us_martin
16-05-2013, 11:05
Chào các anh/chị!
Máy em đang dùng bị lỗi "Windows explorer has stopped working", thường bị vào lúc sử dụng các trình duyệt Chrome, IE, FF, còn chạy các soft khác ko có gì xảy ra, hoặc để yên máy cũng ko bị. Em đã làm các cách sau để khắc phục
1. Chỉnh trong folder Option không cho hiện thumbnail
2. Scan (sfc) ->ko thấy lỗi hệ thống
3. Cài các bản win khác nhau: ultimate, Home premium, win 8
4. Fdisk, chia lại HDD
5. Quét virus (em đang dùng kaspersky IS bản quyền)
6. Dùng Bkav Home quét
7. Đã cài đặt đủ driver và bản mới nhất
8. Đã remove klite-codec.
9. Kiểm tra RAM bằng Hiren boot ->ko có lỗi
10. Remove, cài lại FF, IE, Chrome
....
Tất cả các phương án trên google em đều thử hết nhưng ko sửa được.
Đây là trong event viewer
Description
Faulting application name: Explorer.EXE, version: 6.1.7601.17567, time stamp: 0x4d672ee4
Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.1.7601.17725, time stamp: 0x4ec4aa8e
Exception code: 0xc0000374
Fault offset: 0x00000000000c40f2
Faulting process id: 0x76c
Faulting application start time: 0x01ce5102c89c5fc1
Faulting application path: C:\Windows\Explorer.EXE
Faulting module path: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Report Id: 26f68149-bcfa-11e2-ab3f-d0df9aa9495d
Sau khi em dùng CCleaner để quét thì nó ra file này khá nặng: System Memory Dump.
Mỗi lần bị lỗi em bật task manager lên xem thì thấy CPU với RAM load khá cao.
Rất mong các anh/chị có kinh nghiệm chia sẻ em với. Em mất gần 15 ngày nhưng ko có kết quả ạ.
EM cảm ơn nhiều!
Máy em đang dùng bị lỗi "Windows explorer has stopped working", thường bị vào lúc sử dụng các trình duyệt Chrome, IE, FF, còn chạy các soft khác ko có gì xảy ra, hoặc để yên máy cũng ko bị. Em đã làm các cách sau để khắc phục
1. Chỉnh trong folder Option không cho hiện thumbnail
2. Scan (sfc) ->ko thấy lỗi hệ thống
3. Cài các bản win khác nhau: ultimate, Home premium, win 8
4. Fdisk, chia lại HDD
5. Quét virus (em đang dùng kaspersky IS bản quyền)
6. Dùng Bkav Home quét
7. Đã cài đặt đủ driver và bản mới nhất
8. Đã remove klite-codec.
9. Kiểm tra RAM bằng Hiren boot ->ko có lỗi
10. Remove, cài lại FF, IE, Chrome
....
Tất cả các phương án trên google em đều thử hết nhưng ko sửa được.
Đây là trong event viewer
Description
Faulting application name: Explorer.EXE, version: 6.1.7601.17567, time stamp: 0x4d672ee4
Faulting module name: ntdll.dll, version: 6.1.7601.17725, time stamp: 0x4ec4aa8e
Exception code: 0xc0000374
Fault offset: 0x00000000000c40f2
Faulting process id: 0x76c
Faulting application start time: 0x01ce5102c89c5fc1
Faulting application path: C:\Windows\Explorer.EXE
Faulting module path: C:\Windows\SYSTEM32\ntdll.dll
Report Id: 26f68149-bcfa-11e2-ab3f-d0df9aa9495d
Sau khi em dùng CCleaner để quét thì nó ra file này khá nặng: System Memory Dump.
Mỗi lần bị lỗi em bật task manager lên xem thì thấy CPU với RAM load khá cao.
Rất mong các anh/chị có kinh nghiệm chia sẻ em với. Em mất gần 15 ngày nhưng ko có kết quả ạ.
EM cảm ơn nhiều!