Chào các bạn!
Mình có một vướng mắc sau. Trong máy đã cài Kaspersky Internet Security rồi, nhưng hôm qua mình mở một đĩa CD dữ liệu đã lâu lắm rồi (cách nay đến 5-6 năm) thì máy thông báo rằng có Virus sau đó truy cập vào một trang Anti virus và tải về một chương trình có tên là Personal Security. Mình không hề biết việc chương trình đó được cài đặt. Khi chương trình này chạy và báo có virus và yêu cầu mình nhập mã kích hoạt thì mình mới nhận ra rằng đây là một chương trình virus giả mạo.
Mình đã cố hết sức gỡ bỏ nó bằng nhiều cách nhưng:
1. Không vào được Task Manager để ngừng nó.
2. Không khởi động được máy trong chế độ Safe Mode.
3. Không vào được Registry.
4. Thậm chí mình tìm cách cài lại windows XP cũng không được (cái này mình không chắc lắm).
Mình chắc chắn rằng các lỗi 1, 2, 3 là do chương trình giả mạo này gây ra. Riêng lỗi số 4 thì để mình cố gắng thử lại vài lần.
Mình muốn hỏi:
1. Có cách nào để khắc phục lỗi này hoặc gỡ bỏ chương trình giả mạo này mà không cần cài lại windows XP không.
2. Nếu cài lại win XP mà cũng không được nữa thì có cách nào khác hay không?
Cám ơn các bạn trước.
Bookmarks