Quay lưng với tư vấn diệt virus máy tính của Bkis

[mistarg]

06:55' 20/05/2009 (GMT+7)

- Sử dụng BKAV Pro trong nhiều năm nhưng gần đây do thất vọng với tư vấn của chuyên gia Bkis, anh Thành đã gỡ bỏ phần mềm BKAV Pro khỏi máy tính và từ chối lời mời trực tiếp đến phòng thí nghiệm để kiểm chứng.

Bkis tư vấn sai?

“Bkis tư vấn diệt virus thật là tồi tệ!”. Đó là tiêu đề email mà anh Bùi Minh Thành (Hải Dương) gửi tới VietNamNet:

“Tôi là một tín đồ sử dụng BKAV, và nhận ra mình sai lầm. Bkis đã tự quảng bá mình rất nhiều nhưng thực chất phần mềm BKAV chỉ cải thiện về số lượng virus được cập nhật, chứ chức năng diệt thì quá kém, khả năng phát hiện virus không có hiệu quả. Kể cả bản BKAV Pro cũng chỉ hơn được chức năng Update còn sức mạnh không hơn được gì bản BKAV Home là bao.

Ảnh minh họa: Internet.
Tôi đã thử nghiệm với virus W32.Polip.A. BKAV Pro hầu như không nhận ra virus, nhưng sau khi cài phần mềm Kaspersky hoặc Bitdefender thì không cần dùng đến chức năng SCAN, cũng bắt luôn được virus trong máy!

Vừa rồi máy của bạn tôi bị hiện tượng 100% CPU Usage khi khởi động khoảng 10 phút hoặc click vào các ổ. Tôi dùng phần mềm BKAV bản mới nhất quét virus nhưng chẳng thu được gì. Cuối cùng dùng CMC, phát hiện một phần mềm gián điệp quái ác nằm trong các ổ.

Khi tôi gọi điện nhờ Bkis tư vấn, Bkis lại khuyên gỡ bỏ Kaspersky do "xung đột phần mềm" với BKAV. Tôi cài cả hai phần mềm dùng mấy năm chẳng thấy xung đột gì cả. Không biết có phải là nhân viên của Bkis ít kiến thức nên mới tư vấn vậy hay là một kiểu quảng cáo không công bằng?”.

Không cài chung các phần mềm diệt virus

Theo trả lời của Bkis, dòng virus W32.Polip.A là dòng virus lây file đa hình có rất nhiều các biến thể con khác nhau. "Không rõ biến thể mà bạn đọc đang đề cập ở đây là biến thể nào và để làm sáng tỏ vấn đề này, chỉ có thể thực hiện các việc kiểm nghiệm thực tế" - Bkis cho biết.

Phần mềm gián điệp là một khái niệm chung và còn được gọi là Spyware. Hiện trên thế giới có khoảng 13.671 dòng Spyware với hàng triệu mẫu biến thể khác nhau. Để có thể biết được phần mềm gián điệp mà bạn độc giả muốn đề cập đến là phần mềm nào thì cần biết tên của nó và làm các thí nghiệm thực tế, qua đó mới có thể xác minh được sự việc.

Các phần mềm diệt virus thường xung đột với nhau (hầu như tất cả các phần mềm diệt virus đều như vậy) trong trường hợp người sử dụng cài đặt chung các phần mềm diệt virus trên cùng một máy tính. Và nếu bạn để ý sẽ thấy tất cả các nhà sản xuất phần mềm diệt virus trên thế giới đều có khuyến cáo người sử dụng không được cài chung với phần mềm diệt virus khác. Hoặc nếu cài chung thì các phần mềm diệt virus đều yêu cầu gỡ bỏ phần mềm diệt virus khác đang chạy trên máy đó".

Dùng nhiều phần mềm antivirus, đặt thêm firewall

Bảo vệ máy tính hiệu quả: dùng song song nhiều phần mềm antivirus và cài đặt firewall. Ảnh: PV
Theo anh D.B. và anh T.V.B., IT của hai công ty lớn, không phải phần mềm diệt virus nào cũng hoàn hảo, có thể nhận biết tất cả các biến thể virus. Kể cả những phần mềm bạn đọc kể ra cũng chỉ tối ưu với mỗi dòng virus khác nhau. Để bảo vệ máy tính hiệu quả, nên sử dụng nhiều phần mềm antivirus và đặt thêm firewall.

