra không có được một sự phục vụ tương xứng. khi mới về lại Việt Nam, mình cũng như Bro PHamhung . đã thật rất bức xúc trước thái độ của anh chàng bảo hành ở PHONG VŨ. và tâm niệm rằng: "bọn" cửa hàng ở VN chả "thằng" nào tốt cả.
Nhưng thật ra, khi mua hàng. Khách hàng cũng chỉ chăm chăm vào việc coi cửa hàng nào bán hàng RẺ nhất. Chứ không chú tâm lắm vào việc Chất lượng sản phẩm cũng như các hậu mãi của cửa hàng đó Sau Khi bán hàng. Nếu các bạn chú tâm vào dịch vụ SAU BÁN HÀNG một chút thì đâu có đến nổi phải bị BẢO ---- HÀNH
Từ khi mới thành lập Cty. Lên diễn đàn tin học nói chuyện với anh em. ai cũng khuyên nên đặt Service lên hàng đầu. Và nhờ góp ý rất thẳng thắn của anh em mà cho đến giờ này. khách hàng chưa tháy ai "chửi cho một trận" cả .
Nói ra, không phải để quảng cáo hay PR cho cái gọi là Mỹ Việt. nhưng cũng mong muốn các bạn nghĩ lại rằng. Không phải bất cứ cửa hàng, công ty nào cũng làm ăn chụp giựt và thiếu sự tôn trọng dành cho khách hàng của mình
Vinhlocex
20-02-2008, 12:24
Vậy cách trao đổi với khách hàng thì sao nhỉ ????
babeface
04-03-2008, 18:25
Sau một năm mua laptop của litek, lại vấp ngã phát nữa hu hu.
Không biết có fải là bị lừa hay ko nhưng có post lên cho các bác tham khảo:
Chuyện là thế này:
Hôm qua em vừa mua một con Compaq V3765TU giá trên web là 1077$ (ko ghi có VAT). Đến mua thì trong báo giá lại có thêm VAT, đang kết em nó nên đành mua. Tự nhiên hôm nay lên xem lại có một con V3632TU cấu hình đỉnh hơn nhưng giá lại rẻ hơn 1075 (không gồm VAT). Mình lên web down báo giá về thì thấy đúng là như vậy con này ko có VAT và con mình mua hôm qua cũng ko có VAT. hix hix Gọi điện hỏi thì họ không trả lời được nói lằng nhằng cả lên bảo là có lúc hỗ trợ VAT có lúc không. Nếu âu lâu thì lý do đó còn được, đằng này vừa hôm trước hôm sau đã khác. Bó tay!
Mình nghĩ là nhân viên của litek làm ăn lởm không cập nhập hoặc cập nhập sai. Làm mình mất toi 5%VAT.
Tiện thể kể luôn một chuyện: hôm ở litek có một anh mua con HP tra trên mạng cấu hình là 2Ghi, nhưng khi check máy thấy có 1ghi. Nhân viên litek toá hoả lên xin lỗi là người cập nhập web sai và xin kính biếu anh một lọ nước rửa màn hình. Anh kia lịch sự ko thèm lấy!
Nói chung nhân viên litek làm ăn vẫn non!
Chán!
Theo như em biết thì Litek làm toàn hàng ngoài mà. Họ nhập thẳng từ nước ngoài chứ ko qua HP việt nam
metal_tu
20-03-2008, 11:41
Các bác cho em hỏi là có khi nào laptop bị trường hợp bụi vào main làm main bị chết ko nhỉ(quạt vẫn hoạt động bình thường). Em thì không tin nên mới lên hỏi các bác?
Số là em đem laptop đi bảo hành tại Litek(máy mới mua hồi thạng/2007), lúc đầu nhân viên kĩ thuật thấy màn hình bám bụi nên hỏi sao bụi vậy(màn hình laptop nào mà ko bám bụi....), rồi nhận được câu trả lời "máy của anh main bám bụi quá nhiều làm chết main...".
Các bác cho em lời khuyên với...
Sau bài viết này của bạn, chúng tôi không thấy bạn viết tiếp. Sau khi chúng tôi làm bảo hành (thay mainboard cho cai laptop của bạn) chúng tôi có đọc trên diễn đàn này và thấy bài viết của bạn về chúng tôi. Thực tế máy của bạn bị lỗi làm sao, nguyên nhân do đâu, có thể do nhà sản xuất mà cũng có thể do những tác động sơ xuất của bạn. Chúng tôi cũng đã gọi điện thoại cho bạn và nói với bạn về vấn đề ẩm ướt, bạn có nói rằng đó là do mồ hôi tay của bạn thôi. Dù sao thi mọi chuyện cũng đều được giải quyết ổn thỏa và chúng tôi làm bảo hành cho bạn rất nhanh và không hề có bất kỳ một ép buộc nào với bạn cả.
Ngay khi chúng tôi gọi điện cho bạn khi thấy bài viết này của bạn. Bạn có nói với chúng tôi rằng vì bạn hơi bức xúc chút trong lúc giao nhận với bộ phận tiếp nhận bảo hành nên bạn đã viết bài này và bạn sẽ đính chính lại nội dung. Từ đó đến giờ chúng tôi cũng không nhận được sự đính chính nào.
Tôi cũng không định viết lên đây bài này nhưng đến sáng nay, ngày 20/3. Chúng tôi có tiếp 1 khách hàng tại phòng bảo hành LiTeK HCM, họ đến để chúng tôi kiểm tra xem cho cai loa của máy xách tay Toshiba Qosmio của anh ấy bị rè. Khi chúng tôi cho bật những bài hát khác nhau và thấy âm thanh rất hay không hề bị rè. Và có những bài hát nó bị rè. Mọi người có thể biết được khi nghe nhạc với những bài hát chất lượng kém loa sẽ bị rè. Khi kiểm tra loa, thì với bài hát bất kỳ, chúng tôi thấy nó không rè chúng tôi có thể khẳng định loa hoàn toàn bình thường.
Người khách hàng này nói rằng chúng tôi từ chối trách nhiệm và quả quyết chắc chắn rằng loa của anh ấy có vấn đề. Chúng tôi phải nhờ những người khách tại đó nghe và hỏi họ có bị rè loa hay không, tất cả khách hàng ở đó đều khẳng định là loa máy đó binh thường và việc nghe nhạc có những bài bị rè đấy là do chất lượng của file nhạc.
Người khách trên nói với chúng tôi rằng, máy của anh ấy có vấn đề, và chúng tôi từ chối trách nhiệm. Anh ấy nói rằng bạn của anh ấy đến đây bảo hành và chúng tôi nói rằng máy bị bụi làm cháy mainboard và chúng tôi từ chối trách nhiệm như đối với anh ấy. Và anh ấy biết rằng đến với chúng tôi là sẽ như thế này.
Chúng tôi rất muốn biết cảm nghĩ của anh về chúng tôi một cách thẳng thắn về việc chúng tôi đã phục vụ anh. Để chúng tôi có thể phục vụ được tôt hơn.
Trân trọng cảm ơn!
Vũ Ngọc Tú
Phụ trách Sau bán hàng LiTeK HCM
dt: 0904979985
thaychuastudio
20-03-2008, 15:54
Thật ra các giám đốc đều muốn mọi sự tốt đẹp anh QUang ạ, Nhưng đôi khi nhân viên làm ẩu. Khiến người tiêu dùng bất bình với công ty.
đúng không anh?
duynguyen889
23-03-2008, 02:44
Ôi trời ....Dạo này đang tìm mua một con máy, thấy ở Liteck có nhiều máy ưng với mình quá, nhưng tình cờ đọc được ở đây nhiều vấn đề phức tạp quá nên tốt nhất là tránh xa, gạt bỏ ngay ý đinh đến với Liteck.
vangamom
08-04-2008, 15:04
Tôi lỡ mua một con máy HP DV6500 tại Litek rồi thế mới đau. Khi check SN: trong BIOS và trên thân máy thì giống nhau nhưng PN thì lại khác nhau hoàn toàn. Lừa đảo quá. lỡ mua mất rồi nên đành ngậm bồ hòn làm ngọt. Ai chưa mua thì đừng có đụng vào mà dở hơi đấy.....
toanbond
09-04-2008, 09:45
Hôm trước mua ở LiTek Hn một máy Toshiba A215 về dùng một buổi thì hỏng, bật không lên, tắt không được.
Đem đi bảo hành được nhân viên Litek hẹn chiều nay sang lấy máy khác. Cách làm việc cũng thấy ổn, không biết chiều nay họ đổi cho máy như thế nào.
Có gì sẽ cập nhật với mọi người thông tin sau.
MrHoangdt
18-04-2008, 00:49
Đọc được bài này thì chắc mai mốt mình phải đến Trần Anh hay Đăng Khoa mua máy thôi không ham máy nhập trực tiếp giả rẻ nữa.Trứoc đó mình cũng định mua máy ở hanoilab ở litech nhưng giờ thì mình tỉnh rồi bi bi he he
amhon_vatvuong
30-04-2008, 09:09
mình đọc được bài này thì mình phải mua thử hàng của litek xem thế nào chứ. Giá cả ở đấy rất tốt hehe..
tuanhoang07
30-04-2008, 14:41
mình đọc được bài này thì mình phải mua thử hàng của litek xem thế nào chứ. Giá cả ở đấy rất tốt hehe..
Bác này
của cả đống tiền chứ có phải cái quần cáo áo vài trăm nghàn đâu mà mua thử bác
LITEK_marketing
04-05-2008, 13:34
Tôi lỡ mua một con máy HP DV6500 tại Litek rồi thế mới đau. Khi check SN: trong BIOS và trên thân máy thì giống nhau nhưng PN thì lại khác nhau hoàn toàn. Lừa đảo quá. lỡ mua mất rồi nên đành ngậm bồ hòn làm ngọt. Ai chưa mua thì đừng có đụng vào mà dở hơi đấy.....
Về hàng dv6500 bạn mua của LITEK không biết bạn mua loại Brand NEW hay Refactory..Xin bạn có thể mang máy tới phòng bảo hành LITEK để làm rõ. Hoặc để khách quan..bạn hãy mang thẳng máy tới HP việt Nam ( ở 2 Ngô Quyền Hà Nội,) Hoặc Hp việt Nam ở Tp.HCM. Để xác định lại có phải là sản phẩm gốc. Nếu Hp xác rằng sản phẩm không phải gốc bị tráo đổi...vvv. LiTeK xin hoàn lại 100% giá tiền bạn mua máy..
Về cơ bản giống nhau ở Series là quan trọng nhất...còn với P/N thường với mỗi 1 loại cấu hình thì có P/N giống nhau hết nên không quan trọng..còn series máy thì mỗi máy có riêng 1 series và không bao giờ trùng nhau..tra bảo hành từ trên web Hp cũng tra=series chú không phải P/N.
Sự thật luôn là sự thật...dù bạn đã mua máy rồi..nhưng chúng tôi còn dán tem bảo hành trên đấy còn phiếu giao nhận...vvv không thể trốn tránh trách nhiệm đi đâu được.
Rất cảm ơn bạn vi diễn đàn TH dẫ lập ra forum này và giúp LITEK độc lập trả lời được nhiều thắc mắc của khách hàng một cách khách quan hơn.
Vân Anh.
Phụ Trách Marketing Hanoi
LITEK-maytinhxachtayMy.com
[=========> Bổ sung bài viết <=========]
Đọc được bài này thì chắc mai mốt mình phải đến Trần Anh hay Đăng Khoa mua máy thôi không ham máy nhập trực tiếp giả rẻ nữa.Trứoc đó mình cũng định mua máy ở hanoilab ở litech nhưng giờ thì mình tỉnh rồi bi bi he he
Nếu bạn không thích mua hàng Nhập khẩu Mỹ thì có thể mua hàng nhà phân phối. LITEK cũng bán loại hàng này..và được bảo hành chính hãng từ HP, toshiba, Acer Việt Nam....
Nếu bạn tới cừa hàng LITEK bạn sẽ thấy chúng tôi rất đông khách...Chẳng nhẽ chúng tôi lừa được nhiều người như vậy trong 1 thời gian dài 2 năm (kể từ ngày thread này ra đời).???
