Hiển thị kết quả từ 1 đến 8 / 8
  1. #1
    Tham gia
    09-06-2003
    Location
    shinichixp
    Bài viết
    101
    Like
    0
    Thanked 0 Times in 0 Posts

    Tệ thật ! viettel làm ăn kì cục

    user cáp quang: t008_ftth_tuanlc1
    mình là thuê bao viettel chắc củng 8 năm rồi .sự việc sảy ra cách đây mấy ngày, lúc đó dùng chuẩn Gpon + nettv đi ra gắn thêm 2 cái netTV làm hộp đồng xong về nhà. Tối có anh kỉ thuật điện lại bảo anh đang ở chuần Gpon không thể gắn thêm 2 cái nettv, kêu mình mai kéo cáp mới dùng chuẩn Aon , mình đồng ý ok vì trước đây mình có từng xin lên chuần Aon để cấp thiết bị mới nhưng bắc đóng trước 6 tháng nên thôi không làm . sáng mai tới bảo mình ra cắt hợp đồng củ đi, làm lại cái hộp đồng . ok chạy ra cửa hàng thì mới biết , nếu cắt hộp đồng củ đồng thời cắt luôn khuyến mãi lắp 8 tháng trước của nettv giá 20k/ tháng. (cái này bên nhà mang gọi xuống khuyến mãi kêu lắp bắc cam kết xài 2 năm) giờ mà cắt thì bắc đóng từ 20k lên thành 60k cho cái nettv này. sao mình chịu được. trong khi nhà mang là người được lợi từ sự chuyển đổi này để dẹp thiết bị vân hành Gpon củ. dòng do 1 hồi thì nói chuẩn GPon vẫn gắn được thêm 2 nettv. sao lại phải nói dối khách hàng, làm khách hàng chiu thiệt, mât thời gian. kỉ thuật bên viettel nói vãi bữa nữa khi em dep ha tầng Gpon đi thì đường cáp của anh không biết sao ah. chỉ nói lại 1 câu đơn giản thôi . kiện lên viettel, đem chuyện này ra hội người tiêu dung kiện thôi. dù sao nhà có 2 mang không có viettel thì chay vnpt vậy

    Về vấn để kỉ thuật nettv chay port lan 4 nối vào con switch chuyền mạng lan chạy gắp nhà để chay netTV (có gắn 1 port internet của vnpt vào luôn) (cả viettel và vnpt đều tắt dhcp hết) thì chạy ngon lành cả tv và internet. nhưng cắm thêm 1 dây từ port lan 1 modem viettel vào switch để cắp internet của viettel thì bị nhiểu nettv ngay lặp tức. nhưng khi cho lan port 1 của viettel chay internet vào 1 wifi khác rồi từ wifi này cấm vào switch thì lúc này mới chạy internet viettel +netvt +internet vnpt mới ok. có cách nào khác để không phai tốn 1 wifi trung hòa nettv và internet viettel không?
    Quote Quote

  2. #2
    Tham gia
    08-09-2015
    Bài viết
    38
    Like
    1
    Thanked 1 Time in 1 Post
    Quote Được gửi bởi shinichihappy View Post
    user cáp quang: t008_ftth_tuanlc1
    mình là thuê bao viettel chắc củng 8 năm rồi .sự việc sảy ra cách đây mấy ngày, lúc đó dùng chuẩn Gpon + nettv đi ra gắn thêm 2 cái netTV làm hộp đồng xong về nhà. Tối có anh kỉ thuật điện lại bảo anh đang ở chuần Gpon không thể gắn thêm 2 cái nettv, kêu mình mai kéo cáp mới dùng chuẩn Aon , mình đồng ý ok vì trước đây mình có từng xin lên chuần Aon để cấp thiết bị mới nhưng bắc đóng trước 6 tháng nên thôi không làm . sáng mai tới bảo mình ra cắt hợp đồng củ đi, làm lại cái hộp đồng . ok chạy ra cửa hàng thì mới biết , nếu cắt hộp đồng củ đồng thời cắt luôn khuyến mãi lắp 8 tháng trước của nettv giá 20k/ tháng. (cái này bên nhà mang gọi xuống khuyến mãi kêu lắp bắc cam kết xài 2 năm) giờ mà cắt thì bắc đóng từ 20k lên thành 60k cho cái nettv này. sao mình chịu được. trong khi nhà mang là người được lợi từ sự chuyển đổi này để dẹp thiết bị vân hành Gpon củ. dòng do 1 hồi thì nói chuẩn GPon vẫn gắn được thêm 2 nettv. sao lại phải nói dối khách hàng, làm khách hàng chiu thiệt, mât thời gian. kỉ thuật bên viettel nói vãi bữa nữa khi em dep ha tầng Gpon đi thì đường cáp của anh không biết sao ah. chỉ nói lại 1 câu đơn giản thôi . kiện lên viettel, đem chuyện này ra hội người tiêu dung kiện thôi. dù sao nhà có 2 mang không có viettel thì chay vnpt vậy