Thế mạnh của BKAV là quét bề mặt của hệ điều hành và diệt các trojan trong nước (vượt trội hơn so với các phần mềm antivirus nước ngoài) chẳng hạn như các loại trojan lây qua yahoo chat.

Dòng virus W32.Polip.A là dòng có thể ăn sâu vào hệ thống của Windows và có rất nhiều biến thể. Và tất nhiên, không một phần mềm diệt virus nào có thể nhận biết tất cả các biến thể của một chủng loại virus vì chúng luôn luôn biến đổi. Đối với các biến thể lạ phát hiện được, người dùng có thể gửi phản hồi lại cho trung tâm Bkis để Bkis có thể cập nhật được biến thể mới nhất này vào phiên bản BKAV giúp nâng cao hiệu quả diệt virus.

Trên thực tế, chỉ những phần mềm khi cài đặt ăn sâu vào hệ thống (system) mới có khả năng gây xung đột, làm chậm tiến trình xử lý của hệ điều hành. VD: Kaspersky và Symantec, Kaspersky và D32 hoặc D32 và Symantec; CMC và Symantec… BKAV và những phần mềm nêu trên đều có thể chạy song song được và có thể hỗ trợ cho nhau.


http://vietnamnet.vn/bvkh/2009/05/848563/

tin này mới mà chưa thấy bác nào quote lại?

[cuocsong6so]

Giờ thì gọi là gì đây

[ruckus]

Sau rất nhiều tờ báo đẩy Bkis lên cây thì giờ đã có người dám đạp bkis về đúng vị trí của mình.

[U23_VN]

Sau rất nhiều tờ báo đẩy Bkis lên cây thì giờ đã có người dám đạp bkis về đúng vị trí của mình.

Bác dùng sai từ rồi, có ai đạp gì đâu, co sao nói vậy.
Chắc bộ phận PR hay marketing của Bkis quên làm việc, hay làm chưa đủ với vietnamnet sao vậy ta. Hay là phóng viên bên Vietnamnet muốn nhắc nhở, chứ để mấy bài lọt lên báo vầy ảnh hưởng đến hình ảnh doanh nghiệp chân chính hết

[nightstar_dhkt]

Bây giờ nhận ra vẫn còn kịp, trong tương lai BKAV sẽ chẳng còn che mắt ai được nữa :D

[caonho]

vietnamnet có phần bảo vệ người tiêu dùng cũng khá hay đấy. Nhờ VietNamNet mà những vụ xem thường, bán hàng dỏm cho khách hàng mới bị lôi ra ánh sáng. Nên cổ vũ vietnamnet làm mạnh tay hơn nữa để góp phần bảo vệ người tiêu dùng

[Mr X]

Bà con lên đây nói chi :D bên VNN có phần phản hồi bài viết đó. Chúng ta vô đó viết để thêm dầu vào lửa đi :D

[CNX]

cái này biết từ 5 năm trước rùi, bây giờ vietnamnet mới cảnh báo
ko bít trong 5 năm trời có bao nhiêu máy bị "dính chưởng virus" vì quá tin bkav...:(

[samurai_t7]

http://vietnamnet.vn/bvkh/2009/05/848563/

tin này mới mà chưa thấy bác nào quote lại?
ui cha`! gio` biết phải ủng hộ cho thèng nào đêy. quả thật mà nói chưa phần mềm diệt vius nào đủ làm hài lòng người tiêu dùng cả. từ KAS, KIS, symantec, AVG,.... cho đến BKAV. thằng nào cũng khoe hàng tao xài tốt.thế mà mua bản quyền rồi cũng dính Sâu như thường.hàng ngoại như KIS mà còn chẳng dám cam đoan điều j` huống chi la` Bkis. thêm nữa đời thủa nhà ai đem cài 2 phần mềm song song như tác giả kia. đã chê BK ko ra j` thê' còn cài cho hỗ trợ với
Kas làm j`. giỏi qua' hóa dở hơi. eo' hiêu mấy ông nghĩ j`!!!!!!!!!!!!!!!!