Đã là kinh doanh không thể tránh sai xót nhưng chúng tôi luôn biết lắng nghe và tự hoàn thiện mình để phục vụ khách hàng tốt nhất và tốt hơn nữa...
Thêm một điều nữa không ai có thể lừa khách hàng được đặc biệt những dòng laptop có đại diện của hãng tại việt nam như: HP, Toshiba, Acer, bạn nghi ngờ chỉ việc mang tới chính hãng nhờ kiểm tra là OK thôi, trắng đen rõ ràng luôn.
Vân Anh
LITEK-Hà Nội
[=========> Bổ sung bài viết <=========]
Chào các Bác!
Các Bác giúp em với!
Chết cha em rồi! Hôm nay mới đọc cái 4r này về Litek, nhưng mà em đã trót mua 1 con Compaq Presario V3614AU "mới 100%" cách đây mấy tuần. Em lo quá!!!!
Chuyện là như sau: Do con máy của em mua chỉ có PC DOS, hôm bóc thùng hàng ra, Bác nhân viên nói la để cài hộ cho cái XP, nên em cứ để máy ở chỗ các bác LiTEK đến 3 ngày vì Bác LiTEK nói là " Phải download driver??".
Em mang máy về dùng thì thấy hiện tượng sau: Đang dùng máy thì tự nhiên bị tắt, sau đó khởi động lại ngay như cái kiểu do mình tắt nguồn đột ngột ấy "Disk check...", mặc dù Pin vẫn >50 %???, lúc đầu em cứ nghĩ do mình cài nhiều chương trình diệt Virus quá cùng 1 lúc Kapersky - BKAV - AVG, nhwng sau đó em đã remove het, chỉ để 1 minh Kapersky nhwng tần suất bị tắt máy lại càng dày hơn. Em muốn hỏi các Bác mấy việc sau:
1) Tại sao máy của em la máy mới 100%, mà khi mở thùng ra lại không có Disk Driver nhỉ? Em chỉ nghĩ đơn giản, khi em mua 1 cái MP3, USB... mà vẫn kèm theo disc cài cơ mà??? Huống hồ cả 1 cái Laptop???
2)Em kiểm tra lại Driver của em lại thấy là của "Dell" chws không phải của "Compaq"????. Có gì khuuất tất ở đây không các Bác?
Tại sao Download mỗi cái Driver mà lại mất tới 3 ngày nhi?Em DẠI DỘT để con máy cua em 3 Ngày chỗ các bác LiTEK - Em đã trót cả tin LiTEK mà lai??? - thì nguy cơ bị ĐỔI ĐỒ..... có thể xảy ra không các Bác?
Đọc thấy các Bác comment cái kiểu làm ăn của LiTEK, em lại càng nghi ngờ hơn! Cầu mong các Bác ra tay cứu giúp em với! Xin cảm ơn các bác nhiều
1.Cái này đơn giản vì dòng máy này bán thị trường châu Á nên hãng họ không tích hợp phần mềm để giá nó rẻ...vì ở châu á dân toàn dùng phânnf mềm lậu mà.
2. Vì bạn yêu cầu cài XP, trong khi đây là dòng máy đời mới chỉ hỗ trợ driver cho Vista..nên đuơng nhiên cài XP chúng tôi phải tải từ web của HP..hoặc thậm chí phải dùng nhiều thủ thuật phần mềm mới có thể làm được==Thêm nữa vì máy mới ra lò nên kỹ thuật bên LITEK vẫn còn cập nhật chậm về kỹ năng. ( để đơn giản anh hãy tự cài lại Win XP cho máy anh mà coi...anh sẽ thấy phức tạp tới mức nào).
3. Không ai đổi đồ của anh được, giờ là thời nào còn như vậy nữa?? máy của anh nếu anh nghi ngờ cứ mang lên HP viêtnam..tin chắc mọi chuyện sẽ sáng tỏ và HP việt nam làm việc rất nhanh chỉ 7 ngày bảo hành...khi đấy cũng chẳng cần bảo hành LITEK và nếu LITEK gian dối thì rõ luôn vì HP sẽ từ chối bảo hành.
4. V3614AU không chỉ LITEK bán mà Trần Anh Phúc Anh..vvv..vvv đều bán và sản phẩm như nhau..anh có thể tham khảo những người dùng máy này là biết ngay thôi.
5. Nếu anh vẫn cảm thấy không yên tâm....anh hãy yêu cầu bât kể điều gì cần để LITEK chứng minh thì LITEK sẽ làm ngay để anh yên tâm dùng sản phẩm.
6. Khi mua hàng ờ LITEK anh cũng thấy chúng tôi phục vụ tin chắc rằng chúng tôi luôn nỗ lực hết sức vì khách hàng...vì đấy cũng là nguồn sống của chúng tôi.
7. Sản phẩm V3614AU là sản phẩm hot bán rất chạy...nhiều người dùng nên thông tin chắc chắn dễ kiếm...để kiểm chứng.
8. Kiểm tra máy anh thấy cả Driver của Dell..đơn giản vì đấy là thủ thuật cài của chúng tôi...ví dụ cái ModermFAX..Hp tích hợp trên main giống lợi Moderm Fax Dell tich hợp trên sản phẩm của Họ..Trong khi HP không có driver cho WinXP thì dell có..Chúng tôi phải dùng thủ thuật lấy driver của Dell để cài cho máy HP này thôi..để nhanh chóng...Còn nếu anh cài Vista tôi nghĩ mọi chuyện sẽ đơn giản.
Hy vọng với bài viết này anh cũng thông cảm và hiểu ra nhũng kho khăn mà doanh nghiệp phải làm khi bán hàng..
Ở forum này cũng nhiều bác làm kỹ thuật chắc cũng biết thôi...
Vân Anh
LITEK Hà Nội
[=========> Bổ sung bài viết <=========]
Bác này
của cả đống tiền chứ có phải cái quần cáo áo vài trăm nghàn đâu mà mua thử bác
Mua là phải rồi...DDTH đã chỉ hết những kinh nghiệm mua hàng rồi..đợc hết cài thread này...thì đi mua hàng LITEK yên tâm quá phải không bạn..Vì nếu ở đấy có linh tinh gì phát hiện được ngày thôi...
Cũng vì mọi người qua đây hiểu biết hơn cũng rút ngắn thời gian mua hàng hơn..đỡ mất thời gian nghiên cứu nhiều nữa.
2 Năm trước khi LITEK mở cừa hàng tại Sài Gòn thì cũng là lức Thread này ra đời và phát triển cùng sự nghiệp LITEK...ban đầu chúng tôi rất sock nhừng dần dần lại thấy có một lượng khách nhất định vì tò mò tới coi thử xem thăngng LITEK là thằng nào mà nó đình đám vậy...tới và thích và mua hàng luôn....từ đấy chúng tôi nhận thấy đây đúng là một kênh thông tin thật tốt để thấu hiểu khách hàng....vì đôi khi có nhiều nghi ngờ khách hàng cũng không nói thẳng với chúng tôi kể cả khi đi bảo hành...Nên chúng tôi không biết để giải thích để thấu hiểu...qua 4r này thì chúng tôi thấu hiểu nhiều hơn và hoàn thiện tốt hơn...
Vân Anh
LITEK Hà Nội
http://www.maytinhxachtayMy.com
tuan129vn
05-05-2008, 11:31
Nói chung cửa hàng nào cũng có thiếu sót của mình và đã sai là phải sửa thôi. Dù sao admin cũng nên del cái topic này và các topic khác có nội dung kiểu như "Công ty abc lừa đảo khách hàng" (mình cũng đã làm vài cái :D). Chẳng lẽ công ty làm ăn chấn chỉnh lại rồi mà mấy cái bia đá này vẫn còn trơ trơ à.
Bạn gì bên LiteK giải thích như trên là đúng đấy. Thời buổi này rồi mấy công ty lớn đâu rỗi hơi mà thay linh kiện của khách hàng làm gì cho mang tiếng, có chăng chỉ là lỗi trục trặc khi sản xuất mà không may khách hàng mua phải thì nơi bán hàng nên nhiệt tình giải quyết thôi.
Các bác trước khi viết những topic kiểu này nên tìm hiểu kỹ đừng vội vu oan người ta lừa đảo, cái gì cũng phải bình tĩnh mà suy xét.
trum_2_lua
05-05-2008, 12:15
em thi cu www.thegioididong.com ma muc ko biet cac bac nghi sao
LITEK_marketing
05-05-2008, 20:59
Để nói thêm về vấn đề hang HP lỗi,
Vi Hp Việt Nam bảo hành rất tốt nên nếu linh kiện lỗi..chúng tôi cũng gửi thẳng lên HP việt Nam để làm bảo hành và được đổi ngay linh kiện mới...mà chẳng mất xu nào hết thời gian chờ đợi cũng rất nhanh lâu lắm là 10 ngày. Vậy thử hỏi như vậy chúng tôi luộc đồ của khách làm cái gì??.
Chúng tôi cũng là một trong những nhà phân phối bán lẻ chính thức của HP ( Được Hp công nhận) bạn theo dõi các quảng cáo cua Hp thời gian tới bạn sẽ thấy có tên chúng tôi trong đấy....
hy vọng với thông tin đấy bạn sẽ yên tâm hơn khi mua hàng của chúng tôi.
Điều gì chúng tôi sai hoặc chưa tốt mong hãy email thẳng tới của hàng chúng tôi sẽ tận tâm giải quyết bởi thời buổi này có được 1 người khách hàng là đáng quý lắm, cả Việt Nam đếm sơ sơ cũng phải 10K công ty tin hoc có bán laptop..cạnh tranh gay gắt lắm...
Vân Anh
LITEK hà nội
http://www.maytinhxachtayMy.com
vuhoangnghia
06-05-2008, 21:01
LiTEK giải thích sao về chuyện khi vào google tìm trang http://www.maytinhxachtayMy.com thì được cảnh báo "truy cập vào trang web này có thể có hại cho máy tính của bạn!"
???
Điều gì chúng tôi sai hoặc chưa tốt mong hãy email thẳng tới của hàng chúng tôi sẽ tận tâm giải quyết bởi thời buổi này có được 1 người khách hàng là đáng quý lắm, cả Việt Nam đếm sơ sơ cũng phải 10K công ty tin hoc có bán laptop..cạnh tranh gay gắt lắm...
Đó là chị chứ chưa chắc nhân viên chị đã nghe và thấu hiểu điều đó đâu chị ạ. Có lẽ nên hy vọng sự biến chuyển thực tế từ phía khách hàng nhìn nhận, chứ từ lời nói thì ko giải quyết vấn đề gì cả.
Nói chung cửa hàng nào cũng có thiếu sót của mình và đã sai là phải sửa thôi. Dù sao admin cũng nên del cái topic này và các topic khác có nội dung kiểu như "Công ty abc lừa đảo khách hàng" (mình cũng đã làm vài cái :D). Chẳng lẽ công ty làm ăn chấn chỉnh lại rồi mà mấy cái bia đá này vẫn còn trơ trơ à.
Các bác trước khi viết những topic kiểu này nên tìm hiểu kỹ đừng vội vu oan người ta lừa đảo, cái gì cũng phải bình tĩnh mà suy xét.
Thằng này ngu quá! Không chịu nỗi!
LITEK_marketing
09-05-2008, 00:01
LiTEK giải thích sao về chuyện khi vào google tìm trang http://www.maytinhxachtayMy.com thì được cảnh báo "truy cập vào trang web này có thể có hại cho máy tính của bạn!"
???
oh cai nay thi chung toi co hoi quan tri server thi duoc biet duong chuyen cua VDC co virus nen no thong bao vay. Hien o vietnam co rat nhieu trang web cung bi loi tuong tu khi search nhu vay.
Van Anh
http://www.maytinhxachtayMy.com
[=========> Bổ sung bài viết <=========]
Đó là chị chứ chưa chắc nhân viên chị đã nghe và thấu hiểu điều đó đâu chị ạ. Có lẽ nên hy vọng sự biến chuyển thực tế từ phía khách hàng nhìn nhận, chứ từ lời nói thì ko giải quyết vấn đề gì cả.
Sẽ chẳng hy vọng gì hết nếu chúng tôi không chủ động làm gì...chẳng ai nghĩ tốt về chúng tôi nếu chúng tôi không tốt và thể hiện ra được là mình tốt...