    Về vấn để kỉ thuật nettv chay port lan 4 nối vào con switch chuyền mạng lan chạy gắp nhà để chay netTV (có gắn 1 port internet của vnpt vào luôn) (cả viettel và vnpt đều tắt dhcp hết) thì chạy ngon lành cả tv và internet. nhưng cắm thêm 1 dây từ port lan 1 modem viettel vào switch để cắp internet của viettel thì bị nhiểu nettv ngay lặp tức. nhưng khi cho lan port 1 của viettel chay internet vào 1 wifi khác rồi từ wifi này cấm vào switch thì lúc này mới chạy internet viettel +netvt +internet vnpt mới ok. có cách nào khác để không phai tốn 1 wifi trung hòa nettv và internet viettel không?
    Chào bạn, bạn có thể cung cấp số điện thoại liên hệ, mình sẽ chuyển kỹ thuật bên mình đến kiểm tra lại thiết bị modem nhé!

  3. #3
    Tham gia
    09-06-2003
    Location
    shinichixp
    Bài viết
    101
    Like
    0
    Thanked 0 Times in 0 Posts
    Quote Được gửi bởi CSKHVIETTEL View Post
    Chào bạn, bạn có thể cung cấp số điện thoại liên hệ, mình sẽ chuyển kỹ thuật bên mình đến kiểm tra lại thiết bị modem nhé!
    0918732237 mình đi công tác thứ 2 tuần sau mới về

  4. #4
    Tham gia
    08-09-2015
    Bài viết
    38
    Like
    1
    Thanked 1 Time in 1 Post
    Quote Được gửi bởi shinichihappy View Post
    0918732237 mình đi công tác thứ 2 tuần sau mới về
    Viettel đã tiếp nhận phản ánh của bạn, bạn vui lòng đợi phản hồi nhé.

  5. #5
    Tham gia
    21-08-2017
    Bài viết
    4
    Like
    0
    Thanked 0 Times in 0 Posts
    Mobifone chào đón bạn

  6. #6
    Tham gia
    10-07-2008
    Bài viết
    93
    Like
    1
    Thanked 5 Times in 4 Posts
    Bên này kỳ cục thật, mạng chập chờn. Băng thông chập chờn theo. Hiện tại mình nối gói 40Mbs nhưng ban ngày thì lúc đạt lúc không. Riêng về khuya nhé thì băng thông download dưới 10Mbs nhé Viettel, các bạn nên xem lại cách làm việc đi. ở đây mình chỉ test speed tại việt nam nhé, không thèm test quốc tế luôn. Nản kinh á
    Bao giờ cho đến bao giờ?

  7. #7
    Tham gia
    16-01-2015
    Location
    tech
    Bài viết
    95
    Like
    0
    Thanked 12 Times in 12 Posts
    viêc rớt mạng thì nhà mạng nào chả có, nhiều khi xe cẩu, làm đường,... đứt cáp, bạn phải gọi đúng nhân viên kỹ thuật sẽ xử lý ok thôi
    Have a nice day.

  8. #8
    Tham gia
    28-08-2008
    Bài viết
    50
    Like
    1
    Thanked 2 Times in 2 Posts
    sài AON đi khá ổn đấy, qua GPON nó ko ổn định đâu full port là Lag lắm

Bookmarks

Quy định

  • Bạn không thể tạo chủ đề mới
  • Bạn không thể trả lời bài viết
  • Bạn không thể gửi file đính kèm
  • Bạn không thể sửa bài viết của mình
  •