Những kênh kinh doanh online hiệu quả kết hợp với website của bạn

[Nguyễn Lê Hoàng]

Kinh doanh ngay trên thiết kế website bán hàng của bạn chắc chắn là một hoạt động hiệu quả và quan trọng nhưng để mở rộng khách hàng, tăng doanh thu bạn cũng cần sử dụng các kênh kinh doanh khác, các kênh đó bao gồm:
+ Facebook, Zalo, Instagram
+ Các sàn TMDT: Sendo, Adayroi, Lazada

1. Các sàn TMDT: Đặc biệt, với 1 số bên làm website như Bizweb,..., việc kết nối các trang bán hàng như Lazada,... vào giúp bạn quản lý hiệu quả hơn gấp đôi ví dụ đăng sản phẩm lên website và đồng bộ lên các trang Lazada, Adayroi nhanh chóng, không phải đăng đi đăng lại, mọi đơn hàng từ sàn tự động chuyển về quản trị đơn hàng trên website. Chủ shop chỉ cần ở 1 nơi mà có thể quản lý đơn hàng, thông tin khách hàng ở nhiều nơi một lúc.
2. Facebook, zalo, instagram
Từ sự kết nối không giới hạn, cập nhật nhanh chóng, các mạng xã hội phổ biến như Facebook, Instagram, Zalo… đang là kênh bán hàng mang lại nhiều doanh thu.
Tuy nhiên, vì miễn phí và tiếp cận với khách hàng dễ dàng nên sức cạnh tranh trên các trang FB, zalo này rất lớn
Mọi chuyện sẽ trở nên đơn giản hơn khi chúng được tích hợp trực tiếp vào website, chỉ vài click, bạn có thể đồng bộ hóa, khiến tất cả các kênh đều được quản lý hợp nhất. Giờ đây có khá nhiều đơn vị lm web có ứng dụng để tích hợp đc với 2 trang lớn này. các chủ shop chỉ cần tích hợp ứng dụng đó vào website bán hàng hoặc thậm chí là fanpage mà chưa có website là sẽ nhận được tất cả các thông báo và phân loại rõ ràng từng bình luận, tin nhắn đã đọc, chưa đọc, tl nhanh tin nhắn KH

E liệt kê ra đây ko đơn thuần chỉ là những trang bán hàng thông thường, vì đây đều là những trang quá qen thuộc với mọi ng. Tuy nhiên khi nhiều bên giờ làm website, họ có tính năng có thể đồng bộ, kết nối với những trang này, vừa tiện thời gian, lại bán gộp đc cùng một nơi trên nhiều trang bán hàng 1 lúc.

[monmonshop]

Mình bán chủ yếu trên fb và có chạy quảng cáo, nhg ko hiểu sao hiệu quả ko nhiều =_=

[duykhanh.105]

Giới thiệu 4 kênh bán hàng hiệu quả cho người kinh doanh online
----------------------------
Kinh doanh online thời buổi này đông nhan nhản, nếu chủ kinh doanh chỉ dựa vào 1 kênh bán hàng thôi thì chưa đủ để duy trì và tăng trưởng. Bài viết này em sẽ giới thiệu cho cả nhà thêm 4 kênh bán hàng hiệu quả cho những người kinh doanh online để có hiệu quả kinh doanh cao nhất.
#1: Bán hàng trên Website
Khi tạo một website các bác nên chú ý đến các nhân tố sau:
Giao diện đẹp mắt
Giao diện website cần được thiết kế riêng để phù hợp với từng ngành. Giao diện website không những cần phải được thiết kế đẹp mắt mà còn cần phải có các hiệu ứng sinh động để duy trì sự hứng thú của khách hàng. Đồng thời, các nút mua hàng cần được bố trí hợp lý để kích thích nhu cầu mua sắm của khách hàng.
Tính năng đa dạng và quản trị dễ dàng
Quản trị website nên là ngôn ngữ tiếng Việt, đồng thời các tính năng cơ bản như up sản phẩm, chỉnh sửa màu sắc, hình ảnh phải được đơn giản hóa nhất có thể. Tuy nhiên, một website bán hàng dễ dùng không có nghĩa là website thiếu tính năng. Website bán hàng cơ bản cần có các tính năng như live chat, thanh tìm kiếm thông minh, hỗ trợ SEO...
Khả năng kết nối với các kênh bán hàng khác
Khi kinh doanh online, để đạt doanh thu cao, bạn không chỉ bán hàng trên Website. Cần bán hàng trên Facebook, Zalo hay các sàn TMĐT khác nữa. Khi đó một website bán hàng sẽ trở thành nền tảng hỗ trợ và là công cụ quản lý tập trung các kênh bán hàng còn lại.
Hiện tại ở Việt Nam đang có những bên thiết kế website lớn như Bizweb, webBNC, magento, Shopify, …