Vân Anh
http://www.maytinhxachtayMy.com
Mình theo dõi diễn đàn này được gần 2 tháng rồi. Giờ mới nhung tay vào!!!
Định lấy con Sony VAIO dòng FZ bên Litek về làm việc, thread này thì dòng Sony xuất hiện có 2 lần thôi nên có một số băn khoăn muốn hỏi Vân Anh. hehe
1. Dòng Sony VAIO FZ của Litek có thật là hàng Mỹ không hay là đồ Tàu vậy. Theo như mình tham khảo ở Sonystyle.com thì mọi Laptop Sony VAIO dòng FZ đều được trang bị Geforce 8400, Bluetooth trong khi ở Litek toàn GMA X3100, không Bluetooth trừ con VGN-FZ490NBB (củ) và 2 con VGN-FZ290EC3 và VGN-FZ490NCB (mới về) và đương nhiên là những con này giá cao ngất ngưỡng so với những con cấu hình tương tự ở Sonystyle.
2. Nếu như bóc hộp ra mà số Series, No trên thân máy và pin không phù hợp, cấu hình không đúng thì có bóc hộp cái khác cho khách hàng kiểm tra đến khi tìm được cái thực sự là New Brand không?
Thank you!!!
Đi tới đi lui vẫn là anh Litek này Sao mọi người lên án Litek nhiều thế nhỉ ? Đại diện cty đâu ra làm rõ vụ này coi. chứ như vậy thì bán hàng cho ai nhỉ ?
Eo ôi, định mua ở LiTek mà kiến thức máy tính mù tịt như mình cũng ngại ghê.
Em muốn hỏi các bác ở đây luôn là em có nên mua hàng Refactory ko? Và hàng Refactory cần xem những cái gì khi mua? Cảm ơn các bác rất nhiều.
Eo ôi, định mua ở LiTek mà kiến thức máy tính mù tịt như mình cũng ngại ghê.
Em muốn hỏi các bác ở đây luôn là em có nên mua hàng Refactory ko? Và hàng Refactory cần xem những cái gì khi mua? Cảm ơn các bác rất nhiều.
Mua ở đâu cũng thế vấn đề là ở mình thôi bác. Mấy bài viết này không đủ để em phải sợ mua hàng Litek nhưng em nói thực là bản thân em đang bị củ hành :(. Em mua bực vào người, công việc thì bận bạn bè rủ đi chơi không đi mà lại mất toi nó 1 ngày chạy lung tung trên đường ko giải quyết vấn đề gì cả. Chờ em xong vụ này em kể bác Litek nghe nhé. Em cũng làm 3 năm CSKH đóa :) cái chuyện nói hay và làm hay thì nhìn là biết thôi bác ạ :).
Muốn test nhân viên của các công ty đơn giản mà bác :)... Củ hành cho 1 hồi biết ngay là chuyên nghiệp hay ko chuyên nghiệp :).
Cái zụ nhân viên của LiTek thì bác CEO của LiTek xem lại, em thấy các bác trên đây phản ánh quá trời. Em nghĩ là CEO nên bác cũng biết tầm quan trọng của dịch vụ nó như thế nào trong thời đại cạnh tranh khốc liệt như thế này, hơn nữa thái độ làm việc cũng chính tạo nên cái văn hóa của doanh nghiệp nhà bác, một thứ tài sản vô hình dùng tiền tỷ bác đổi cũng không dễ.
Em thì cũng như bác trên đây, nhwung em muốn biết những việc cần làm khi mua hàng Refactory và có nên mua hàng này ko? Với số tiền đó mua hàng Refactory thì có cấu hình ngon lành hơn mà các pác.
AnhKetEm
09-05-2008, 14:30
http://www.maytinhxachtaymy.com/index.aspx?u=pro&su=detail&cid=606&id=206
CPU: Centrino Core 2 Duo T7200 2x2.0Ghz
(4MB L2 cache 667Mhz)
-
RAM: 1024MB DDR2 – Upto 2048GB
-
HDD: 80GB
-
LCD: 14.1” WXGA1280x800)
-
VGA: ATI X1300
-
Optical: DVD_RW+DL
-
USB port, SD card reader
-
Bluetooth + Fingerprinter
-
Weight: 2Kg
-
-
Modem 56K, NIC
Pin 6 cel Lithium
-
Wireless Lan 802.11a/b/g
-
Windowns XP Professional bản quyền
Mình xem con này cũng ngon lắm! định mua về để học đồ họa nhưng nghe mấy bạn nói mình thấy lo lo woa. không biết có tin tưởng được ko?
tranthu_litek
09-05-2008, 14:44
Thay mat Litek toi xin tra loi nhung Buc xuc cua ban...
Truoc het toi xin loi viec de ban phai buc xuc nhu vay ve Litek. Nhung cai nay` chang qua la do ban hieu sai van de ma` thoi. Toi se giai dap ngay thac mac cua ban nhu sau:
* Thu 1 :
Cấu hình dual core T2060, 1,6, card màn hình rời 128mb Nvidia gefore go 7200, win vista Home basic, Nhưng khi kiểm tra thi Báo card màn hình gefore go 7200 rời 32mb, còn lai là share. Vác máy đến Trung tâm bảo hành họ bảo nếu chạy Win xp thì rời 128MB, còn chạy Win vista thì chỉ có 32mb
Viec card màn hình rời 128mb Nvidia gefore go 7200 chac chan la dung voi cau hinh ban mua . Day la cau hinh ma Litek se cam ket voi ban khi ban mua may . Con khi cai phan mem win Xp thi la 128Mb con doi voi Winvista thi ban cung biet day Vista doi hoi cau hinh rat cao, va viec 32Mb trong winvista thi ban co the hieu rang do la su bien thien co tinh chat " ho tro " cho nhung phan mem su dung trong Winvista , nhu: su dung do hoa, game...Trong qua trinh su dung thi ban nen hieu rang no se ho tro chuan dung la 128Mb thoi .Nen thuc chat ben Litek noi la Card 128 Mb la khong sai.
* Thu 2
HP Dv6000-CTO, mở máy ra thì tất cả các tem của nhà sản xuất đều bị xé, và đã có người mở máy ra và vào Win rồi
Minh khang dinh 100% voi ban khong bao gio co may ma` tem bi xe ra nhu vay. Litek giai thich rang : Doi voi hang toan cau hoac Refubished( Truong hop cua ban dang nam trong 2 loai do) la minh nhap truc tiep tu hang ben My khong co tem nao ca. Nen ban noi la ben Litek xe tem la vo ly. Doi voi nhung hang Bao hanh toan cau va Refubished
ben toi nhap truc tiep tu noi noi san xuat ben My,khong qua nha phan phoi. ( Chi co nhung hang phan phoi thi moi co tem tren do ma thoi )
Thu 3
con DV6000, kiểm tra Win thi thấy CD key trên hệ thống không trùng với CD key trên Label dán ở đáy máy, thắc mác với họ, họ bảo đấy là do HP chứ không phải lỗi của họ, Hỏi HP thì họ bảo phải chờ để họ kiểm tra (vì máy ở Litek không mua của HP vietNam).
The nay nhe: Ban dang bi nham lan hoan toan viec nay roi day. Cd key ma` ban kiem tra trong may chi co tinh chat la no chinh la Ban Quyen duoc suy ra tu Label dan o day may. Ban co the goi len Microsoft VN va doc cho ho cai Label o duoi thi moi viec se sang to ngay.
Microsoft VN : 04.9351053
Neu ban khong tin viec Win cua ban la ban quyen thi ban cung cap cho " Microsoft VN " Label o duoi may. Ho se giai thich ro rang cho ban ngay.
Thu 4
Cung ở trung tâm bảo hành Litek, em quen một anh bạn mua máy cho tổng giám đốc, mua con IBM T60, khi ông tổng của anh ta dùng máy thì bộ phận đọc vân tay không hoạt động, mang đến bảo hành thi nó lai OK
Viec nay la do trong qua trinh su dung ma thoi, vi ban chua nam ro duoc cach su dung phan mem nay nen moi bi nhu vay. Cai nay ban cung co the goi den phong cham soc khach hang 04.8688874 ho se huong dan ti la xong tranh truong hop khach hang phai di lai vat va nhu vay.
Thu 5
một anh bạn nữa làm bên Quân đôi, mua con Dell 640, card man hình 256mb, sau khi bảo hành nó trở thành 128mb!!!!!!!!!!
Viec nay thi khong bao gio co tai Litek. Tu xua toi nay Litek chua bao gio co truong hop nay, dieu do da duoc chung minh cung voi su lon manh cua Litek trong thi truong Laptop.
Neu ban con thac mac hay lien lac ngay voi phong cham soc khach hang moi thac mac se duoc giai dap ngay lap tuc.
04.8688874 hoac hotline : 0168.768.2368 gap Mr Thu - Phong Marketing
st3v3nhai
09-05-2008, 15:37
góp ý mấy bác litek 1 tí...đã bỏ công reply thì làm ơn reply có dấu cho dễ đọc...toàn chơi ko dấu em nhìn mà chóng mặt #_#
Mình xem con này cũng ngon lắm! định mua về để học đồ họa nhưng nghe mấy bạn nói mình thấy lo lo woa. không biết có tin tưởng được ko?
Đồ họa mà xài màn 14 inch thì học bằng Microsoft Paint à?
tranthu_litek
10-05-2008, 19:21
Mình theo dõi diễn đàn này được gần 2 tháng rồi. Giờ mới nhung tay vào!!!
Định lấy con Sony VAIO dòng FZ bên Litek về làm việc, thread này thì dòng Sony xuất hiện có 2 lần thôi nên có một số băn khoăn muốn hỏi Vân Anh. hehe
1. Dòng Sony VAIO FZ của Litek có thật là hàng Mỹ không hay là đồ Tàu vậy. Theo như mình tham khảo ở Sonystyle.com thì mọi Laptop Sony VAIO dòng FZ đều được trang bị Geforce 8400, Bluetooth trong khi ở Litek toàn GMA X3100, không Bluetooth trừ con VGN-FZ490NBB (củ) và 2 con VGN-FZ290EC3 và VGN-FZ490NCB (mới về) và đương nhiên là những con này giá cao ngất ngưỡng so với những con cấu hình tương tự ở Sonystyle.
2. Nếu như bóc hộp ra mà số Series, No trên thân máy và pin không phù hợp, cấu hình không đúng thì có bóc hộp cái khác cho khách hàng kiểm tra đến khi tìm được cái thực sự là New Brand không?
Thank you!!!
SONY VAIO hien chung toi nhap khau 100% tu USA ( day la san pham san xuat cho thi truong USA,..noi san xuat la trung quoc, nhat ban, USA roi xuat sang USA de ban..va chung toi nhap ve vietnam ban lai).
Cai nay khi mua hang nhin chu Made in o dau la biet luon..tuy Nhien ke ca Made in Japan thi ko co gia dam bao 100% linh kien la tu JAPAN, may da phan chi duoc lap rap tai Japan thi coi la Made in Japan thoi..con linh kien thi den tu nhieu noi...Day la van de cua SONy cac bac quan tam hon..xin hoi SONY o Hai ba trung-hanoi la ro.
Ve hang SONY FZ thi no co nhieu cau hinh...Vi du loai FZ240EB thi VGA la X3100..cung la hang USA..trang SONYstyle.com cac ban xem no chi quang cao 1 vai dong vua ra lo cua sony thoi chu chua quang cao het...nhung de check cau hinh goc san pham SONY USA ban co the mo duong link sau:
http://esupport.sony.com, va dien day du thong so vao muc check cau hinh la biet ngay hoi...hoac trang web cua chung toi deu de ro vay...( o muc chi tiet san pham).
Ve Viec boc hang...Chung toi da noi nhieu lan..chung toi ko ban hang 100% nguyen hop, chung toi dam bao la moi 100% con nguyen hop 100% chung toi khong cam ket..do chung toi nhap khau co the bi Hai quan kiem tra lo hang nen thuong co 10% hang hoa bi boc tem niem phong kiem tra cau hinh. Them nua hang SONY niem phong rat mong,..chi can vut thung manh la da rach niem phong..Nen chung toi khong cam ket la nguyen seal nhu 1 so noi khac( va chung toi ko biet noi khac lam sao ma lai co 100% hang hoa niem phong xin nhu vay)>>>???.// Do vay neu ban thich thi toi LITEK mua con khong thi cung rat tiec vi mat 1 khach hang nhu ban.