[hitokiri]

hoan hô vietnamnet , chỉ biết nói có vậy!

[Guffy]

Bác dùng sai từ rồi, có ai đạp gì đâu, co sao nói vậy.
Chắc bộ phận PR hay marketing của Bkis quên làm việc, hay làm chưa đủ với vietnamnet sao vậy ta. Hay là phóng viên bên Vietnamnet muốn nhắc nhở, chứ để mấy bài lọt lên báo vầy ảnh hưởng đến hình ảnh doanh nghiệp chân chính hết

Theo pác thì giai đoạn trước làm việc tốt và đủ với Vietlamlet ư?

[thietkeweb.dep]

BKAV giờ khá hơn trc nhiều mà các bác? tha cho em nó đi

[kbt09]

Thằng Việt Nam Net này nói cái gì mà độc giả vừa ý cái là nó moi ra tiếp 2-3 loạt báo cùng nói về vấn đề đó cho coi . Chuyến này hình ảnh của một doanh nghiệp phần mềm làm ăn chân chính , với mong muốn vuơn xa ra thế giới sẽ bị xyz !

[Guffy]

Thú thực, tui chẳng hiểu chú Vietlamlet lày ý gì, kiểu vừa đá vừa xoa chắc, hay vừa chèo vừa dun?

[AnhTuanLQ]

Dạ hình như bên VNN có thân quen j đó với bên CMC ý ạ

[trieudoahong]

mấy bác đi hơi xa đấy.

[camthao]

chẳng có chương trình diệt virus nào là tối ưu cả khi bị nhiễm virus khó diệt giải pháp cuối vẫn là cài win thôi.Thằng Kaper nó xung đột với BK đấy bạn ạ, ktv bkis nó nói không sai đâu.tôi đã cài thử 2 cái với nhau rồi mà.Còn bkis nó cứ lăng xê công nghệ của nó mấy năm vừa rồi những người dùng đều đã thấy cả rồi quảng cáo chỉ là cái danh.Một số chương trình diệt được virus này nhưng lại ko thể diệt được virut kia,cho nên chẳng có thằng nào là tuyệt đối.Vì thế muốn mày tính an toan thì nên đẻ 2 chương trinh 1 của việt nam,1 của nước ngoài.Thằng bk home dẫu lởm thật nhưng cũng bắt được khá nhiều worm,trojan đấy.Cá nhân tôi sau nhiều lần dùng thử các ct diêt virus tôi thấy rằng bk chỉ có thể sóng được với mấy thằng này thôi:Eset nod 32, Bitdefender,Panda security,AVG.Tôi thích nhất là dung bk kết hợp với Eset nó nhẹ nhàng khởi động máy nhanh mà diệt cũng hiệu quả.

[nightstar_dhkt]

chẳng có chương trình diệt virus nào là tối ưu cả khi bị nhiễm virus khó diệt giải pháp cuối vẫn là cài win thôi.Thằng Kaper nó xung đột với BK đấy bạn ạ, ktv bkis nó nói không sai đâu.tôi đã cài thử 2 cái với nhau rồi mà.Còn bkis nó cứ lăng xê công nghệ của nó mấy năm vừa rồi những người dùng đều đã thấy cả rồi quảng cáo chỉ là cái danh.Một số chương trình diệt được virus này nhưng lại ko thể diệt được virut kia,cho nên chẳng có thằng nào là tuyệt đối.Vì thế muốn mày tính an toan thì nên đẻ 2 chương trinh 1 của việt nam,1 của nước ngoài.Thằng bk home dẫu lởm thật nhưng cũng bắt được khá nhiều worm,trojan đấy.Cá nhân tôi sau nhiều lần dùng thử các ct diêt virus tôi thấy rằng bk chỉ có thể sóng được với mấy thằng này thôi:Eset nod 32, Bitdefender,Panda security,AVG.Tôi thích nhất là dung bk kết hợp với Eset nó nhẹ nhàng khởi động máy nhanh mà diệt cũng hiệu quả.

