Giới thiệu dịch vụ e-Banking của DongA Bank https://ebanking.dongabank.com.vn

https://ebanking.dongabank.com.vn

https://ebanking.dongabank.com.vn/co...s/Pop%20up.jpg

Hiện tại đa số các ngân hàng đều cung cấp cho khách hàng 2 kênh giao dịch: kênh máy ATM/máy POS và kênh giao dịch trực tiếp với ngân hàng tại các chi nhánh. DongA Bank vẫn cung cấp 2 kênh giao dịch truyền thống này (với gần 700 máy ATM và hơn 80 chi nhánh trên toàn quốc), tuy nhiên kênh giao dịch mà chúng tôi tập trung phát triển trong thời gian qua và trong tương lai là kênh e-Banking, hay còn gọi là Ngân hàng Đông Á Điện tử.

Đây là một kênh giao dịch mang lại rất nhiều tiện lợi cho khách hàng, ví dụ như ở nhà vẫn có thể chuyển tiền, thanh toán hóa đơn, mua hàng qua mạng hay mua thẻ cào điện thoại. Khách hàng sẽ không cần phải chờ đợi, gặp phiền phức với các giao dịch viên, mà chỉ cần click chuột là mọi yêu cầu đều được đáp ứng ngay tức khắc.

Chúng tôi hiểu băn khoăn lớn nhất của khách hàng chính là vấn đề an toàn, do đó DongA Bank đã đầu tư rất lớn về nhân lực, cơ sở vật chất hạ tầng và công nghệ kỹ thuật, để đảm bảo sự an toàn tối đa cho quý khách hàng khi thực hiện giao dịch trên kênh e-Banking của DongA Bank.

Bài viết này xin giới thiệu một vài tính năng của kênh giao dịch này. Nếu quý khách hàng có bất kỳ thắc mắc nào, xin cứ vui lòng gửi lên đây, chúng tôi sẽ giải đáp nếu có thể.

Một vài con số "biết nói":

- Số khách hàng đăng ký sử dụng: trên 150.000 (200.000 nếu tính luôn SMS Banking)

- Số tiền giao dịch mỗi tháng: trên 50 tỷ VND.

Các tính năng hiện có:

- Xem thông tin tài khoản: số dư, lược sử giao dịch. Những thông tin này được cập nhật tự động ngay khi có giao dịch phát sinh trên tài khoản.

- Chuyển khoản: chuyển khoản nội bộ trong DongA Bank. Hạn mức chuyển khoản lên đến 500triệu/ngày.

- Thanh toán trực tuyến: thanh toán các hóa đơn mua hàng tại hai website http://www.123mua.com.vn và http://www.golmart.vn.

https://ebanking.dongabank.com.vn/co.../popup27-9.jpg

- Mua thẻ trả trước: thẻ điện thoại di động, thẻ Internet, thẻ VoIP của các hãng Mobifone, Vinafone, SFone, Vietel, FPT Internet, SPT, Netnam Internet, VDC Internet...

Các tính năng sẽ được giới thiệu trong tháng 11/2007:

- Chuyển khoản liên ngân hàng ra khỏi hệ thống DongA Bank.

- Thanh toán hóa đơn Internet ADSL FPT.

- Dịch vụ VNTopup, nạp tiền trực tiếp vào điện thoại di động bằng cách gửi tin nhắn SMS và website Internet Banking.

- Nạp tiền VCOIN của VTC.

Các tiêu chí bảo mật:

- Thông tin về phiên truy cập và giao dịch của khách hàng đều được lưu trữ trong 5 năm, theo quy định của Ngân hàng Nhà nước.

- Xác thực giao dịch thông qua SMS theo hình thức Out-Of-Band Authentication. Khi thực hiện giao dịch, DongA Bank sẽ gửi một Mã Xác Thực ngẫu nhiên đến số điện thoại di động của khách hàng. Khách hàng phải nhập Mã Xác Thực vào lại hệ thống của DongA Bank thì giao dịch mới được thực hiện.

- Bàn phím ảo giúp bảo vệ khách hàng không bị trojan/keylogger đánh cắp mật khẩu.

- Đội ngũ chuyên viên an ninh mạng có tay nghề theo dõi hệ thống 24/7.

- DongA Bank là ngân hàng đầu tiên ở VN sử dụng SSL Certificate with Extended Validation cung cấp bởi Verisign, mã hóa toàn bộ phiên truy cập theo chuẩn AES-256 bit. Khi sử dụng Internet Explorer 7 truy cập vào https://ebanking.dongabank.com.vn, address bar của IE7 sẽ tự động chuyển sang màu xanh và hiện thêm dòng chữ: Dong A Commercial Joint Stock Bank - Identified by Verisign, như hình bên dưới:

https://ebanking.dongabank.com.vn/co...ank.com.vn.jpg

Các tiêu chí bảo mật sẽ được cung cấp trong thời gian tới:

- Xác thực mạnh: DongA Bank phối hợp với các hãng Entrust, Cryptocard, RSASecurity để cung cấp cho khách hàng một bộ công cụ xác thực mạnh, bao gồm nhiều factor như hardware token, matrix card, OTP SMS, knowledge-based questions...

- Hệ thống phát hiện giao dịch bất hợp pháp: đội ngũ chuyên viên an ninh mạng và lập trình viên DongA Bank đang tiến hành nghiên cứu xây dựng hệ thống Fraud Detection System, giúp tự động phát hiện và ngăn chặn những giao dịch bất hợp pháp trên tài khoản khách hàng.

