PDA

View Full Version : Khuyến Mại Cho Khách Hàng DigiPower 30/4-5/5



DigiPower
30-04-2006, 01:43
Kính gửi quý khách hàng,

Hiện nay do nhu cầu chuyển về Server VN ngày càng tăng và bản thân Server US cũng đang bước vào thời kỳ làm việc hết công suất, DigiPower không có chính sách tiếp tục mở rộng thêm Server US mà tập trung vào phát triển dịch vụ lưu trữ trong nước.

Digipower xin cung cấp thêm 2 gói hosting tại Việt Nam dành cho 2 đối tượng riêng biệt. Các khách hàng Doanh nghiệp sẽ được chạy trên server riêng biệt hoàn toàn:

1. Cá nhân và các group nhỏ:
500MB Space
30GB Data transfer
DirectAdmin Control panel
50 Email Accounts
10 MySql
10 FTP
5 Subdomains
Giá: $5.99/tháng - Thanh toán 12 tháng

2. Doanh nghiệp và tổ chức lớn:
500MB Space
50GB Data transfer
DirectAdmin Control panel
100 Email Accounts
10 MySql
10 FTP
5 Subdomains
Giá: $9.99/tháng - Thanh toán 12 tháng

Hai gói trên được đặt trên 2 server riêng biệt do tính chất phân loại khách hàng. Các khách hàng hiện tại chạy Shared Hosting US muốn chuyển về VN sẽ có 2 hình thức thanh toán sau:

1. Cá nhân và group nhỏ: 500.000 đồng/lần (bất kể thời hạn của quý khách đang thuê đến bao giờ)
2. Doanh nghiệp và tổ chức: 800.000 đồng/lần (bất kể thời hạn của quý khách đang thuê đến bao giờ)

Quý khách có thể tham khảo thêm các gói dịch vụ khác tại http://host.digipower.com.vn/vnserver.php

================================
CHƯƠNG TRÌNH KHUYẾN MẠI ĐẶC BIỆT

Trong 6 ngày 30/4 đến 5/5 chúng tôi có dịp khuyến mại cho khách hàng hiện tại của DIGIPOWER chuyển về VN như sau:

1. Cá nhân và group nhỏ: 300.000 đồng/lần (tiết kiệm 200.000 đồng)
2. Doanh nghiệp và tổ chức: 500.000 đồng/lần (tiết kiệm 300.000 đồng)

Mọi yêu cầu chuyển đổi xin gửi ngay về sales@digipower.com.vn. Các yêu cầu sau 23h59m ngày 5/5 (tính theo giờ của email) đều ko có giá trị.

Khi gửi yêu cầu, vui lòng ghi rõ đầy đủ thông tin của quý khách hàng, phương thức thanh toán, đặc biệt là tên Account DP***XX.

Trân trọng,

twins
30-04-2006, 16:29
Sau khi đọc xong quảng cáo, mình có vài điều muốn hỏi đây:

- Nick VietDuc & Digipower là cùng 1 cty, tại sao quảng cáo cùng 1 nội dung xuất ra cùng 1 cty mà 2 Nick khác nhau lại post ở 2 Box khác nhau? Mình vẫn không hiểu lý do vì sao nhưng theo mình chỉ nên xóa bớt 1 Topic, chỉ giữ lại 1 Topic trong Box Advertising.

- Có vẻ như hơi mập mờ về câu chữ và khó hiểu ở chỗ chuyển share hosting từ US về VN, cụ thể như sau:

+ Share Hosting từ US là share hosting ở đâu? (từ chính server của Digipower đang cho khách hàng thuê hay từ bất kể chỗ nào miễn là từ share hosting từ US).

+ Nếu giả sử mình có website đặt tại cty A mà cty A có server đặt tại US, vậy nếu mình chuyển qua Digipower thì phải tốn 2 lần tiền theo như mình hiểu như quảng cáo đã đăng: vừa tiền chuyền về theo mức khuyến mãi đến 5/5 của gói dành cho cá nhân là 300.000 VND (18.75$) + thêm chi phí bắt buộc đóng luôn 12 tháng (5.99$ x 12 = 71.88$) => tổng cộng 1 khách hàng đang thuê host tại US muốn chuyển về VN phải tốn tổng cộng: 90.63$ cho 1 năm, chưa kể nếu hết khuyến mãi (6/5 trở đi) thì khách hàng phải tốn không còn là 90.63$$ nữa, mà là 102$ ( ~ 1.600.000 VND).