Eset NOD32 vẫn chậm, thêm BKAV càng chậm. Avira là số 1, Avast là số 2. 1 trong 2 cái này hơn dứt BKAV rồi, chạy lại ít ngốn RAM. BIT với KAV máy cấu hình mạnh 1 chút xài mới ổn.

Uninstall nhanh còn kịp :D

[babyinternet]

Đoạn đầu bày tỏ bức xúc của người dùng thì đọc còn hiểu, sang đoạn sau đọc phản hồi của BKIS không biết là PR hay là trả lời luôn.

Mục đích ông này là phản ánh về tình trạng con W32.Polip.A BKIS ko diệt được và xung đột với các phần mềm khác. Ổng trả lời lan mang một hồi chả biết đường nào mà lần :D cộng với 1 câu khẳng định


Trên thực tế, chỉ những phần mềm khi cài đặt ăn sâu vào hệ thống (system) mới có khả năng gây xung đột, làm chậm tiến trình xử lý của hệ điều hành. VD: Kaspersky và Symantec, Kaspersky và D32 hoặc D32 và Symantec; CMC và Symantec… BKAV và những phần mềm nêu trên đều có thể chạy song song được và có thể hỗ trợ cho nhau.

Cuối cùng: đố mọi người biết là đang PR hay là đang làm gì :D

[Ga mo]

Dạ hình như bên VNN có thân quen j đó với bên CMC ý ạ

Dạ cho hỏi bác gia nhập đội âm binh từ bao giờ đấy ạ?

[Kìa,con chim]

đúng là bài báo viết huề vốn quá , phong cách viết chẳng chuyên nghiệp và lập trường ko rõ ràng ... chắc là đang ám ảnh cái gì đây ???

[Ga mo]

Thằng Việt Nam Net này nói cái gì mà độc giả vừa ý cái là nó moi ra tiếp 2-3 loạt báo cùng nói về vấn đề đó cho coi . Chuyến này hình ảnh của một doanh nghiệp phần mềm làm ăn chân chính , với mong muốn vuơn xa ra thế giới sẽ bị xyz !

Cây ngay sợ gì chết đứng, chỉ có kẻ đánh bom liều chết mới có tật giật mình thôi:D.

[vitcon3tuoi]

Vịt thì không xài Antivirus. Có xài thì cũng chỉ xài BKAV thôi. Không phải vì BKAV nó tốt mà vì nó "kém iode" tí nên nó chỉ quét qua mấy cái nào thực sự là virus thôi, nó không quét trong file nén cũng như thông qua code của file đó được. Chả là máy em có nhiều file ***** với mấy cái source code, hôm trước cài KIS rồi Antivir vào nó quơ bay hết 1 nắm. Khổ thân! Chỉ có mỗi BKAV là "sai đâu đánh đó", tệ quá nên "thà bỏ sót chứ không quét nhầm".

[thongdoanvan]

Em thấy mình rất liều. Chẳng dùng bất cứ một chương trình diệt virus nào cả.
Kệ virus. Có gì thì cứ tha hồ phá hoại.

[nktdemon]

chuyển qua xài linux thì ko sợ gì ráo

ai có 2 PC thì tốt 1 máy ko nối mạng 1 máy cài linux nối mạng

[abcd1232]

Dính con Win32.Polip.A thì 100% phải cài lại Win, BKAV hay Kasper cũng thế cả, bị 2 lần rồi. Bây giờ chả cài phần mềm diệt virus nào hết, may là không bị sao. Cra.ck thì cứ nén hết lại đặt mật khẩu, khỏi lo bị diệt, có dính virus thì cũng chấp nhận.

[kaizvn]

Dính con Win32.Polip.A thì 100% phải cài lại Win, BKAV hay Kasper cũng thế cả, bị 2 lần rồi. Bây giờ chả cài phần mềm diệt virus nào hết, may là bị sao. Cra.ck thì cứ nén hết lại đặt mật khẩu, khỏi lo bị diệt, có dính virus thì cũng chấp nhận.
nhưng quan trọng là 1 thằng vừa vào máy là tóm đc, còn 1 thằng thì nó vào thì mời nó ngồi chơi xơi nước, rồi làm gì làm đi :D.

