Quote Được gửi bởi 0902044440 View Post
Giờ còn nhiều chiêu trò như là dự đoán số, bốc thăm, từ thiện ..........hằm pà lằng. Cái cách mà áp dụng thì lâu lâu áp dụng 1 lần chứ đừng áp dụng hoài đâm ra "lờn". Đi 1 số shop toàn thấy treo bảng giảm 50-70% thâm niên
Chuẩn bác. Kiểu quanh năm treo biển 50% - 70% chỉ lừa được khách hàng đầu tiên thôi. Để chăm sóc khách hàng, khiến họ tiếp tục quay trở lại mua sản phẩm thì có thể dùng cách kiểu tích điểm đổi quà. Kiểu này thì em đang thấy 2 cách làm.
1 là các cửa hàng họ in 1 cái card mà có ô tích, đưa KH, mỗi lần mua sản phẩm thì sẽ tích hay đóng dấu 1 dấu. Hoàn thành chuỗi đấy thì được hưởng quyền lợi nào đó.
2 là sử dụng phần mềm như phần mềm Sapo có cái tích điểm đổi quà cho khách hàng. Em thấy cái này hay hơn, khoa học hơn, khách họ k cần phải giữ tờ card đấy (nhỡ mất thì lại k được tính tiếp) mà cửa hàng cũng quản được khách, nắm được tình trạng mua hàng của khách, tùy chọn tích điểm theo đơn hàng, theo chi phí đơn hàng... Với các khách hàng mà còn 1 lần mua nữa là được nhận được khuyến mại thì cửa hàng có thể gửi luôn cho họ 1 tin nhắn kiểu "Chỉ còn 1 lần mua nữa bạn sẽ được nâng cấp lên khách hàng vip của cửa hàng và nhận được giảm giá 10% cho tất cả các đơn hàng từ sau đó. Vậy còn chần chừ gì mà không đến mua hàng ngay nào" Kiểu thế sẽ kích thích hơn.