Digipower không rõ ràng tý nào!!!

[khoathi]

Hiện tại trên website của digipower trong reseller window hosting http://www.digipower.vn/reseller-window-web-hosting.html , phần "MSSQL Database 2000 / 2005 / 2008" digipower viết là "theo gói Host Window tương ứng" thật khó hiểu. Gọi điện lên kỹ thuật lần thứ nhất thì kỹ thuật bảo ý nghĩa câu đó là số lượng database không giới hạn. Gọi lên kỹ thuật lần thứ hai thì bảo là số lượng database giới hạn theo từng gói (mà trên website không hề ghi rõ từng gói dịch vụ giới hạn số lượng database như thế nào), và bảo câu đó nghĩa là khi khách hàng yêu cầu thêm databse sẽ xem xét tuỳ trường hợp sẽ xem cho khách hàng.

Bác nào digipower vào giải thích giùm mình cái đi.

[linux]

Trước có thuê server bên này, cứ 2 tháng tới 3 tháng HDD chết 1 lần. Nhờ support thì các bác ấy nói HDD bị lỗi, phải cài lại OS và có tính phí, dữ liệu trên đó các bác ấy ko chịu trách nhiệm ( HDD die sao mà có thể truy cập vào server lấy dữ liệu được). Vì vụ này mà ko dám chơi với bên digi.

[chiase.net]

Vote cho chạy digistar.vn, Em chạy 1 gói FREE bên này.. cách đây khoảng 2 năm gì đó. Đến nay vẫn chạy ầm ầm. demo: nghich.vn

[vantruongdia]

Hồi trước cũng bị mất hết dữ liệu bên digi 1 lần :( Nhưng dù sao, mình thấy chất lượng phục vụ của digi vẫn ổn

[css_cutter]

Trước có thuê server bên này, cứ 2 tháng tới 3 tháng HDD chết 1 lần. Nhờ support thì các bác ấy nói HDD bị lỗi, phải cài lại OS và có tính phí, dữ liệu trên đó các bác ấy ko chịu trách nhiệm ( HDD die sao mà có thể truy cập vào server lấy dữ liệu được). Vì vụ này mà ko dám chơi với bên digi.
nói có sách mắt có chứng đi bồ ơi!

[khoathi]

Nghe mấy bác nói mất dữ liệu thấy ghê quá vậy? Lưu trữ hosting mà mất dữ liệu thì ...

Hôm nay vào lại web digipower đã thấy bên đó chịu fix đàng hoàng số lượng database bị giới hạn.

[linux]

nói có sách mắt có chứng đi bồ ơi!

" Nội dung trả lời:

Xin kính chào Quý khách,

Server của quý khách đã bị lỗi OS và lỗi HDD. Nếu Quý khách yêu cầu Reload lại OS cho quý khách chúng tôi ( có tính phí) Hoặc Quý khách có thể cử kỹ thuật lên datacenter chúng tôi sẽ hỗ trợ quý khách vào Datacenter kiểm tra server.

Trân trọng,

Nguyễn Nghiêm Lăng"

[linux]

Về nguyên tắc thì bên digi phải thay mới HDD và backup lại dữ liệu cho khách hàng, vì lỗi này xảy ra do lỗi phần cứng của server.

[khoathi]

Mình không chuyên lắm về quản trị mạng, nhưng nếu mình không lầm thì HDD của server có cơ chế RAID gì đó, 2 HDD sẽ thông dữ liệu với nhau, VD 1 HDD bị die thì dữ liệu vẫn còn trong HDD kia. Sao lại mất luôn dữ liệu được nhỉ? Không lẽ bên Digi xài có 1 HDD, die là đi luôn ?

[linux]

Đúng là nếu chạy 2hdds dùng raid1 thì die 1 HDD còn lại 1HDD, nhưng đâu phải ai cũng luôn dùng 2 HDDs, bên mình chỉ dùng 1 HDD và backup thường xuyên, nhưng khi HDD lỗi bên digi ko thay cho bên mình, còn yêu cầu tính phí reload lại OS, HDD lỗi thì OS mới bị lỗi ( thử hỏi trách nhiệm là do ai? KH hay HP?) , các nhà cung cấp khác khi HDD lỗi, họ luôn có trách nhiệm thay mới HDD cho KH kèm theo cấu hình lại để server khách hàng chạy lại bình thường. Thuê bên đó ko biết họ dùng cho mình HDD cũ hay mới, nhưng cứ khoảng 2 tới 3 tháng lại die một lần, sau lần thứ 2 mình sợ, bỏ luôn.