Tính ra, chi phí phát sinh để sử dụng được hosting đặt tại VN quá cao cho 1 cá nhân, còn về phần doanh nghiệp thì mình không nói tới vì với mức 1.600.000 - 2.000.000 VND cho 1 năm thì không thành vấn đề, nhưng với cá nhân thì Digipower đưa ra như vậy hoàn toàn không ổn chút nào.

+ Nếu khách hàng đang xài giữa chừng hosting đặt VN trong khi đã đóng luôn trọn gói 12 tháng + phí chuyển từ US sang VN nhưng khách hàng muốn chấm dứt hợp đồng vì giả sử khách hàng cảm thấy chất lượng của hosting VN đặt tại VN không phù hợp với đòi hỏi của khách hàng nữa thì Digipower sẽ thanh toán với khách hàng ra sao!?

+ Câu mà Digipower đăng "1. Cá nhân và group nhỏ: 500.000 đồng/lần (bất kể thời hạn của quý khách đang thuê đến bao giờ)"

Mình đọc xong thấy không hiểu gì hết qua từ "đang thuê đến bao giờ"!!!!, đang thuê là thuê như thế nào mà phần phí 500.000 là phần option phụ so với option chính là giá cước của Cá nhân và Group nhỏ!

Cuói cùng theo mình, Digipower cần trình bày rõ ràng hơn về câu chữ, cần có các chú thích để khách hàng dễ hiểu hơn.

VietDuc
30-04-2006, 16:48
Cảm ơn ý kiến của bạn!


- Nick VietDuc & Digipower là cùng 1 cty, tại sao quảng cáo cùng 1 nội dung xuất ra cùng 1 cty mà 2 Nick khác nhau lại post ở 2 Box khác nhau? Mình vẫn không hiểu lý do vì sao nhưng theo mình chỉ nên xóa bớt 1 Topic, chỉ giữ lại 1 Topic trong Box Advertising.Chúng tôi post 2 BOX vì 1 Box là ADV (chỉ có các HP đóng phí mới được quảng cáo ở đó). Và một Box là dành riêng của chúng tôi support.


- Có vẻ như hơi mập mờ về câu chữ và khó hiểu ở chỗ chuyển share hosting từ US về VN, cụ thể như sau:

+ Share Hosting từ US là share hosting ở đâu? (từ chính server của Digipower đang cho khách hàng thuê hay từ bất kể chỗ nào miễn là từ share hosting từ US)

+ Nếu giả sử mình có website đặt tại cty A mà cty A có server đặt tại US, vậy nếu mình chuyển qua Digipower thì phải tốn 2 lần tiền theo như mình hiểu như quảng cáo đã đăng: vừa tiền chuyền về theo mức khuyến mãi đến 5/5 của gói dành cho cá nhân là 300.000 VND (18.75$) + thêm chi phí bắt buộc đóng luôn 12 tháng (5.99$ x 12 = 71.88$) => tổng cộng 1 khách hàng đang thuê host tại US muốn chuyển về VN phải tốn tổng cộng: 90.63$ cho 1 năm, chưa kể nếu hết khuyến mãi (6/5 trở đi) thì khách hàng phải tốn không còn là 90.63$$ nữa, mà là 102$ ( ~ 1.600.000 VND).

Tính ra, chi phí phát sinh để sử dụng được hosting đặt tại VN quá cao.Không hề mập mờ. Ngay trên banner chúng tôi cũng ghi rõ là DigiClient. Nghĩa là chỉ dành cho khách hàng hiện tại của DigiPower đang xài dịch vụ Shared Hosting đặt tại US (do Digi cung cấp). Còn khi bạn move từ nơi khác về (ko phải khách hàng hiện tại của Digi) thì bạn chỉ việc mua mới một gói Hosting mà thôi. Cho nên ko có chuyện tính tiền như bạn nói.