Hang SONY hang nao NEW noi NEW..hang nao REF noi refactory ro rang tren web.. Ve series 100% la giong nhau trong ngoai ( Bios va tem series ben ngoai may).
Con Series cua Pin va May thi chang bao gio no trung nhau ca voi tat ca moi loai laptop deu vay..Khong hieu ban kiem o dau thong tin ma lai hoi nhu vay???
Ban co the di coi hang loat hang cac noi de kiem chung dieu toi noi.
Hy vong ban se co them thong tin de chia se
http://wwww.maytinhxachtayMy.com
star2008
10-05-2008, 19:34
oi doi,,,,,,,,,,,,sao suot ngay Litek the,,,,ac ac ...Các bác Litek mua Quảng Cáo ở đây đi , đỡ bị các anh diệt..
LITEK_marketing
10-05-2008, 21:15
Thông điệp LITEK muốn gửi tới mọi khách hàng: xin bỏ 1 it phút đọc kỹ hướng dẫn mua hàng và chính sách bảo hành, cũng như những lưu ý khi mua LAPTOP, đăng công khai rõ ràng trên web của chúng tôi trước khi đi mua..như vậy bạn cũng đỡ mất thời gian, mà mọi thắc mắc nghi ngờ của bạn cũng sẽ được giải thích rõ ràng.
Laptop giờ bán đầy đường...mua ở đâu mà chẳng được...nhưng ở một nơi được nói nhiều như chúng tôi chắc chắn chẳng còn vấn đề gì nữa để các bạn phải băn khoăn khi mua hàng.
+ Chúng tôi không bán hàng 100% nguyên niêm phong ( vói hàng mới 100%) bởi chúng tôi ko coi đây là điều kiện kiên quyết chứng tỏ là hàng mới 100%, bởi khi bán laptop chẳng nhẽ không bao giờ cho khách coi hàng??, thứ 2: Khi nhập khẩu chẳng nhẽ không bao giờ bị kiểm hóa, Hàng hóa vận chuyển không bao giờ bị rơi rách niêm phong đặc biệt hàng SONY rách niem phong là tới 99% vì nó chỉ là 1 tờ giấy mỏng dán ??> Nếu thích gian lận thì chúng tôi đã in lai niêm phong, băng dính niêm phong rồi đóng lại thì ai biết mà coi mà nói...Nhưng chúng tôi không làm vậy vì mong muốn khách hàng thấu hiểu. Còn về việc máy lỗi bị mở trước khi bán?? Thử hỏi chúng tôi mở ra làm gì tráo đổi linh kiện làm gì khi chúng tôi hoàn toàn có thể làm bảo hành từ chính hãng kể cả với hàng bảo hành toàn cầu- HP, lenovo,Toshiba, Asus. Vói hàng SONY, Nếu kẹt quá thì chúng tôi gửi SONY USA bảo hành lâu lắm cũng chỉ 2 tuần??. Thêm nữa 1 chiếc laptop đâu khác gì 1 cái máy desktop đâu?? nó cũng được lăp ráp từ những linh kiện tương tự 1 chiếc desktop...Vậy thì sao desktop ko ai nói gì quá nhiều mà laptop lại cứ vin vào đây gán gép như vậy. Có nhiều nơi nói nguyên hộp nguyên niêm phong 100% mới là NEW?? Chẳng hiểu họ làm kiểu gì mà giỏi vậy..LITEK chịu không làm được như vậy...
Hàng nhà phân phối ( nhập lại của chính hãng Việt Nam) Thì 100% ở cả việt nam này đều không bao giờ có nguyên hộp, nguyên seal và 100% đều dán hàng đống tem bảo hành của chính hãng...vì đơn giản ở việt nam: các nhà phân phối bao giờ cũng dán hàng đống tem trước khi giao hàng cho đại lý..và đã dán tem thì phải khui hộp
Về chuyện máy xước xát: Với hàng REFACTORY thì chắc 99% phải có rồi. Còn với hàng NEW..vừa khui hộp đã thấy xước xát nhỏ là nói đã bị sử dụng?? Vậy mong hãy xem lại đặc biệt với những dòng laptop rẻ tiền nước sơn kém và có màu: nâu, ghi...thì rất dễ xước bởi khi sản xuất đóng gói sản phẩm vô tình làm xước là bình thường. Và việc lap rap laptop cũng dùng lao động chân tay là rất nhiều..chứ máy móc là ít( sự thật là vậy). Cho nên xước xát hoàn toàn có thể xảy ra, và thậm chí cả đầu ốc bị vết..cũng đừng cho rằng nó đã bị tháo ra hoặc sửa chữa. Nếu khi mua gặp phải sản phẩm như vậy thì nên yêu cầu đổi máy để yên tâm,.
Rõ ràng Với laptop người mua đang rất khắt khe ..Với điện thoại di động, tôi cũng từng đi mua ở thế giới di động rồi..chẳng thấy ai care gì tới nguyên hộp cũ mới ra sao..cứ mua ầm ầm ( tem dán bảo hành cũng dán sẵn hết)
Hàng laptop NEW nhập về sao thì bán vậy...Nên cũng không bao giờ care gì hết. Với hàng HP và Lenovo thì càng yên tâm bởi 100% đều bảo hành tại hãng rồi nên chẳng ai làm gì cho mệt. Còn nếu bạn lo rằng cả hãng sản xuất còn linh tinh thì xin mua sang thương hiệu khác ( giông vụ NOKIA làm bảo hành kém...). Còn LITEK chúng tôi là nhà phân phối lại, chẳng ngu gì chuốc họa vào thân=cách làm linh tinh làm gì cho mệt.
Ngay cả anh Phi Long khi viết topic này...chắc tới giờ máy anh mua của chúng tôi vẫn chạy tốt.... Chúng tôi cũng rất cảm ơn 4r này vì đã góp phần quan trọng vào việc hoàn thiện bộ máy chăm sóc khách hàng của chúng tôi và giúp cho LITEK lớn mạnh được như ngày hôm này. Và cũng thu hut được 1 lượng lớn người quan tâm mua hàng.
Vân Anh
http://wwww.maytinhxachtayMy.com
[=========> Bổ sung bài viết <=========]
SONY VAIO hien chung toi nhap khau 100% tu USA ( day la san pham san xuat cho thi truong USA,..noi san xuat la trung quoc, nhat ban, USA roi xuat sang USA de ban..va chung toi nhap ve vietnam ban lai).
Cai nay khi mua hang nhin chu Made in o dau la biet luon..tuy Nhien ke ca Made in Japan thi ko co gia dam bao 100% linh kien la tu JAPAN, may da phan chi duoc lap rap tai Japan thi coi la Made in Japan thoi..con linh kien thi den tu nhieu noi...Day la van de cua SONy cac bac quan tam hon..xin hoi SONY o Hai ba trung-hanoi la ro.
Ve hang SONY FZ thi no co nhieu cau hinh...Vi du loai FZ240EB thi VGA la X3100..cung la hang USA..trang SONYstyle.com cac ban xem no chi quang cao 1 vai dong vua ra lo cua sony thoi chu chua quang cao het...nhung de check cau hinh goc san pham SONY USA ban co the mo duong link sau:
http://esupport.sony.com, va dien day du thong so vao muc check cau hinh la biet ngay hoi...hoac trang web cua chung toi deu de ro vay...( o muc chi tiet san pham).
Ve Viec boc hang...Chung toi da noi nhieu lan..chung toi ko ban hang 100% nguyen hop, chung toi dam bao la moi 100% con nguyen hop 100% chung toi khong cam ket..do chung toi nhap khau co the bi Hai quan kiem tra lo hang nen thuong co 10% hang hoa bi boc tem niem phong kiem tra cau hinh. Them nua hang SONY niem phong rat mong,..chi can vut thung manh la da rach niem phong..Nen chung toi khong cam ket la nguyen seal nhu 1 so noi khac( va chung toi ko biet noi khac lam sao ma lai co 100% hang hoa niem phong xin nhu vay)>>>???.// Do vay neu ban thich thi toi LITEK mua con khong thi cung rat tiec vi mat 1 khach hang nhu ban.
Hang SONY hang nao NEW noi NEW..hang nao REF noi refactory ro rang tren web.. Ve series 100% la giong nhau trong ngoai ( Bios va tem series ben ngoai may).
Con Series cua Pin va May thi chang bao gio no trung nhau ca voi tat ca moi loai laptop deu vay..Khong hieu ban kiem o dau thong tin ma lai hoi nhu vay???
Ban co the di coi hang loat hang cac noi de kiem chung dieu toi noi.
Hy vong ban se co them thong tin de chia se
http://wwww.maytinhxachtayMy.com
bo sung them>> cau hinh hang SONY thi qua don gian...chac chan 100% là giớng cấu hình
kiemkhach9696
10-05-2008, 23:57
em chưa mua hàng tại các bác bao giờ nhưng nhìn những dòng cac bác type thật chướng tai gai mắt. các bác đã không biết thì đừng nói. đừng nghĩ mọi người đều là người ngu và cữa hàng bán láp top của bác la một cái chợ .
1 hàng gữi về không rach tem không xước chuyện nhỏ. tớ có mua 1 em lap gữi từ chính hảng us về bòn chuyễn hàng nước ngoài họ cẩn thận lắm. và tỷ mỹ từng khâu. không bao giờ xước dù chỉ một tí. chuyện rach tem là không thể nào hoặc hiếm họa do chính công ty vận chuyện. và cũng đừng đổ tổi cho bác hải quan nhe tôi nghiệp bác ấy.
2. hàng bran new mà nói khi xuất xưởng đã xước rồi là ăn nói bố láo. buôn bán laptop mà nói thế không sợ người ta cười cho sao. em hiện tại là kỹ sư cơ khí làm cho cong ty canon của nhật chuyên check sản phẩm lỗi chỉ cần 1 vết xước cự nhỏ cỡ o.5mm là sp bị thải ra .
hàng bọn em lam xuất sang cho hp. chủ yếu là máy in và máy anh. còn laptop em nghĩ là con phải kỹ càng hơn nưa.
tất cả các công đoạn đều tự động chỉ có công đoạn vặn mấy con ọc là công nhân. nhưng đều lam chuyên nghiệp. mỗi một cn chỉ làm một nhiệm vụ duy nhất mỗi sp sau khi hoàn tuất dây chuyền đều được mang đi check tất cả các thông số kỹ thuật. và chuyên lỗi sp xẩy ra thường xuyên nhưng tất cả sp lỗi đều bị loại.
khâu cuối cùng là khâu đóng gói mời hản cả chuyên gia trung quốc chuyên đóng gói sang chỉ bảo và kiêm tra quá trình công nhân làm việc.
đó là quá trình làm việc lặp đặt của một nhà máy . nhân viên litek không biết đừng ăn nói linh tinh. vào toàn phán những câu trời ơi đất hỏi.
khẳng định 100% máy mà bị xước nếu hàn bran new chắc chắn đã được bóc khỏi hộp, các bác mua mảy phải hết sức cẩn thẩn. đả bỏ tiền ra thì cố mà kiếm một cái xứng đang đồng tiền. riêng máy của em làm việc nhiều nên em nhờ hản người nhà bên us mua rồi gữi về vn.
những dòng type trên đây chỉ mong nên IT vn phát triển hoàn toàn không có tính chất cái nhân.
LITEK_marketing
11-05-2008, 03:33
em chưa mua hàng tại các bác bao giờ nhưng nhìn những dòng cac bác type thật chướng tai gai mắt. các bác đã không biết thì đừng nói. đừng nghĩ mọi người đều là người ngu và cữa hàng bán láp top của bác la một cái chợ .
1 hàng gữi về không rach tem không xước chuyện nhỏ. tớ có mua 1 em lap gữi từ chính hảng us về bòn chuyễn hàng nước ngoài họ cẩn thận lắm. và tỷ mỹ từng khâu. không bao giờ xước dù chỉ một tí. chuyện rach tem là không thể nào hoặc hiếm họa do chính công ty vận chuyện. và cũng đừng đổ tổi cho bác hải quan nhe tôi nghiệp bác ấy.