#2: Bán hàng trên Facebook
Hiện nay, riêng ở Việt Nam, số lượng người dùng Facebook lên tới hơn 20 triệu người. Chính vì vậy, bán hàng trên Facebook là kênh bán hàng bạn không thể bỏ lỡ. Khi bán hàng trên Facebook, cần lưu ý một số vấn đề như:
Quản lý comment, inbox để tránh thất thoát đơn hàng
Bạn thường xuyên bị sót đơn hàng, bị các shop khác cướp khách? Hiện nay trên thị trường đã xuất hiện công cụ giúp bạn quản lý comment, inbox tập trung ngay trên website bán hàng của mình. Đồng thời, công cụ này còn cho phép bạn ẩn đi các bình luận có chứa số điện thoại, địa chỉ của khác hàng.
Phát triển tính năng cửa hàng trên Facebook
Trong năm nay, Facebook đã phát triển các tính năng của mình nhằm hỗ trợ nhiều hơn cho người kinh doanh, nổi bật chính là việc biến fanpage thành nơi hỗ trợ bày bán sản phẩm như một website. Nếu bạn chưa thử tính năng này thì hãy nâng cấp ngay cho fanpage của mình nhé !
Target quảng cáo Facebook để tối ưu chi phí
Để sản phẩm và dịch vụ của mình được nhiều người biết đến bạn cần có sự trợ giúp của Quảng cáo Facebook. Để tối ưu chi phí quảng cáo Facebook điều quan trọng nhất là hãy target đúng đối tượng. Và để target đúng, không còn cách nào khác là bạn phải thực sự hiểu khách hàng của mình là ai, họ thích gì và thường làm gì.
Hiện tại ở Việt Nam đang có các phần mềm hỗ trợ bán hàng trên Facebook như F-page, Ecount, Harapage, …

#3: Bán hàng trên Zalo
Zalo là mạng xã hội lớn nhất do người Việt Nam phát triển hiện nay với hơn 50 triệu tài khoản đang hoạt động. Với số lượng người dùng khổng lồ, Bán hàng trên Zalo đang trở thành xu hướng mới trong cộng đồng kinh doanh online hiện nay. Zalo còn có 2 tính năng hỗ trợ người kinh doanh tối đa hiệu quả là Zalo Store và Zalo Ads.
Zalo Store (Cửa hàng Zalo)
Cho phép người dùng tạo danh mục sản phẩm đang kinh doanh và bán hàng trực tiếp qua danh mục này chỉ với một vài thao tác đơn giản. Điều kiện để thiết lập được tính năng này là:

- Áp dụng cho các Official Account thuộc trong danh mục “cửa hàng – dịch vụ”.
- Có tối thiểu 3 sản phẩm được duyệt trong SẢN PHẨM HOT hoặc trong SẢN PHẨM NỔI BẬT
- Có 5 sản phẩm được duyệt trong SẢN PHẨM ĐỀ XUẤT.
Quảng cáo Zalo Ads
Quảng cáo Zalo Ads là hệ thống quảng cáo trên Nhật ký người dùng Zalo, cho phép chủ cửa hàng tự thiết lập các chiến dịch quảng cáo, quyết định, kiểm soát được ngân sách cho từng chiến dịch và thanh toán trực tuyến dễ dàng. Hiện tại Zalo Ads hỗ trợ 04 hình thức quảng cáo khác nhau: Quảng cáo Zalo Official Account, Quảng cáo Website trên Zalo, Quảng cáo Native trên Zalo Network, Quảng cáo cài đặt ứng dụng trên Zalo.
Hiện tại Zalo thì không có bên nào hỗ trợ phần mềm, chỉ có một số bên hỗ trợ đồng bộ website với Zalo để việc đăng bán sản phẩm dễ dàng hơn như website Bizweb, webBNC, wordpress, haravan, …

#4: Bán hàng trên Sàn TMĐT
Sàn thương mại điện tử cũng là kênh bán hàng được nhiều người lựa chọn. Cơ bản vì mỗi sàn TMĐt đều được lập ra và chống lưng bởi những ông rất to, và SEO trên những sàn này rất tốt. Vì vậy khi search từ khoá bán hàng có liên quan, mặt hàng của chủ kinh doanh nào bán trên các sàn TMĐT sẽ lên rất nhanh và được nhiều khách hàng chọn mua. Hiện tại Việt Nam đang có một số sàn lớn như Sendo, Adayroi, Hotdeal, Muachung (đang chết dần), ...

Em thấy website này giới thiệu khá cụ thể cách kết hợp các kênh này, các bác có thể tham khảo thêm https://goo.gl/EBiAKX