[AnhTuanLQ]

Dạ cho hỏi bác gia nhập đội âm binh từ bao giờ đấy ạ?
Đội âm binh là như thế nào? Mình ít vào ddth nên ko hiểu mấy cái từ chuyên môn của bạn lắm
Chắc bạn nói mấy người ủng hộ bkis là đội âm binh??? Xin thưa nếu thế thì quá buồn cho bạn và cho cả những người nói như bạn, bởi vì ủng hộ ai và như thế nào là quyền cá nhân của người ta, bạn có quyền gì mà mạt sát họ? Bạn là ai mà nói họ âm binh? Còn bạn là dương binh chăng? hay là lính đánh thuê, chó cắn càn?
Còn hỏi tại sao tôi lại nói như thế thì cứ đọc báo thì biết thôi
vnexpress.net, dantri.com thì PR cho BKAV
vietnamnet.vn thì ghét BKAV và PR cho CMC Infosec
Đọc là biết, chả cần hỏi

[relax24h]

vnexpress.net, dantri.com thì PR cho BKAV
vietnamnet.vn thì ghét BKAV và PR cho CMC Infosec
Đọc là biết, chả cần hỏi
Có đợt mua máy ELead đc khuyến mại BCAV đó...
( Đề nghị mọi người từ giờ nên viết lái BCAV thay cho BKAV nhé, kẻo ảnh hưởng danh tiếng trường ĐH BK Hà Nội )

[nhandao.vn]

Biết tại sao BKAV chỉ anti virus nội tốt ko :).
Một số là do các bác ấy viết virus, rồi update bản anti Virus để luôn "cập nhập" phiên bản diệt virus "mới nhất".
Số còn lại là nghiên cứu và kill được vài con thì đã được tung hô ầm ỹ.
Mấy đứa bạn em cài BKAV mà nhờ em sửa máy, kiểu gì em cũng remove BKAV ra khỏi ổ :D

[bluesky1612]

Vịt thì không xài Antivirus. Có xài thì cũng chỉ xài BKAV thôi. Không phải vì BKAV nó tốt mà vì nó "kém iode" tí nên nó chỉ quét qua mấy cái nào thực sự là virus thôi, nó không quét trong file nén cũng như thông qua code của file đó được. Chả là máy em có nhiều file ***** với mấy cái source code, hôm trước cài KIS rồi Antivir vào nó quơ bay hết 1 nắm. Khổ thân! Chỉ có mỗi BKAV là "sai đâu đánh đó", tệ quá nên "thà bỏ sót chứ không quét nhầm".

Bó tay, ko hiểu chú vịt muốn nói gì, ko xài Antivirus mà lại xài BKAV là sao?

[=========> Bổ sung bài viết <=========]


Biết tại sao BKAV chỉ anti virus nội tốt ko :).
Một số là do các bác ấy viết virus, rồi update bản anti Virus để luôn "cập nhập" phiên bản diệt virus "mới nhất".Số còn lại là nghiên cứu và kill được vài con thì đã được tung hô ầm ỹ.
Mấy đứa bạn em cài BKAV mà nhờ em sửa máy, kiểu gì em cũng remove BKAV ra khỏi ổ :D

Hèm, chú này cẩn thận mồm miệng nhé, có người bị phạt vì đưa tin bậy bạ rồi đấy. Riêng cái vụ gỡ BKAV thì đúng đấy :w00t: ai nhờ sửa máy mà trong máy có BKAV thì kiểu gì cũng gỡ ra, cài Avira vào ngay. lol

[MThang]

Khi nào dính mấy con virus nội thì lại cài BKAV nhưng phần nhiều dính là do người dùng :D.

[AnhTuanKB]

Đọc các tuyên bố của quảng nổ là đủ.