Nói thêm một chút về Fraud Detection System: đây sẽ là công cụ chính mà DongA Bank sử dụng để bảo vệ khách hàng. Với sự trợ giúp của công cụ này, ngay cả khi tài khoản của khách hàng bị đánh cắp, kẻ xấu cũng không thể sử dụng tài khoản này để thực hiện giao dịch.

Điều cuối cùng chúng tôi muốn nhấn mạnh: chúng tôi là một tập thể trẻ, năng động, có tay nghề, luôn muốn cung cấp các sản phẩm tiện lợi, an toàn nhất cho khách hàng.

-m

đi quảng cho ngân hàng mình mà cũng không biết ngân hàng mình đang dùng dịch vụ vcb money tại vietcombank cn hcm à hả bro??????trong khi đó vcb ko dùng dịch vụ nào của dong a,ngày nào cũng thấy nhân viên dong a lên vcb hcm lấy chứng từ hết mà ko cảm thấy nhục khi ăn ké vào hệ thống của vcb mà con đi quảng cáo cái dịch vụ này vcb có từ thời"napolyon"heheheheheh!!cần xem lại đi nha bro!!chán ông quá!!!quảng cáo những cái mà người ta có từ thời nào rôi!!hahaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaa

cái thời buổi này ngân hàng nào cũng có thể phát hành thẻ tín dụng quốc tế mà ko thấy bro quang cao cho dong a là chưa thể phát hành các loại thẻ tín dụng đó vậy hả bro hahahahhaaaaaaaaa??????vậy thì bro trả lời thế nào???sao ko nhờ bác Cường là người "cha đẻ máy atm đi quan hệ với các tổ chức thẻ đi"

800 may atm??????????vốn điếu lệ của đong a hiện giờ là bao nhiêu hahahahahah????nói chuyện tào lao ko a????800 là toạn hệ thống vnbc a??hay cua 1 dong a????????hahahahahahaha

Người ta quảng các cho co anh em trong diễn đàn này biết !Bác cũng ko nên quá cực đoan như thế.Khiến cho những đề tài về các ngân hàng trở nên quá gay gắt ,và có không khí không dc thoải mái.Thui bác Kaka bình tĩnh lại đi.Anh em ta thảo luận vui vẻ là chính.Mục đích cuối cùng là cung cấp cho anh em trên diễn đàn này biết thêm dịch vụ tiện ích của ngân hàng là chính.Bác kaka làm ở chi nhánh nào thế.Bình tĩnh nha bác .Chào bác vài lời góp ý mong bác đừng chửi em nha

kaka_milan_ac: nhìn cách bồ nói chuyện tôi cũng hiểu được phần nào lý do VCB luôn thua xa các ngân hàng TMCP khác ở khâu chăm sóc khách hàng.

Tôi sẽ chẳng tranh luận với bồ về chuyện VCB với DongA Bank ở đây, topic này là dành để giới thiệu về các dịch vụ của DongA Bank. Xin hãy lịch sự và chí ít cũng phải tỏ ra bồ là người có văn hóa, mặc dầu tôi luôn nghi ngờ điều đó.

-m

Quote:

---

Được gửi bởi mRrO

kaka_milan_ac: nhìn cách bồ nói chuyện tôi cũng hiểu được phần nào lý do VCB luôn thua xa các ngân hàng TMCP khác ở khâu chăm sóc khách hàng.

Tôi sẽ chẳng tranh luận với bồ về chuyện VCB với DongA Bank ở đây, topic này là dành để giới thiệu về các dịch vụ của DongA Bank. Xin hãy lịch sự và chí ít cũng phải tỏ ra bồ là người có văn hóa, mặc dầu tôi luôn nghi ngờ điều đó.

-m

---

"""văn háo" hahahahha!ngân hàng ăn ké hahahahahhah

Quote:

---

Được gửi bởi mRrO

kaka_milan_ac: nhìn cách bồ nói chuyện tôi cũng hiểu được phần nào lý do VCB luôn thua xa các ngân hàng TMCP khác ở khâu chăm sóc khách hàng.

Tôi sẽ chẳng tranh luận với bồ về chuyện VCB với DongA Bank ở đây, topic này là dành để giới thiệu về các dịch vụ của DongA Bank. Xin hãy lịch sự và chí ít cũng phải tỏ ra bồ là người có văn hóa, mặc dầu tôi luôn nghi ngờ điều đó.

-m

---

hahahhhaha "miệng lưỡi bào chữa cho những kẻ ăn ké" về mua bèo mà núp đi hahahahha

Quote:

---

Được gửi bởi kaka_milan_ac

800 may atm??????????vốn điếu lệ của đong a hiện giờ là bao nhiêu hahahahahah????nói chuyện tào lao ko a????800 là toạn hệ thống vnbc a??hay cua 1 dong a????????hahahahahahaha

---

Đâm chọt <= 2 từ chỉ dành cho ku này!
Ở diễn đàn này còn ít người thấy và nghe những lời pác nói lắm. Đề nghị pác lấy viết vẽ lên da người của pác ấy (ko mặc đồ) chữ : "VCB chinh phục khách hàng và thế giới" . Rồi đi từ nhà đến Cty. Hàng ngàn người sẽ thấy và ngưỡng mộ pác :D:D:D:D

Thế nào doanh thu của chi nhánh pác tăng vùng vụt

tại sao mrpo ko quảng cáo là "ngân hàng đong a: chưa biết phát hành thẻ tín dụng nhỉ????????????