2. hàng bran new mà nói khi xuất xưởng đã xước rồi là ăn nói bố láo. buôn bán laptop mà nói thế không sợ người ta cười cho sao. em hiện tại là kỹ sư cơ khí làm cho cong ty canon của nhật chuyên check sản phẩm lỗi chỉ cần 1 vết xước cự nhỏ cỡ o.5mm là sp bị thải ra .
hàng bọn em lam xuất sang cho hp. chủ yếu là máy in và máy anh. còn laptop em nghĩ là con phải kỹ càng hơn nưa.
tất cả các công đoạn đều tự động chỉ có công đoạn vặn mấy con ọc là công nhân. nhưng đều lam chuyên nghiệp. mỗi một cn chỉ làm một nhiệm vụ duy nhất mỗi sp sau khi hoàn tuất dây chuyền đều được mang đi check tất cả các thông số kỹ thuật. và chuyên lỗi sp xẩy ra thường xuyên nhưng tất cả sp lỗi đều bị loại.
khâu cuối cùng là khâu đóng gói mời hản cả chuyên gia trung quốc chuyên đóng gói sang chỉ bảo và kiêm tra quá trình công nhân làm việc.
đó là quá trình làm việc lặp đặt của một nhà máy . nhân viên litek không biết đừng ăn nói linh tinh. vào toàn phán những câu trời ơi đất hỏi.
khẳng định 100% máy mà bị xước nếu hàn bran new chắc chắn đã được bóc khỏi hộp, các bác mua mảy phải hết sức cẩn thẩn. đả bỏ tiền ra thì cố mà kiếm một cái xứng đang đồng tiền. riêng máy của em làm việc nhiều nên em nhờ hản người nhà bên us mua rồi gữi về vn.
những dòng type trên đây chỉ mong nên IT vn phát triển hoàn toàn không có tính chất cái nhân.
-Nghe bác nói vậy, tôi đoán bác làm ở Canon Việt Nam, và canon không sản xuất laptop nên bác cung không nên áp đặt y kiên của mình. Việc sản xuất laptop lắp chủ yếu=tay ( khâu ráp các phụ kiện thành cái laptop) Chính mắt tôi đã xem 1 đoạn băng giới thiệu về sãn xuất laptop cua IBM- chiếu trên truyền hình Việt Nam. Và thực tế khi bán hàng rất nhiều sản phẩm nguyên hộp 100% khi bóc ra vẫn có 1, 2 viết xước đặc biệt là ở khu vực pin( rất có thể khi nhà máy test máy đã lắp pin vào nên có vết xước rõ ràng-% nhỏ nhất định nào đấy). Thêm nữa Laptop được sản xuát bởi 1 bên thứ 3 gia công lại chư bên thứ 3 chứ không có nhà máy riêng của họ (Canon thì có nhà máy riêng ở Khu công nghiệp thăng Long rồi) Và bác thử đi mua sản phẩm của Canon Vietnam xem co bao giờ được hàng nguyên hộp nguyên niêm phong không hay cũng toàn dán 1 đống tem bảo hành rồi...Nhưng không ai nói đã qua sử dụng cả bởi biết chắc đấy vẫn là mới mà...vì hàng phân phối nên nó vậy.
-Bác nhập 1 máy ở USA về thì cũng không nói làm gì bởi nếu nhập qua đường xách tay thì càng dễ chẳng ai kiêm tra nên còn nguyên seal là đương nhiên, nếu là hàng Dell, HP thì càng OK luôn bởi niêm phong rất chắc, Còn nếu nhập khẩu qua đường hàng hóa số lượng lớn thì việc bị kiểm tra là rất bình thường, bởi chúng tôi nhập tới cả ngin máy từ USA về rồi nên khẳng định có thừa kinh nghiệm để viết rõ ràng như vậy, chúng tôi đã nói có 1 % rất nhỏ như vậy xảy ra là thực tế làm chúng tôi thấy vậy và luôn công khai rõ ràng việc đấy. Quyết định còn lại thuộc về khách hàng... Do vậy nếu các bác thấy rằng không chấp nhận được việc laptop không có 100% niêm phong còn nguyên...và LITEK không cam kết việc đấy các bác hoàn toàn có quyền loại LITEK ra khỏi danh sách địa điểm mua hàng của mình cho đỡ mất thời gian suy nghĩ. Về phía LITEK quan điểm rõ ràng về bán hàng là vậy công khai vậy...để mọi người thoải mái..Bởi chúng tôi cũng không làm khác được về vấn đề này: Tóm lại thông điệp của chúng tôi rất rõ ràng:
Chúng tôi KHÔNG cam kết 100% sản phẩm laptop chúng tôi bán ra là còn nguyên niêm phong, chúng tôi cam kết sản phẩm mới 100% nhưng việc còn nguyên niêm phong 100% các sản phẩm ở LITEK nhập khẩu là điều không bao giờ có thể làm được ( chỉ khoảng 80% sản phẩm là còn nguyên niêm phong của hãng sản xuất, còn lại thường bị rách do vận chuyển, kiểm hóa..vvv). Do vậy chúng tôi không coi đây là điều kiện bắt buộc khi giao dịch bán hàng.
+Riêng với hàng phân phối lại cho chính hàng ( reseller) thì 100% là KHÔNG còn niêm phong và chúng tôi khẳng định 100% tất cả các nơi bán laptop ở việt nam này đều như vậy với loại hàng này vì đấy là đặc điểm của hàng đại lý phân phối ( nhà phân phối dán tem bảo hành trước khi giao cho các đại lý bán lẻ tới tay khách hàng)
Vân Anh
http://www.maytinhxachtayMy.com
Ông Litek này rất chi là "khôn" nha:
Ông cam đoan với khách hàng là 100% mới nhưng không cam kết 100% là nguyên seal. Đã thế lại còn biện minh mấy cái lỗi xước là tất yếu nữa chứ!!!
Khánh hàng thì làm sao mà biết được máy có là 100% mới hay không, làm sao mà nhìn thấy được con CPU trong máy đã qua mấy lần chuyển nhịp, làm sao mà nhìn thấy con RAM đã qua mấy lần đọc ghi, con HDD đã qua mấy lần Format ..., máy mới hay củ, hàng USA hàng China bật lên và trong thời gian sữ dụng ban đầu cái nào chả giống nhau. Vậy nên khách hàng chỉ biết được một máy là mới qua một số điều dễ nhận thấy như: tem có vấn đề hay không?, nước sơn có bị xước hay không?... . Vậy mà ông Litek ông lại thừa nhận "hàng mới nhập về Việt Nam thì điều đó là đương nhiên". Tóm lại ông Litek ông cam kết 100% là máy mới mà không cam đoan 100% còn nguyên seal thì có thánh mới biết được là New Brand hay Refurbished, Refactory.
Đã thế cách nói cũng rất chi là "bựa" và thiếu suy nghĩ. Khi bị chỉ chích, nếu là người ngay thì người ta phải tìm cách chứng tỏ đến cùng cho khánh hàng thấy sự ngay thẳng của mình ai đời lại bảo "neu ban thich thi toi LITEK mua con khong thi cung rat tiec vi mat 1 khach hang nhu ban,các bác hoàn toàn có quyền loại LITEK ra khỏi danh sách địa điểm mua hàng của mình cho đỡ mất thời gian suy nghĩ"
Mấy ông Litek cần xem lại mình đi, bác Thành CEO cần xem xét tuyển nhân viên có tri thức thêm tí đi!!!
mylove007
11-05-2008, 15:58
"người ta" tên Vân Anh đó,con gái đó,nói chuyện nhẹ nhàng với "người ta" thôi nhé ;)
Chài... Càng đọc càng hoang mang, mà chã biết hoang mang để làm gì nữa. Mua đâu cũng thế mà thôi, nếu Litek như các bác nói thì nó chã to được như đến bây giờ.
Mấy bạn gái làm marketting hay kinh doanh gì của Litek non quá, cách dùng từ viết bài tôi cảm nhận vừa viết vừa kay kú mấy cái chuyện bị mấy anh chàng trên diễn đàn củ hành. Bình thường thôi bạn ơi, hơn 1000$ họ bỏ ra mua 1 chiếc máy họ cần được biết đó là quyền lợi. 1000$ với 1 người lương 4 triệu chưa chắc 1 năm đã tích góp được để mà mua 1 chiếc máy laptop đâu ạ. Giờ nền kinh tế đang phẽo phọt, giá cả tăng vọt cuộc sống khó khăn.
Ở đây đang thảo luận trao đổi hay đang cãi nhau thế ???.
Tôi cũng làm về quản lý chất lượng sản phẩm rồi tôi biết ko có chuyện như mấy bạn gái bên Litek nói đâu. Nghe nó phi lý quá!
:) Hy vọng các bác dẫn dắt cái chủ đề này cho anh em có thêm cơ hội học hỏi và hiểu biết chứ đừng làm thấp cái uy tín của cty họ chỉ bằng những lời nói. Nếu có dẫn chứng thì đưa lên anh em cùng nhau bảo vệ lấy quyền lợi của riêng mình. 1, 2, 3... đến 10 trường hợp có thể kêu ca Litek nhưng đó là bt thôi, không ngăn em mua hàng Litek đc đâu khè khè. Trong cuộc sống có người này có người nọ, sao những bác được Litek bảo hành tốt không lên tiếng cái nhỉ.
Đừng nghĩ em spamer của Litek, em cũng vừa bị Litek củ hành, akay lắm nhưng em vẫn muốn mua hàng Litek, xem bài em viết thì các bác biết.
Trong chủ đề này mà có "chim nhợn hót líu lo" vào adua thì em xin mời các bác đi chỗ khác em nhờ. Giờ em mua máy Litek nếu có vướng mắc thực sự thì em cũng chỉ biết nhờ đến cộng đồng này thôi. Các bác vào post làm mất hướng chủ đề và loãng bài viết.
LITEK không cam kết việc đấy các bác hoàn toàn có quyền loại LITEK ra khỏi danh sách địa điểm mua hàng của mình cho đỡ mất thời gian suy nghĩ. Về phía LITEK quan điểm rõ ràng về bán hàng là vậy công khai vậy...để mọi người thoải mái..Bởi chúng tôi cũng không làm khác được về vấn đề này: Tóm lại thông điệp của chúng tôi rất rõ ràng:
Mình mà là sếp em này mình cho em về nhà ở ngay. ^^ Cách viết bài chắc cũng tuổi cỡ mới ra trường.
Thường thì mấy em marketting (trừ sếp nhớn) chứ mấy em nhân viên biết cái gì đâu, hiếm lắm. Anh em diễn đàn có nói thì mấy em cũng chỉ mang cái lý thuyết và cái đc nghe để nói với mấy anh em thôi, nhàm lắm. Biết vậy mà cứ nói mãi...
Refurbished, Refactory.
Hàng này có khi tốt hơn 100% ý chứ nhỉ? Em mua hàng cũng muốn mua máy 100% mới kể cả hộp. Nhưng cái hộp nó ko ngon thì em sẽ đổi và test kỹ cái máy em mua.
Việc bóc băng dính hay ko bóc thì ko khác gì nhau, băng dính của các hãng đặc biệt lắm à, có tin là ko làm băng dính giả đc ko?.
Luôn luôn lắng nghe luôn luôn cãi lại giống mấy bạn gái Litek em ngại. Chuyên nghiệp hơn khi trả lời khách hàng đi mấy bạn gái đó ạ, lúc đọc bài viết mà đầu nó nóng quá thì đừng có hấp tấp mà trả lời. Có thể anh em trên này chưa là khách hàng của Litek nhưng với cách trả lời thân thiện thì đó sẽ là khách hàng tiềm năng của Litek đó. :)
Chúc ngày càng phát triển
copy_right
11-05-2008, 18:13
xin hỏi litek 1 câu nhé :
tại sao hàng mới 100% lại không có đĩa driver ???
Bác dừng có bảo Hải quan kiêm tra hàng rồi lấy luôn đĩa driver nhé !!!!
Bó tay với mấy bố này.