Mỗi tháng VN thiệt hại 327 tỷ do virus, tức mỗi đầu máy ở VN mỗi năm thiệt hại 3,9 triệu. (Trong khi trung bình mỗi đầu máy ở vn giá chỉ 2 triệu).
http://ddth.com/showthread.php?t=273783&page=6

Visrus vượt qua Google được phát hiện, tất nhiên công đầu thuộc về quảng nổ, dúng nổ và bkis nổ. (Cái này thì trên toàn cầu chỉ có nhóm quảng nổ tuyên bố, độc nhất vô nhị).
http://ddth.com/showthread.php?t=268787&page=9


Những tuyên bố ngu si đến mức trên cả đầu đất đó dành cho ai, tất nhiên, dành cho những ai có đầu đất trên cả si ngu. Đó là tập hợp của cộng đồng sử dụng bkav, một cộng đồng của dân liệt não, thần dân xứ Ngu Si, mà đại diện là quảng nổ, tương đương Cáo Thọt và Mèo Mù bịp bợm Pinokino.

Tại sao lại như vậy ? đó là điều đương nhiên vì chỉ cần còn một mẩu não cũng đánh giá được các tuyên bố trên của quảng nổ.
Mệt thằng này quá, làm như ai cũng ngu như nó.

[huydo_td_1986]

1 vài lời cãm nhận cá nhân của tôi về BKAV:
BKAV thì đã ra đời 1 thời gian rồi. tôi nhớ khi tôi biết đến sự tồn tại của nó tôi còn chưa được đi học về CNTT ,Thời ấy các dịch vụ internet công cộng còn sài máy P2,P3 cho khách hàng chủ yếu lướt web. và từ thời đó tôi đã nghe những kỹ thuật viên phòng net chê BKAV chẳng diệt nổi virus hello (chưa nghe nói tới virus này bao giờ) nhưng cài cho có để ông chủ vui. thoáng cái vài năm qua tôi tưởng BKAV đã tuyệt chủng rồi thì lại thấy quảng cáo rầm rộ hơn trước. thoáng suy nghĩ rằng chắc BKAV đã cãi thiện hơn trước hóa ra vẫn thế, nhìn lại cái giao diện tôi nhận ra ngay dù đã hơn 4,5 năm hay xa hơn nữa chứ ít gì. vì có gì thay đổi đâu. có khác chăng là cái giá tiền, nghe một người trên này nói hình như 299k/năm nghe mà phát hoảng. thế mà cơ quan nhà nước nào cũng mua và cài. Tôi thì chỉ cài duy nhất KIS 2009 (KIS2009 có kèm cả chức năng hạn chế các trang web đồi truy đấy anh Quảng đã bao giờ nghĩ đến chức năng này chưa, nó rất phù hợp với thuần phong mỹ tục dân VN mình) thôi giá bản quyền rẽ hơn cả BKAV nên chẳng đáng để phải sài lậu. Điều tôi thật sự thấy thắc mắc là tại sao nhưng sản phẩm như vậy vẫn có thể tồn tại được trên thị trường??? Đã có rất nhiều doanh nghiệp VN phá sản vì ko cạnh tranh nổi với các tập đoàn quốc tế dù họ đã nổ lực hết mình chứ ko nói xuông. Chúng ta đã vào WTO bước vào nền KT thị trường thì phải có canh tranh để tồn tại và phát triển tôi hy vọng BKAV hãy làm sao chiến thắng ngay trên sân nhà trước đã. tại sao VN chúng ta có thói quen sài chùa phần mềm mà KAS vẫn bán được sản phẩm ở VN còn BKAV vứt ko ai lụm. anh Nguyễn Tử Quảng nên chấn hưng lại BKIS nhé. vài lời chân thành

[ruckus]

. Điều tôi thật sự thấy thắc mắc là tại sao nhưng sản phẩm như vậy vẫn có thể tồn tại được trên thị trường??? chỉ tồn tại trong thị trường tiêu ngân sách nhà nước thôi bạn à. Nó vô ích với atv, nhưng gia cao hơn K-Sky nên về tác dụng rửa tiền, bkav nó tốt hơn K-Sky.

Nói thiệt lòng ko chút chọc ngoáy, tui thích câu này của bác ghê. Rất có lý, mà trước giờ tui ko nghĩ ra.

[shuto_uke]

Tôi đọc ở 1 blog thấy bảo Bcav lại quả tận 70%, kô bít có đúng kô ?

[=========> Bổ sung bài viết <=========]

Hôm qua chợt nghĩ lại làm sao mà giá BCav cao đến thế (300K). Hóa ra là... ;)