Paypal gửi mail "Action required: Please complete your identity confirmation"

[ttvh2016]

Xin hỏi anh, em trong DDTH có ai nhận được tin nhắn tiêu đề "Action required: Please complete your identity confirmation" của Paypal không?
Mình nhận được tin nhắn này hơn 1 tháng nay rồi. Mổi khi thanh toán là nó gửi về.
Mặc dù mình đã cung cấp thông tin theo hướng dẫn và yêu cầu của nó rồi hơn 1 tháng rồi.

Vào cung cấp lại thông tin thì báo "Thank you for providing the required information.
We’ll get back to you within 2-3 business days."

Liên hệ tới email theo hướng dẫn trong mail nó gửi là compliance-apac thì nó cũng không trả lời.

Chẳng hiều thế nào nữa. Toàn thanh toán qua nó. Nó khóa phát thì teo luôn.
Anh/ em cho ý kiến với.

[minhkien68]

Mình cũng có 1 acc trường hợp y như bạn, ko biết nó bị thế nào đây

[mr12345]

up CMND + bill add theo đường link nó gửi khi nào có email báo "Your PayPal Account Has Been Returned to Regular Standing" là ok

[ttvh2016]

up CMND + bill add theo đường link nó gửi khi nào có email báo "Your PayPal Account Has Been Returned to Regular Standing" là ok

Up rồi bạn. Úp hơn 1 tháng rồi. Không thấy trả lời gì cả. Vào úp lại thì thông báo "Thank you for providing the required information.
We’ll get back to you within 2-3 business days." Và cũng không thấy chổ để up lại.

[thienvanvip]

Nhiều ae bị cái lỗi này lắm. Up lên chờ hoài mà không thấy phản hồi từ PayPal và tài khoản vẫn như vậy.
Chuyễn tiền và nhận tiền điều Ok, hay rút tiền điều k có vấn đề. Tuy nhiên, mỗi lần chuyễn hay rút thi sẽ nhận dc tin nhắn là bắt cung cấp thông tin cá nhân.
Ngoài ra, nếu các bạn chú ý thì sẽ nhìn thấy ngày giới hạn để bạn up thông tin cá nhân để xác nhận trong email auto sẽ thay đỗi sao mỗi lần bạn giao dịch chuyễn tiền hay rút tiền.

[baotrihethong]

Bạn soạn cái email với các mục như ở dưới và chờ nó trả lời lại trong vòng 48h nhé:

Gửi đến email: compliance-apac@paypal.com
Tiêu đề email: About confirm my identity
Nội dung: Dear bro, Document has been uploaded, but I still get the message "Action required: Please complete your identity confirmation" Please help me check it.if you need more info please let me know how to send you. Thanks

[kiemtienusd]

Của mình cũng vậy nhưng không thấy đề bị giới hạn ngày up. Chỉ có thông báo "Thank you for providing the required information.
We’ll get back to you within 2-3 business days"

[ttvh2016]

Của mình cũng vậy nhưng không thấy đề bị giới hạn ngày up. Chỉ có thông báo "Thank you for providing the required information.
We’ll get back to you within 2-3 business days"

Có giới hạn đấy bạn. Gần cuối nội dung mail nó gửi ấy.

[kiemtienusd]

Có giới hạn đấy bạn. Gần cuối nội dung mail nó gửi ấy.

E không có bác à