Anh em thì đang thảo luận vì có người uất ức mấy vụ Litek làm ăn không ra gì, có người thì đang "nắn gân" Litek để chuẩn bị cho chuyến mang cả ngàn USD đến thăm anh Litek (tui chẵng hạn) vậy mà mấy ông còn "bạn gái, bạn gái, người ta, người tây ..." nghe phát ớn. Mấy ông này bị mấy em marketing xinh xinh bên Litek hớp hồn rồi.
Topic này chuyên về xử lý anh Litek chứ không có dịch vụ bênh gái đâu nha! khè khè. Vậy nên bác nào có ý close topic thì làm ơn quit cho.
Riêng tui, đang mong anh Litek nhanh đóng mang con Sony VAIO VGN FZ4000 CTO về cho anh em tham khảo!!! hehe
bọn bán hàng đểu ---------> khai đao ----> chém :D
+ Chúng tôi không bán hàng 100% nguyên niêm phong ( vói hàng mới 100%) bởi chúng tôi ko coi đây là điều kiện kiên quyết chứng tỏ là hàng mới 100%, bởi khi bán laptop chẳng nhẽ không bao giờ cho khách coi hàng??, thứ 2: Khi nhập khẩu chẳng nhẽ không bao giờ bị kiểm hóa, Hàng hóa vận chuyển không bao giờ bị rơi rách niêm phong đặc biệt hàng SONY rách niem phong là tới 99% vì nó chỉ là 1 tờ giấy mỏng dán ??>
.............
Hàng nhà phân phối ( nhập lại của chính hãng Việt Nam) Thì 100% ở cả việt nam này đều không bao giờ có nguyên hộp, nguyên seal và 100% đều dán hàng đống tem bảo hành của chính hãng...vì đơn giản ở việt nam: các nhà phân phối bao giờ cũng dán hàng đống tem trước khi giao hàng cho đại lý..và đã dán tem thì phải khui hộp
Về chuyện máy xước xát: Với hàng REFACTORY thì chắc 99% phải có rồi. Còn với hàng NEW..vừa khui hộp đã thấy xước xát nhỏ là nói đã bị sử dụng?? Vậy mong hãy xem lại đặc biệt với những dòng laptop rẻ tiền nước sơn kém và có màu: nâu, ghi...thì rất dễ xước bởi khi sản xuất đóng gói sản phẩm vô tình làm xước là bình thường. Và việc lap rap laptop cũng dùng lao động chân tay là rất nhiều..chứ máy móc là ít( sự thật là vậy).
SẠẠẠẠẠẠẠẠẠẠẠOOOOOOOOOOOOO WAAAAAAAAAAAAAAAA'''''''''''''''' ĐI
kiemkhach9696
11-05-2008, 21:58
bác LITEK toàn nói linh tinh.
thứ nhất việc gữi hàng từ us về là không phải xach tay vì xach tay phải bóc ra khỏi hộp rồi cầm về dống như mình sử dụng việc shiping hàng về vn. có các dịch vụ sau đây.
usp.
fedex
dhl.
usps.
tuy theo độ an toàn của hàng được gữi và tốc độ gữi hàng mà có giá tiền khác nhau khi vận chuyển 1 con lap hay nhiều con lap từ us về vn
vd: fedex good nhất 150$ cho con lap 2kg 5 ngày nhận được hàng
usps 50$ và có khi đến cả tháng mới nhận được hàng.
thúe ỏ vn không có re đâu nhé. thường hàng điện tử là 15 -30%
nên các bác nhà ta co khi bán hàng còn rẻ bằng bên website của us mà lại nói là hàng ship chính hảng bên kia về. đúng là bó tay mấy ct vn.
live_laptop
12-05-2008, 11:32
xin hỏi litek 1 câu nhé :
tại sao hàng mới 100% lại không có đĩa driver ???
Bác dừng có bảo Hải quan kiêm tra hàng rồi lấy luôn đĩa driver nhé !!!!
Cái này đơn giản thôi mà bác vì dòng máy này bán thị trường châu Á nên hãng họ không tích hợp phần mềm để giá nó rẻ...vì ở châu á dân toàn dùng phần mềm lậu mà.
tranthu_litek
12-05-2008, 12:14
[QUOTE=h_synl;1135060].... Nếu kẹt quá thì chúng tôi gửi SONY USA bảo hành lâu lắm cũng chỉ 2 tuần??. Thêm nữa 1 chiếc laptop đâu khác gì 1 cái máy desktop đâu?? nó cũng được lăp ráp từ những linh kiện tương tự 1 chiếc desktop...Vậy thì sao desktop ko ai nói gì quá nhiều mà laptop lại cứ vin vào đây gán gép như vậy. Có nhiều nơi nói nguyên hộp nguyên niêm phong 100% mới là NEW?? Chẳng hiểu họ làm kiểu gì mà giỏi vậy..LITEK chịu không làm được như vậy...
Xin hỏi Litek SONY hỏng Gửi Sang SONY USA bảo hành .Khi khách hàng nhận lại máy có nhận được Giấy tờ của hãng Sony xác nhận việc bảo hành của máy đó không ???
Như giấy Warranty Receipt chẳng hạn.Sony sẽ thông báo máy đó họ thay thế sửa chữa những gì.
Chắc là không có rồi.
Thế thì...hì...hì...hì.[/QUOT
Chắc chắn có giấy tờ SONY nhận và thông báo thay thế linh kiện nào, ( Tất nhiên chỉ áp dụng với hàng SONY NEW và còn bảo hành tại SONY USA). Thông thường SONY USA khi thay thế linh kiện nào có bảng kê chi tiết, và ngay cả linh kiện thay thế cũng có dán Thông số giấy tờ xác nhận của SONY (trong 1 vài trường hợp cụ thể như màn hình LCD chúng tôi đã gặp). Tuy nhiên khách hàng cần lưu ý: Việc gửi đi USA là do LITEK hỗ trợ khách hàng vì gửi đi như vậy là mất phí khá cao nên tùy từng trường hợp chúng tôi mới áp dụng, còn nếu không 100% đều bảo hành Tại LITEK. Còn nếu muốn bảo hành tại USA áp dụng cho trường hợp khách hàng có người nhà ở đấy hoặc đi công tác tại đây thì mang trực tiếp tới SONY USA bảo hành và như vậy lại lưu ý tới thời gian luân chuyển vì khi máy tới tay người tiêu dùng thường mất khoảng 1 tháng của 12 tháng bảo hành và đây cũng là thiệt thòi khi khách mua hàng SONY USA nghỉa là bảo hành tại SONY USA có thể chỉ còn 11 tháng, tuy nhiên khách hàng vẫn được bảo hành tại LITEK 12 tháng tính từ ngày mua.
Việc này chúng tôi đã thông báo cụ thể về điều khoản bảo hành hàng SONY USA trên web rồi. Hiện nay với các dòng SONY đời cao như SZ, TZ thì linh kiện rất khó mua nên chúng tôi thường có gắng thuyết phục khách hàng gửi đi USA để bảo hành.
Tại Việt nam cũng có 1 số khách hàng yêu cầu LITEK gửi thẳng đi USA để bảo hành nhưng khi nghe thời gian bảo hành quá lâu nên thường chọn phương án bảo hành LITEK ( tức là thay thế linh kiện có sẵn của LITEK và bảo hành tại LITEK). Việc mua hàng SONY VAIO USA thì việc này là bất khả kháng và là vấn đề yếu điểm, nhưng không thể làm khác được. Nhưng bù lại SONY USA thường rẻ hơn SONY Việt NAM từ 100-150USD/chiếc và có sẵn windows bản quyền và mẫu mã đa dạng hơn và thường có hàng model mới nhanh hơn.
Còn nếu bạn muốn 1 chiếc sony 100% được bảo hành tại hãng ở việt nam thì tôt nhất nên mua hàng SONY Việt Nam ( hàng kênh châu á). Còn với SONY USA khi mua hàng mặc dù có bảo hành tại USA nhưng rõ ràng là chỉ bảo hành tại nơi bán mà thôi vì thời gian gửi đi USA lâu và khó kiểm soát. Như vậy chỉ dựa vào uy tín nơi bán.
SuperNoobOne
12-05-2008, 18:11
Tội nghiệp bác Litek quá! Bị đánh hội đồng cả năm trời. Mà các Pro cũng lạ, có gì bức xúc thì lên thẳng Litek mà ý kiến. Gặp nhân viên không được thì gặp lãnh đạo. Kiều gì cũng phải giải quyết, có ý kiến lên diễn đàn thì cũng vừa phải thôi. Cái gì mà quá lên thì người ta sẽ nghĩ là không đúng sự thật.
[=========> Bổ sung bài viết <=========]
Mà mình cũng không rõ là vụ này do ngừoi dùng bức xúc thật. Hay mấy bác Litek lại tao ra các vụ scandal để PR thương hiệu như kiểu các cô người mẫu hay làm ấy nhỉ
LITEK_marketingX
12-05-2008, 22:28
Ông Litek này rất chi là "khôn" nha:
Ông cam đoan với khách hàng là 100% mới nhưng không cam kết 100% là nguyên seal. Đã thế lại còn biện minh mấy cái lỗi xước là tất yếu nữa chứ!!!
Khánh hàng thì làm sao mà biết được máy có là 100% mới hay không, làm sao mà nhìn thấy được con CPU trong máy đã qua mấy lần chuyển nhịp, làm sao mà nhìn thấy con RAM đã qua mấy lần đọc ghi, con HDD đã qua mấy lần Format ..., máy mới hay củ, hàng USA hàng China bật lên và trong thời gian sữ dụng ban đầu cái nào chả giống nhau. Vậy nên khách hàng chỉ biết được một máy là mới qua một số điều dễ nhận thấy như: tem có vấn đề hay không?, nước sơn có bị xước hay không?... . Vậy mà ông Litek ông lại thừa nhận "hàng mới nhập về Việt Nam thì điều đó là đương nhiên". Tóm lại ông Litek ông cam kết 100% là máy mới mà không cam đoan 100% còn nguyên seal thì có thánh mới biết được là New Brand hay Refurbished, Refactory.
Đã thế cách nói cũng rất chi là "bựa" và thiếu suy nghĩ. Khi bị chỉ chích, nếu là người ngay thì người ta phải tìm cách chứng tỏ đến cùng cho khánh hàng thấy sự ngay thẳng của mình ai đời lại bảo "neu ban thich thi toi LITEK mua con khong thi cung rat tiec vi mat 1 khach hang nhu ban,các bác hoàn toàn có quyền loại LITEK ra khỏi danh sách địa điểm mua hàng của mình cho đỡ mất thời gian suy nghĩ"
Mấy ông Litek cần xem lại mình đi, bác Thành CEO cần xem xét tuyển nhân viên có tri thức thêm tí đi!!!
Sự thực nó là vậy và bản thân LITEK cũng không biết cách nào đẻ chỉ ra đặc biệt với hàng SONY. Còn với hàng Dell, HP,Lenovo thì tương đối dễ vì chỉ cần tra bảo hành theo series là biết ngay là hàng mới ra lò. Tuy nhiên cũng có những sản phẩm Brand NEW nhưng đã tồn kho tới cả 5 tháng (vì luân chuyển mà lenovo thì không hỗ trợ 1,2 tháng luân chuyển như các hãng khác) tính từ ngày xuất xưởng..Vẫn nguyên hộp nguyên Seal...theo các bạn hàng này phải gọi là hàng gi??? Vẫn là Brand NEW..nhưng khi đấy tra bảo hành khách hàng hoàn toàn có thể hiểu là hàng secondhand...Như vậy mọi chuyện là tương đối và 1 khi đã là tương đối thì chỉ nghe từ 1 phía là rất khó xác định. Giống có bạn nói mua hàng nguyên hộp...LITEK xin khẳng định bạn vào cả Instore của FPT và nguyenkim, hay metro..bạn cũng không bao giờ mua được hàng nguyên hộp. Bạn chỉ có thể mua được hàng nguyên hộp ở những công ty nhập khẩu trực tiếp mà thôi...còn nếu hàng nhập khẩu nhưng đi qua 2,3 cầu thì vẫn không có nguyên hộp và sẽ dán nhiều tem bảo hành. Điều này với linh kiện máy bàn( desktop) và điện thoại di động thì mọi người không thấy ai thắc mắc gì nhưng với laptop thì phản ứng dữ quá...Do vậy chúng tôi mới phải nói thẳng như vậy vì đấy là sự thực và chúng tôi không làm khác được
Do vậy có những sự thực mà những người bán hàng như chúng tôi không phải là không biết nhưng hiện vẫn chưa nghĩ ra cách giải quyết và luôn mong muốn có được sự góp ý từ phía khách hàng để có hướng giải quyết hợp lý nhất.