+ Nếu khách hàng đang xài giữa chừng hosting đặt VN trong khi đã đóng luôn trọn gói 12 tháng + phí chuyển từ US sang VN nhưng khách hàng muốn chấm dứt hợp đồng vì giả sử khách hàng cảm thấy chất lượng của hosting VN đặt tại VN không phù hợp với đòi hỏi của khách hàng nữa thì Digipower sẽ thanh toán với khách hàng ra sao!?Việc quy định thanh toán 12 tháng với Shared Hosting là chủ trương từ trước đến giờ của DigiPower cũng như nhiều nhà cung cấp khác.


+ Câu mà Digipower đăng "1. Cá nhân và group nhỏ: 500.000 đồng/lần (bất kể thời hạn của quý khách đang thuê đến bao giờ)"

Mình đọc xong thấy không hiểu gì hết qua từ "đang thuê đến bao giờ"!!!!, nếu chỉ đóng trọn gói 500.000 VND, không đóng tiền gói cước sử dụng và không giới hạn thời gian sử dụng host đặt tại VN (2 năm sử dụng) thì Digipower có hợp đồng hẳn hỏi khẳng định việc quảng cáo trên là không thay đổi không!?Đây chỉ là chi phí chênh lệch khi chuyển đổi giữa 2 gói dịch vu (ko phải mua mới). Thời hạn tùy thuộc vào thời hạn khách hàng đã thuê gói trước, đây cũng là chủ trương, chính sách riêng của chúng tôi. CHúng tôi là một cty đàng hoàng nên mọi chương trình khuyến mại hay bất cứ gì đưa ra đều ko có chuyện "thích thì thay đổi".


Digipower cần trình bày rõ ràng hơn về các chi phí, cần có các chú thích để khách hàng dễ hiểu hơn. Nếu trình bày như Digipower đang trình bày thì quá khó hiểu.Vấn đề ở chỗ bạn ko xem kỹ là chúng tôi mở chương trình này cho khách hàng có sẵn của DigiPower. Còn các khách hàng mới thì xin mời cứ vào Website của chúng tôi để xem giá dịch vụ US và VN.


Hai gói trên được đặt trên 2 server riêng biệt do tính chất phân loại khách hàng. Các khách hàng hiện tại chạy Shared Hosting US muốn chuyển về VN sẽ có 2 hình thức thanh toán sau:


Trong 6 ngày 30/4 đến 5/5 chúng tôi có dịp khuyến mại cho khách hàng hiện tại của DIGIPOWER chuyển về VN như sau:
Một lần nữa cảm ơn bạn đã góp ý, lần sau chúng tôi sẽ trình bầy rõ ràng, mạch lạc hơn.

Trân trọng,

twins
30-04-2006, 16:53
Nếu Digipower giải thích như trên thì mình hiểu được khoảng 60%, còn 40% mình sẽ xin góp ý như sau:

Trong Banner Quảng cáo thì có ghi là DigiClient, nhưng còn trong cả 2 Topic thì mình tìm đi tìm lại mà không thấy chữ DigiCient đâu cả!

VietDuc
30-04-2006, 18:02
Hic, DigiClient với khách hàng hiện tại của DIGIPOWER có khác gì nhau không bạn? Tôi đã Quote ra ở trên cho bạn thấy rồi mà.

Ở trong topic ghi vậy là rõ ràng hơn cả banner đó bạn

twins
30-04-2006, 18:32
Hic, DigiClient với khách hàng hiện tại của DIGIPOWER có khác gì nhau không bạn? Tôi đã Quote ra ở trên cho bạn thấy rồi mà.

Ở trong topic ghi vậy là rõ ràng hơn cả banner đó bạn
Giờ thì mình đã tìm ra rồi, vì thật sự khi đọc xong câu "Các khách hàng hiện tại chạy Shared Hosting US" chỉ chung chung cho tất cả các khách hàng thuê host ở bất cứ đâu nên mình không phân biệt được ý của Digipower muốn nói là gì. :)

VietDuc
30-04-2006, 19:05
Dù sao cũng rất cảm ơn sự quan tâm của bạn. Thực sự dù bạn là khách hàng của chúng tôi hay không thì mỗi sự quan tâm tích cực đều rất có ích.