This.vn - Công nghệ thời gian thực - Hỗ trợ trực tuyến Chat Live - Live Chat

[c0ngit]

CÁC TÍNH NĂNG CHÍNH CỦA THIS

https://this.vn


Theo dõi khách hàng Online

Sau khi đăng nhập bạn cần gắn mã Widget vào website của mình Xem hướng dẫn tại đây trong danh mục online, bạn sẽ thấy số lượng khách hàng đang online trên trang web của bạn
https://this.vn/

Một điều cần ghi nhớ? Thời gian khách hàng Online là khác nhau vì vậy bạn cần liên tục mở ứng dụng trên di động, hoặc luôn dể trình duyệt Online để giám sát tiến trình này chính xác.
Theo dõi và hỗ trợ khách hàng liên tục
Chat Real-time

Nếu có câu hỏi từ box chat từ phía khách hàng, bạn sẽ nhận được thông báo messenger đi kèm tiếng chuông thông báo rằng có một cuộc hội thoại cần được mở.

Thời gian bạn trò chuyện cùng khách hàng là thời gian thực, độ trễ bạn nhận được tin nhắn từ phía khách hàng là 0,2s.
Chat Real-time 24/24
Phán đoán câu hỏi

Trong khung chat, bạn sẽ thấy được khách hàng định gõ từ khoá gì, qua đó bạn hoàn toàn rút ngắn được việc phải chờ đợi tin nhắn của khách hàng hiện lên .

Đây là bước đột phá mà This muốn dành cho xã hội những tính năng hiện đại và thực tế. Giúp cho doanh nghiệp, cá nhân, tổ chức, cửa hàng... tiếp cận khách hàng một cách tốt nhất
Phán đoán câu hỏi
Email nhắc nhở

Nếu như bạn không trực tuyến, khách hàng nhắn tin cho bạn, trong 02 phút không có phản hồi hệ thống sẽ tự động gửi 01 Email từ email mà bạn đăng ký, nhắc nhở bạn rằng có một cuộc hội thoại đang chờ bạn

Tính năng này giúp cho bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ bất cứ cuộc hội thoại nào của khách hàng nào mà họ đang cần hỗ trợ trực tuyến.
mail nhắc nhở
Lưu trữ

Hệ thống lưu trữ toàn bộ nội dung các cuộc trò chuyện của bạn, nếu bạn là Admin bạn hoàn toàn có thể kiểm soát được các cuộc hội thoại của nhân viên và khách hàng
Lưu trữ từng cuộc hội thoại
Báo cáo

Hệ thống sẽ tổng hợp và lập danh sách báo cáo số lượng khách hàng Online trên website, số lượng tin nhắn, vị trí địa lý, và toàn bộ nội dung cuộc trò chuyện của bạn. Bạn có thể xem chúng bất cứ khi nào bạn muốn
Báo cáo kết nối

- - - Updated - - -

CHỈ CẦN GẮN MÃ WIDGET CỦA BẠN VÀO TRANG WEB, BẠN CÓ THẺ HỖ TRỢ KHÁCH HÀNG BẤT CỨ ĐÂU

[us_martin]

Sau đó bên bác có yêu cầu gì nữa không? Ví dụ như miễn phí được bao lâu? hay có quảng cáo đi kèm?

[huypv]

Đăng ký thấy có "Tôi đồng ý với chính sách và điều khoản của This.vn" mà click vào "chính sách" hay "điều khoản" để xem thì không ra cái gì cả :p

[nguyenhuuvi]

Ung dùng này vớ vẩn quá