Hàng NEW hay REF thì website chúng tôi đăng rất công khai rõ ràng và dễ nhận diện.
Vân Anh
http://www.maytinhxachtayMy.com
nguyenkhoadung98
13-05-2008, 14:18
Sự thực nó là vậy và bản thân LITEK cũng không biết cách nào đẻ chỉ ra đặc biệt với hàng SONY. Còn với hàng Dell, HP,Lenovo thì tương đối dễ vì chỉ cần tra bảo hành theo series là biết ngay là hàng mới ra lò. Tuy nhiên cũng có những sản phẩm Brand NEW nhưng đã tồn kho tới cả 5 tháng (vì luân chuyển mà lenovo thì không hỗ trợ 1,2 tháng luân chuyển như các hãng khác) tính từ ngày xuất xưởng..Vẫn nguyên hộp nguyên Seal...theo các bạn hàng này phải gọi là hàng gi??? Vẫn là Brand NEW..nhưng khi đấy tra bảo hành khách hàng hoàn toàn có thể hiểu là hàng secondhand...Như vậy mọi chuyện là tương đối và 1 khi đã là tương đối thì chỉ nghe từ 1 phía là rất khó xác định. Giống có bạn nói mua hàng nguyên hộp...LITEK xin khẳng định bạn vào cả Instore của FPT và nguyenkim, hay metro..bạn cũng không bao giờ mua được hàng nguyên hộp. Bạn chỉ có thể mua được hàng nguyên hộp ở những công ty nhập khẩu trực tiếp mà thôi...còn nếu hàng nhập khẩu nhưng đi qua 2,3 cầu thì vẫn không có nguyên hộp và sẽ dán nhiều tem bảo hành. Điều này với linh kiện máy bàn( desktop) và điện thoại di động thì mọi người không thấy ai thắc mắc gì nhưng với laptop thì phản ứng dữ quá...Do vậy chúng tôi mới phải nói thẳng như vậy vì đấy là sự thực và chúng tôi không làm khác được
Do vậy có những sự thực mà những người bán hàng như chúng tôi không phải là không biết nhưng hiện vẫn chưa nghĩ ra cách giải quyết và luôn mong muốn có được sự góp ý từ phía khách hàng để có hướng giải quyết hợp lý nhất.
Hàng NEW hay REF thì website chúng tôi đăng rất công khai rõ ràng và dễ nhận diện.
Vân Anh
http://www.maytinhxachtayMy.com
mất rất nhiều tiền để mua thì có lẽ nên mua tại kênh phân phối chính thức,dây dưa làm j cho mệt
motnguoihue
14-05-2008, 01:07
bác LITEK toàn nói linh tinh.
thứ nhất việc gữi hàng từ us về là không phải xach tay vì xach tay phải bóc ra khỏi hộp rồi cầm về dống như mình sử dụng việc shiping hàng về vn. có các dịch vụ sau đây.
usp.
fedex
dhl.
usps.
tuy theo độ an toàn của hàng được gữi và tốc độ gữi hàng mà có giá tiền khác nhau khi vận chuyển 1 con lap hay nhiều con lap từ us về vn
vd: fedex good nhất 150$ cho con lap 2kg 5 ngày nhận được hàng
usps 50$ và có khi đến cả tháng mới nhận được hàng.
thúe ỏ vn không có re đâu nhé. thường hàng điện tử là 15 -30%
nên các bác nhà ta co khi bán hàng còn rẻ bằng bên website của us mà lại nói là hàng ship chính hảng bên kia về. đúng là bó tay mấy ct vn.
Gửi hàng 1 chiếc laptop từ usa về việt nam có dưới 20$ thôi bạn, số lượng nhiều có khi chưa tới 10$,thuế của laptop là 5% vat và 8% nhập khẩu, không có 15 dến 30 đâu, Vì sao hàng ở việt nam giá rẻ hơn usa, như thế này, việt nam thường mua hàng sale( giảm giá)nên khi hết sale thì hàng bắt đầu về việt nam, khi đó bạn so giá sẻ thấy chênh lệch. ví dụ như hàng hp dv 6700 và 2700 se giờ việt nam đang rẻ hơn usa nhiều, vì hàng này được mua khi hp sale 500$.không phải cái nào các hãng sale cũng dể thấy trên web, hoặc có thể chỉ gửi email cho khách hàng mua nhiều, có đăng ký.
kiemkhach9696
14-05-2008, 11:38
an nói vỡ vẫn đã bao giờ gũi hàng từ us về vn chưa thế lên website chính của fedex dhl usp usps. lên đó mà tinh kg mà tính giá cả 10$ nói ngu vật vã sao nhân viên của ct này nói no ngu thế nhỉ. chuyển từ trong nước đã hỏn hản cả 10$ rồi.
thuế của latop vào trang của hq mà tra nói vỡ vẫn thuế 5% với vọi mặt hàng
đó là gift. mà ct có biết hàng gift là hàng quái gì không.??
gũi thế nào cho giảm thuế. đã nói thế khác quái gì ct trôn thuế hải quan. vã gữi hàng lậu. hỏi các bác có giấy tờ hải quan đầy đủ. toàn ăn nói bố láo nói những điều chưa làm bao giờ mà nói như thánh phán.
xem lại trình độ của mình đí trước khi phát biểu điều gì nói thế hèn gì khách hang nó phả ứng kịch liệt.
hỏi các bác ct một câu. khi gữi hàng từ us vè vn thì chúng ta cần lấy cái gì đẻ làm chứng và theo doi hàng của mình.
nếu không biết thì lượn đi đừng ăn nói linh tinh khách hàng no khinh cho. toàn xem nhưng điều đâu đâu. và nghe ai nói. vào phán linh tinh vớ vân và đừng nói gữi cái lap từ us về đây mất 10$ kẻo nó lại chủi cho vào mặt
bác nào ở Hà Nội cho em hỏi về cái Fedex với! trụ sở nó nằm ở đâu? và vận chuyển 1 con Laptop tầm 1100USD qua đường Fedex thì mất bao nhiêu(tính cả thuế nữa)???
Thank You!
TMTVhero
18-05-2008, 17:05
híc...bỏ cả buổi chiều chủ nhật quý giá ra xem topic này....
up up up...........
rossoneri
19-05-2008, 14:12
Chao ae!Tình hình là mình mới mua con Sony FZ490. Đang xài Win Vista .Mà tính chất của công việc của mình dùng Win Vista thấy bất tiện nhiều quá. Bây giờ muốn đổi sang cài Win XP để dùng cho nó tiện. Có hỏi dịch vụ bảo hành của cửa hàng, nó bảo là vứt máy cho nó để nó cài mất 2,3 ngày là lấy đc. Nhưng nghe cũng kinh kinh.ko biết có bị luộc đồ ko . hĩ hĩ. Bây giờ phải làm sao hả ae? Mình tự cài có đc ko nhỉ? Mong ae tư vấn giúp mình với. Thấy cái này hot quá nên vào nhờ ae chỉ bảo cho. Xin đa tạ !
tokimhung_litek
21-05-2008, 15:41
Chao ae!Tình hình là mình mới mua con Sony FZ490. Đang xài Win Vista .Mà tính chất của công việc của mình dùng Win Vista thấy bất tiện nhiều quá. Bây giờ muốn đổi sang cài Win XP để dùng cho nó tiện. Có hỏi dịch vụ bảo hành của cửa hàng, nó bảo là vứt máy cho nó để nó cài mất 2,3 ngày là lấy đc. Nhưng nghe cũng kinh kinh.ko biết có bị luộc đồ ko . hĩ hĩ. Bây giờ phải làm sao hả ae? Mình tự cài có đc ko nhỉ? Mong ae tư vấn giúp mình với. Thấy cái này hot quá nên vào nhờ ae chỉ bảo cho. Xin đa tạ !
Đối với con Sony FZ490 của bác. giờ muốn đổi sang dung Win XP cũng được,
nhưng nó sẽ bị mất một số Driver. Vì máy của bác thiết kế để cài Win Vista ma. Còn về vấn đề bảo hành thì bác yên tâm chúng tôi cam kết:
- 100% Không đổi đồ, tráo đồ, gian lận
- 100% Thay thế linh kiên gốc
- Không sửa chữa những lỗi lớn gây ảnh hưởng tới tuổi thọ của máy
Phương châm của chúng tôi " hoạt động vì khách hàng trước, vì mình sau ".
Tokimhung_litek
http://www.maytinhxachtayMy.com
Chao ae!Tình hình là mình mới mua con Sony FZ490. Đang xài Win Vista .Mà tính chất của công việc của mình dùng Win Vista thấy bất tiện nhiều quá. Bây giờ muốn đổi sang cài Win XP để dùng cho nó tiện. Có hỏi dịch vụ bảo hành của cửa hàng, nó bảo là vứt máy cho nó để nó cài mất 2,3 ngày là lấy đc. Nhưng nghe cũng kinh kinh.ko biết có bị luộc đồ ko . hĩ hĩ. Bây giờ phải làm sao hả ae? Mình tự cài có đc ko nhỉ? Mong ae tư vấn giúp mình với. Thấy cái này hot quá nên vào nhờ ae chỉ bảo cho. Xin đa tạ !
Nếu sợ thì:
Trước tiên phải điều chế một đĩa Windows XP có SATA drivers (phương pháp diều chế search trên mạng)
Lên mạng search drivers cho con FZ (search đi để về sau tui xin vì tương lai cũng sẽ mua con này). Search không được thì dùng Everest kiểm tra xem Sony dùng mấy con vi điều khiển(Audio Definition, PCI bus, Networking ...) loại gì, của hãng nào? Kiếm chính xác driver cho mấy con vi điều khiển đó từ các hãng.
Vẫn không được thì dùng Driver Genius backup toàn bộ driver của con FZ hiện tại.
Đến đây cũng không được thì bán quách cái FZ cho tui cho rồi!!!
:D
tui_là_tiamo
18-06-2008, 08:52
up cái nài
Hum thèng bạn mình mua con lap, qua litek 1 lần nhưng chẳng hỉu sao mình bảo quay lại coi thử, nó chạy lun :(
bonmat179
18-06-2008, 09:08
bác nào ở Hà Nội cho em hỏi về cái Fedex với! trụ sở nó nằm ở đâu? và vận chuyển 1 con Laptop tầm 1100USD qua đường Fedex thì mất bao nhiêu(tính cả thuế nữa)???
Thank You!
Fedex nó nằm ở đường Nghi Tàm, chỗ đường Thanh Niên đi ra Hồ Tây í
true_lovedbp
24-06-2008, 10:40
em định mua một con máy tính HP USA Pavilion DV6609wm Giá: $689 - 12.608.700 VND ở Litek Hà nội
http://maytinhxachtaymy.com/index.aspx?u=pro&su=detail&cid=606&id=1088
nhưng em đang phân vân vì chất lượng vì em ở tận Điện Biên mang đi bảo hành thì chết; Nhờ các bác tư vấn giúp em với
em Search ở trên google thấy có công ty Xenus bán con HP Pavillion DV2629TX có 15.500.000VND + cam kết bảo hành 12thang chính hãng tại HP Việt nam; em thấy nghi ngờ vì con này bóc hộp phải là trên dưới 28 triệu VND
Link: http://www.xenus.com.vn/home/index.php?ns=product&action=View&cat=36&view=575
em nhờ các bác vào xem và tư vấn giúp em nên lấy ở C.ty nào thì đảm bảo hơn nhé
xin cảm ơn!
canhsatin
24-06-2008, 10:51
em định mua một con máy tính HP USA Pavilion DV6609wm Giá: $689 - 12.608.700 VND ở Litek Hà nội
http://maytinhxachtaymy.com/index.aspx?u=pro&su=detail&cid=606&id=1088
nhưng em đang phân vân vì chất lượng vì em ở tận Điện Biên mang đi bảo hành thì chết; Nhờ các bác tư vấn giúp em với
em Search ở trên google thấy có công ty Xenus bán con HP Pavillion DV2629TX có 15.500.000VND + cam kết bảo hành 12thang chính hãng tại HP Việt nam; em thấy nghi ngờ vì con này bóc hộp phải là trên dưới 28 triệu VND
Link: http://www.xenus.com.vn/home/index.php?ns=product&action=View&cat=36&view=575
em nhờ các bác vào xem và tư vấn giúp em nên lấy ở C.ty nào thì đảm bảo hơn nhé
xin cảm ơn!
bây giờ giá rẻ rồi
không đến 28tr đâu bác ơi
trời đất. Hôm nay vào google tìm thông tin của Litek mà đến quá nửa số trang là topic than phiền về Litek. Nào là "Litek và uy tín kinh đoanh ?" của muare.vn nào là "Lại là Litek - bài sưu tầm trên www.xhtt.vn ", mà tiêu biểu nhất là trang này, đứng thứ 3 luôn.
