Có phải VNN đang lừa khách hàng ???

[huongk38t2]

đúng rồi , mạng ADSL của Vn nó hay nhập nhằng , các bác cứ chờ cáp quang ở Đài Loan sửa xong rồi hẵng kiện .

[khoabeo108]

Ở chỗ tui MegaVNN-Easy ban ngày hơi chậm nhưng tầm 10h đêm đến 8h sáng thì tốc độ lên gần max... chậm có thể do nhiều thứ, ko nên kết luận chiến như thế

"gần max" là bao nhiêu vậy bạn? Ko phải là lên tới 512 chứ? Cho dù có vào thời điểm nào thì gói Easy cũng ko lên quá 100 chứ đừng nói gì tới chuyện "gần max"
----
Bản thân mình dùng gói Family mà cao nhất ghi nhận được cũng chỉ là 90

[lee_huynh306]

Theo : Tiêu chuẩn Ngành: Dịch vụ truy nhập Internet ADSL – Tiêu chuẩn chất lượng, Mã số TCN 68 - 227: 2006.

Mới được ban hành ngày 25/12/2006 (và có giá trị sau 15 ngày kể từ khi đăng công báo) thì ISP phải đảm bảo tốc độ trung bình (cả up lẫn down) như sau :
+ Nội mạng (trong mạng của chính ISP đó >= 80%
+ Ngoại mạng (các site trong nước và quốc tế không thuộc ISP) >=60%.

So với tốc độ ghi trên hợp đồng.

Như vậy nếu tôi đang ký gói 640/2048 Kbps thì ISP phải đảm bảo :

+Tốc độ nội mạng trung bình : down >= 2048 *0.8= 1638.4 Kbps = 204.8 KBps; up >= 640 * 0.8 =512 Kbps = 64KBps.

+Tốc độ ngoại mạng trung bình : down >= 2048 * 0.6 = 1228.8 Kbps = 153.6 KBps; up >= 640 * 0.6 = 384 Kbps = 48KBps.

Phương pháp thử : Tải thử trực tiếp cùng lúc nhiều file >=2MB từ nhiều site khác nhau vào nhiều thời điểm khác nhau (có sử dụng công cụ hỗ trợ download). Sau đó tính trung bình cộng.

Nếu các bạn đo thử không đạt là có quyền khiếu nại.

3072/512 Kbps của FPT đây, vào trang netgame.com để download yulgang cả nữa tiếng mà chẳng vào được. Bó cả tay! Xong vụ này mà còn thì kiện, muh biết kiện với ai?

[tFX]

kiện củ khoai :"|

[mylove]

tui nghĩ khi đã ban hành cụ thể thành quy định rõ ràng như thế thì có khả năng kiện được. Quỵ định này làm rõ hơn cái tốc độ truy cập rõ ràng của dịch vụ chứ không mập mờ như trước

[vipoftheworld]

Tốc độ FPT còn kinh dị hơn nữa, chỉ được 30kb khi download từ các site ngoài VN, bằng 1/100 tốc độ quảng cáo trong khi download ePhim.com của chính FPT thì 300kb không.

[tềthiên]

3072/512 Kbps của FPT đây, vào trang netgame.com để download yulgang cả nữa tiếng mà chẳng vào được. Bó cả tay!

Khi cái này có hiệu lực thì FPT mệt hơn VNN vì các gói cước của VNN ghi trong hợp đồng thường là thấp. Trong khi đó thì do Quảng Cáo nên FPT luôn tạo các gói cước cao hơn VNN.

Xong vụ này mà còn thì kiện, muh biết kiện với ai?

Trước tiên you cần khiều nại lên chính ISP. Nếu ISP không giải quyết thì bước tiếp theo là you khiếu nại lên Sở BCVT. Bước cuối cùng là .. báo chí.

Bây giờ tiêu chí đã được quy định rõ ràng rồi. họ đâu còn có thể nói "Chỉ cam kết tốc độ tối đa, không cam kết tốc độ tối thiểu" nữa.

Có điều you cần chú ý là đây là tốc độ trung bình không phải là tốc độ đến mọi site nên khi đo thử
thì phải tải từ rất nhiều site khác nhau chứ không phải ở 01 site và có thể họ sẽ không chấp nhận site do bạn đưa ra. Họ có quyền chọn các site nhanh, miễn là đáp ứng được tiêu chí ngoại mạng.

Anh em thử nói xem nếu đo thử thì trang ephim.com của FPT có được coi là ngoại mạng FPT không nhỉ ?
Nếu FPT cứ khăng khăng ephim.com là ngoại mạng và đòi chọn nó để tải thử thì quy định này cũng như không rồi. !!!

[charmingcat]

Mình đang dùng MegaVNN nè, nó cũng chậm lắm bạn à. Nhưng mà vẫn nhanh hơn của bạn một chút. Theo mình, các nhà cung cấp dịch vụ ở Việt Nam mình không ổn định, tùy thì từng khu vực mà tốc độ net của bạn nhanh hay chậm. Mình có mấy đứa bạn, tụi nó dùng MegaVNN, FPT, Viettel, Media Net nè, mặc dù dùng cùng 1 gói và cùng 1 dịch vụ mà tốc độ net của mỗi đứa đều khác nhau hết bạn à. Bởi vậy bạn đừng có bức xúc quá, bạn hãy cố chờ khi nào MegaVNN khắc phục hoàn toàn về đường cáp quang đó rồi hãy khiếu nại. Bây giờ mà đi khiếu nại thì họ cũng đổi thừa cho đường cáp quang đó bị vấn đề thôi à.

[lee_huynh306]

Nói đi nói lại thì mình cũng đuối lý với nó thôi!!!

[1827]

Đúng là không có cách nào cãi lộn với tụi CTY ở VN này nếu mình là cá nhân thấp cổ bé họng.

Mình làm sao mà có thể 1 mình chọi với 1 CTY có cả đống chuyên gia về luật được.

Chất lượng dịch vụ thì thằng nào bi giờ cũng như nhau thôi. Mở miệng thì toàn quảng cáo "HÀNG VIÊT NAM CHẤT LƯỢNG CAO". Mà đâu có thằng nào đi xác minh coi nó CAO tới đâu đâu.

Như thằng FPT. Bi giờ nó mở ra thêm 1 vài gói cước MEGASTYLE+ (ADSL2+)tốc độ 4Mbit/512Kbit. So với cái MEGAKOTEX(megastyle thường) chỉ có 1.5Mbit/512Kbit và 2 thằng giá cước trọn gói đều bằng nhau. Và khi xài thật sự thì thằng Megakotex với Megakotex+ cũng có hơn nhau đâu.

Lúc trước còn đỡ. Tốc độ download ban ngày còn cỡ 90KB/s (những trang web lớn như symantec) còn bi giờ. Download ban ngày mà được 50Kbit là mừng rồi. Cái này kêu bằng "HÀNG VIÊT NAM CHẤT LƯỢNG CHỈ CAO KHI MỚI ĐĂNG KÝ".