Các bác thử vào trang chủ của litek, đọc những dòng giới thiệu sản phẩm kiểu như "HP HDX Entertainment Notebook PC Cấu hình cực khủng, màn hình 20.1" dùng cực sướng. Đặt hàng 3 tuần sau có hàng" đầy rẫy ra. Một quảng cáo chuyên nghiệp chẳng bao h có kiểu để những dòng quảng cáo rẻ tiền như thế cho thông tin sản phẩm ở trang chủ cả. Sướng hay không là do người dùng đánh giá, đâu cần phải quảng cáo kiểu rẻ tiền vậy.
Như vậy thì cũng nên đặt dấu chấm hỏi và té cho an toàn.
Đang định mua con laptop mini màn 12" đổ xuống mà cấu hình khủng khủng với giá 20 triệu thì chọn em nào bây h nhỉ các bác? Aspire One với EEEPC thì cấu hình quá tệ.
bongtrangta
05-07-2008, 10:36
hic.Đang định tìm 1 con về dùng, thằng bạn nó send cho cái link vào đây để warning.Nản quá.
Mấy ông khác thì sao các bác, kiểu như TranhAnh(đắt vật),ĐăngKhoa,Ben.... có cái link nào thía này không cho tui tham khảo cái.Chứ cái LiTek này thì dẹp 1 bên cho khỏe :D
phi_long305
12-07-2008, 00:23
Thay mat Litek toi xin tra loi nhung Buc xuc cua ban...
Truoc het toi xin loi viec de ban phai buc xuc nhu vay ve Litek. Nhung cai nay` chang qua la do ban hieu sai van de ma` thoi. Toi se giai dap ngay thac mac cua ban nhu sau:
* Thu 1 :
Viec card màn hình rời 128mb Nvidia gefore go 7200 chac chan la dung voi cau hinh ban mua . Day la cau hinh ma Litek se cam ket voi ban khi ban mua may . Con khi cai phan mem win Xp thi la 128Mb con doi voi Winvista thi ban cung biet day Vista doi hoi cau hinh rat cao, va viec 32Mb trong winvista thi ban co the hieu rang do la su bien thien co tinh chat " ho tro " cho nhung phan mem su dung trong Winvista , nhu: su dung do hoa, game...Trong qua trinh su dung thi ban nen hieu rang no se ho tro chuan dung la 128Mb thoi .Nen thuc chat ben Litek noi la Card 128 Mb la khong sai.
* Thu 2
Minh khang dinh 100% voi ban khong bao gio co may ma` tem bi xe ra nhu vay. Litek giai thich rang : Doi voi hang toan cau hoac Refubished( Truong hop cua ban dang nam trong 2 loai do) la minh nhap truc tiep tu hang ben My khong co tem nao ca. Nen ban noi la ben Litek xe tem la vo ly. Doi voi nhung hang Bao hanh toan cau va Refubished
ben toi nhap truc tiep tu noi noi san xuat ben My,khong qua nha phan phoi. ( Chi co nhung hang phan phoi thi moi co tem tren do ma thoi )
Thu 3
The nay nhe: Ban dang bi nham lan hoan toan viec nay roi day. Cd key ma` ban kiem tra trong may chi co tinh chat la no chinh la Ban Quyen duoc suy ra tu Label dan o day may. Ban co the goi len Microsoft VN va doc cho ho cai Label o duoi thi moi viec se sang to ngay.
Microsoft VN : 04.9351053
Neu ban khong tin viec Win cua ban la ban quyen thi ban cung cap cho " Microsoft VN " Label o duoi may. Ho se giai thich ro rang cho ban ngay.
ở đây có bán chuối không?!!!
Thứ nhất tôi khẳng định rằng con DV2k đầu tiên chỉ card màn hình chỉ có 32mb rời(điều này Mr Hoàng trung tâm chăm sóc KH của HP Việt nam đã khẳng định) và 96 mb share do win xp không phân biệt card rời hay share (nó báo tổng dung lượng) còn Vista thì phân biệt rõ ràng, họ đã dùng điều này để lập lờ đánh lận con đen. và câu trả lời của LT là không đúng.
Thứ hai, khi dao con DV6k cho tôi, "Ông" Tú có bảo đây là hàng mới 100% khi coi vỏ thùng thì băng keo dan rất khéo, nhưng khi bóc ra tem trên túi nilon bị xé, và bật máy cái vào win ngay không phẩi cải đặt hay chờ đợi gì hết. Trẻ con nó còn biết là nếu là máy mới thì lần đầu tiên nó se lâu và khó khăn như là phá.... ấy.
thứ ba, trường hợp CD key trên win của máy không trùng với CD key trên label ở đáy có ai giải thích giúp cách giải thích rằng nó đc suy ra từ label trên máy.
tôi đã thử nghiêm thế này: cài lại win bằng đĩa kèm theo máy, sau đó active bằng CD key trên win cũ (active bye phone) sau khi kết nối với hệ thống của Bil gate tôi gọi điện cho bộ phận chăm sóc KH (bên singapore) để active, họ đã Ktra và báo CD key tôi đang dùng (của bản win cũ) là hàng lởm (fake), sau đó tôi dùng CD key trên Label thì ok, (vụ này tiêu mấy hơn 400k tiên điện thoại)....bó tay
thứ tư: buông ngủ quá, chúc Ông Thành ngủ ngon....
hoangtutinhyeu81
12-07-2008, 18:03
Tôi thấy thật tiếc rằng cho những công ty buôn bán như thế,hình như họ nghĩ rằng người VN chả biết họ đang làm gì,hoặc luật pháp và dư luận còn quá lỏng lẻo nên mới có chuyện thế này.Thời buổi này còn buôn bán kiểu đó thì có ngày mà dẹp tiệm.Uhm mà cung chả hiểu nổi bác Thành đang làm gì và nghĩ gì nữa.Vào đây thì toàn nói những điều rất ư là phù hợp,còn một đằng thì tuyển nhân viên thì toàn là thứ "củ chuối".Bác làm thế rất dễ làm người ta hiểu rằng là nhân viên nào thì chủ ấy đó.
Một số ý kiến về cung cách buôn bán...
Thanks!
lieukiem
13-07-2008, 22:06
thôi các bác, chủ đề này đã hơn một năm rồi, chuyện cũ bỏ qua đi.
up lên để mọi người biết mà chánh chứ bác ,những người mới vào dd làm sao biết được
hoangtutinhyeu81
14-07-2008, 11:10
Bác AHA123 nói đúng lắm.Chuyện xấu thì cứ nói.Cho những người chưa biết thì biết,người biết rồi thì phải ghi tâm khắc cốt.Thế mà còn chưa trị được mấy thằng này.Nó vẫn còn buôn bán đắt như tôm tươi đấy chứ.Toàn lừa mấy người ko biết.Rõ chán.
vangamom
21-07-2008, 11:16
Chính xác để để ae còn biết mà tránh xa. Mịa kiếp tôi vừa mua một con máy hàng Ref tại đó khi bán nó gt ngon ngọt, mình cũng mới vào nghề ngu nên mua hàng của nó. Về dùng con máy được đúng mấy tháng đã thấy lỗi màn hình. giữa màn có cái vạch xanh lè nhìn mà thấy ức. Đang đưa bọn nó bảo hành nhưng nó bảo thay màn mới bố ai mà biết là mới hay cũ. Mịa đau thật đành cam chịu vậy thôi chứ biết làm sao bây giờ
banguoihue
21-07-2008, 12:12
chém hết bọn bán hàng lởm mà đi lừa kách đi , mịa cặm cụi ngày đêm cày bừa kg kể mưa nắng chạy long tong phơi mặt ra đường như " dog boy " kiếm được chút ít để mua em Lap dùng cho việc cày bừa mưu sinh. mà mua phải mấy cái hàng lởm này còn bị gạt nữa thì tức ói máu quá / đành rằng nó nói là hàng loại 1 loại 2 loại 3 và có từng mức giá riêng cho sản phẩm đó để mình mua còn đỡ bực cả cửa mình. anh em lên án bọn này mạnh vào nhé/ chăc phải chém một đứa làm gương cho tụi bán hàng lởm lừa khách quá.
huanvbit
25-07-2008, 03:06
Tớ Cũng Định mua con VAIO SZ ở đây vì thấy cấu hình máy cao , giá hợp lý , hàng lại từ USA!Nên mình cũng tìm trên google hỏi về kinh nghiệm của người đã từng mua máy ở đây , thấy các bác nói thế thì em goodbye+forever LiTeK luôn ,tiện thể bảo thêm mấy thằng bạn cũng đang định mua ở đây .Cám ơn kinh nghiệm xương máu của mọi người nhé .
À tớ qua Trần Anh thấy họ phục vụ tốt lắm , thái độ hết sức nhiệt tình , quan trọng là chất lượng ở đây thì khỏi bàn ! các chế độ bảo hành , khuyến mãi... đều rất tốt .
Thế giới di động cũng vậy , rất good ! Ở đây hơn cái là máy nhân viên nữ xinh mà duyên thật :D !
Rút kinh nghiệm từ nay tư vấn mua laptop cho mấy thằng bạn ra những cửa hàng có thương hiệu mua , đắt vài $ không thành vấn đề mà an tâm , Chứ làm ăn kiểu LiTeK thì mất khách quá !
ai đi trần anh mua laptop bao giờ. Bọn nó chỉ bán lại. Mua tận gốc đi, FPTin,maytinhngaymai, hanoilab, vinhxuan,bachphuong,digiworld,...
huanvbit
29-07-2008, 09:03
ai đi trần anh mua laptop bao giờ. Bọn nó chỉ bán lại. Mua tận gốc đi, FPTin,maytinhngaymai, hanoilab, vinhxuan,bachphuong,digiworld,...
Hai cửa hàng này gần nhà tớ mà , khi so sánh bạn có thể thấy giá rất cạnh tranh , đôi khi còn giảm hơn so với thị trường.
quanthuy01071973
04-08-2008, 14:20
Bạn Huanvbit thân
Thằng cha nào mà bán với giá thấp hơn giá thị trường, thì mình có thể đem cả gia sản nhà mình ra cá với bạn đó 1000% là hàng refurbished giả làm hàng Brandnew.
Chúc bạn may mắn và có lựa chọn đúng đắn, nên mua hàng đúng giá, đừng ham rẻ mà gặp em không còn "gin" rồi bạn phải đi bảo hành dài dài hoặc gặp nhằm bọn chơi đểu thì nguy !!!!
Thân
MyVietLapTops.Vn
04-08-2008, 19:57
Bạn quanthuy gì nói hơi quá lời vậy bạn, có thể có khuyến mãi, hoặc hàng bán chậm thì giảm giá thôi. Còn không hiểu "giá thị trường" ở đây ý bạn là giá như nào, mỗi cửa hàng đều có một giá khác nhau, chênh lệch nhau vài $ thôi.
hieulaptop
06-08-2008, 11:50
Cử bán rẻ là hàng lởm ha ?? pó tay thật
Powered by vBulletin® Version 4.2.0 Copyright © 2024 vBulletin Solutions, Inc. All rights reserved.